9.3/10
★★★★★
basée sur 73190 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
J’ai reçu ma commande en très mauvaise état,le soin peeling était complément ouvert dans le coffret. Impossible d’utiliser ce soin, par question d’hygiène... Pouvez vous me renvoyer le produit ?
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Magaly V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Je trouve pas qui ya un résultat c'est mon avis
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Zabida M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
Jai attrapée la peau très sèche.
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Asma D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Je pensais le peeling plus efficace que sa, je n’ai pas eu tellement de peau d’enlever et j’ai quelque rougeur au visage.
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Aurore L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Gros problème concernant la livraison. J’avais commandé deux savons pour des cadeaux de Noël que j’ai reçu bien après alors que j’avais passé la commande assez tôt et avait reçu plusieurs jours avant Noël un mail indiquant que le colis étaient expédié. Je n’ai reçu le colis que plusieurs jours après Noël et il était impossible de suivre l’acheminement du colis qui a d’ailleurs était livré dans une autre poste complètement différente de celle sélectionné lors de la commande. Concernant le produit en lui même, je n’ai pu l’utiliser qu’une fois depuis la réception.
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Anne-sophie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
Je ne peux malheureusement pas donner un avis objectif sur les produits étant donné que ma commande a été complètement détruite et les produits sont arrivés cassés et vidés dans le carton d’envoi !
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Barbara M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Déjà commander la crème au lait de chèvre ainsi que le savon au lait de chèvre qui m’ont satisfaite j’en étais très contente. Du coup j’en ai recommandé avec le peeling en plus dans le coffret. Mais alors une fois le peeling appliqué celui-ci colle sur le dubet du visage et ne s’enleve pas. Sa fait des petites boules de colle c’est très désagréable et sa fait très mal à enlever. Une chose est sûr c’est que je ne le ferai plus.. si je devais donné une note à ce peeling ce serait un 0 pointé ??
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Elodie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Produit ouvert à l'ouverture du coulis donc produit à moitier vide
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Chloé C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
Publicité mensongère
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Laetitia J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Produit qui est arrivé rapidement mais livré simplement dans une enveloppe à bulle sans bon de livraison ou livret explicatif. On attend un peu plus d'attention pour un produit de soin de la peau
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Benedicte G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Les +: Des produits de qualités, dont les promesses sont tenues. Les moins : le prix est très élevé, le site internet n'est pas très bien travaillé, il n'y a pas assez de coffrets de proposé.
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Carla L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
Les produits semblent bien mais le colis est arrivé endommagé et aucune réponse n’a été donné à la plainte posée suite à ce problème.
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Claire P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Colis reçu rapidement. Les soins me vont bien pour le moment. Ce que je trouve regrettable au vu du prix des produits, c est que la crème sans huiles qui est dans 1 distributeur ne fonctionne pas! La pompe à l air bouchée... obligé de tout démonter pour mettre de la crème... donc bof bof.
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Myriam S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Colis reçu avec boîte du soin tout abîmée on a l'impression que les produits ont été balancés, aucun soin du packaging, à se demander s'ils n'ont été utilisés !
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Cecile C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2018 
3/5
★★★☆☆
J’ai eu un probleme et le service client n’a meme aps repondu ce n’est pas normal vu le prix qu’on paye
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Mathilde S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2018 
3/5
★★★☆☆
J’ai acheté la crème sans huile et le savon Je suis très satisfaite du savon mais concernant la crème je ne la recommande pas du tout elle a un aspect très épais sur la peau et si l’on se penche sur la compo on y trouve dimethicone alors je ne vois pas comment à part boucher les pores de la peau cette crème peut elle en améliorer l’aspect Au final je reprendrais le savon mais pas la crème
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Emma B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Pas assez exfoliant à mon goût. L'odeur un peu chimique. Mais je reste malgré satisfaite de ce produit
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Andréa B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
Savon envoyé dans une enveloppe à bulles sans un mot ni mode d'emploi du savon au lait de chèvre Déçue de ma commande passée chez vous. Il n'y en aura pas de seconde!
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Noémie F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
J'ai bien reçu le colis dans les délais par contre je n ai jamais eu de réponse à mon email concernant le montant débité qui ne semble pas être le bon. Je suis satisfaite du produit mais pas du service
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Sarah A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
La crème sans huile est bourré de produits toxique pouvant donner le cancer Elle est très désagréable à appliquer et donne beaucoup de boutons. Le savons est pas mal. Pour conclure, ces produits sont beaucoup trop cher pour ce que ces. Privilégier des produits bio et pas cette marque surtout ! L’utilisation que vous faites des youtubeuse pour vendre vos produits est scandaleux ! Vous nous prenez vraiment pour des pigeons . Je ne recommanderai jamais vos produits.
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Tess R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Les produits sont très bien mais malheureusement la crème précieuse n’etait Pas bien ferme et à coulé et sèché en dehors du pot! C’etait Un cadeau de noël et je viens juste de l’ouvrir pouvez vous me trouver une solution ?
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Nathalie P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/11/2018 
3/5
★★★☆☆
Produit qui ne vient pas de France et on ne sait pas vraiment ce qu'il contient.
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Jennifer D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2018 
3/5
★★★☆☆
La livraison est assez longue, le peeling et le savon pour le visage sont très bien par contre la crème précieuse qui est recommandée pour les peaux sèches ne convient pas du tout elle n’hydrate pas assez.
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Géraldine S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Donne énormément de bouton, je suis au début en espérant que ça s’estompe!
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Elisa D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Bien, mais expédition à été très longue.
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Anais P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
Le suivi colis n’est pas claire du tout j’ai su 3 jours après que mon colis était arrivé car j’ai envoyer un mail au service client.
