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★★★★★
basée sur 809 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bien professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5/5
★★★★★
La procédure pour activer le reconditionnement de la batterie est assez simple. Je sélectionne la marque et je sélectionne la capacité souhaitée. Je l'ajoute au panier, je paie et dans la minute qui suit j'ai la confirmation par mail de l'accord. J'habite la Belgique. J'envoie le colis par mes soins par la poste. Je suis le colis, qui met 4 jours pour arriver à destination. J'ai un mail de VELOBATTERIE qui confirme son arrivée. Puis c'est le retour avec suivi du colis. Une dizaine de jours après. Je teste la nouvelle batterie reconditionnée. Tout est OK. Merci pour ce travail rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5/5
★★★★★
Très satisfait merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5/5
★★★★★
Tres satisfaite de la prise en charge du début jusqu'au retour de ma batterie et cela dans un délai rapide , je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfaite de mon achat : cela a été rapide, et tout fonctionne bien maintenant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2022
5/5
★★★★★
Parfait du début de la commande à la livraison.
Tout a été respecté comme prévu.
Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5/5
★★★★★
Commande parfaite, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
5/5
★★★★★
Très satisfait du reconditionnement de la batterie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2022
5/5
★★★★★
Service client disponible, délai raisonnable. Suite à l'intervention de vélo batterie, mon vélo électrique a retrouvé une seconde jeunesse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5/5
★★★★★
Rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5/5
★★★★★
Trés pro, système d'envoie et de retour parfait.
Bons conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5/5
★★★★★
Service commercial au taquet pour répondre aux questions par téléphone.
J'ai VAE assez ancien (Go sport E-railway) dont la batterie ne fonctionnait plus et qui me sert de nouveau pour les trajets domicile/crèche quotidien.
Service rapide et fiable : moins de 2 semaines pour l'envoi - réparation - retour de la batterie.
Transport de la batterie pris en charge par velobatterie.
Ça m'évite de racheter un vélo neuf et celui là est reparti pour quelques années de service encore.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5/5
★★★★★
Rapidité efficacité et aimabilite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
4/5
★★★★☆
Entièrement satisfait de la réparation. Juste un petit problème à la livraison car le point relais était fermé pour une semaine et il a fallu que je change le mode de livraison ce qui n’a pas été simple. Je n'ai pas mis 5 étoiles car le service me paraît quand même assez cher. Mais cette solution était la mieux adaptée à ma situation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5/5
★★★★★
Contact au téléphone,retour batterie dans un délai court.Nous espérons que la batterie tiendra dans la durée.
En vous remerciant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
4/5
★★★★☆
Travail conforme à la demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5/5
★★★★★
Seulement la livraison a posé proBlème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5/5
★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5/5
★★★★★
Que du ++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
5/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfait de mon contact et des échanges avec votre société et les personnes avec qui j'ai eu des contacts.
Pour ce qui est de la batterie, j'attends encore un peu pour donner un avis car pour le moment, je n'ai pas suffisamment roulé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5/5
★★★★★
Vraiment, vraiment très SATISFAIT. Un conseil et un service irréprochable. À l'écoute et très professionnel. Batterie vélo reçue très rapidement. Que dire de plus, sinon que je recommande fortement. Allez-y les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
5/5
★★★★★
Fournisseur très réactif et rassurant.
Des conseils appréciés et un délai respecté.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5/5
★★★★★
Du travail de professionnels compétant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5/5
★★★★★
Au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5/5
★★★★★
Tout va bien la batterie fonctionne correctement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5/5
★★★★★
Delais plus courts que prévus, service client à l'écoute, reconditionnement qui semble sérieux, test clair. Une boîte sérieuse !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
3/5
★★★☆☆
Délai des transporteurs très long et pas d'info ! La batterie à l'air de très bien fonctionner.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2022
Réponse de
Backpower
Le
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement suite aux problèmes que vous avez rencontrés avec notre transporteur et nous nous en excusons. Sachez que nous avons mis tout en œuvre afin de vous réexpédier votre batterie dans les plus brefs délais. Nous espérons que malgré ces désagréments, votre batterie vous donnera entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Velobatterie.fr
5/5
★★★★★
Très content du service " vélo batterie":
Interlocuteur ( Anthony?) agréable, competent, service simple et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5/5
★★★★★
Rien à dire conforme à toute mes espérances ne changer rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5/5
★★★★★
Rapide et conforme aux descriptions et promesses faites.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2022