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basée sur 73190 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Le colis a été reçu en dehors des délais, la date de commande a été changé sur le bon de livraison pour rentrer dans les délais indiqués sur le site. Les emballages étaient abîmés, l’un était même complètement déchiré! De plus, l’un des produits étant en format pompe, celle-ci ne fonctionne pas. Je suis vraiment déçu, je m’attendais a bien mieux étant donné les commentaires
Maude L.
Le
suite à un achat du 26/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
J'ai jamais reçu mon colis
Marine L.
Le
suite à un achat du 15/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Toujours rien reçu, déçu
Romane P.
Le
suite à un achat du 18/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Pin-up-secret ne livre pas à domicile ce qui pénalise énormément, j’ai toujours pas pu aller récupérer ma dernière commande d’il y une semaine et demie...
Sandy H.
Le
suite à un achat du 15/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Nul... Que du bla bla.. A cause de se savon j'ai eu des boutons
Hanane B.
Le
suite à un achat du 15/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je ne recommande pas ce produit il m'a mit plus de boutons que j'en avais ma séché la peau une arnaque !!!!!!!! à fuir
Hakima A.
Le
suite à un achat du 15/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je l'ai reçu et j'adore et sa sent très bon
Kelly A.
Le
suite à un achat du 07/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je trouve aucune différence
Laila E.
Le
suite à un achat du 12/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Périmé
Angelique F.
Le
suite à un achat du 10/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Vraiment déplorable. J’ai commandé une savon qui devait être livré dans un Spar avec des horaires flexible. Vous avez envoyé ce colis à la poste ou je ne peux jamais être disponible pour le récupérer. Du coup je ne l’aurais jamais ! Vraiment inadmissible, et je ne suis pas la première à qui cela arrive.
Laura D.
Le
suite à un achat du 09/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Aucun effet sur moi
Houda B.
Le
suite à un achat du 28/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Vraiment déçu .
Sarah B.
Le
suite à un achat du 04/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
A déconseiller j'ai payé un bras pour les laisser de côté une peau très très sèche avec le savon et aucune différence nul
Titem A.
Le
suite à un achat du 29/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Jai reçu ma crème cassée et l'ai jetée sans la foulée car il y en avait de partout et on a pas voulu me rembourser donc je suis très déçu car je n'ai pas pu bénéficier des effet de la crème
Liza D.
Le
suite à un achat du 05/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Vraiment top
Prescillia C.
Le
suite à un achat du 07/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commander le savon je l’es utiliser en masque et correctement il m’a fait de grosse plaque rouge sur tout le visage et ma peau me tirai . Je l’es donner a une copine avec une peau plus solide que la mienne pareille sa lui tirai et lui fessais des plaques je ne recommande pas du tout
Laurie G.
Le
suite à un achat du 05/02/2019
1/5
★☆☆☆☆
Déçue
Tinhinane D.
Le
suite à un achat du 05/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Le produit m'a brûlé la peau du visage ...
Aurelie B.
Le
suite à un achat du 04/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Trop cher
Sabrine F.
Le
suite à un achat du 02/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Brûle ma Peau
Fatna H.
Le
suite à un achat du 31/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Aucun conseil à l’utilisation du produit, le packaging horrible au prix qu’on paye je ne recommanderai plus
Kevser K.
Le
suite à un achat du 31/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Pas commercial
Delphine M.
Le
suite à un achat du 28/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Du au savon au lait de chèvre j’ai eu pleins de boutons au niveau du front, je ne recommanderais pas.
Melissa D.
Le
suite à un achat du 28/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue, colis arrivé intacte mais un des produits ou le carton intérieur est arraché comme si il avait déjà été retiré de son emballage et utilisé.. SAV réponse bidon à mon mail et ignore mon second. Inacceptable au vu du prix du produit acheté
Sandra L.
Le
suite à un achat du 15/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Très bien
Laurie V.
Le
suite à un achat du 26/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Vraiment très déçu de mon achat depuis 2 semaine je l’utilise et sa ma donner des boutons partout dans le visage
Sanae Y.
Le
suite à un achat du 19/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
RAS PARFAIT
Bruno B.
Le
suite à un achat du 19/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je ne met qu’une étoile car j’ai commander deux produits et n’en ai reçu qu’un seul et pin up secret n’a rien fait car pour eux tout a été envoyé. C’est inadmissible de payer un produit et de ne pas l’avoir cela s’appelle du vol. Je suis une cliente habituée de ce site et c’est la première fois que je rencontre un problème et rien n’a été fait afin que je puisse profiter de ce nouveau produit. Quelle honte !
Fatiha L.
Le
suite à un achat du 18/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
J'ai été ravis du produit mais extrêmement déçue concernant la livraison. J'ai été livré au mauvais point relais (sachant que je l'avais bien modifié au moment de ma commande) Décevant !
Mathilde G.
Le
suite à un achat du 18/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu mon savon super rapidement, c’était le seul bon point malheureusement,... Tout d’abord quel dommage de surnommer le savon « savon au lait de chèvre » alors qu’il y en a un chouya dedans,... le plus c’est l’arbre à thé ect,.. Du coup je m’attendais à avoir une odeur toute douce,.. c’est raté. Enfin bref cela ne m’arrête pas je commence à utiliser le savon,.. résultat du compte, main toute sèche du jour au lendemain, et le pire mon dessous des yeux complètement irrité! Sachant que j’ai bien evidemment éviter le contour de mes yeux,.. mes cernes était toutes rouges, très irritées, ça me grattait et je pelais! Comme ci je faisais de l’eczema,... j’ai quand même continuer le savon on ne sais jamais c’est peut être pas ça,.. sauf que ça a empiré! Obligé de l’arrêter et allez à la pharmacie demandez une crème antibiotique,... cela fait maintenant bien 8-9 jours que je l’utilise plus et mon dessous de l’oeil Est toujours très sec, alors qu’avant non,... Merci Pinup Secret! Même avec les -30% ce savon reste beaucoup trop cher et pour avoir des résultats pareil,... non merci!
