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★★★★☆
basée sur 158 avis publiés
★★★★☆
basée sur 158 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
J'ai demandé qu'on me livre chez moi après ça n'allait pas après j'ai demandé un point relais et j'ai choisi près de chez moi ça duré 3 jours parce que on M'a changé le point relais qui est très loin sans me demander Le tissus quand je l'ai lavé il est catastrophique il pelle je l'ai lavé une fois on dirait que je l'ai lavé 50 fois
Henda D.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Réponse de
BEAUTY STREET
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience. En tant que fournisseur professionnel, nous n'utilisons pas le point relais. Pour les particuliers, nous livrons uniquement par Colissimo et en cas d'absence, le colis est livré à la Poste. Le transporteur a choisi d'elle même la destination du colis. Lors d'un problème rencontré sur l’une de nos pièces, n'hésitez pas à contacter immédiatement le service client par téléphone au 01 42 27 57 73 ou par mail à contact@beautystreet.fr afin d'étudier votre réclamation et vous apporter une solution rapidement. L'équipe Beauty Street
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★☆☆☆☆
Non mi sono mai arrivati i pantaloni
Sara S.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de
BEAUTY STREET
Le
Salve, Il reparto vendite vi contatterà al più presto. Il team Beauty ...
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★☆☆☆☆
J'ai commandé en août nous sommes en octobre est je n'ai toujours pas reçu toutes ma commande. Zéro message pour me prévenir du retard rien du tout.
Olivia M.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de
BEAUTY STREET
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Les délais de livraison vous ont été communiquées lors de l'envoi de la facture. Notre service client reste à votre disposition pour plus d'informations. L'équipe Beauty Street
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★☆☆☆☆
Bonjour pas encore reçu ma commande
Daniella D.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de
BEAUTY STREET
Le
Bonjour, La commande a été expédiée le 19 Septembre 2024. Selon le lien de suivi, le colis se trouve actuellement dans votre pays mais il ne bouge plus depuis le 23/09. Nous allons faire une réclamation auprès de notre centre logistique. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Beauty Street
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★☆☆☆☆
J'ai commandé une veste en taille 52 et j'ai reçu une veste taille 56
Pierre M.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
BEAUTY STREET
Le
Bonjour Monsieur, Je suis navrée de votre expérience, la référence est en taille Italienne d'où le fait qu'il soit noté 56 pour du 52 en France. Nous service clientèle va prendre contact avec vous afin de trouver une solution pour votre veste. Bien cordialement, L'équipe Beauty Street
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★☆☆☆☆
Obligée de mettre une étoile pour que l'avis soit pris en compte. Cela n'en mérite pas une seule.
Véronique B.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de
BEAUTY STREET
Le
Bonjour, Votre commande a été annulée avant son expédition comme vous nous l'avez demandé car le délai de 15 jours pour la livraison de la marchandise était trop long pour vous. La demende a été traité et le processus de médiation que vous avez ouvert dans Paypal a été effectué selon la procédure de PayPal et le remboursement effectué depuis le compte Paypal. Le service client Beauty Street
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★☆☆☆☆
Mauvaise qualité
Muriel D.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
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Je suis très déçue , j'ai acheté cette blouse esthétique kimono juste car il disait qu'elle était recyclé écolo ! Et finalement je l'ai reçu aucune étiquette qui confirme que c'est recyclé , c'est en polyester( non recyclé) aucune trace que ce soit vraiment écologique . Donc pub mensongère et à un prix exorbitant du coup pour une blouse fait en Turquie donc pas très bon pour l'impacte sur la planète en carbone . vue que cela vient de Turquie !
Giada S.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de
BEAUTY STREET
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis. Vous avez déposé un avis concernant un produit au niveau de l'avis global de la marque, nous ne pouvons donc pas vous répondre précisément car le produit n'est pas identifié toutefois, nous pouvons vous affirmer que nos produits ne sont pas fabriqués en Turquie mais au Portugal, Roumanie, Pologne ou Tunisie afin d'utiliser des circuits les plus courts possible. Nos tissus sont Français pour 90% de notre production, Allemand ou Portugais pour le reste. Nous allons répondre plus précisément sur la composition au niveau de l'avis produit. L'équipe Beauty Street
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★☆☆☆☆
Pantalons blancs transparents et mal taillés , j'avais eu la même expérience avec les sunset, j'ai donc testé un autres modèle mais c'est pire... Soit disant une marque de standing. Je suis déçue...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de
BEAUTY STREET
Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis. Nous sommes navrées que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. L'article concerné est un ancien produit de notre marque et qui est dans une coupe pas très moderne. Il s'agit d'un produit de notre entrée de gamme qui avait été crée il y a de nombreuses années pour répondre à une demande pour les écoles. Je vous conseille le pantalon Alaska qui fait partie de notre dernière collection et qui est plus moderne. Vous pouvez nous retourner l'article qui ne vous convient pas pour un échange ou un remboursement. L'équipe Beauty Street