9.3/10
★★★★★
basée sur 73190 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Le savon me brûle le visage quand je l'utilise donc aucune utilité en faite, je regrette mon achat !
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Ophélie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Nul nul nul
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Zehra K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas du tout aimer les produits le peeling et le savon lait de chèvre j’ai attrapé Des boutons alors que je n’en avait jamais et une autre chose je l’ai commandé par une influenceuse ou je n’ai eu que 30% alors que sur FB il y en avait 35 je ne trouve pas ça super correct bref plus jamais
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Madisson T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Arnaque
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Adeline L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
🤷🏽‍♀️
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Jeanne L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/05/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’aime pas du tout les produits, un des 3 à une composition vraiment affreuse. Avec le savon et le peeling j’ai eu la peau qui a brûlé. Personnellement un vrai désastre.
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Dorine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/05/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Le savon sen énormément le produit chimique tro d chose pas nzturz9helas tro déçu
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Naïma H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu le flacon pompe ne fonctionne pas je ne peux pas sortir de la crème
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Sabrina L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/05/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Nul, m'a donner des boutons et des plaques, irritations, mes cicatrices se voient encore plus après 1 semaine et demi d'utilisation je jète à la poubelle, catastrophique!!!!
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Sanaa M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/05/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu mon colis
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Soraya Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/05/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Colis pas reçue et ils ne veulent pas me remboursée, je ne recommande vraiment pas !!
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Leïla E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/02/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Utilisation du savon au lait de chèvre pendant plus d’un mois et je suis vraiment déçu . Je n’ai pas observer de nette changement , j’ai limite l’impression que ça m’a un peu abimé la peau .
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Amirdine M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu mon colis. Vous avez soit disant ouvert un litige avec la poste mais je n’ai toujours Pas de nouvelles depuis le 10 avril. Déçue
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Alexandra A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Sincèrement je déconseille pour les peaux sensibles ! Le savon ainsi que la crème de jour. J'ai eu énormément de boutons et rougeurs et j'ai connu aucune amélioration. Je déconseille vraiment cette marque.
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Estelle B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Le savon n’a rien changer à ma peau
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Charline B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/02/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Très agréable et facile à utiliser mais aucune amélioration de ma peau, plutôt plus de boutons enquistés, et les pores ne sont pas resserées
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Mathilde M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas du tout aimé la gamme. Au bout d’une semaine j’avais des plaques de sécheresse et des boutons partout sur le visage. Mon visage était très sec et me démangeait. Quand j’en ai parlé au service client la seule réponse a été « c’est normal ça va aller mieux après » Bref très insatisfaite et service client déplorable.
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Marjorie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Nul long et incapable d envoyer un produit qui fonctionne
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Vanessa G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je suis extrêmement déçu par la marque non pas par la qualité de ses produits que j’utilise depuis maintenant 2 ans mais durant le confinement j’ai commander comme à mon habitude et voilà 1 mois que j’attend ma commande. Il m’ont bien débité et assure une livraison qui n’as pas abouti et je suis donc dans l’attente. Aucuns remboursement ni même de renvoi de produits. Je déconseille donc de commander durant le confinement car le service clientèle n’est pas la hauteur de mes attentes.
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Lisa May C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Il me donne des boutons
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Keltouma M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Me donne trop de boutons!!!
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Natacha M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Ce savon est dit soigner l’eczéma mais j’ai pu l’essayer et avoir mon propre avis qui est absolument pas satisfaite le savon a empirer mon eczéma...
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Naomi S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Retard sur la commande de 1 mois, service client pas du tout compréhensible
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Dounia Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Très allergique sa ma bruler le visage carrément
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Ermira T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Dernière commande non reçue
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Rachida B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Site pas mal. Savon et crème précieuse reçue. Après plusieurs jours d'utilisation apparition de beaucoup de boutons et visage tout rouge. Je ne peux plus utiliser les produits et ça coûte cher quand même !
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Caroline B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je n ai pas aimé. Les produits sont bas de gammes, le packaging également. Publicité mensongère.
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Souheyr S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Il manque des produits à ma commande
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Candide S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
?
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Ghizlane S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Le rapport qualité prix!
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Nalan K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Sa m’a ressorti plus de boutons et de tache
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Sinem Y. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande a été traité 2 semaines après que je l'ai passée. Avec toute les pub quil font à droite a gauche pour que lon vienne acheter leurs produits, je trouve sa très dommage. Le savon est bien mais j'ai eu une apparition de bouton depuis que je l'utilise
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Alison B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Odeur agréable qui reste chimique au vue de la composition. Se disant "produits naturelles". Le savon donne de petit boutons. La crème sans huile n'étais pas pleine, crème trop épaisse pour sortir de la pompe, difficulté avant de pouvoir l'amorcer. Bouchon non retirable, obligé de forcer. Peeling irrite les yeux malgré ne pas en avoir mis dessus.