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Marie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Les produits sont géniaux! Mais le temps de livraison est très long..
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Melina S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Le produit est arrivé 10jours après ma commande alors qu’il était prévu 48 a 72h de délai. Je n’ai eu de retour concernant ma commande qu’apres Avoir appelé le service client pour en demander une explication. Mon colis était apparemment disponible au point relais que j’avais sélectionné mais je n’avais pas été prévenue... mis à part le détail de la livraison je suis plutôt satisfaite de mon achat. Le produit était bien emballé, et après quelques utilisations j’en suis contente
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Romane V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
2 savons au lait de chèvre. Un beaucoup plus petit que l autre .
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Christelle D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Il faudrait mettre plus en avant les produits sponsorisé par vos blogueuse
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Sarah B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/11/2018 
3/5
★★★☆☆
Pour le moment je n ai pas encore testé les produits car c’est pour Noël mais l’envoie l’expédition des produits a été longue à mon goût. Voilà pour ma première impression. Merci
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Virginie P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2018 
3/5
★★★☆☆
J'aurais aimé recevoir mon colis chez moi.
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Eglantine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Lorsque j'ai ouvert mon colis, le soin à la boue n'avait pas son couvercle et du coup une bonne partie du soin c'est déverser dans le carton.
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Laetitia B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Pas énormément de changements après plus d’un mois d’utilisation
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Pauline M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
Le colis n’arrive pas dans le point relais sélectionner , j’ai du faire plusieurs point relais pour le récupérer .
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Ilona M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
J’ai achete le savon traitant soi disant l’acne mais ça n’apas du tout marche...
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Ivana L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/10/2018 
3/5
★★★☆☆
Trop long avant l’expedition
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Inès D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/11/2018 
3/5
★★★☆☆
Rien à redire sur les produits mais la livraison laisse à désirer, il a fallu que j'envoie un mail à pin up secret pour qu'ils de décident à envoyer mon colis près de 2 semaines après la commande
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Mathilde B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/11/2018 
3/5
★★★☆☆
Le site ne répond pas au question poser. De plus je n’es tj pas reçu mon colis. Je ne suis pa satisfaite de leur prestation.
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Valentina K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
Colis non reçu à la plateforme souhaité. A 40KM de l'adresse de livraison demandée.
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Lea L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Le savon et bien par contre l'odeur on dirai l'odeur d'une bombe anti moustique. Et je trouve ça dommage que vous envoyés les savons dans une enveloppe comme ça sans rien même pas un mot. Un coffret ou un étuis même en carton ferais plus sérieux avec des échantillons. Franchement j'ai était déçu
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Caroline D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide et produit en bon état. Cependant aucun packaging, le savon est mis tel quel dans le colis. Dommage
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Amélie R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Je suis très contente des produits mais le colis est arrivé très endommagé, heureusement les produits nétaient pas abîmés mais c'est vraiment dommage ...
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Apolline L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Emballage du colis qui pourraient être mieux au vu du prix des produits et donner des échantillons.
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Camille L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Reçu rapidement et bon produit.
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Stella F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Il y a eu un produit remplacer placer j ai du renvoyer le produit pour avoir le bon
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Morgane R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Expédition du colis rapide, dommage que le colis fut a motivé ouvert. Heureusement tout la commande y était.
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Chloe M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Je suppose qu'il faut faire plusieurs fois le masque afin d'avoir un véritable résultat. Pour l'instant les rougeur se sont atténuées mais ma peau pelle à présent à voir avec le temps
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Maya R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Ce produit est efficace pour l'acné mais j'ai aussi beaucoup eczema et ça a asséché beaucoup ma peau
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Romane C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/11/2018 
3/5
★★★☆☆
J’ai reçu mon savon deux semaines après l’avoir Commandé alors qu’il y avait marqué livraison en 72h sur le site. Mais sinon satisfaite du produite
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Margaux I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/11/2018 
3/5
★★★☆☆
Très long la commande
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Touryack S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/11/2018 
3/5
★★★☆☆
Livraison beaucoup trop longue, mais bon produit
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Emma F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/11/2018 
2/5
★★☆☆☆
Réception du colis 15 jours après la commande. Le paiement avait pourtant bien été prélevé sur mon compte bancaire. Ma commande est restée "en cours de traitement" pendant 10 jours sans aucune réponse de la part du service client alors que je les ai sollicité 2 fois. C'est dommage car le produit est pas mal.
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Marine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/11/2018 
3/5
★★★☆☆
La commande à mis du temps à être expédiée, je pense qu'ils l'avaient oublié
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Mélody G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/11/2018 
3/5
★★★☆☆
Les produits ont l'air tres bien mais les boites contenants la creme et le peeling etaient déchirées et ouvertes.
Reviewer icon
Emilie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Livraison très longue suremeny a cause du black friday mais aucune réponse ou information du service clients malgré plusieurs mail et message.
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Alexandra M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/11/2018 
3/5
★★★☆☆
Modernisé vos emballage de colis
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Sarah Fatima O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
Commande passée le jour du black friday et reçu à peine cette semaine soit presque 3 semaines de délais....
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Samira L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/11/2018 
3/5
★★★☆☆
J’ai attendu 2 semaines pour recevoir mon colis, c’est beaucoup trop long pour un simple envois Pas du tout satisfaite de la livraison
Reviewer icon
Justine P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/11/2018 
3/5
★★★☆☆
Dommage pour le temps de livraison... plus de 15 jours! Victime de son succès et du black friday peut-être? Ceci dit, si les produits son bons je recommanderai sans hésiter.
Reviewer icon
Natacha R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/11/2018