9.3/10
★★★★★
basée sur 73190 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçue le colis au bout de 2 mois
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Amélie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai tester vos produit coffret visage et j’ai des effet secondaire, contraire à tous ce que vous pouvez promettre. C’est à dire apres plusieurs semaine d’utilisation j’ai constater une sécheresse de ma peau et egalement l’apparation de petit bouton rouge et des sensation de brulure. Des produits de tres mauvaise qualiter
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Soumya E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Aucune transparence quand aux composants du produit (j'ai demandé la liste INCI des ingrédients par mail et je n'ai jamais eu de réponse) cette liste devrait être visible sur le site, c'est une obligation légale...
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Elsa A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Une livraison qui etait prevu a mon domicile qui finalement cest retrouver en point relais dans une autre ville ! Jai contacter le service apres vente qui na rien voulu savoir ! Aucu respect meme irrespectueux !
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Elodie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Gommage à la fraise complètement nul avec le truc blanc à l'intérieur qui fait super mal.... Question hygiène il devrait faire des petites boîtes au moins en carton ou bien des boîtes que l'on achete car la on ne sait vraiment pas où le mettre..... Sinon le savon masque au lait de chèvre est très bien mais toujoyrs la question hygiène de pose Et pour le peeling très bien mais ne pas faire le visage en entier car il se colle dans le duvet du visage... À faire que sur le nez ou les zones à poings noirs !
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Sophie N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour je ne sais pas pour quoi mes j’ai eu des picotements sur mon visage en l’appliquant du coup mon visage était couvert de plaque rouge
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Sara O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Le service apres vente ne m´a jamais répondu
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Severine S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour. Très déçue du SAV. Suite à une livraison dans un point relais (la poste de ma ville) Je n’ai malheureusement pas pu récupérer mon colis à temps. Il est reparti à l’expéditeur Pinup-secret madresse un mail avec un lien afin de payer à nouveau les frais d’envoi J’ai demandé le remboursement t de ma commande ça a été refusé Je trouve ça inadmissible.
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Sabrina K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Produit qui m’a donné un Max de boutons!
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Elodie I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Livraison soit disant offerte à mon domicile et finalement colis dans un point relais ouvert que le matin donc du coup tjr pas récupéré !! Commande effectué il y a 10 jours. J’ai su que le colis était à la poste parce que j’ai relancé autrement aucune information. Très déçue !!
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Katia A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Le site est nul pour commander. Vous selectionnez un bureau de poste à coté de votre travail et c'est celui à coté de votre domicile qui est finalement choisi. Aucune indication sur la facture!! c'est simplement le sms collissimo qui donne l'indication.Dommage car les produits sont supers.
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Beatrice G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour j’ai acheter une gamme chez vous et je suis très très déçu car je voyais beaucoup dinfluanceuse partager vos produits et que moi il me fait la peau tellement sécher et déshydrater ..
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Ines B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Commande arrivez très en retard et je n’ai reçu aucun geste commercial. Je ne commanderai plus et je ne ferais plus de publicité sur mes réseau sociaux .
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Sabrine F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Le « peeling visage » m’a asséché la peau dès la première utilisation, et j’ai eu pleins de boutons sur le visage. Je ne suis pas satisfaite de ce produit.
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Louise A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Produit recu endommagé sur les côtés
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Tchara A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Produit non efficace
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Fakir A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Très bon produit
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Celine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Tres bien
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Maeva P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
1 ère commande et il manque un produits
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Annabelle M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Un des produits se trouvant dans mon colis était mal fermé, il a coulé partout dedans. Après réclamation auprès du service client, je n'ai jamais été recontactée. Très déçue sachant que les produits valent une certaine somme !
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Emilie F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Colis non reçu à cause du livreur, aucune réponse du SAV malgré 3 mails de relance et obligé de repayer des frais de livraison pour avoir sa commande. 3 mois pour avoir sa commande et aucun geste commercial accordé.
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Sophie R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai reçu qu’un produit sur trois!
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Adelaide G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Bien
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Jamila A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Le masque m’a brulee la peau au niveau des joues ....
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Morgane B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais
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Khadija B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Super les 2produits juste ca desseche énormément mes mains avec le savon
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Asiba R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
??
