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basée sur 835 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Très accessible par téléphone mais lenteur de l’intervention
J’ai été privé Un mois et demi de ma batterie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2021
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★★★★☆
Bon service et attentif à la clientèle. S'occupe des batteries Giant et remise accordée pour 2 batteries. 3 semaines pour récupérer celles-ci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2021
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★★★★★
Excellent vous etes tres aimable et tres professionels
bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
5
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★★★★★
Super chance de pouvoir continuer a utiliser notre velo alors que le modele de batterie est obsolete. Facile et fiable avec des contacts utiles au telephone. Et la batterie marche tres bien. Merci Velo batterie. Super pour l'environnement aussi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2021
5
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★★★★★
Claire et ergonomique. Une relation client naturelle et attentionnée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5
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★★★★★
Tout est OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2021
5
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★★★★★
Excellent contact, très bonne écoute de la part des personnes que j'ai eues au téléphone, et pour l'instant mes 2 batteries fonctionnent parfaitement.
Je recommande !!
Yves G.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
5
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★★★★★
Tout c"est passé comme décrit sur le site,sans mauvaise surprise.La procédure est simple,contrairement à d"autres sites qui veulent tout un tas de photos et de codes introuvables.Service com. efficace.Mon vélo fonctionne mieux qu"à son premier jour car la batterie est plus performente. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2021
5
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★★★★★
Excellent contact avec l'équipe, bons conseils, j'ai pu refaire la batterie de mon vélo. Je conseille, cela permet de repartir avec un vélo au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
5
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★★★★★
Très bon service pour la commande et le suivi ; retour de la batterie dans un emballage solide ; mon point relais n'était pas équipé pour lire le qr-code mais j'ai trouvé le colis grâce à l'étiquette Vélo-Batterie bien visible !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2021
5
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★★★★★
R.A.S
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5
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★★★★★
R.A.S Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
5
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★★★★★
Service impeccable qualité prix correct délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5
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★★★★★
Parfait,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5
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★★★★★
Efficace et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
5
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★★★★★
Réponses rapides et claires au téléphone , bon suivi des commandes .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
5
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★★★★★
Je ne peux essayer la batterie sur le vélo qu'au mois d'avril 2022 je vous donnerai mon avis a ce moment là .
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2021
4
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★★★★☆
Communication remarquable : disponibilité au téléphone, explications claires, rappelle quand nécessaire etc. Seul point négatif : le délai n'a pas été respecté (5 semaines au lieu de 1 prévue ...). Restera bien sur à voir la tenue de la batterie dans le temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2021
5
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★★★★★
Ma batterie a été reconditionnée et fonctionne super. J'ai pu contacter par téléphone une personne qui m'a donné toutes les explications.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2021
5
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★★★★★
Toujours aussi parfait 3 eme commande en 9 ans et toujours super pro avec un SAV au petit soin appel etc… même avec la pénurie de composant les délais étaient raisonnables merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5
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★★★★★
Très bons contacts à l ecoute pour les divers renseignements demandés. Ainsi que le suivi.rien à dire pour cette prestation.
Très professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2021
5
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★★★★★
Très bon site, la batterie n'a trouvé sa capacité à 100%, mais mieux après être passé chez Velobatterie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
4
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★★★★☆
Bon service, bonne offre de reconditionnement, mais le transporteur choisi pour l’aller laisse à désirer ( le colis a pris une semaine a arriver chez Velobatterie…)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2021
5
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★★★★★
Ce que je cherchais dans des délais raisonables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2021
5
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★★★★★
Très compétant...Le soucis du service ! Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
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★★★★★
Service de qualité. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2021
4
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★★★★☆
Un peu long mais très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2021
5
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★★★★★
Service impeccable et sérieux, A recommander !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
5
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★★★★★
Très bonne prise en charge.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2021
4
/5
★★★★☆
Commande livraison très bien ,service client bien pour les réclamations mais un peu lent pour les remboursements.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2021