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★★★★★
basée sur 16015 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Excellent ! Livraison rapide et produits conformes
Cathy T.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
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★★★★★
Bien accessible
Patricia L.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
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★★★★★
Très rapide
Dominique B.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
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★★★★★
Produits qualitatifs, livraison rapide.
Boris L.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
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★★★★★
Jamais eu de soucis avec Bio concept ! livraison rapide jamais d'erreurs soins aux colis ! c'est parfait
Frederique P.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
4
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★★★★☆
Pour ma première commande je n' ai pas été déçue, livraison rapide.
Marie Laurence J.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
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★★★★★
Bien conçu.
Sophie K.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5
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★★★★★
Bonjour, j'ai trouvé facilement ce dont j'avais besoin le site est bien explicite.
Martine R.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
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★★★★★
Bon site, livraison rapide
Virginie L.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5
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★★★★★
Rapide et site aux prix très attractifs
Baudin S.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5
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★★★★★
Produit local et top !
Karen P.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
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★★★★★
Bons produits .envoi rapide.
Michel D.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé 1 mercredi et je n'ai reçu mon colis que le mercredi suivant, délai trop long. D'habitude ca met 3 ou 4 jours. De plus le site beuguait complétement. Un temps fou pour passer commande.Il manque aussi des produits auxquels j'étais habitué Red Ast notamment.Je suis très déçu
Yannick M.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que l'expédition et la livraison ont été retardées. Pouvez-vous nous donner des détails par rapport au site qui beuguait au moment où vous avez validé votre commande ? Concernant l'e-liquide habituel que vous commandiez, celui-ci à changer de nom, vous le trouverez sous le nom de : OOH!. je vous joins le lien de cet arôme : https://www.bio-concept-pharma.com/#8c89/embedded/m=and&q=ooh Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée,
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★★★★★
Rapide et de qualité
Mary D.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
3
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★★★☆☆
Bien, livraison rapide. En revanche, les e.liquides étaient tous mélangés, alors qu'auparavent, quand je commandais par exemple du 11mg et du 6mg, ils étaient envoyés dans des pochettes séparées, et le "cadeau" choisi n'était pas dans la boite...
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, afin de protéger notre environnement et notre planète, les emballages ont été supprimés il y a plus de 2 ans, les flacons sont expédiés en vrac dans le colis. Concernant le cadeau, veuillez nous excuser, un code a été créer sur votre compte client afin de bénéficier du cadeau lors de votre prochaine commande, Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
3
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★★★☆☆
Très sérieux mais cette fois j'enlève 2 étoiles pour la livraison catastrophique
Florence G.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème lors de la livraison, après vérification, le transporteur a commis une erreur dans l'acheminement de votre colis, il n'a pas pris la bonne direction; ce qui a entrainé un retard, Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Philippe I.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5
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★★★★★
Parfait
Christophe R.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5
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★★★★★
Très bien
Marie-rose M.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5
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★★★★★
Arnaud M.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
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★★★★★
Parfait !
Rudy P.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
4
/5
★★★★☆
Navigation facile
Reception rapide
Produit satisfaisant pris du 6 pas assez le goût tabac brum
Avec du 11 beaucoup mieux
Yves G.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5
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★★★★★
È un ottimo sito ho trovato dei prodotti che cercavo da tempo finalmente li ho trovati da Bio Concept . Lo consiglio vivamente spedizione veloce e io vivo in Italia arriva con pochissimi giorni
Marco R.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
1
/5
★☆☆☆☆
La e-cigarette, ne fonctionne pas et fuit de tout les côtés
Carole B.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, Pour tous produits défectueux, nous vous proposons de faire une demande de retour du produit directement via votre compte client Bio Concept sur la commande concernée, afin que notre SAV puisse vérifier votre e-cigarette et vous proposer une réparation, un échange ou un remboursement. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
5
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★★★★★
R.A.S
Benoit C.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
1
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★☆☆☆☆
Retour à la charge de l acheteur. c est nul
Christelle J.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, selon les conditions générales de retours, il est indiqué que les frais sont à votre charge s'il s'agit d'une erreur de votre part, restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5
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★★★★★
Navigation et connection à son compte pas toujours facile mais service téléphonique très compétent.
Emballage soigné et livraison rapide
Viviane P.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
5
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★★★★★
Tres bon. Livraison vite.
Irmr I.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5
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★★★★★
Très bien
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
3
/5
★★★☆☆
Bjr.il manque 1 produit arôme choco noisette sans réponse de votre retour
Olivier P.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, suite à l'erreur sur votre commande et de votre email le 1-02, notre service clientèle a traité votre réclamation dès le lendemain, et un flacon vous a été renvoyé le 2-02, Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée