/10
★★★★★
basée sur 73190 avis publiés
★★★★★
basée sur 73190 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Je ne recommande à personne cette marque qui vous arnaquera sans hésitation. Lorsque j'ai commandé, il manquait quelque chose et ils ont rien voulu entendre. Ce sont juste des escrocs ! En plus de ça vous trouvez les mêmes a moins de 10 euros chez le petit marseillais 😉 donc clairement vous vous faites avoir en achetant ces produits bien trop cher pour ce que c'est. Je conseil à personne et je ne recommanderai plus jamais. Les gens vont être au courant que vous êtes des escrocs vous inquiétez pas.
Zoé M.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
J'achète un coffret pour offrir et résultat j'ai des produit en vrac . Pourquoi mettre "coffret " dans vos titres puisqu'il n'y a aucun coffret. sa la fout mal d'offri un tube de crème comme sa. Au prix des produits vous pourriez faire l'effort de mettre un coffret.
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 14/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Colis reçu en piteux état, fuite des flacons, emballages intérieurs déchirés. Inacceptable vu le prix des produits. Coffret cadeau commandé pour offrir à Noël, très gênant... Grosse déception.
Ariane A.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
BONJOUR, Je suis très décue de ma commande , quand arrive à percevoir vos produits et notamment vos coffrets ils arrivent dans de beaux coffrets, le mien est arrivé dans un vulgaire carton. C'est ce qui s'appelle clairement de la publicité mensongère de plus j'ai eu une réaction cutanée et eu une apparition de plusieurs petits boutons. Je suis très mécontente...
Sheherazade C.
Le
suite à un achat du 12/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu alors que cela fait 15jours que j’ai passé commande
Estelle D.
Le
suite à un achat du 12/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Mon savon est arrivé cassé et emballage déchiré Cetait un cadeau Très mécontente pourtant cliente chez vous merci
Annabelle D.
Le
suite à un achat du 12/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Décevant, près d’un mois et toujours pas reçue ma commande ... le SAV est incompétent et non coopérant se cachant derrière des pseudo procédures ... Pin up secret n’ira pas loin avec une cette gérance d’amateur ...
Samia A.
Le
suite à un achat du 11/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Pas du tout satisfaite de ses produits peut être à part la crème sans huile mais à essayer quand tout les boutons et les plaques car j’ai fait une réaction allergique au produit après 1semaine d’utilisation et tout ça après avoir pris tout les produits pour peau sensible et à problème .
Susana C.
Le
suite à un achat du 06/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Laisse la peau très sèche ainsi que des plaques au visage. Le prix pour ce produit est inapproprié
Melanie M.
Le
suite à un achat du 09/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Ce produit m’a rendu la peau affreuse, erruptions cutanées, eczema purulent, ce produit n’est sans doute pas fait pour moi.
Victor P.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Rien de ouf Savon classsique
Pauline C.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai toujours pas reçu mon colis, cela fait 15 jours.
Sabrina B.
Le
suite à un achat du 07/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Ça me brule le visage
Célia J.
Le
suite à un achat du 06/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je suis écoeuré de ces produits ! J'ai acheté un coffret . Le masque m'a piqué le visages , j'ai du rincer car ça me brûlait. Le savon sèche la peau et aussi les mains . Au bout de 4 jours j'ai du tout arrêter car j'ai eu des cernes sous les yeux comme ci j'avais des rides . Ça m'a séché la peau sous les yeux. J'ai mi une semaine à retrouver la peau habituelle en hydratant 3 fois par jour. Je ne recommande pas du tout. 135 euros perdu surtout ce moment c'est une honte.
Maloup V.
Le
suite à un achat du 01/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Produits pleins de perturbateurs endocriniens
Charlotte F.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Déçu du produit qui étais vendu comme révolutionnaire j’ai perdu 39€
Kathia B.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu le colis très rapidement et je suis très content des produits, mais le service client est vraiment nul, j’ai contacté pin-up secret pour leurs dirent que j’avais bien reçu mon colis, mais pas la crème précieuse que devait contenir ce coffret donc j’ai signalé et fait un litige avec paypal et à part un e-mail plutôt incompréhensible, rien est fait du côté service client dommage sa seras mon unique et dernière commande
Charlie M.
