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basée sur 16041 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
C'est un bon site !! Le rapport qualité prix est super et l'équipe est très réactif lorsqu'on a un souci. Je recommande à 100%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
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★★★★★
RAS de particulier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5
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★★★★★
Problème sur le site actuellement mais c’est la première fois mais un très très bon accueil au téléphone avec une dame qui m’as très bien conseillé et permis de commander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5
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★★★★★
Super produit et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2022
4
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★★★★☆
J'aimais bien le filtre qui me permettait de trouver mon flacon selon la quantité.
N'existe plus sur la nouveau format
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
4
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★★★★☆
J'ai découvert bio concept après l'achat de e-tabac chez mon buraliste. En m'apercevant qu'il ne renouvelait pas son stock, je me suis dirigé vers votre site car je trouvais les produits de bonne qualité. Pour ma recherche sur votre site j'ai eu un peu de mal au début en tapant le nom du produit inscrit sur vos flacons, la recherche n'aboutissait pas me demandant un nom plus précis. Après navigation j'ai quand même assez rapidement trouvé les produits qui m'intéressent.
Il faut dire que je fais partie des vieux qui n'ont pas encore bien intégré le maniement informatique!
Pour ma commande proprement dite, une fois le paiement accepté, le traitement de la livraison est rapide et bien renseignée. Je pense devenir client surtout avec des produits diy .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5
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★★★★★
Cela fait qq années que je commande chez bio concept, je n'ai jamais été déçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
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★★★★★
Fidèle depuis plusieurs années jamais aucun soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2022
5
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★★★★★
J'ai eu quelques soucis sur le site. Je selectionnais des produits qui n'étaient pas mis dans mon panier. Le problème à été réglé le lendemain.
Aucun problème avec la livraison et une satisfaction entière concernant ma commande. Les tarifs sont particulièrement attractifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
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★★★★★
Très rapide, très bon conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
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★★★★★
Très bon site , bonnes qualités pour les produits, rie à dire, le service de livraison au top !!!! merci à toute l'équipe , cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5
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★★★★★
Colis impeccable ça fait 7 ans que je commande sur ce site et je n'ai jamais eu aucun problème
Le service clientèle est très réactif et le livreur est vraiment super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2022
5
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★★★★★
Première commande et super sympa le personne à qui je me suis adresser au tchat, nous l'avons reçus rapidement plus qu's testé (en tout cas pas déçus d'avoir connus la page sur facebook et de belle promo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022
5
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★★★★★
Ras comme toujours.
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5
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★★★★★
Jamais de souci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5
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★★★★★
Très bon produit et vaste choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2022
5
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★★★★★
Très bon site très clair bien expliqué
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
5
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★★★★★
Bonne qualité. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2022
5
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★★★★★
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022
3
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★★★☆☆
Navigation très compliquée, il faut recommencer plusieurs fois pour enfin valider la commande. Sinon la rapidité de livraison et la qualité des produits sont parfaites.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel courant septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
4
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★★★★☆
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
5
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★★★★★
Comme d'habitude, c'est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
5
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★★★★★
Comme toujours livraison parfaite et dans les temps prévus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
5
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★★★★★
Rapidité, et prix compétitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
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★★★★★
Navigation facile, livraison rapide et très bien conditionnée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
3
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★★★☆☆
Défaut informatique à la commande et ouverture de ticket. Heureusement le support par chat a été très agréable et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Effectivement un bug lors de la validation de votre commande est survenue, veuillez nous en excuser. Notre service clientèle a traité votre réclamation afin de valider et d'expédier votre commande le plus rapidement possible. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5
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★★★★★
Cliente depuis quelques années maintenant, j ai toujours été satisfaite tant en matière de qualité de produits que des délais de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022
5
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★★★★★
Le site est bien organisé,
j'ai posé une question et j'ai eu un e réponse rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022
5
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★★★★★
Rapidité de la reception en général!, par contre aimerais plus de cadeaux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022