9.3/10
★★★★★
basée sur 74064 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
J’ai eu des soucis concernant l'envoi De la commande et jamais eu un geste commercial de leur part donc aucun professionnalisme
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Adeline E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/08/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Clairement aberrant. Commande effectuée le 31/10. Nous sommes le 22/11 et on me propose enfin après à peu près 7 appels de me renvoyer ma commande mais de me REFAIRE payer les frais de ports parce que mon colis a été perdu. Service client merdique, on nous promets un renvoi de mail pour nous tenir au courant de l’avancé de notre commande mais jamais rien. Obligée de me battre pour obtenir un remboursement. C’est un SCANDALE. A fuir.
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Axelle C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Assez déçu des produits , je ne vois pas une grande différence au niveau de ma peau. Des produits ordinaires et n'apportant aucune grande différence, en tout cas pour mon cas .
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Afifa S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/11/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Très agressive pour ma peau dommage
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Soumya R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/11/2018 
1/5
★☆☆☆☆
10 jours que j'attend mon colis
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Clara S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/11/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours rien reçu!! Par contre le paiement a été lui bien effectué!!
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Hélène F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/11/2018 
1/5
★☆☆☆☆
De la merde ! J’ai une peau normal et v’la comment cela la a asséché ma peau ! Soi disant ça enlève les traces, boutons et j’en passe , rien dit tout ! Au contraire ça pique et ça laisse la peau rouge.. conne d’avoir été tenté ! Saleté de réseaux sociaux avec ses pseudos stars avec leur code promo ! Fuyez !!!!
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Domitille B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/11/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Nul nul nul archi nul les gens de télé qui font des placements de produit pr se faire de l’argent mais le produit qu’il nous conseille c’est vraiment n’importe quoi ! ⛔️❌ je ne recommande pas dutout.
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Mélina T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas mon colis et sa fais déjà un mois que je l'ai commander !!
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Claire G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/09/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Fait la peau très sèche, ne fais pas la peau douce et plus de boutons qu'avant
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Lindsay L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Ne respect pas leur delais de livraison
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Asma E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/07/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Un service client pas très disponible et pas très sympathique de plus la commande est envoyé dans une enveloppe basique sans aucun packaging Retard de livraison ! Dommage.....
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Marina M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Ma peau est toute sèche après l’application Du savon et de la crème
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Eden B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Il me manque un produit dans mon colis et au prix où l’on paie ils sont même pas capable d’assurer le service réclamation auprès de la poste !!! Je trouve ça inadmissible que se soit à moi de m’occuper de cela
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Anne-laure D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu par les produits réceptionné surtout un.
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Samira A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Nullissime. Ils ont annulé ma commande car j'avais mis 2 codes promo. Service clients pitoyable. Leurs réponses par mail pleines de fautes d'orthographe.
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Naima A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais, donne des boutons
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Anne-julie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, pour ma deuxième commande chez eux je n’est pas reçu un article je l’es ai déjà envoyer un mail mais sans réponse j’attend toujours merci
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Deborah T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu mon premier colis car apparemment il a été envoyé à la poste alors que je l attendais à l adresse de domicile. Puis bcp d échanges de messages avec le service client qui me donne un versement à faire pour les frais de port. Frais que n arrivais pas à payer. J ai donc dépasser une deuxième commande Mais les frais de livraison en plus ne m ont pas été facturé .... donc ils ne m ont pas fait livrer ma commande: j attends toujours .... car ils ont bien débité le montant des produit sur ma visa et ils ont les produits .....
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Emmanuelle R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’est toujours pas reçu le colis
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Olivia M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Plutôt bien mais un de mes produit commandé a été remplacé par un autre ...
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Mathilde B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu mon coli à temps, déçu
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Louise R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Masque arrivé abîmé.
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Laurie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Les produits sont top, mais j'ai reçu ma crème sans huile avec une pompe défectueuse, je leur ai envoyer un mail ils m'ont dit qu'ils allaient m'envoyer une nouvelle pompe... Je l'attend encore.. Je suis vraiment pas contente du service après vente.. Du coup je gaspille beaucoup trop de crème en allant la chercher dans le tube avec un bâton
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Amelie S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Envoi rapide. Le masque présente des grumeaux impossibles à appliquer d'une part, et d'autre une galère sans nom à retirer, je ne conseil pas se produit
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Nelly J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai était déçu lors de la dernière commande sur le savon à base de lait de chèvre il ne correspond pas à celui que j’ai précédemment
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Chahinaz K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Le peeling n'adhère pas facilement à la peau "grumeaux" de plus après 2min des "petites boules" se forment sur le duvet de la peau trés dur à enlever.Quand au savon il m'a énormément piqué la peau j ai du le rincer trés vite .J ai retenté 2 jours après idem !J ai eu des plaques rouges sur le visage! A la base j ai acheté cette gamme car j ai juste la peau grasse et quelques points noirs et les pores dilatés.Je précise que je n'ai jamais eu un tel problème avec un produit cosmétique!Même la crème précieuse ne me convient pas du tout ma peau n est absolument pas matifiée.Je suis trés déçue et je ne recommanderai pas cette gamme à mes amies.
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Severine L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfaite de mon achat, je m'attendais à beaucoup mieux. Je trouve que la pub qui est faite pour ce produit est bien trop exagérée.
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Camelias L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai voulu essayer la crème au lait de chèvre j’ai Donc ajoutez la crème et le soin qui va avec mais ça n’a pas marché et ça ne m’a pas donné de résultats , Je suis très mécontente
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Sabrine F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/10/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçus ! Des boutons ++++ après 2 mois d’utilisation, j’ai donc arrêté et je ne trouve pas ça aussi bien que ce qu’on raconte, texture ... T’es decus , je ne recommanderais pas
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Jessie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/10/2018