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basée sur 73190 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour la livraison a été dirigé sur une autre poste alors que j'avais demandé sur Ambérieu en bugey.
Dalila H.
Le
suite à un achat du 03/10/2019
1/5
★☆☆☆☆
J’ai pas reçu mon colis
Zahra L.
Le
suite à un achat du 05/10/2019
1/5
★☆☆☆☆
Jusqu’a Présent je n’avais eut aucun problème cependant à ma dernière commande j’ai eut un soucis, les deux savons exfoliant pour le corps à la passion n’avaient pas la même taille et un des deux n’etait Pas bien emballés, j’ai eut comme réponse que c’etait Normal car c’était des produits artisanaux cependant je trouve anormal qu’un savon fasse la moitié de l’autre et ne soit pas emballé. (Photo à l’appui)
Caroline E.
Le
suite à un achat du 28/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Respecte pas le choix du relais colis pour la livraison. J'avais choisi une poste relais colis juste à côté de mon travail avec une grande amplitude d'horaires (chose rare pour la poste). Mais malheureusement le colis a été livré à la poste du village où j'habite (10h-12h/14h16) génial ! Je travail tous les jours sauf le dimanche donc impossible pour moi de m'y rendre. C'est la deuxième fois que ça me fait le coup …. J'ai dû m'absenter de mon travail (encore une fois) pour que le colis ne reparte pas. Du coup ça me donne plus envie de commander...
Amélie A.
Le
suite à un achat du 29/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Produits qui donnent des boutons
Manon P.
Le
suite à un achat du 02/10/2019
1/5
★☆☆☆☆
Nul
Youhanidhi R.
Le
suite à un achat du 02/10/2019
1/5
★☆☆☆☆
Depuis que j’utilise ce produit, ma peau est dans un état critique: rougeurs, boutons... ne recommande pas.
Souhayla B.
Le
suite à un achat du 29/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Allergie au bout d'1semaine, ma peau qui était douce est devenue comme granuleuse
Emilie G.
Le
suite à un achat du 02/10/2019
1/5
★☆☆☆☆
De
Farah D.
Le
suite à un achat du 02/10/2019
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé mon savon le 27 octobre et l’ai enfin aujourd’hui donc le 15 octobre! Je ne suis pas du tout contente vous avez mis l’adresse de la poste dans une ville Voisine et non pas celle choisi! Et ça fait 10 jours que je cours entre les postes pour savoir où est mon colis! Bravo pour un envoie qui ne devait être que de 48h!
Virginie A.
Le
suite à un achat du 28/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Ça m’a fait des petit bouton partout sur le visage et ça me l’a irrité (visage tout rouge tiraillement
Camille S.
Le
suite à un achat du 01/10/2019
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée le 28.10.19 jusqu'à ce jour non reçue. Malgré les emails envoyés, on me répond juste désolée pour l inconvénient. Plusieurs appels passés personne ne repond. Donc déçue à point, c'est juste une bande d escrot. Pas du tout professionnel. Je ne recommencerai plus à passer commande sur ce site .
Allegra M.
Le
suite à un achat du 27/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Cela fait deux fois que la livraison est effectuée dans un autre relais que celui que j'avais sélectionné, il est quasiment impossible de joindre le service client
Stephanie M.
Le
suite à un achat du 27/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Mediocre aucune Amélioration
Sania M.
Le
suite à un achat du 28/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé le savon au lait de chèvre en me fiant aux avis du site, malheureusement ma peau a fait une réaction en seulement 4 jours d'utilisation (plaques rouges et squameuses autour des ailes du nez). Au bout d'une semaine d'arrêt du produit les plaques avaient disparues. Service après vente très peu professionnel
Lolita M.
Le
suite à un achat du 18/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Ce Le savon à fait aucun effet sur ma peau , alors que je l’utilise régulièrement !! Les influenceurs vendent le produit comme un savon miraculeux pour les boutons, l’exéma, les rougeurs...etc j’ai alors testé mais franchement nul. Aucune amélioration au niveau de ma peau.
Romane D.
