/10
★★★★★
basée sur 73190 avis publiés
★★★★★
basée sur 73190 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Colis reçu avec crème cassé, aucun geste de leur part car je n avais pas de photos. Déçu de leur service client
Marion D.
Le
suite à un achat du 05/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Le savon sent bon. Agréable à utiliser mais il sèche énormément ma peau...
Chantal B.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
2/5
★★☆☆☆
J’ai acheté la crème précieuse et le savon et cette combinaison me rend la peau extrêmement sèche pas faite pour moi apparement ! Je ne recommande pas
Julie F.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
3/5
★★★☆☆
.
Mélissa D.
Le
suite à un achat du 02/12/2020
3/5
★★★☆☆
Excellente et bien reçu
Wahida A.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
3/5
★★★☆☆
J'ai testé qu'un seul produit, mais je peux dire que l'envoi du colis se fait rapidement et que l'équipe répond aux interrogations dans un court délais.
Lisa G.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
3/5
★★★☆☆
Très bon produit
Angelique M.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Le masque est très irritant pour la peau et pique dès l'application. Peeling et crème sans huile très bien
Carole P.
Le
suite à un achat du 01/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Je commande régulièrement mon savon au lait de chèvre car c’est un besoin. Cependant le service de livraison est déplorable! Je vis en Belgique et les colis sont parfois livré avec l’enveloppe déchirée et pas de bol pour moi il m’est arrivé de recevoir une enveloppe vide sans le Savon que j’ai payé ! Très déçu du service clientèle qui n’a absolument rien fait bien que j’ai apporté la Seule preuve En ma possession ! J’aurai bien voulu mettre un note plus Haut mais à cause de ce désagrément sans dédommagement je ne le peux ! Autrement le savon est génial !
Andrea M.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
2/5
★★☆☆☆
J'utilise le savon et l'exfoliant quotidiennement. La peau reste sèche même après l'application de la crème sans huile.. Je trouve les produits chers pour le résultat.
Anais S.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
3/5
★★★☆☆
Bonjour il s’agit d’un cadeau donc la seule chose pour l’instant que je puisse dire c’est qu’il manque juste un joli emballage dommage
Aurelie T.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
3/5
★★★☆☆
Réception du colis, très bien. Délai respecté, colis en très bon état. En ce qui concerne les produits, je ne peux pas encore juger de leur efficacité mais certain produits on une odeur très forte et très particulière. Pas du tout agréable. Une sensation de mettre du goudron sur mon visage... Est-ce peut-être la particularité du lait de chèvre. Ce n'est pas précisé dans les descriptions des produits.
Coralie R.
Le
suite à un achat du 01/12/2020
3/5
★★★☆☆
Dommage que la crème sans huile soit d’une aussi peu bonne qualité (testée sur YUKA). Juste pour le composition je n’en rachèterai pas. En ce qui concerne le savon au lait de chèvre et le gommage rien à dire, produits de bonne composition et qui ont l’air assez efficace.
Déana I.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Délais de Livraison long et oubli d'envoi un des produits, réponse après 5 jours donc le produit n'arrivera pas pour noël alors que c'était un cadeau Déçue
Diandra L.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
3/5
★★★☆☆
J’ai commandé un coffret pour offrir à Noël et les produits sont arrivés en vracs dans un célophane type bulles,vu le tarif je trouve çà décevant
Sophie B.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Produit au top, mais très déçue de la livraison et dû services clients sur les dernières commandes que j’attend depuis plus de 3 semaines sans aucune réponses de leurs part!
Pauline M.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
3/5
★★★☆☆
Ce n'est pas la 1ere fois que je teste le produit, j'ai été seduite la 1 ère fois par les résultats obtenus, j'ai refais une commande dernièrement, d'un coffret dans lequel il manquait un article. J'ai trouvé long le temps de réponse à ma réclamation mais une fois la réponse reçue tout s'est très vite enchainé et j'ai reçu l'article rapidement
Elodie M.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Délais livraison top Savon décevant odeur crème très désagréable pour moi Déçue par ce produit . ..
Alexandra F.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
3/5
★★★☆☆
Déçue par le "coffret" qui n'en est pas un, mais un LOT de 3 produits, ce qui n'est pas la même chose, surtout quand on pense l'offrir!!!
Karine D.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Excellent produit.. Fan du savon au lait de chèvre et de la crème sans huile.
Aurélie L.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
3/5
★★★☆☆
Très bons produits pour certains, moins Green pour d’autres... mais les prix ne sont pas assez abordables à mon avis.
Edwige G.
