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basée sur 16041 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
De bons produits , je suis entièrement satisfaite.
Mais une remise anniversaire que je n'ai pu utiliser suite aux difficultés du fonctionnement du nouveau site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5
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★★★★★
Réactif, rapide, bons produits, comme toujours. Recu en moins de trois jours. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2022
3
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★★★☆☆
L'ancien site était mieux et d'ailleurs, depuis le changement et ce malgré l'avoir signalé plus ou fois, je n'ai pas pu profiter de mon bon d'achat de 8€ pour mon anniversaire. Je trouve cela dommage étant un client fidèle. Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle va se rapprocher de vous concernant votre code anniversaire. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
3
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★★★☆☆
Tres bon produit mais Le site bug beaucoup pas facile de passer une commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
5
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★★★★★
Très contente du délai entre la commande et la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5
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★★★★★
Délais respectés, produits pas chers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5
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★★★★★
Envoyer dans les délais prévus et toujours bien soignée.
Manque juste quand ont sélectionne un cadeau offert.
Mais ce n'est pas très grave.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
4
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★★★★☆
Produits très bien par contre la bouteille de 1l de base a fuit au niveau du bouchon il en manquait donc un peu dans la bouteille et l emballage était mouillé et un des flacons de nicotine était bien abîmé mais sans fuite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
4
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★★★★☆
Bons produits, réception rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5
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★★★★★
Livraison conforme et rapide, choix important, tarifs raisonnables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5
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★★★★★
Très bien et très fonctionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5
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★★★★★
Parfait et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5
/5
★★★★★
Le site très bien, sauf que lorsque que l'on paie pour être livré en express, la commande mets autant de temps que si l'on ne prend pas la livraison express... Je ne pense pas que cela vienne de vous, mais plutôt de l'entreprise de livraison... C'est assez énervant. Sinon je commande régulièrement chez vous, votre site est bien et les produits au top. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5
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★★★★★
Facile rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5
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★★★★★
Ras tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2022
1
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★☆☆☆☆
Erreur dans la commande, et le service clients ne répond pas aux emails.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire qu'une erreur s'est glissée dans votre commande. Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de traiter votre réclamation. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5
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★★★★★
Bonjour, toujours content de vos produits , dommage que vos cadeaux fidélité me font perdre ma livraison gratuite .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2022
4
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★★★★☆
Le code deverifiction par carte ne fonctionne pas, ainsi que le panier. Pas d'articles dedans. Il faut s'y mettre à plusieurs fois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2022
5
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★★★★★
Bons produits sue je commande depuis quelques années maintenant...
J ai apprécié les frais de port gratuit.
Mon avis ne doit pas être publié. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2022
2
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★★☆☆☆
Déjà envoyé un message sans réponse... manque une huile cbd cbn zen 5%( 2 de coché par le préparateur mais une seule dans le colis)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire qu'une erreur s'est glissée dans la préparation de votre commande, le service clientèle va se rapprocher de vous afin de vous renvoyer l'article manquant. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
4
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★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2022
5
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★★★★★
Parfait, livraison rapide et produits de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2022
1
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★☆☆☆☆
On commande au dessus de 25€ pour bénéficier des frais de port gratuit et quand on rajoute un bon de réduction les frais de port réapparaisse .résultat opération nulle .je change de crémerie ..........
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, les codes de fidélités ne sont pas compris dans le montant de votre panier pour 25.00€ d'achats pour avoir la livraison gratuite. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5
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★★★★★
Bon goût bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2022
5
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★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2022
5
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Remboursement immédiat après le renvoi d’un produit défectueux! Sérieux et réactif!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2022
5
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★★★★★
Site facile à utiliser, livraison rapide, produits de qualités.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2022
5
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★★★★★
Malgré des soucis de navigation et de validation de la commande, cette dernière après avoir été effectué, a été efficace et la livraison a été rapide et conforme à la demande.
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2022