Le
suite à un achat du 25/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Trés déçus de l’emballage le savon est arrivé abimé sur les cotés .
Edwige D.
Le
suite à un achat du 26/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Les livraisons n'ont pas lieu sur les points relais sélectionnés !!!
Magali G.
Le
suite à un achat du 25/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
SAV très peu réactif et pas professionnel du tout, désagréable et de mauvaise foi.
Malvyne H.
Le
suite à un achat du 23/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
A éviter sa me fais des.boutons et il n'est pas 100 pourcent naturel je les fais analyser cest juste de la merde aller les influence arrêter de vendre n'importe quoi serieux pour que les gens achete et se fasse avoir
Cecile M.
Le
suite à un achat du 25/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Honteux et minable !
Yasmina K.
Le
suite à un achat du 20/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je ne vois aucune amélioration
Kiney D.
Le
suite à un achat du 21/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Après 3 semaines à l’utiliser matin et soir, j’ai arrêté car ce savon ne m’a pas atténué mon acné ni fait disparaître, bien au contraire, j’ai beaucoup plus de bouton au niveau du front qu’avant. De plus, il m’a extrêmement asséché la peau, ma peau est devenue rugueuse au niveau du front. Ce savon m’a plus décapé la peau et ne m’a pas atténué mon acné pour autant. Un zéro pointé pour moi.
Coralie B.
Le
suite à un achat du 04/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Depuis le jours ou j’ai posé ce savon sur mon visage plein de gros boutons pleins de pue sont arrivés sur mon visage je suis juste excédé je ne comprend pas pourquoi.
Imaine E.
Le
suite à un achat du 13/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Le savon au lait de chèvre donne énormément de bouts au lieu de les retirer !
Melinda R.
Le
suite à un achat du 14/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je ne voie pas de réel résultat
Naima C.
Le
suite à un achat du 12/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
J’ai eu plein de boutons sur mon visage avec le savon???
Camille B.
Le
suite à un achat du 12/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Réaction allergique au savon ... Sinon livraison très rapide
Camille B.
Le
suite à un achat du 12/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Pas de résultats pour le moment
Elsa A.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Nul
Rajah A.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu ma commande comme il fallait, certains produits ont été remplacés par d’autres produits que je n’attendais pas et ne voulais pas. J’ai donc fait un e-mail auquel je n’ai à ce jour pas reçu de réponse !
Vanessa M.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Le savon n’a rien changer à ma peau
Ines B.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Produit nul je suis déçue d'avoir acheté le savon de l'argent foutu en l'air il nous vende du rêve en nous faisant croire que les boutons partirai... Honteux
Sarah T.
Le
suite à un achat du 07/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Les produits sont top rien a dire par contre je n'ai reçu que 3 produits sur 5 et je ne comprends pas
Morgane B.
Le
suite à un achat du 07/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je suis extrêmement contrariée car cette marque prétend faire des produits naturels manufacturés localement, alors qu'il s'agit de produits israéliens et ils n'ont même pas le courage d'écrire made in Israël mais ne mettent que l'abréviation IL.. je n'achèterai plus leurs produits.
Racha E.
Le
suite à un achat du 07/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Pas du tout satisfaite de mon achat et du service client. J'ai Commandé le coffret découverte il manquait 2 sur 5 produits et sur les 3 que jai reçu l'un ne faisait pas parti de ce que j'ai pris.
Fatou B.
Le
suite à un achat du 07/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Colis pas reçus. SAV beaucoup trops long.
Yasma B.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Il manque un produit dans ma commande et le SAV n’en veut pas me rembourser ou me renvoyer le colis pour l’instant
Kiné D.
Le
suite à un achat du 04/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas contente du tout de ma commande, les produit m’on fait plein de bouton très cher pour la qualité je ne recommande pas du tout
Léa B.
Le
suite à un achat du 03/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je regrette cette achat car j’ai j’ai attrapé beaucoup de bouton avec ce savon
Nadia A.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
H
Camélia T.
Le
suite à un achat du 03/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
J ai la peau sèche et sensible les produits ne sont pas fait pr moi ni pour ma sœur.