Le
suite à un achat du 28/11/2020
3/5
★★★☆☆
Certains produits ne sont pas fidèles à leur description sur le site, tel que le peeling qui n'est qu'un très léger gommage ! Comme la crème sans huile qui ne protège pas des UVs.
Hélène D.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
3/5
★★★☆☆
C'est vraiment un très bon produit, ça fait déjà 4 semaine que je l'utilise et je vois les résultats. Pourtant je suis très compliquer niveau produit et je mets rien sur mon visage. Mais avec ce savon au lait de chèvre et la crème sans huile, je l'accepte parce que ça fonctionne.
Esther N.
Le
suite à un achat du 01/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Je suis très déçu pour cette commande les produits ont été emballés n’importe comment les boites étaient toutes abîmés dans ma commande il y avait un coffret je n’ai pas reçu le coffret mais les éléments jetés en vrac dans le carton très déçu dû soins apporté à l’emballage
Alexie D.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Savon cabossé... Déçu de son emballage. Pour l'instant je ne vois pas d'amélioration au niveau de ma peau. A voir dans les prochains jours.
Maryse C.
Le
suite à un achat du 01/12/2020
3/5
★★★☆☆
Je suis FAN de votre savon au lait de chèvre qui est ok sur Yuka! De ce fait j’ai commandé crème de corps qui est très mauvaise d’après Yuka!! Dangereuse même!! Je me suis fait avoir!!! C’est dommage! Je n’achèterai donc k votre savon.
Caroline J.
Le
suite à un achat du 24/10/2020
3/5
★★★☆☆
Savon qui nettoie bien et qui rend la peau douce, odeur agréable ( Ça sent la lavande) mais personnellement ayant une peau à imperfections j’ai beau le faire tous les jours niveau bouton j’en ai toujours « autant » ça me rend juste la peau douce et me l’a nettoie bien. J’ai pas l’impression que ce savon m’assèche le visage point positif. Comme nettoyant parfait ! À ne pas confondre avec un « anti-imperfections » pour ma part 🙂
Ilona M.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
3/5
★★★☆☆
Malheureusement la crème me donne des rougeurs et assèche ma peau à fond
Alice Z.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
3/5
★★★☆☆
Je viens de commencer pour l’instant j’ai bien aimer le prix reste élevé équivalent du savon au lait d’ânesse beaucoup plus abordable !
Dounia O.
Le
suite à un achat du 28/11/2020
3/5
★★★☆☆
Colis bien reçu l'odeur j'en parle même pas pour l'instant rien a dire 🥰🥰🥰
Matha E.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Déçue, car j'ai commandé des coffrets qui ne sont pas arrivés en coffret mais en vrac dans mon colis
Pascale L.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu le colis dans sa totalité
Clarisse C.
Le
suite à un achat du 28/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Déçue car vu l emballage un des savons été cassé. Je me retrouve avec des miettes et des morceaux
Delphine T.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Alor j’ai reçu mon colis mais il me manquer la crème sans huile et il refuse de me l’envoyer il me dise de voir avec la poste et la poste me dit de voir avec eux vraiment dégoûter
Samia G.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Il manque un élément dans ma commande j’ai contacté le service clientèle mais toujours pas de retour
Alessia M.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
3/5
★★★☆☆
Bien pour l’instant
Vanille S.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Commande passer le 24 novembre et oujours pas reçu.. nous somme le 10janvier.. bien sûr les délais de livraison étais de 5 jours. Sinon site très bien et facile de commande
Alexandra B.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Suite à la réception de mon colis J’aurais aimé avoir des instructions d’utilisation par écrit sur une feuille , et merci d’emballer les produits dans un petit sac, ne pas les lancer dans le carton sans rien. Cordialement
Erica A.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Certains emballages des produits semblent avoir été ouverts. En effet, certains avaient un petit autocollant fermant le couvercle du carton mais pas tous. De plus les emballages non obturés par l'autocollant étaient abimés, déchirés... Les crèmes ne semblent pas avoir été consommées mais je n'ai pas trouvé cela très hygiénique... Quel dommage cordialement
Treveys M.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
3/5
★★★☆☆
Cela fait quelques jours que j’ai commencé à tester, l’exfoliant est pas mal, le savon et les crèmes aussi, pour l’instant je vois que très peu les résultats sur ma peau
Marie F.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
3/5
★★★☆☆
Les produit son tres bien cest pour cela que je recommande et la mon conjoint ma offert pokt monn anniversaire tout un coffret sauf que dans ce coffret il me mabque un produit... donc j'ai ete déçu j'ai contacter le services clients j'ai envoyer les photo du colis ouvert avec les produit qu'il y avait et donc celui qui manque et j'attends leur réponse donc j'espère vraiment qu'ont va me renvoyerle produit manquant. Apres ce sont de tres bon produit moi qui est une peau tres sensible c'est top.
