/10
★★★★★
basée sur 809 avis publiés
★★★★★
basée sur 809 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
En panne de batterie de vélo et n' ayant trouvé aucun professionnel sérieux dans ma région pour me dépanner (beaucoup de promesses, de "blabla" mais peu de résultat), cette société a résolu mon problème en moins de deux semaines !
Organisation sérieuse, méthodique et efficace !
Bravo et merci
JCS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
4/5
★★★★☆
Très bon reconditionnement de batterie. Un peu cher toutefois…
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
4/5
★★★★☆
SAV accueil moyen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5/5
★★★★★
Très content du résultat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5/5
★★★★★
Après un appel téléphonique de velobatterie et les excuses répétées du service après vente je revoie mon estimation à la hausse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5/5
★★★★★
Délai respecté. envoi soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5/5
★★★★★
On est bien guidé sur ce site, le produit semble bien ,
Opération rapide , Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2021
5/5
★★★★★
Accueil et traitement de la commande sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2021
5/5
★★★★★
Très bien , merci à toute l'équipe et à Gabin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2021
3/5
★★★☆☆
Je ne sens pas de différence notable avec ma batterie d'origine qui est d'un amperage bien moindre ...9 au lieu de 14 !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2021
Réponse de
Backpower
Le
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, il convient de vérifier l'autonomie de votre vélo après l'arrêt complet de votre moteur et de ne pas se fier à la jauge de votre guidon. En effet, après le reconditionnement, la gestion de la jauge batterie peut-être légèrement différente par rapport à l'origine. Le passage de 3 barres de charge est peut-être plus rapide mais cela ne veut pas pour autant dire qu'il ne vous reste plus d'autonomie dans votre batterie. Avec la dernière barre, il est fort probable que vous fassiez encore de nombreux kilomètres. Dans tous les cas, notre service après-vente est disponible par téléphone ou e-mail. Cordialement, L'équipe SAV de Velobatterie.
4/5
★★★★☆
Je suis satisfait de la prestation, ma batterie était vielle et en mauvais état, j'ai reçu un produit reconditionné qui me convient parfaitement. Le personnel est très à l'écoute du client, j'ai bien apprécié.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
5/5
★★★★★
Professionnel et très disponible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2021
5/5
★★★★★
Bonjour
pour l'instant la batterie marche très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5/5
★★★★★
Bonjour! service très bien! et bonne procédure indiquée avec bonne communication si besoin...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5/5
★★★★★
Tout est parfait du début jusqu'à la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
5/5
★★★★★
Clair ,precis , pas de surprises en final ;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
4/5
★★★★☆
Tout a été parfait . De l'envoi à la livraison. Rien à redire. Je conseille vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5/5
★★★★★
Société très réactive et très professionnelle. Nous avons reçu notre batterie plus tôt que les délais annoncés. Je recommande fortement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2021
4/5
★★★★☆
Bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse et réactive...la facon d'envoyer et de retourner les batteries est au top...tout roule....et toujours quelqu un pour répondre à nos questions....trés satisfaite de connaitre cette entreprise....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5/5
★★★★★
Tout c'est trés bien passé...l'envoi , le suivi tout fonctionne correctement et dès que l'on a une question, on a de suite quelqu un qui nous apporte la réponse donc je suis trés satisfaite et contente de connaitre cette entreprise.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2021
5/5
★★★★★
Service très efficace, rapide et de qualité. Amabilité et compétence au téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5/5
★★★★★
Un travail rapide pour un résultats excellents aux premiers essais.
Surtout une écoute et une gentillesse rares.
J'ai plusieurs expériences de relations exceptionnelles avec des entreprises basées en France et Velobatteries en fait désormais partie.
C'est rassurant et plein d'espoir.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait à tous les niveaux; je recommande ce site pour la qualité du service,...efficacité et rapidité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5/5
★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5/5
★★★★★
Le retour a été rapide. tout c'est très bien passé...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021