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basée sur 835 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Service rapide, retour des batteries au bout d'une petite quinzaine de jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
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Excellent service rapide et de bonne qualité
merci à toute l'équipe aimable et efficace
Daniel (Drôme)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5
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Tout a été parfait, accueil, prix, délais et expédition parfaites.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2023
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Tres serviables et efficaces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2023
5
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Rien à dire à part, que tout fut parfait...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2023
5
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★★★★★
Entreprise très sérieuse, j en ressors avec une très belle expérience. Merci à Jeanne du service client qui a été d une gentillesse, d un professionnalisme et d une réactivité remarquable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5
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Parfait! Très à l’écoute des besoins, expédition et délais parfaits, service impeccable. Tellement rare aujourd’hui d’avoir un contact humain et aussi gentil.Vraiment, je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5
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Tout était parfait merci pour votre sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2023
5
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Excellente entreprise. Très bon accueil. Rapidité de livraison. Sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5
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★★★★★
J'avais un besoin "urgent" de ma batterie, ma demande a été écoutée et j'ai pu partir en vacances avec une batterie "neuve". Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5
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★★★★★
Anthony et Jeanne ont été très aimables et d'une gentillesse extraordinaire, merci beaucoup à ces 2 personnes, une mamie leur fait de gros bisous. Nous recommandons votre agence à tous ceux qui auront besoin de vos services. MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5
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★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2023
5
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Tout s'est passé comme convenu et l'accueil téléphonique était efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2023
5
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★★★★★
Expérience tout à fait satisfaisante avec un service qui répond efficacement à tout questionnement.
Je recommande sans réserve.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2023
4
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★★★★☆
Merci reçu rapidement et fonctionne très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2023
5
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Tout c'est tres bien passé , personnel agreable et compétent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5
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Concept intéressant dans la mesure ou la batterie de mon vae ne se fait plus. Un accompagnement parfait de l’envoi jusqu'au retour de la batterie. Anthony et Florian ont été d’une amabilité et d’une efficacité parfaites. Mon vélo fonctionne comme s’il était neuf. Un grand merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2023
4
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★★★★☆
Le SAV a été très réactif et la livraison a été parfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
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★★★★★
Contact très sympa, transaction super facile, très content du résultat ! Merci beaucoup Je recommande fortement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
5
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★★★★★
TRES BIEN très commercial et efficace . Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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★★★★★
Accueil professionnel Aimable, service professionnel Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2022
4
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★★★★☆
Réparation conforme aux attentes, temps de traitement un peu plus long qu'espéré mais bonne prise en charge de la demande client et bonne disponibilité pour les questions par téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5
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★★★★★
Du professionnalisme de haut niveau, accueil commercial au top, réactivité, respect des délais et SAV à modéliser.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2022
5
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★★★★★
Très bon contact avec le service clientèle et rien à dire avec la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5
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Ravie d'avoir rencontré ces jeunes gens fort sympathiques ... BRAVO ET UN GRAND MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2022
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Entièrement satisfait par votre prestation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
5
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★★★★★
Excellent contact avec Gabin qui m'a expliqué le processus de réparation/ échange de la batterie et s'est montré très compréhensif avec un calendrier serré pour récupérer la batterie dans un temps compatible avec mes contraintes. Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de Backpower
Le
Bonjour, Toute l'équipe de Velobatterie.fr vous remercie pour votre commentaire ! Sachez que nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L'équipe de Vélobatterie.fr
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De la commande à la réception de ma batterie tout c'est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2022
5
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Bon accueil, explications claires et dans les délais de retour.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2022