Megane S.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Satisfaite du produit je lai reçu dans les temps et dans l'état conforme 👍 ce la me donne la peau plus douce et moins de boutons
Alexandra K.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
3/5
★★★☆☆
Colis non reçu.. No c’eut la plateforme de la poste, ni chez pin up secret.. si nous n’appelons pas il ne se préoccupe pas de savoir si les colis sont bien arrivés. En revanche la marque est top, le salon permet de régulier sa peau.
Marie G.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Pas d emballage joli et propre J ai cru commander un produit à un particulier, pour un produit de beauté c est limite
Aline M.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
3/5
★★★☆☆
J'ai acheté le savon au lait de chèvre. La commande a eu dû mal à arriver et le suivi n'était pas là. Mais bien reçu après 10 jours. Le produit en lui lui-même est très bien et fonctionne très bien contre les imperfections je suis choquée. Réduit considérablement les tâches dû aux boutons. Seul bémol je pensais avoir un savon avec du lait prédominant mais ce que je sent le plus c'est le tea three qui embaume complètement ma salle de bain. Je suis quand même conquise par le résultat bluffant et immédiat. Merci
Jamila S.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
3/5
★★★☆☆
J’ai ni de taches ni de l’acné donc je px pas dire si cela est efficace ou pas, je m’attendais à un produit naturel cependant c’est loin d’être le cas il pu le chimique, je trouve tout de même il nettoie en profondeur et laisse une certaine clarté au visage, acheté car en promo -40 je ne l’achèterai pas sinn savon trop chère.
Aurelie C.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
3/5
★★★☆☆
Commande conforme et livraison rapide. Produit agréable à utiliser mais pour le moment au bout d'une semaine d'utilisation aucun effet bénéfique sur ma peau pourvue d'imperfections
Nelly C.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
3/5
★★★☆☆
Bon produit je vois déjà une différence!
Mina K.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
2/5
★★☆☆☆
De moins en moins sérieux. Manque des produits dans chaque commande et les colis mettent énormément de temps à arriver, quand ils ne sont pas perdus. Heureusement le SAV est au top, mais cela n'empêche que c'est fort embêtant
Shannon R.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Produits hyper asséchants ou trop gras... je n’avais pas forcément de problèmes de peaux et pas mal de points noirs et boutons sont sortis depuis que je l’utilise... j’ai pris le coffret complet mais suis un peu déçue....
Tracy G.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Déçus du colis je m’attendais quand même que le savons sous enveloppe dans un beau emballage. Le savons s’en pas bon
Sophia M.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Je vous avais commandé « un coffret » comme convenu sur votre site. J’ai reçu les produits emballés dans du papier bulle !!! Imaginez ma déception car c’est un cadeau pour Noël !!! Pas pro du tout , et je me suis aperçue que je n étais pas là seule. Du coup les produits je vais les garder et je vais commander un coffret chez un concurrent. Réellement dommage.
Barbara C.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
3/5
★★★☆☆
Un peu déçue d’avoir mon coffret pin up sans coffret Juste les produits emballés individuellement c’est tout Le tout n a pas été mis dans un coffret. Sinon rien a dire
Marie K.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
3/5
★★★☆☆
Mon savon a du mal à mousser, pourquoi ?
Patricia P.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Absolument pas convaincu par le produit, de plus pas pratique à appliquer sur la peau
Manon C.
Le
suite à un achat du 19/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Colis reçu en mauvais état difficile de joindre le service après vente.
Christelle P.
Le
suite à un achat du 19/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Déçu pas des produits mais un cadeau pour Noël et même pas dans un coffret
Laure C.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
3/5
★★★☆☆
Plutôt content hors j’ai commandé un coffret de soins et j’ai reçu mes produit en vrac dans un carton donc c’est assez dommage surtout en période de noël !
Robin C.
Le
suite à un achat du 18/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Depuis que j'utilise le savon au lait de chèvre j'ai une apparition folle de boutons !!!! Impressionnant !!! Alors que j'ai jamais jamais eu de boutons !!!! A part 1 ou 2 avant l'apparition de mes règles. Sinon le peeling et la crème sont très bien !
Flora P.
Le
suite à un achat du 18/11/2020
3/5
★★★☆☆
Merci
Dominique D.
Le
suite à un achat du 18/11/2020