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basée sur 73190 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Depuis que je l’utilise j’ai attraper plein de plaque au visage et beaucoup de bouton alors qu’avant j’avais casi rien,..
Adeline C.
Le
suite à un achat du 01/12/2018
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu ma commande dans les temps malgré un mail et un appel à un service client qui était censé sonne chargé. Je n’ai donc pas ma commande puisque j’ai du partir à l’étranger avant qu’elle n’arrive. J’aurais du avoir ma commande avant mon départ. Or mes demandes n’ont pas été prise en compte. Très déçue
Anissa M.
Le
suite à un achat du 24/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Mon colis n'a pas été livré au bonne adresse sa fais déjà une semaine je réclame on me donne pas des nouvelles
Yssouffa R.
Le
suite à un achat du 25/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Crème ouverte et renversée, colis absolument pas livré à l'endroit demandé. Mail fait au SAV sans réponse plus d'une semaine. Déçue.
Maëlle L.
Le
suite à un achat du 22/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Colis jamais reçu et aucune réponse du service clientèle
Valerie B.
Le
suite à un achat du 22/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Très très mauvais car j'ai reçu mon colis avec la crème ouverte et renversé dans la boîte, j'ai écrit un mail car je n'était pas contente, aucune réponse... très déçu car j'aurais bien aimé essayer le produit... Pas fiable pour faire des commande...
Tania Sofia P.
Le
suite à un achat du 25/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Super produit
Celine B.
Le
suite à un achat du 27/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Un de mes achat : la crème précieuse au lait de chèvre était explosée quand je l'ai reçu , donc pas terrible terrible
Marion L.
Le
suite à un achat du 25/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Pas terrible
Sabrina B.
Le
suite à un achat du 25/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Réaction allergique sur tout le visage
Pauline F.
Le
suite à un achat du 24/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu des produits. Qui ne fonctionne pas sur tout types de peaux
G B.
Le
suite à un achat du 25/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Très bien
Julie F.
Le
suite à un achat du 23/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
20 jours que j’attend ma commande ils savent dire que la même chose ça va se débloquer mais c’est tout ce qu’il disent
Aline V.
Le
suite à un achat du 22/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
A ce jour je n'ai toujours pascrecu me commande.
Sandy R.
Le
suite à un achat du 21/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu Mongolie avec la moitié fun pot tomber dans le carton
Mehdi B.
Le
suite à un achat du 22/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
J ai reçu mon coulis avec les produits ouverts et 1 en moitié vide
Coralie B.
Le
suite à un achat du 22/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Sans intérêt
Vanessa M.
Le
suite à un achat du 21/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Les produits m'ont fait des boutons énormes. Je n'ai jamais eu autant de boutons qu'avec ses produits.
Lydia M.
Le
suite à un achat du 23/10/2018
1/5
★☆☆☆☆
Savon qui vend du rêve mais n enlever pas les imperfections et boutons comme cités.
Aicha A.
Le
suite à un achat du 13/06/2018
1/5
★☆☆☆☆
Mécontente du produit
Sarah B.
Le
suite à un achat du 12/09/2018
1/5
★☆☆☆☆
Ces produits c'est vraiment des produits médiocres. Cela m'a provoqué des brûlures sur le visage et des tâches c'est surtout la creme Qui m'a fait ça. J'ai payé près de 70€ et je suis vraiment déçue de ces produits Que l'on vend comme des produits miracles. Complètement déçue.
Zahira K.
Le
suite à un achat du 19/06/2018
1/5
★☆☆☆☆
Délais de livraison non respecté J’ai attendu plus d’un mois avant d’avoir une réponse dommage produit très bien
Anastasia B.
Le
suite à un achat du 22/08/2018
1/5
★☆☆☆☆
Nulle
Laetitia Y.
Le
suite à un achat du 12/06/2018
1/5
★☆☆☆☆
Produit arrivé abîmé, fabriqué à l’etranger et composition non détaillée
Alessia S.
Le
suite à un achat du 07/05/2018
1/5
★☆☆☆☆
Je ne vois aucun changement, pour moi en tout vas ces produits ne fonctionne pas du tout.