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Rachida E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Très contente
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Jennifer C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Déçu. Le savon au lait de chèvre m’a brûlé la peau et me l’assèche. Et la crème précieuse n’hydrate pas super bien pour compenser le savon. Pour le prix je suis très déçue. A éviter
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Laure V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Ça m'a brûlé la peau ..
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Amelie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Prix exorbitant pour des résultats plus que médiocres.
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Saenda M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai envoyé plusieur demande suite à un problème sur un code promo qui n’a pas fonctionné ! J’ai appeler et laisser un message vocal et je n’ai toujours aucun retour ! Les produits sont top mais le Sav est inexistant ! Très déçu
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Clémentine R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfaite de mes produits.
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Emilie V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Commande non reçue et toujours pas de nouvelles du service client 1 semaine après les avoir contacté
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Lauriane K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai reçu qu'un savon au lieu de tout un coffret peeling, 2 savons et crème sans huile
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Marion L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Relance faite dans votre service. Commande de deux savons lait de chèvre et reçu qu' un. A ce jour aucune réponse, ce qui fait que si je n' obtiens pas de réponse, je ne vous ferai pas une bonne pub
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Martine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Le flacon pompe de la crème sans huile ne fonctionne pas j ai envoyé un mail et aucune nouvelle !!!!
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Amelie F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Produits qui donne des boutons
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Thiviya T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu ma crème cassé avec des bouts de verres à l’intérieur Je n’ai jamais eu de retour de leur part
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Lucie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu un colis tout déchiré et des produits ouvert et renversés à l’intérieure du carton Pas cool
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Maeva P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Pas de colis reçu
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Louisa Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Colis reçu au mauvais point relais sans être prévenue, obligée de payer de nouveau les frais de port.
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Elise M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Ce savon m’a donner plus de bouton qu’autre choses. Je trouve pas ça terrible. Comment les personnes de télé-réalité font elle pour faire des placements de produits sur un produit mensongère ? Trop trop déçu je souhaiterais vraiment je ne recommande pas.
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Ophélie H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Plus d’un mois que j’attend cette foutu commande ! Malgré que j’ai essayé de les contacter pour savoir où elle était passé ! Je n’en l’ai toujours pas reçu ! C’est inadmissible !
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Noemie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/11/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Colis recu des jours apres
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Gamze D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
J ai acheté un lot deux savon un peeling et un soin et le peeling à été ouvert avant utilisation je trouve cela scandaleux au vu du prix qualités des produits de plus le service client ne m'a pur lin instant apporté aucune satinfection je suis très mécontente
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Emilie A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
.je ne recommande pas car NON RECU
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Sabine R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Deux prélèvement alors que je n'ai passé qu'une seule commande. Un non retour suite à la preuve des deux prélèvements. Je ne recommanderai plus.
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Lylia H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/11/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Je suis déçue, peau asséchée, des plaques rouges sont apparues. J'ai essayé de contacter la marque mais sans nouvelles... Vraiment très déçue pour le prix.
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Pauline M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Pour le prix je trouve que le colisage de même que la présentation du savon mériterait un emballage un peu plus soigne, au minimum une boite.Cdlt
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Lionel L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Livraison trop longue !
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Laurine L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/11/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Cela m’a complètement asséché la peau pourtant je suis les conseils d’utilisation
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Mélodie Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Ce traitement a empirer mes boutons et a assécher mon visage. Je ne le recommande pas .
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Ikram E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Mon code promo a etait annulé lors du passage au paiement et il était convenu d’un remboursement que je n’ai toujours pas eu deux semaines après
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Alison D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Depuis plus d'un mois je n'ai pas recu ma commande . Et je suis sans nouvelle de celci malgré de nombreux email envoyer
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Melina F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Pourri
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Magali G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/11/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Je ne commanderais plus car les produits viennent d'Israël...
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Laurina F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/11/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvais service suite à un problème avec un code promo de 30% qui n'est pas passé. Le service après vente me trouvait des excuses incohérentes. Code valable jusqu'au 26/11 mais achat fait le 23/11...?!
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Gregory B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/11/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Produit non efficace je suis déçue du produit Asseche la peau
Reviewer icon
Coralie H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu un colis endommagé que je n’ai pas ouvert et renvoyé aussitôt et aucune nouvelle du vendeur!!!! Pas de réponse à mon mail non plus
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Sandra P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/10/2018