9.3/10
★★★★★
basée sur 74723 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas encore reçu ma marchandise à ce jour. Je suis en colère !!!!
Vicky E.
Vicky E.
Le
suite à un achat du 28/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande n'est toujours pas arrivée
Jessica R.
Jessica R.
Le
suite à un achat du 30/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Le colis a été livré à un relais colis qui n'existe plus.
Senta F.
Senta F.
Le
suite à un achat du 30/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
L'expédition est très lente, je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus de deux semaines. C'est vraiment dommage, d'autant plus que je pars en vacances dans deux jours.
Dorothee B.
Dorothee B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la marchandise même après 2 semaines et l'entreprise d'expédition n'est pas non plus claire sur le lieu et la date d'enlèvement.
Alesso B.
Alesso B.
Le
suite à un achat du 26/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas encore pu récupérer ma commande ou je n'ai pas été informé que je pouvais la récupérer en packstation !
Vanessa N.
Vanessa N.
Le
suite à un achat du 26/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande n'a pas pu être livrée directement chez moi, mais j'ai dû aller la chercher dans un PaketShop.
Jessica G.
Jessica G.
Le
suite à un achat du 26/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je l'ai passée il y a quatre semaines.
Valeria L.
Valeria L.
Le
suite à un achat du 16/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Le produit est très bon. Service client, pour moi ça ne va pas du tout, aucune complaisance, bien que l'adresse de livraison ait été indiquée, le colis a été déposé à la station d'emballage, lorsque j'ai écrit au service client, ils n'ont pas du tout été complaisants, ils m'ont fait remarquer que je devais à nouveau payer les frais de port si je ne venais pas chercher le colis. J'ai signalé que je n'étais pas mobile, mais le service client ne s'est pas du tout intéressé à moi, ils ont été plutôt agressifs, donc produit top, service client floppé.
Daniela D.
Daniela D.
Le
suite à un achat du 26/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
La commande n'est pas arrivée jusqu'à présent, alors que j'aurais dû la recevoir d'après le mail.
Pia R.
Pia R.
Le
suite à un achat du 20/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le produit
Brigitte E.
Brigitte E.
Le
suite à un achat du 17/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Payé l'expédition plus chère pour être livré à la maison et ensuite le paquet a été déposé au Paketshop
Ina M.
Ina M.
Le
suite à un achat du 18/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
J'ai passé une commande le 16/09 et je n'ai toujours pas reçu la livraison (au 30/09).
Alicia J.
Alicia J.
Le
suite à un achat du 16/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis malheureusement pas du tout satisfaite de ce produit. Je l'ai commandé à cause d'une influenceuse. J'ai de gros problèmes de peau au menton. Le savon ne fait qu'assécher totalement ma peau, ce qui me donne une forte sensation de tiraillement. C'est tout ce qu'il fait, très décevant !
Vanessa C.
Vanessa C.
Le
suite à un achat du 18/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
J'ai écrit au revendeur pour lui signaler qu'il manquait un savon et il m'a demandé de lui rembourser ce montant. Rien n'a été fait à ce jour et aucune réponse n'a été donnée depuis.
Maren S.
Maren S.
Le
suite à un achat du 18/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
N'est toujours pas là
Melissa M.
Melissa M.
Le
suite à un achat du 16/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Le colis n'arrive pas
Shaleen W.
Shaleen W.
Le
suite à un achat du 14/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Le site brûle, ma peau est rouge vif et me démange. La crème sent le rance, comme si elle avait déjà été ouverte.
Tanja G.
Tanja G.
Le
suite à un achat du 12/09/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Colis non réceptionné en attente de votre retour. Un litige a été ouvert chez vous pour retrouver mon colis qui était dans 3 points relais et dont ils ne l'avaient pas. Dans l'attente de votre retour car le montant a été débité mais je n'ai tjs rien Merci
Audrey L.
Audrey L.
Le
suite à un achat du 11/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Le produit m’assèche beaucoup la peau. Je suis très déçue.
Sigrid R.
Sigrid R.
Le
suite à un achat du 10/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Manque un produit qui devais etre offert pour un certain montant
Shirley M.
Shirley M.
Le
suite à un achat du 06/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je suis désolée ces crèmes ne me conviennent pas, mais je ne dis surtout pas que ce sont de mauvais produits mais j'ai une peau très fine et fragile et avec le savon, le masque et la crème ma peau est très très sèche ce qui me donne des rougeurs.
Gabrielle P.
Gabrielle P.
Le
suite à un achat du 09/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Il manque la crème sans huile dans mon colis
Sandrine V.
Sandrine V.
Le
suite à un achat du 06/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Commande non reçu au bout de 10 jours passer et aucun geste de leur part.
Estelle U.
Estelle U.
Le
suite à un achat du 06/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçus ma commande.
Marine B.
Marine B.
Le
suite à un achat du 06/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Colis bien reçu Produit en cours de fonction
Corinne D.
Corinne D.
Le
suite à un achat du 08/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la brume alors que c'était précisé j'ai eu un démaquillant à la place
Sophie S.
Sophie S.
Le
suite à un achat du 06/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Commande non reçu
Elodie T.
Elodie T.
Le
suite à un achat du 09/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour. Je suis déçu car je n'ai pas reçu la totalité de la commande . Cordialement.
Aurelie N.
Aurelie N.
Le
suite à un achat du 09/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande
Laura B.
Laura B.
Le
suite à un achat du 08/09/2024