Sonia M.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Ne correspond pas du tout à une peau atopique (brûle très fort la peau)
Gabrielle C.
Le
suite à un achat du 28/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Deux fois que je commande et deux fois que la pompe de la crème hydratante ne marche pas ! Et malgré les contacts aucune solution trouvée alors pour le prix avoir une pompe qui marche pas et ne pouvoir utilisé que la moitié du produit c’est râlant
Stéphanie S.
Le
suite à un achat du 26/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Malgré plusieurs utilisations, ma peau brule et pique toujours autant quand je l´applique.
Soukaïna A.
Le
suite à un achat du 24/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je n’utiliserais plus vos produit car ils m’ont brûler la peau, j’ai eu des plaques et des boutons franchement mauvaise expérience
Geneviève M.
Le
suite à un achat du 06/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Savon arrive tout cabosser pour un cadeau réponse ça ne change pas l utilité cette mais c est pas joli à offrir dommage dernière commande pour moi et mauvaise pub sur insta
Anne Sophie T.
Le
suite à un achat du 22/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Trop agressif pour ma peau, assèche Et tiraille ma peau
Sandrina M.
Le
suite à un achat du 22/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
J’ai du payer 3 fois les frais de livraison et attendre 2 mois avant de recevoir mon colis
Assia D.
Le
suite à un achat du 15/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu de mail de confirmation avec un numéro de suivi commande m'indiquant que ma commande était bien arrivé en point relais. Gros manque de suivi des commandes.
Julie M.
Le
suite à un achat du 09/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je suis pas du tout satisfaite depuis que je l’utilise donc matin et soir pour nettoyer ma peau et deux fois par semaine en masqué depuis 2 mois j’ai encore plus de bouton que je n’avais jamais eu auparavant . Je déconseille ce produit qui m’a bousillée la peau . Dégoûtée . Je ne recommande mais pas du tout vos produit . Et tout le mensonge qui s’en suit !!!!!!!!!!
Charlotte V.
Le
suite à un achat du 15/07/2019
1/5
★☆☆☆☆
Service après très moyen et délai de livraison non respecter
Kelly W.
Le
suite à un achat du 12/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je ne vois pas de changement comme on me l’avez indiqué j’ai eu une éruption de boutons et je suis très déçus
Laijah P.
Le
suite à un achat du 12/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je pensais pouvoir me fier à des bons produits mais des micro kystes me sont apparus et ma dermato m’a dit que c’etait du a une crème. Je n’applique que la crème sans huile de pinup, J’en conclue donc que c’est à cause d’elle que ces kystes sont apparus .
Pauline R.
Le
suite à un achat du 02/07/2019
1/5
★☆☆☆☆
Aucun changement
Makbule O.
Le
suite à un achat du 06/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Me donne des boutons
Mély D.
Le
suite à un achat du 05/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
15 jours de commande j’attend encore et aucune réponse du service client !
Alexandra R.
Le
suite à un achat du 04/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue non pas de la qualité des produits mais du retard et du manque’ d’informations par rapport à celui-ci!
Antonella P.
Le
suite à un achat du 05/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Au vue des commentaires je me suis dis pourquoi pas essayer, ça a l’air génial ! Et bien grosse déception pour moi ... et pire encore, une haine incroyable. Après 1 semaine d’utilisation a peine, des boutons apparaissent... jusque là tout va bien étant donné qu’il faudrait que la peau s’habitue blabla. Mais lorsque mon visage se met à avoir des plaques rouges, des plaques de sécheresse et j’en passe, je commence à m’inquiéter. Jusqu’au jour 8 où j’ai carrément le visage brûlé ... Alors je ne sais pas ce qu’il y a dans vos produits mais je pense que la compo est à revoir !!!! SCANDALEUX autant d’argent pour un résultat pareil.
Helene P.
Le
suite à un achat du 31/07/2019
1/5
★☆☆☆☆
Produit qui était mal fermé donc perdu.Mis mail service client et pas de réponse déçu. Sinon produit agréable.
Amandine W.
Le
suite à un achat du 21/07/2019