Meliha G.
Le
suite à un achat du 18/07/2018
1/5
★☆☆☆☆
Service client injoignable et message sans réponses pendant des mois pour une commande toujours pas reçue Je ne recommande pas ce site Mes réclamations sont restées sans réponses
Sarah A.
Le
suite à un achat du 19/07/2018
1/5
★☆☆☆☆
Sav bidon ...des demandes aucun retour avec un produit qui ne marche pas
Sabrina G.
Le
suite à un achat du 26/06/2018
1/5
★☆☆☆☆
Cher et ça n'a pas fait disparaitre mes boutons au visage. Je n'achèterai plus
Nouzha H.
Le
suite à un achat du 07/06/2018
1/5
★☆☆☆☆
Aucun effet
Lilas R.
Le
suite à un achat du 02/06/2018
1/5
★☆☆☆☆
Produits inefficaces!
Nacima B.
Le
suite à un achat du 12/07/2018
1/5
★☆☆☆☆
J’étais heureuse de recevoir la crème après les bon avis qui je panse sont faux et après 1mois d’utilisation je me retrouve avec la peau remplie de bouton ainsi que toute rouge consultation chez le dermatologue qui me dis de suite d’arret L’utilisation de cette crème qui est de gamme bas de gamme donc très déçue surtout que j’ai pris le pack cher pour avoir un visage horrible je déconseille
Celine M.
Le
suite à un achat du 29/06/2018
1/5
★☆☆☆☆
J’ai attraper des grosses plaque au visage. Plus jamais !
Sanaa C.
Le
suite à un achat du 07/06/2018
1/5
★☆☆☆☆
Produit rempli de mauvais produit !!!!!
Rachida B.
Le
suite à un achat du 19/06/2018
1/5
★☆☆☆☆
Temps d'attente trop long pour avoir une réponse par mail. J ai du sonné 3 fois car manque de compréhension,cela m a coûté 17 eur pour 3 communications. Manque de précision,me dit qu il ne font pas de recommandé si nous sommes pas au domicile,pour qu'après un 2 iem renvoi du coup 7,80eur de frais port...je me retrouve avec recommandé dans la boite aux lettres! Je voulais être remboursé car marre de tout ca,une personne le dit,que j ai dépassé la durée pour etre remboursée,ensuite on me renvoi un mail pour me dire que la personne rembourse de suite,et au final non on ne rembourse pas... Pas très fiable et professionnel ce site. Même si le produit que j'ai acheté est super, je ne commanderai plus et ne conseillerais même pas ce site à mon pire ennemi!
Laetitia C.
Le
suite à un achat du 19/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Aucun effet
Sana I.
Le
suite à un achat du 13/06/2018
1/5
★☆☆☆☆
Produits inneficaces Service après vente peut courtois
Elodie P.
Le
suite à un achat du 29/04/2018
1/5
★☆☆☆☆
Vraiment un long moment d’attente 2-3 mois je pense.
William S.
Le
suite à un achat du 23/05/2018
1/5
★☆☆☆☆
Le service client ne répond jamais Je les ai pourtant contacté à 2 reprises De plus erreur de lieu de livraison Bref le produit est bien mais le service client très nul
Stephanie M.
Le
suite à un achat du 19/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Totalement insatisfaite des produits qui m'ont fait plein de boutons. Un service client déplorable dont on peine à déchiffrer les mails.
Laura N.
Le
suite à un achat du 03/10/2018
1/5
★☆☆☆☆
Service vraiment inefficace, très déçue !
Margaux G.
Le
suite à un achat du 02/08/2018
1/5
★☆☆☆☆
Le site en lui même est pas mal Mais je peux pas en dire autant des produits.
Caroline P.
Le
suite à un achat du 15/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu tout ce que j’avais commandé. Ils ont renvoyé et ce sont encore trompé. et finalement après des mois à leur envoyer des mails ils ne m’ont ni remboursé ni envoyer les produits manquants. vraiment nul
Noémie C.