Olivia D.
Le
suite à un achat du 18/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai toujours pas reçu ma commande après 2 semaine
Aurelie A.
Le
suite à un achat du 15/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Jai été prélevé 2 fois du montant de ma commande et depuis que jai demandé le remboursement du trop perçu je n'ai plus de nouvelle .
Perrine D.
Le
suite à un achat du 10/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Les produits ne sont malheureusement pas hypoallergénique notamment le savon qui m’a provoqué des réactions allergique, très déçu vu le prix
Yolanda A.
Le
suite à un achat du 23/02/2019
1/5
★☆☆☆☆
Produit non adapté à ma peau.
Ambre B.
Le
suite à un achat du 13/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Colis non reçu !
Mélissa P.
Le
suite à un achat du 14/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu mon colis un mois après avec un produit manquant le service client laisse à désirer si on ne s’affole pas à demander où est notre commande personne ne vous préviens c’est deguelasse vu que prix que l’on met dedans Très déçu je ne recommande pas
Sabrina M.
Le
suite à un achat du 13/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement ça m’a brûlé la peau
Maxine B.
Le
suite à un achat du 13/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Nul
Ariane C.
Le
suite à un achat du 12/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Service client à chier, envoie au mauvais relais colis pour la deuxième fois et aucune réponse du SAV. Je ne recommande pas du tout.
Chloé D.
Le
suite à un achat du 12/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Arnaque ! Pas professionnels ! J’ai reçu un seul produit sur deux ! Vous ne voulais rien savoir donc vous êtes des arnaqueurs !!! Plus jamais aucune commande chez vous !!! Bye
Aurélien C.
Le
suite à un achat du 11/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Le savon n’a absolument rien d’exceptionnel pour son prix. Vraiment ne vous faites pas berner par les people payées pour vendre tout et n’importe quoi...
Amanda A.
Le
suite à un achat du 07/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
J'avais commandé et été prélevé de deux savons et j'en ai reçu qu'un qu'on m'a renvoyé après ma plainte mais bon c'est pas pro.
Juhaina A.
Le
suite à un achat du 06/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Produit défavorable
Samira H.
Le
suite à un achat du 06/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Médiocre, suite à l’utilisation des produits des rougeurs, pleins de boutons et des imperfections sont apparus ma peau est vraiment horrible En plus ma peau était bien avec juste un petit bouton sous les lèvres Sans oublier la peau qui tiraille Je ne valide pas du tt Sachant je prix des produit je suis très très déçu
Anissa N.
Le
suite à un achat du 06/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
J'avais demandé à faire livrer mon colis à La poste de mon village mais finalement il est arrivé à une poste situé à plus de 30 min de chez moi ..... Mail envoyé au service client mais toujours aucune réponse. c'est inadmissible !!!!!!!!!
Maud V.
Le
suite à un achat du 05/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Produit sans aucun effet ! Très déçue
Alycia B.
Le
suite à un achat du 04/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Bof
Alice B.
Le
suite à un achat du 01/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
ATTENTION Bonjour. J'ai étais débité sur mon compte mais jamais reçu mon coli alors que sur le statut de livraison ya marqué livré. Et en plus ils ne veulent pas me rembourse ou me renvoyé la commande... c'est du vol...
Julie P.
Le
suite à un achat du 05/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la totalité de mes produits !
Marion U.
Le
suite à un achat du 03/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Inefficace.
Florian L.
Le
suite à un achat du 02/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Nul
Betul Y.
Le
suite à un achat du 01/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je n’est vue aucun résultat entre le avant / après totalement déçue.
Cydel P.
Le
suite à un achat du 23/01/2019
1/5
★☆☆☆☆
Nul
Christella T.
Le
suite à un achat du 25/02/2019
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais produit , 3 mois avant une réponse du S.A.V, brûlure au visage a cause du savon . A éviter
Coralie S.
Le
suite à un achat du 09/12/2018
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise communication pour l’arrivé du colis. On ne choisi pas le point relais, et l’adresse du point relais est très mal indiqué (pas la même adresse sur le message reçu sur la boîte mail que sur le SMS
Lise L.
Le
suite à un achat du 01/03/2019
1/5
★☆☆☆☆
Trés déçue aucun service client après 2 semaine de commande je n’ai toujour pas reçu de commande . Numéro injoignable . J’espère au moin être ravie du produit quand je l’aurait reçu Lol !
Meryl E.
Le
suite à un achat du 26/02/2019
1/5
★☆☆☆☆
La crème me donne des rougeurs
Jennifer B.
Le
suite à un achat du 28/02/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je nai pas recu mon colis
Charisma P.
Le
suite à un achat du 27/02/2019
1/5
★☆☆☆☆
Sa ma fait encor plus de bouton
Barbora B.
Le
suite à un achat du 11/02/2019
1/5
★☆☆☆☆
J pas recu mon colis vraiment déçus
Nadia B.
Le
suite à un achat du 25/02/2019