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★★★★★
basée sur 180 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Produit conforme
Simon R.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de biknair.shop
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Simon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la conformité de nos produits. Nous continuerons à offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. À bientôt sur biknair.shop !
2
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★★☆☆☆
Commande incomplète 10 rayons mais 9 oeillets
Pascal L.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de biknair.shop
Le
Bonjour,
Comme indiqué sur votre avis google, il est possible qu'un oeillets est été perdu lors de la préparation ou du transport de votre colis.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour que l'on prépare l'expédition du produit manquant.
Guillaume
Comme indiqué sur votre avis google, il est possible qu'un oeillets est été perdu lors de la préparation ou du transport de votre colis.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour que l'on prépare l'expédition du produit manquant.
Guillaume
5
/5
★★★★★
Super tarif livraison rapide
Christian L.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
Les roues sont nickel mais la roue arrière devait être livré avec le pignons (comme expliqué sur le site) or il n’était pas là
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de biknair.shop
Le
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message, pour information le pignon est fourni dans un petit emballage plastique qui est agrafé à votre facture pour éviter qu'il soit perdu.
Je vous invite à vérifier ce document présent dans le colis, vous y trouverez votre pièce manquante.
Guillaume
Nous avons bien reçu votre message, pour information le pignon est fourni dans un petit emballage plastique qui est agrafé à votre facture pour éviter qu'il soit perdu.
Je vous invite à vérifier ce document présent dans le colis, vous y trouverez votre pièce manquante.
Guillaume
5
/5
★★★★★
Expédition rapide. Emballage parfait. Je recommande vivement ce vendeur.
Dominique G.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5
/5
★★★★★
La livraison c est très bien passée commande livrée en 4 jours et conforme. De très bons conseils de mon interlocuteur au téléphone. Je recommande ce site Et je recommanderai à ce site Merci .. des pros A bientôt
Erick P.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
4
/5
★★★★☆
Bon produit
Kamel B.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5
/5
★★★★★
Excellent site mon colis étais emballé très soigneusement et je suis très satisfait des pneus ainsi que des chambres à air que j’ai reçu.
Farid A.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5
/5
★★★★★
Top
Olivier D.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5
/5
★★★★★
Très bons pneus, je ne regrette pas l'achat. Livraison rapide et bien protégés dans un carton.
Philippe D.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
1
/5
★☆☆☆☆
J'avais besoin d'un étrier de frein pour un vieux vélo. J'ai contacté par téléphone la société biknair pour préciser mon besoin et notamment la distance entre l'axe de fixation de l'étrier et le patin de frein de 8 cm. L'interlocuteur m'a donné une référence que j'ai commandée. Après réception, j'ai constaté que l'étrier de frein ne respectait pas ma demande, la distance étant trop courte.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de biknair.shop
Le
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Il semble qu'il y ait eu une incompréhension lors de notre échange téléphonique, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Pour corriger cela, nous vous proposons de reprendre le produit sans frais, bien entendu. N'hésitez pas à nous contacter pour organiser le retour et discuter de la meilleure solution pour trouver l'étrier de frein qui conviendra parfaitement à votre vélo.
Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Biknair
Pour corriger cela, nous vous proposons de reprendre le produit sans frais, bien entendu. N'hésitez pas à nous contacter pour organiser le retour et discuter de la meilleure solution pour trouver l'étrier de frein qui conviendra parfaitement à votre vélo.
Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Biknair
5
/5
★★★★★
Bien recu, rapidement dans un point relais.
Jean-philippe K.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
/5
★★★★★
Conforme à la description et rapide
Christophe G.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme. Merci
Christophe L.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5
/5
★★★★★
Commande rapidement livrée Totalement Satisfait
Patrick V.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Franck L.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5
/5
★★★★★
Excellent vendeur
Antoine C.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
/5
★★★★★
Service au top 👍👍
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de biknair.shop
Le
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site biknair.shop ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients.
Cordialement,
L'équipe biknair.shop
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site biknair.shop ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients.
Cordialement,
L'équipe biknair.shop
5
/5
★★★★★
Satisfait, livraison rapide en 1 semaine car intermédiaire. Je recommande.
Jerome B.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de biknair.shop
Le
Bonjour JEROME, merci pour votre retour positif sur notre site biknair.shop. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat et que la livraison s'est bien déroulée malgré le délai intermédiaire. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Merci encore pour votre recommandation. Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, et les produits sont exactement conformes à mes attentes
Eric M.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de biknair.shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site biknair.shop ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bon site je recommande.
Jacques L.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de biknair.shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Biknair.shop. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme en ligne. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Encore merci et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Grand choix sur ce site, produits très corrects, livraison rapide.
Jean Luc G.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de biknair.shop
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site biknair.shop, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large sélection de produits et que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Top services
Yves V.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de biknair.shop
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services sur biknair.shop. Nous continuons à nous efforcer de fournir un excellent service à nos clients. Merci encore pour votre note de 5 étoiles et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à la commande. Merci
Luc G.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de biknair.shop
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour offrir une livraison rapide et des produits de qualité à nos clients. Merci d'avoir choisi biknair.shop.
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, j'ai reçu des câbles trop longs, après vérification, il n'est pas indiqué s'il y a différentes longueurs
Didier D.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de biknair.shop
Le
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande, dans le cas présent vous pouvez si vous le souhaitez faire une demande de retour.
Concernant vos câbles, ils ne sont compatibles qu’avec le porte vélo pure instinct, ils sont en taille unique. Avez vous bien ce modèle ?
Guillaume
Nous avons bien reçu votre demande, dans le cas présent vous pouvez si vous le souhaitez faire une demande de retour.
Concernant vos câbles, ils ne sont compatibles qu’avec le porte vélo pure instinct, ils sont en taille unique. Avez vous bien ce modèle ?
Guillaume
5
/5
★★★★★
Simple et rapide
Philippe N.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de biknair.shop
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre avis positif sur notre site biknair.shop ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la simplicité et la rapidité de notre plateforme. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Produit conforme à ma commande, livraison rapide
Dominique S.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Plus de 10 jours en colissimo et la commande n’est toujours pas arrivée. Je déconseille fortement ce marchand
Bruno R.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de biknair.shop
Le
Bonjour,
Notre service e client a pris contact avec vous, il semblerait que le colis est bien été livré.
Un geste commercial vous a aussi été effectué à ce sujet.
Si il y a une erreur, n’hésitez pas à nous contacter.
Guillaume
Notre service e client a pris contact avec vous, il semblerait que le colis est bien été livré.
Un geste commercial vous a aussi été effectué à ce sujet.
Si il y a une erreur, n’hésitez pas à nous contacter.
Guillaume
5
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★★★★★
Très bien
François L.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande reçue rapidement et très bien emballée. Produit conforme au descriptif et prix intéressant. Je recommande ce site.
Daniel R.
Le
suite à un achat du 04/07/2024