/10
★★★★★
basée sur 15021 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très satisfaite ,les prix sont corrects ,livraison rapide
liquides excellent ,je n'ai jamais était déçus
après c est suivant les gouts de chaque personnes
Michele P.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide et très bons produits pas trop chers. Dommage qu'il y ait souvent des ruptures nous obligeant à nous tourner vers d'autres que ceux que l'on espérait
Patricia Y.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5/5
★★★★★
Merci d’avoir rendu le site de nouveau agréable à parcourir!
C’est un plaisir de commander vos très bons produits!
Philippe K.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
4/5
★★★★☆
Excellente prestation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
5/5
★★★★★
Rapide et fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5/5
★★★★★
Très bon site, on trouve rapidement les articles que l'on cherche. Les points cadeau sont un plus bien sympathique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2022
3/5
★★★☆☆
Impossible d'avoir mes points ainsi que la réduc 5%. Maintenant je vais voir sur d'autres sites .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de
Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. En effet, depuis la mise en service de notre nouveau site, il nous était impossible d'accéder aux points de fidélités sur vos compte clients pour les convertir, veuillez nous en excuser. Vos points de vos dernières commandes sont disponibles sur votre compte. Notre service clientèle va se rapprocher de vous concernant la réduction de 5% auquel vous n'avez pas accès. Restant à voter disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2022
3/5
★★★☆☆
Depuis les changements de votre site, il y a des difficultés pour passer les commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de
Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel courant octobre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
4/5
★★★★☆
Fidèle au site depuis 3 ans, la qualité des produits est excellente. Concernant l'amélioration du site je trouve que l'ancien était un peux plus intuitif dans le menu car il y avait une sous catégorie pour les arômes:
Diy>arômes >fruité, tabac, gourmand, florale, insolite,prenium. Ce qui rendait la recherche plus facile et rapide suivant nos préférences. Connaissant le nom des produits, je n'ai pas eu de mal à retrouver via la barre de recherche mais quand j'etait débutant et indécis sur les goûts, je mis retrouvais mieux avec le classement des arômes. Pour tout vous avouer, je n'ai pas compris pourquoi vous avez "amélioré" le site puisqu'il était aussi bien avant. Il y a d'autres petits bug comme les écritures qui ce chevauchent sur les présentations de produits (sous les photos) et les cases sont étriquées de haut en bas ce qui rend la photo compressé et moins visible. Je navigue avec mon smartphone alors peut-être que ça ne le fait pas sur ordinateur. J'espère avoir pu vous aider sur certains points et cela n'entache en rien ma fidélité et à la qualité de vos produits. Je vous souhaite une bonne journée.
À bientôt !
Cordialement!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2022
5/5
★★★★★
Je suis vraiment content de bio concept bon produit et livré rapidement, je le recommande à tous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2022
5/5
★★★★★
Rien a signaler. Très réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2022
5/5
★★★★★
Boutique pratique, envoi très rapide et bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2022
5/5
★★★★★
Cela fait plusieurs années que je commande, jamais déçue service impeccable attentif correspond à mes attentes; je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2022
5/5
★★★★★
Toujours satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2022
5/5
★★★★★
Commande et livraison rapide direct dans la boîte à lettres je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2022
4/5
★★★★☆
Super mais on ne peut plus cumuler les points comme avant, ce sont des remises immédiates.. et je trouve çà moins bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5/5
★★★★★
Très bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5/5
★★★★★
Envoi ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5/5
★★★★★
Service impeccable et produits innovants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
4/5
★★★★☆
RAS, tout s'est bien passé et rapidement, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5/5
★★★★★
Pas de souci, rapidité, écoute et réponse rapide si problème ou questionnement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022
5/5
★★★★★
Bonjour je suis toujours satisfaite de mes commandes. Le service clients si besoin est toujours à l'écoute, les produits sont de bonne qualité, les colis sont livrés très rapidement. Merci à toute l'équipe de bio concept
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5/5
★★★★★
Aucun problème tb
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5/5
★★★★★
Expédition rapide, produits top, ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5/5
★★★★★
Commande préparée quelques heures après qu’elle ait été passée et expédiée dans la foulée. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5/5
★★★★★
Suoer site. De bons produits, un service client au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2022
5/5
★★★★★
Très contente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
4/5
★★★★☆
Bien mais peut s'améliorer : une rubrique "Favoris" serait un +
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2022