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basée sur 75173 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
La dame que j’ai eu au téléphone était désagréable. Il faut changer de métier si on ne veut pas parler aux gens. Pour les produits, j’attend de les recevoir pour les utiliser.
Mahealanie B.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu ma commande incomplet j'ai pas trouvé la boîte savon 😔
Khadidja G.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Decu je l’utilise matin et soir depuis 3semaine et aucune différence vraiment déçu
Alice L.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
3/5
★★★☆☆
Déçue par les produits
Sandrine H.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Mon produit a coulé dans mon colis
Sandra R.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
3/5
★★★☆☆
A offrir
Fatiha Y.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Commande reçue quasiment 15 jours après avoir commander sur le site...dommage
Vanessa J.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Produit au top, mais la livraison laisse à désirer … carton amoché à la réception, heureusement qu’il y avait une étiquette collée « fragile » dessus. Très très dommage merci colissimo …
Axelle M.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
3/5
★★★☆☆
Rien à signaler du côté du produit et de pin up secret mais le transporteur est à éviter! J’ai reçu des mails du transporteur frauduleux indiquant que le relais de mon colis avait été changé… je me suis déplacé deux fois… rien! Au final je suis allée au relais de départ et il y avait mon colis! Une expérience de livraison amer. Mais le produit est super!
Laurie P.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
2/5
★★☆☆☆
J’ai reçus ma commende plus d’une semaine après alors que sa devais être en 48h bon après ses la première foit que sa arrive
Manon D.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
3/5
★★★☆☆
La crème avait sa pastille cassée donc ouverte! très déçue, conservée tout de même mais déçue de ce manque d'attention, un retour d'une cliente qui a testé? pas toi, le produit est neuf et donc jamais ouvert, sinon il passerait en échantillon, non? Le colis livré en shop to shop est arrivé à 20km de chez moi, le relais n'a pas été respecté.
Sandrine A.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
3/5
★★★☆☆
J i l'impression d avoir la peau toute sèche depuis une j utilise il commence aussi à faire froid depuis quelques jours.
Laetitia G.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Produits comédogènes, qui donne plus de boutons que ceux présents avant utilisation, un produit à influenceur encore un. Sinon bonne odeur et bonne texture.
Coralie E.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
3/5
★★★☆☆
Produits top. Néanmoins j’ai reçu un masque ouvert et ma crème ne se referme pas… et plus de réponses du service client depuis 10 jours…
Margot D.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
3/5
★★★☆☆
Les produits sont bien mais il manque la trousse on a fait une réclamation mais rien pour l’instant
Alexandra A.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
3/5
★★★☆☆
Bien mais pique la peau
Lila S.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçus, suite à une erreur de leurs pas concernant envois de produit, je me retrouve sans mon soins et sans réponse de leurs part malrgrer mais relance .....
Laurie M.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
3/5
★★★☆☆
Bon produit. Mais dommage 1 produit sur 3 étais oublier, j’ai du attendre qu’on me l’envoie 1 semaine plus tard
Elif A.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
3/5
★★★☆☆
Concernant votre produit je suis hyper contant et je recommande au gens autour de moi de l’utiliser eux aussi mais au niveau de la livraison je suis pas contente car a chaque fois dpd)votre service de livraison ne sonne pas et je dois me déplacer pour récupérer les produit.
Thevani R.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
3/5
★★★☆☆
Pas reçu le produit commandé mais colis vite expédié et très bien emballé
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Après l utilisation du produit j ai remarqué l apparition de nombreux boutons sur le visage
Khaoula M.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
3/5
★★★☆☆
A continuer d'essayer mais pour le moment je suis pas wouhahou
Tiphaine A.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
3/5
★★★☆☆
Reçu en allemand mais faut mail fait sans réponse 🥴
Catherine M.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Le produit m’a fait apparaître des boutons
Yasmine M.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
2/5
★★☆☆☆
J’ai eu plein de boutons et de démangeaisons….
Syrine B.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé plusieurs produits j'ai actuellement testé le gel peeling de l'ancienne gamme et j'ai été surprise de voir qu'il était difficile de l'appliquer car la texture du gel n'est plus fluide mais compacte et fait plein de chenil impossible de le masser.
Mélanie G.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
3/5
★★★☆☆
Ma commande était incomplète
Jessica R.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Le savon qui m'a été livré possède une importante trace noire sur la surface et à l'intérieur.
Elyse F.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
3/5
★★★☆☆
J’ai commandé cette semaine le savon de visage que j’ai l’habitude de payer depuis 1an, malheureusement je remarque que la qualité est différente des autres fois. Il se casse tout seul, pas du tout solide. Je ne sais pas à quoi cela peut être dû!
Sandra G.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
2/5
★★☆☆☆
L’huile de la boîte de gommage était ds tout le sachet de transport
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 08/09/2023