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basée sur 16036 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Il a était très joliment refait il est beaucoup plus facile que l'ancienne version. Sa faisait 3 ans que je n'y était pas retourné. Félicitations.
Mathieu H.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
4
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★★★★☆
Serait-il possible de mettre en un payement par PayPal ou Payconiq et je vous donnerai 5 étoiles 🤩
André K.
Le
suite à un achat du 01/01/2023
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Malheureusement, nous n'avons plus l'autorisation du paiement par Paypal depuis janvier 2021. Un email d'informations avait été envoyé à l'ensemble de nos clients, voici une partie du message : "Paypal considère désormais les boutiques de cigarettes électroniques comme étant des produits apparentés au tabac et de ce fait, sont considérées comme une "Activité interdite" par Paypal..." Les moyens de paiements disponibles sur notre site sont la CB et par chèque. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
4
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★★★★☆
Livraison rapide mais pas toujours facile de trouver les bouteilles vendues par 3 sur le site ! Obligé de passer par ancienne commande !
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5
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★★★★★
Ma base et arômes habituel qui comme d'habitude et arrivé dans les délais et bien emballé.
Denis D.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
5
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★★★★★
Parfaits
Jean Claude F.
Le
suite à un achat du 31/12/2022
5
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★★★★★
Bon marché, expédition rapide et soignée.
Service clinet au top.
Frédéric A.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide. Produits correspondants à nos attentes
Christiane B.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bonne infrastructure
Christophe F.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bon commerçant
Daniel A.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
3
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★★★☆☆
2 eme fois que celà se produit : j'envoie un mail avec une demande de renseignements et aucune réponse ne me revient . J'ai donc acheté ma nouvelle " GEEK VAPE" sur un site plus réactif et plus sérieux
Philippe B.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, et sommes désolés de lire que vous n'avez pas eu de réponses à votre demande. Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de vérifier pour quelles raisons votre demande n'a pas abouti Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5
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★★★★★
Bon produits, livraison rapide.
Gaël B.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
4
/5
★★★★☆
Je suis très contente des personnes que j’ai à chaque fois au téléphone mais je n’ai mis que 4 étoiles car si je les ai au téléphone c’est que j’ai eu un petit soucis avec le site. Mais les conseillers et conseillères sont très efficaces pour résoudre ces problèmes. Continuez ainsi
Merci
Lucien B.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
5
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★★★★★
Parfait !!! Pas cher, fiable super rapide, on ne peut rien demander de plus
Et on fait des économies ! Je recommande a tout les vapoteurs
Lise G.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
4
/5
★★★★☆
J'ai bien apprécié le site juste un default l'on se perd dans les arômes je préférerais deux catégories les naturels, plantes peut connus avec plus d'infos et les sucrés café... Pour le reste très bien pour moi.
Fabien L.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
4
/5
★★★★☆
La navigation sur le site est simple. Par contre les frais de livraison sont élevés ! !!!
Annie H.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
5
/5
★★★★★
5 étoiles
Martine C.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour,
Le site n'est absolument pas fluide.
Les pages bugs lorsqu'on revient en arrière.... Sur ordinateur ou sur téléphone mobile.
Cela devient alors très compliqué
Hay F.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous rencontrez des problèmes de navigation sur notre site. Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de vous aider dans vos recherches. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5
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★★★★★
Bonjour, Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site, je n'ai jamais été déçu ni sur le qualité des produits, ni sur les délais de livraison. je recommande ce site.
Bonne fête de fin d'année.
Cordialement
Dominique P.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Sans mettre en cause le produit déjà commandé à 13 reprises, je ne suis toujours pas livré de ma commande du 20/12.
Il y a eu un problème d'acheminement de la part du transporteur :Colissimo.
Vos recherches sont restées infructueuses,qui est responsable ???
A bientôt, j'espère, pour un nouvel achat. Salutations.
Daniel T.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème de livraison. Notre service clientèle a effectué une réclamation auprès du transporteur, avec les fêtes de fin d'années, leur réponse a tardé, veuillez nous en excuser. Par la suite , vous nous avez renvoyé un mail en nous indiquant que vous avez réceptionner votre colis,(erreur d'acheminement du transporteur), nous en sommes ravis. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5
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★★★★★
Site très sérieux. Service client au Top. Bons produits. Une seule petite critique : délais d'expédition après commande un peu longs.
Lysiane L.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Reçu rapidement et fonctionne très bien, satisfait
Kévin C.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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★★★★★
Merci
Pascal G.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Fidèle cliente depuis qq années, un service au top, expédition rapide !
Melanie A.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
4
/5
★★★★☆
Très bien
Jérôme G.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit reçu rapidement, site très sérieux que je recommande vivement.
Valy J.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
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★★★★★
Bonjour, apres un probleme avec des resistances, BIO-CONCEPT ma fait une reduction sur ma seconde commande, bravo et merci. je recomande.
Pascal G.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5
/5
★★★★★
Bien, produits d'un très bon rapport qualité/prix. Colis soigné et écolo, je recommande étant moi-même content.
Olivier G.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5
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★★★★★
Bons produits et livraison rapide. En revanche cela fait deux fois que le colis arrive au bureau de Poste au lieu de ma boîte-aux-lettres.
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5
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★★★★★
Merci pour ce site net et précis on trouve facilement ce que l'on cherche
Mathieu H.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
4
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★★★★☆
Satisfaite
Ghomrani M.
Le
suite à un achat du 18/12/2022