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Gabrielle P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je met une étoile car sa ma enlever mon exéma sur ma main, mise à part sa mon visage a mal réagis au savon
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Morgane Laila P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Les produits ne me conviennent pas
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Elodie K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Produit qui m’a donner des brûlures au niveau du visage
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Tessa M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Donne trop de boutons
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Ashley E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Le savon m’a fait énormément de bouton sur le visage, cependant le soin doux exfoliant super!
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Dounia H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
C’est de la merde je porte plainte avec plusieur amis nous allons toute faire des vidéo de notre peau et du carnage et les oublier !!! !
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Sheherazade B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Colis jamais reçut !!!!
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Marieme S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Le savon m'a provoqué une éruption de boutons que je n'avais pas du tout celui-ci m'a à sécher la peau du visage et des mains donc je pense que ce produit n'est pas fait pour moi très déçu par tous ces influenceur qui ne précise pas que ce savon à sèche la peau!
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Aminah A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Moins bien que ce que j’espérais
Reviewer icon
Cloé G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Produit Manquants dans mon colis
Reviewer icon
Elodie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Il me manque des produits dans mon colis .
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Sabrina B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Un vrai site d’arnaqueurs ! Bande d’escrocs !
Reviewer icon
Emilie P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai eu une poussée d'acnee que je n'ai jamais eu auparavant à cause de ce produit. Je l'ai arrêté, et j'utilise que des produits fait maison dorenavant. Je pense que ce produit n'est pas destiné aux peaux noires. J'y ai cru car ma peau était plus nette mais à la longue la catastrophe ?? mon visage est horrible maintenant.
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Mélissa G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Produit non efficace!!!!
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Abdelmoumene G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu mon colis j’ai essayer de le dire à pinup secret mais au début il ne voulais pas m’aider car la poste avais écrit que mon colis avait était livré une commande de 89€ presque à l’eau alors j’ai envoyer énormément de mail au service pinup secret pour leur demander un remboursement de mon colis ce qui est totalement normal étant donner que je ne l’ai jamais reçu aujourd’hui avec des propos plus sec il on enfin décidé s’ouvrir un litige il y a quelque jour de ça. J’ai envoyer un mails il y a 3 jour pour demander ou ça en était je n’ai aucune réponse de leur par .. je ne trouve pas du tout ca professionnel je peux comprendre que la situation sanitaire affecte énormément mais il fait suivre ses clients et moi on ne m’a pas suivis quitte à ce que je perdre carrément mon argent dans le vent ... voilà maintenant j’attend leur retour de où ça en ai pour peut être et je l’espère être rembourser.
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Tess R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai attraper des plaques avec ce savon!!
Reviewer icon
Jessica P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je voulais un remboursement sur 2 produits que j’ai commandée car je suis allergique. Je n’ai pas ouverts les produits j’ai juste lu les ingrédients sur la boîte et on m’a refusée le remboursement
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Asma A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé le 1er avril plus de 20 jours son passé avant de recevoir ma commande enfin bon elle était dans une autre boîte aux lettres que la mienne et dire qu'on peut commander sur d'autres sites et recevoir les articles en 24 heures vu le prix que vous vendez vos produits je pense qu'il faudrait revoir le mode de livraison que vous utilisez je suis vraiment déçu
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Remy D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Livraison plus que longue et personne ne nous donne d’explications quand on demande ou est le colis
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Charlotte M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour ofet le produit que j’ai acheté chez vous le savon lait de chèvre et la crème précieuse mais ça m’a sortie pleins de boutons sur le visage ?????? suis pas satisfaite ??
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Rougui B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Pas d'efficacité 35j avant de recevoir ma commande je conseille à personne et je ne reprendrer pas vos produits merci
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Stephanie S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Emballages détérioriés et pastilles permettant de s’assurer que les produits n’ont jamais été ouverts décollés... scandaleux ! On se demande si les produits n’ont pas déjà été utilisés et même périmés car date 0320 en dessous d’un des pots
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Eliane C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je ne reprendrais plus cette marque cela fait au moins 3 semaine que je l’utilise et j’ai boutons sur boutons de grosse plaque rouge ce que je n’ai jamais eu de ma vie je suis vraiment déçu
Reviewer icon
Touda L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Avec une utilisation de plusieurs mois et ayant une forte acné, je n’ai pas vu d’amélioration. Je suis déçu. Après cela peut dépendre des peaux mais pour ma part je n’ai vue aucun changement.
Reviewer icon
Nesrine T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/03/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’es pas aimer cela a empirer ma peaux
Reviewer icon
Fouzia H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/02/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Le savon n’a pas marcher , j’ai toujours des boutons depuis 1mois et des taches qui parte plus. Je suis déçu
Reviewer icon
Hasna E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/02/2020 
1/5
★☆☆☆☆
La savon m’a fait attraper des boutons j’ai dû stopper. Je suis dégoûter.
Reviewer icon
Léa F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/03/2020