Le
suite à un achat du 30/04/2018
1/5
★☆☆☆☆
Cela va faire presque 2 semaines que j’attend mon colis !
Safae B.
Le
suite à un achat du 11/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Je ne commanderais plus jamais, j’ai tout simplement commander un savon début octobre, je ne l’es toujours pas reçu. Trouvez vous sa normal??
Léane B.
Le
suite à un achat du 30/09/2018
1/5
★☆☆☆☆
J’ai eu des soucis concernant l'envoi De la commande et jamais eu un geste commercial de leur part donc aucun professionnalisme
Adeline E.
Le
suite à un achat du 05/08/2018
1/5
★☆☆☆☆
Clairement aberrant. Commande effectuée le 31/10. Nous sommes le 22/11 et on me propose enfin après à peu près 7 appels de me renvoyer ma commande mais de me REFAIRE payer les frais de ports parce que mon colis a été perdu. Service client merdique, on nous promets un renvoi de mail pour nous tenir au courant de l’avancé de notre commande mais jamais rien. Obligée de me battre pour obtenir un remboursement. C’est un SCANDALE. A fuir.
Axelle C.
Le
suite à un achat du 31/10/2018
1/5
★☆☆☆☆
Assez déçu des produits , je ne vois pas une grande différence au niveau de ma peau. Des produits ordinaires et n'apportant aucune grande différence, en tout cas pour mon cas .
Afifa S.
Le
suite à un achat du 04/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Très agressive pour ma peau dommage
Soumya R.
Le
suite à un achat du 06/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
10 jours que j'attend mon colis
Clara S.
Le
suite à un achat du 04/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours rien reçu!! Par contre le paiement a été lui bien effectué!!
Hélène F.
Le
suite à un achat du 04/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
De la merde ! J’ai une peau normal et v’la comment cela la a asséché ma peau ! Soi disant ça enlève les traces, boutons et j’en passe , rien dit tout ! Au contraire ça pique et ça laisse la peau rouge.. conne d’avoir été tenté ! Saleté de réseaux sociaux avec ses pseudos stars avec leur code promo ! Fuyez !!!!
Domitille B.
Le
suite à un achat du 05/11/2018
1/5
★☆☆☆☆
Nul nul nul archi nul les gens de télé qui font des placements de produit pr se faire de l’argent mais le produit qu’il nous conseille c’est vraiment n’importe quoi ! ⛔️❌ je ne recommande pas dutout.
Mélina T.
Le
suite à un achat du 29/10/2018
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas mon colis et sa fais déjà un mois que je l'ai commander !!
Claire G.
Le
suite à un achat du 20/09/2018
1/5
★☆☆☆☆
Fait la peau très sèche, ne fais pas la peau douce et plus de boutons qu'avant
Lindsay L.
Le
suite à un achat du 16/10/2018
1/5
★☆☆☆☆
Ne respect pas leur delais de livraison
Asma E.
Le
suite à un achat du 25/07/2018
1/5
★☆☆☆☆
Un service client pas très disponible et pas très sympathique de plus la commande est envoyé dans une enveloppe basique sans aucun packaging Retard de livraison ! Dommage.....
Marina M.
Le
suite à un achat du 28/10/2018
1/5
★☆☆☆☆
Ma peau est toute sèche après l’application Du savon et de la crème
Eden B.
Le
suite à un achat du 28/10/2018
1/5
★☆☆☆☆
Il me manque un produit dans mon colis et au prix où l’on paie ils sont même pas capable d’assurer le service réclamation auprès de la poste !!! Je trouve ça inadmissible que se soit à moi de m’occuper de cela
Anne-laure D.
Le
suite à un achat du 27/10/2018
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu par les produits réceptionné surtout un.
Samira A.
Le
suite à un achat du 22/10/2018
1/5
★☆☆☆☆
Nullissime. Ils ont annulé ma commande car j'avais mis 2 codes promo. Service clients pitoyable. Leurs réponses par mail pleines de fautes d'orthographe.
Naima A.
Le
suite à un achat du 23/10/2018