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★★★★★
basée sur 15021 avis publiés
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Bonjour quelques soucis pour passer commande mais la relation téléphone a fait que l’on y ait arrivé en ce qui concerne le ikit cigarette il faut être bon bricoleur pour maîtriser le produit on va s adapté si non tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5/5
★★★★★
Tres surpris par la rapidité d'expedition.
Les produits sont toujours au top.
Je ne cesse de recommander ce site à mon entourage. Ne changez rien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Le site à été modifié et n'est pas du tout pratique, je le trouve très médiocre et il était beaucoup mieux avant. Cela peut être une raison de changer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de
Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel courant octobre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
1/5
★☆☆☆☆
Très déçus de Bioconcept, après des années de fidélité. J'ai vainement tenté de commander avec ma carte virtuelle, comme à mon habitude, chaque fois opération refusée. Par Chat, on me dit que le problème serait une mauvaise validation de mon côté, alors que je procède comme pour les nombreuses commandes déjà effectuées chez Bioconcept. La commande passée de la mêmeanière chez un concurrent, dans lq foulée a tres bien fonctionné... Pas un mot d'excuse de Bioconcept... Comme quoi il est facile de perdre un client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2022
3/5
★★★☆☆
Le site a tendance à pousser à la consommation, bien souvent il est pas possible de commander un minimum (rapport frais de livraison)
D'autres part le payement par Paypal serai un plus pour le client gros budget.
Pour finir j'arrive pas à comprendre pourquoi tant de courriel reçu quelques soit le montant, il y a 5 ou 6 mail pour une commande !
C'est beaucoup trop.
Point positif : meilleurs produits de vape probablement du monde qualité et fraîcheur naturel des produits, top rien à dire
Merci de votre attention
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de
Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Le paiement Paypal n'est plus proposer sur notre site depuis plus d'un an, un email a été envoyé à tous nos clients pour les informer. Concernant les emails reçus, c'est pour vous indiquer l'avancement de votre commande( y compris le n° de suivi). Concernant les frais de ports, ce sont nos conditions générales de ventes, un montant minimum d'achat de 25.00€ est demandé pour bénéficier des frais de ports offerts. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5/5
★★★★★
Top du top professionnalisme et commande rapide produit excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5/5
★★★★★
Toujours parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5/5
★★★★★
Super produits, super prix, expédition et suivi parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5/5
★★★★★
Envois rapide et de bons conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2022
5/5
★★★★★
Cigarette électronique au top livraison rapide je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5/5
★★★★★
Très bon site et du choix. Dommage car souvent des ruptures de produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2022
5/5
★★★★★
Innovant dans sa palette produits et constant dans sa politique de prix. Mais le plus appréciable est l'efficacité et la rapidité de ses livraisons.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2022
5/5
★★★★★
Rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2022
5/5
★★★★★
Site pratique pour une commande rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2022
5/5
★★★★★
Très satisfaite des produits depuis 2015 !!!
Juste le paypal en règlement est bien regrettable sinon tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2022
4/5
★★★★☆
Fidèle depuis plusieurs années, mais il faudrait améliorer le site, et ajouté plus de choix dans les jus et le matos sinon j'adore leurs produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2022
5/5
★★★★★
Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2022
4/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5/5
★★★★★
Très bien !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2022
5/5
★★★★★
Livraison plus que rapide (3 jours). 5 flacons offerts en promo + 2 petits flacons de gel hydro-alcoolique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5/5
★★★★★
Le tout est trés bien,comme dab.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Désolée c'est vraiment la première fois que je constate une difficulté à accéder au site et une fois sur mon compte de grandes difficultés à commander. Je pense qu'il y a eu bug!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
Réponse de
Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel courant septembre. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5/5
★★★★★
Très contente des produits en général. Livraison rapide. Demande d'information avec réponse clair. Prix correcte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5/5
★★★★★
Bio-concept entreprise française sérieuse ,je commande depuis plusieurs année . jamais déçue .dernière commande faite le dimanche soir 4septembre reçue le mercredi suivant .et toujours un petit cadeau en plus .allez y les yeux fermes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2022
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5/5
★★★★★
Rapide efficace et de très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2022
4/5
★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2022
3/5
★★★☆☆
C'est dommage que je ne retrouve plus mes anciennes commandes et la fonction recommandé n'a pas marché mais sinon dans l'ensemble le site est facile utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de
Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontrés plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. La mis à jour concernant l’historique de compte client est en cours. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.