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basée sur 3172 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Nikel
Anthony M.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci beaucoup Anthony pour votre avis positif sur Barthélémy Jardinage ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée !
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★☆☆☆☆
Lamentable. Batterie reçue dans les temps, mais malheureusement défectueuse, ce qui peut arriver : Totalement déchargée et impossible à recharger. Après tentative de recharge, j'ai mesuré 6 V environ aux bornes de la batterie qui est composée de 5 cellules au lithium de 3,6 V pour un total de 18 V. En dessous d'environ 12 V, ce type de batterie est définitivement HS. C'est inhérent à la technologie de la batterie. J'ai contacté l'entreprise Barthélémy Jardinage. Le responsable technique m'a rappelé rapidement et je lui ai fourni les explications précédentes, qu'il ne comprenait pas : "Ben oui, c'est normal que la batterie soit déchargée. Rechargez la." J'ai dû retourner à mes frais la batterie puisque le responsable technique m'a dit que l'on verrait cela plus tard. Puis aucune nouvelle pendant près de 2 semaines. Après rappel, ce même responsable technique : "Oui, j'ai bien reçu la batterie, mais je ne l'ai pas encore regardée." 2 semaines après, toujours pas de nouvelles. Litige ouvert sur PayPal qui m'a bien sûr donné raison et m'a remboursé la batterie plus les joints qu'il faut remplacer chaque fois que l'on ouvre la bête (à la maison, il s'appelle Robert en hommage à mon grand père). Bref, incroyablement lamentable.
David K.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Bonjour David, nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez eue avec notre entreprise. Nous prenons en compte vos remarques et nous tâcherons d'améliorer notre service client à l'avenir. Nous continuons à travailler pour fournir à nos clients des produits de qualité et d'ORIGINE. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance dans le futur. Cordialement, l'équipe Barthélémy Jardinage.
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★★★★★
Envoi rapide, article conforme
Christophe C.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christophe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre commande se soit bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Nous serons toujours là pour vous fournir des produits de qualité et un envoi rapide. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
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★★★★★
Conforme à la commande
Christian C.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Barthélémy Jardinage. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour vos futurs achats.
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★★★★★
Service,livraison et prix au top Pas eu le temps de monter le moteur mais aucun doute sur ce poinr
Claudette R.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Barthélémy Jardinage ! Nous sommes ravis de voir que notre service, notre livraison et nos prix ont répondu à vos attentes. Nous espérons que vous serez également satisfait du moteur une fois monté. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre souci. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
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★★★★★
Tout est parfait et particulièrement le fait que la pièce commandée a l’origine à été remplacée de leur initiative par la pièce qui etait conforme au numéro de série de notre tondeuse. Donc nous avons apprécié le geste. Très bon conseil . Nous recommandons
Cécile J.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Barthélémy Jardinage. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre geste commercial. Nous sommes toujours soucieux de fournir un bon conseil à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre recommandation.
5
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★★★★★
RAPIDE , serieux , produits conforme à ce que je voulais
Francois P.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement et de manière sérieuse à votre demande. Nous sommes également contents de savoir que les produits livrés sont conformes à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin.
5
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★★★★★
Colis conforme mais frais de livraison trop cher pour 4 petites vis envoyées dans une enveloppe à bulles.
Cédric C.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Cédric. Nous sommes ravis de savoir que votre colis était conforme à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de livraison et nous ferons de notre mieux pour proposer des tarifs plus avantageux à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau lors de votre prochain achat sur notre site. Merci de votre confiance et à bientôt sur Barthélémy Jardinage.
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★★★★★
Satisfait
Denis K.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci pour votre retour positif, DENIS. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services chez Barthélémy Jardinage. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour vos futures commandes. Nous restons à votre disposition. Bonne journée.
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★★★★★
Je recommande
Julien D.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, Julien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services chez Barthélémy Jardinage. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide pour vos futurs achats de matériels ou pièces détachées. Nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité.
5
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★★★★★
Article commandé le mercredi après-midi et reçu en Chronopost le samedi matin. Article tout à fait conforme à ce que j'ai commandé. Je recommande cette société.
Jean-luc L.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Barthélémy Jardinage ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous en êtes satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres commandes. Merci encore pour votre recommandation !
5
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★★★★★
Pièce conforme à l'origine
Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Barthélémy Jardinage. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre pièce et que celle-ci correspond bien à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
1
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★☆☆☆☆
Non, la débroussailleuse commandée ne fonctionne pas, et visiblement le renvoie sera à nos frais, ce qui me parait abusé.....
