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★★★★★
basée sur 813 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
J’ai passée 2 commandes l’une derrière l’autre en pensant que les caleçons seraient efficaces mais déçu. En effet le pipi traverse comme un caleçon basic. Totalement déçu surtout au niveau du prix!!
Hanane H.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de Bed Wet
Le
Bonjour,
Ce ne sont pas des caleçons basiques ! il est bien indiqué si votre enfant s'en sert la nuit, il faut ajouter en plus des inserts vendus de la même marque.
En journée, ces caleçons sont suffisants sans ces inserts.
Ce ne sont pas des caleçons basiques ! il est bien indiqué si votre enfant s'en sert la nuit, il faut ajouter en plus des inserts vendus de la même marque.
En journée, ces caleçons sont suffisants sans ces inserts.
3
/5
★★★☆☆
La housse de couette n'a pas de rabat. Pas de choix de couleur que du blanc
Doriane M.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Réponse de Bed Wet
Le
Bonjour Doriane, nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte vos remarques concernant l'absence de rabat sur la housse de couette ainsi que le choix limité de couleurs. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons réfléchir à ces points pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
2
/5
★★☆☆☆
Ok pour les produits mais la présentation est ambigüe sur la page. Je pensais recevoir 3 exemplaires d'un produit et 2 de l'autre.. c'set donc très cher pour 2 produits au total
Valerie G.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
Réponse de Bed Wet
Le
Bonjour,
Sur la page des produits il est bien indiqué "Remise à partir de :" et le prix Unitaire de l'article. Nous ne comprenons pas votre message. Il est important de bien lire. Il est logique que 3 articles ne sont pas moins chers qu'un seul !
Sur la page des produits il est bien indiqué "Remise à partir de :" et le prix Unitaire de l'article. Nous ne comprenons pas votre message. Il est important de bien lire. Il est logique que 3 articles ne sont pas moins chers qu'un seul !
2
/5
★★☆☆☆
Beaucoup de point positif, notamment les conseils et l'accompagnement. Malheureusement, des la 1ere utilisation, le boîtier de l'alarme s'est ouvert/décollé en le déclipsant du slip, et les fils se sont egalement décollés du circuit électrique. J'ai du les résoudre moi même, et faire tenir le couvercle du boîtier avec du Scotch. Résultats: le système marche à nouveau, mais grosse déception sur la qualité du produit étant donné le prix conséquent.
Marie B.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de Bed Wet
Le
Nous vous remercions de votre message et sommes surpris de cela.
Le capot de la sonde est soudé par des clips inviolables et collés sur le pourtour du boîtier.
N'avez-vous pas, par mégarde passer cette sonde au lave linge et sèche linge ? cela pourrait expliquer ce problème que nous ne rencontrons pas alors que nous vendons cette alarme depuis des années.
Par ailleurs,, nous sommes heureux de votre retour sur les points positifs et sur la qualité de nos conseils et de notre accompagnement.
Le capot de la sonde est soudé par des clips inviolables et collés sur le pourtour du boîtier.
N'avez-vous pas, par mégarde passer cette sonde au lave linge et sèche linge ? cela pourrait expliquer ce problème que nous ne rencontrons pas alors que nous vendons cette alarme depuis des années.
Par ailleurs,, nous sommes heureux de votre retour sur les points positifs et sur la qualité de nos conseils et de notre accompagnement.
2
/5
★★☆☆☆
La montre fait que de se dérégler dès que elle rentre du collège je suis obligé de lui remettre as l’heur à moin que vous puissiez me dire command lui bloquer l’heur merci d’avance
Celine G.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de Bed Wet
Le
Bonjour Celine, je suis désolé(e) d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre montre Bed Wet. Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner plus de détails sur le dysfonctionnement ? Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution et améliorer votre expérience avec notre produit. Merci d'avance pour votre retour.
3
/5
★★★☆☆
Améliorer l'enveloppe de couette en prévoyant à l'intérieur, des fixations pour la couette.
Michel C.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Bed Wet
Le
Bonjour Michel, merci pour votre avis sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis que notre service vous plaise. Nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer l'enveloppe de couette et y ajouter des fixations pour une meilleure tenue de la couette. Merci encore pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions. Cordialement, l'équipe Bed Wet.
2
/5
★★☆☆☆
J'attendais ma livraison pour samedi 17 Aout Maxi avant un départ en colonie de vacance. J'ai reçu la commande le mercredi 21 Aout malheureusement trop tard.
Cristelle B.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Bed Wet
Le
Bonjour,
Il n'était pas possible de vous livrer avant car nous étions sur le long week end du 15 Aout et qu'aucun transporteur n'a le droit de rouler sur ces jours. Votre commande est cependant partie le jour de votre commande.
Il n'était pas possible de vous livrer avant car nous étions sur le long week end du 15 Aout et qu'aucun transporteur n'a le droit de rouler sur ces jours. Votre commande est cependant partie le jour de votre commande.
2
/5
★★☆☆☆
Ne tient pas la nuit si plusieurs pipi
Christelle M.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Bed Wet
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et sommes navrés que ayez un problème avec l'un de nos articles. Cependant, il est bien indiqué dans la description du produit qu'il faut utiliser des inserts en supplément de le type de culotte que vous utilisez.
Nous vous remercions de votre avis et sommes navrés que ayez un problème avec l'un de nos articles. Cependant, il est bien indiqué dans la description du produit qu'il faut utiliser des inserts en supplément de le type de culotte que vous utilisez.
3
/5
★★★☆☆
La montre est arrivée dans les temps par contre la notice n'est même pas en français et encore pire elle n'est même pas en anglais. Et sur internet on ne l'a trouve pas non plus.... Pas vraiment satisfait de mon achat.
Combaz M.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Bed Wet
Le
Bonjour,
Comme indiqué sur le site, la notice en Français est téléchargeable depuis la fiche produit.
Comme indiqué sur le site, la notice en Français est téléchargeable depuis la fiche produit.
3
/5
★★★☆☆
Je suis globalement satisfaite du produit. La montre reste chargée très longtemps et se regarde en un rien de temps. Néanmoins, le bracelet est de piètre qualité, tant de matière (eczéma) que de construction. J’en ai acheté 3 en 3 mois. La boucle du dernier a encore cédé hier après deux jours d’utilisation. J’entendrais que son utilisation n’est pas assez délicate SI ce n’était pas un produit spécialement conçu pour les enfants.
Camille S.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Bed Wet
Le
Merci pour votre retour, Camille. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la durée de vie de la batterie et du temps de lecture de la montre. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le bracelet. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Merci de votre confiance.
3
/5
★★★☆☆
Les calcos sont de très bonne qualité mais les tailles sont malheureusement beaucoup plus (trop) grande que indiqué. Très bien.
Katarina R.
Le
Réponse de Bed Wet
Le
Bonjour Katarina, merci pour votre avis sur notre site Bed Wet. Nous sommes heureux que vous trouviez nos boxers de qualité. Nous prendrons en compte votre remarque sur les tailles afin d'améliorer notre service. Merci encore pour votre retour.