Jean-marc S.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Monsieur SAVIGNY, bonjour
la garantie ne couvre pas les frais de transport; à titre commercial, nous en offrons la moitié (retour du matériel après contrôle et/ou réparation). nous restons à votre entière disposition comme précédemment indiqué pour évaluer le diagnostic avant envoi du matériel. Ce matériel est trés fiable; nous nous tenons à votre écoute pour les étapes de mise en route. cordialement l'Equipe BARTHELEMY JARDINAGE
la garantie ne couvre pas les frais de transport; à titre commercial, nous en offrons la moitié (retour du matériel après contrôle et/ou réparation). nous restons à votre entière disposition comme précédemment indiqué pour évaluer le diagnostic avant envoi du matériel. Ce matériel est trés fiable; nous nous tenons à votre écoute pour les étapes de mise en route. cordialement l'Equipe BARTHELEMY JARDINAGE
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★★★★★
Client depuis quelques temps, un excellent service, Mme Barthelemy vous conseille avec précision, et d'une agréable gentillesse je conseille ce site
Eric A.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits ! Nous ferons en sorte de continuer à vous fournir un service de qualité et une écoute attentive. À bientôt sur notre site !
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★★★★★
Au top merci
Cyrille P.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services en matière de jardinage. Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un travail de qualité.
5
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★★★★★
Parfait, très bonne rapidité de livraison produit conforme
Gilles Cabiten C.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Barthélémy Jardinage, Monsieur Cabiten. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la conformité de nos produits aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de futurs achats.
5
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★★★★★
Pièce conforme et rapidité d'envoi. Merci
Cedric P.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Cedric. Nous sommes ravis que notre pièce vous ait donné satisfaction et nous accordons une grande importance à la rapidité de nos envois. Nous espérons pouvoir vous compter à nouveau parmi nos clients satisfaits. À bientôt chez Barthélémy Jardinage !
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★★★★★
Très bons conseils Livraison très rapide
Bruno M.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif sur notre site Barthélémy Jardinage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter de bons conseils et de vous offrir une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vos futurs achats en matière de jardinage.
5
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★★★★★
Ras niquel
Romain L.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Romain ! Nous sommes ravis de savoir que notre entreprise répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée !
5
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★★★★★
Très bon site
Stephane L.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Barthélémy Jardinage !"
5
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★★★★★
Reçu rapidement
Géraldine S.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Je suis ravi que notre service de livraison ait été à la hauteur de vos attentes, Géraldine. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous recommander à vos proches. Merci d'avoir choisi Barthélémy Jardinage.
5
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★★★★★
Emballage impeccable. Envoi très rapide. Je commanderai de nouveau sur ce site sans l'ombre d'un doute.
Pierre A.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci pour votre retour positif, Pierre. Nous travaillons dur pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Barthélémy Jardinage !"
5
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★★★★★
Très bien.
Joseph S.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci pour votre retour positif, Joseph ! Nous sommes ravis de savoir que notre prestation vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services pour vos futurs achats.
5
/5
★★★★★
Bonjour, Reçu dans les temps et fait l'affaire, mais reste quand même très onéreux.
Paul-yves G.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Bonjour Paul-Yves, merci pour votre retour positif sur notre entreprise Barthélémy Jardinage. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Nous comprenons votre remarque sur le coût élevé, cependant nous mettons un point d'honneur à fournir uniquement des pièces d origine constructeur et cela a un certain coût. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
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★★★★★
Le tarif est compétitif La livraison est rapide Le produit est bien emballé et opérationnel Bref je suis satisfait de la transaction
Jean-christophe R.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes de produits de jardinage. À bientôt sur Barthélémy Jardinage !
5
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★★★★★
Conforme à la commande
David R.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Barthélémy Jardinage. Nous sommes heureux que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients satisfaits.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide conforme. Merci
Sébastien H.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Barthélémy Jardinage.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.
Eric V.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci Eric pour votre avis positif sur notre site Barthélémy Jardinage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Rapide matériel bien emballé Tout conforme je recommande
Marc G.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre matériel rapidement et dans de bonnes conditions. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée.
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme.
Alain G.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Barthélémy Jardinage
Le
Merci pour votre retour positif, Alain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide et de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en jardinage. Merci encore pour votre confiance envers Barthélémy Jardinage. Au plaisir de vous revoir bientôt !