Le
suite à un achat du 05/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Savon et crème sans huile commandé, reçu que le savon et le service client répond que le poids y était et donc que tout était conforme or le résultat j'ai payé deux articles et que j'ai la moitié de la commande très insatisfait
Sylvain L.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu
Maureen B.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Honnêtement, la crème, le peeling et le savon (oui parce qu'on lui donne la fonction de masque visage... LOL, c'est vraiment qu'un savon... à 26 €, quand même) ne répondent pas à leurs promesses. Je dirai même mieux, ces produits ont tendance à me donner des boutons. Ajoutons à cela un packaging cheap comme jamais... déçue !!!
Jennifer D.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Catastrophique je déconseille fortement ce produit , il m’a donné d’énormes boutons et des rougeurs, il assèche la peau. A FUIR ! Allez voir un dermatologue et ne perdez pa votre temps avec ces futilités
Imane E.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Aucun résultat. Déçue
Kalsoum H.
Le
suite à un achat du 03/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Cela fait une semaine que j’utilise la gamme complète pour mes cicatrices sur la joue. Je n’est pour linstant pas eu d’effet jattends de voir au long terme
Hasibe E.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je l ai utiliser plusieur mes sa ma donner plus de bouton
Leanna R.
Le
suite à un achat du 18/12/2019
1/5
★☆☆☆☆
La page de paiement charge 30 fois je comprends pas
Leïla E.
Le
suite à un achat du 28/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Livraison médiocre!!!!! A revoir
Natty M.
Le
suite à un achat du 28/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Mes bouton empire
Tyfany Gamet S.
Le
suite à un achat du 25/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue par la crème Peeling visage : dans le pot lors de l'ouverture , il y avait une épaisse couche de crème gluante qui ne s’étalait pas du tout t qui s'éfritait au contact de la peau . En l'enlevant il ne me reste plus grand chose comme crème dans le pot. Bref j'ai l'impression d'avoir gaspiller 29 euros . J'ai écris au Service après vente . J'attends leur réponse...
Nancy L.
Le
suite à un achat du 25/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Très (trop) forte odeur de huiles essentielles. Produit qui assèche beaucoup la peau. Après achat, j'ai lu que la composition très saine affichée sur le produit n'est en réalité pas la vraie, ce qui est scandaleux mais ne m'étonne pas vu la réaction de ma peau. A donc fini à la poubelle.
Sophie B.
Le
suite à un achat du 19/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu ma commande.
Anaïs B.
Le
suite à un achat du 08/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Reaction allergique à un des produits
Victoire S.
Le
suite à un achat du 22/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçue cr je n'ai reçue ma commande et pin up secret devait faire son enquête. J'ai envoyé tous les renseignements qu'ils m'ont demandé et ils ne m'ont plus répondu donc je ne commanderai plus chez eux
Carole P.
Le
suite à un achat du 01/05/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu ma commande.
Sabrina V.
Le
suite à un achat du 20/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Vous pourriez mettre le savon dans une boîte...le mien est arrivé à moitié écrasé....
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 20/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu mon colis et ils ne veulent pas me rembourser
Perle V.
Le
suite à un achat du 17/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
J'ai pas encore reçue ma commande ni même teste les produits s'il va a ma peau au pas 🤔
Kevin U.
Le
suite à un achat du 19/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu le colis dans un état médiocre
Lauryne L.
Le
suite à un achat du 18/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
J'ai effectivement reçu mon colis mais pas à mon domicile il a était déposer dans un bureau de poste. Or j'ai bien payer pour la livraison à domicile. Sinon je n'ai rien à dire sur les produits pinup que j'utilise depuis 5 mois maintenant
Dalel D.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu ma commande
Doréa D.
Le
suite à un achat du 11/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Mon colis est arrivé tout écraser et malgré le papier bulle le masque au lait de chèvre était en morceau.
Aurore V.
Le
suite à un achat du 12/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Odeur rappelant des produits de mauvaises qualités ! Gommage équivalent à de la colle industrielle ! Uniquement contente du savon. Le reste à bannir pour ma part!
Carole L.
Le
suite à un achat du 08/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
J’ai la peau très sec depuis que je l utilise et mon exéma commence à réapparaître, j’ai du arrêter, très déçu par le savon
Lesly D.
Le
suite à un achat du 07/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Frais de douane à la livraison dégoûté...
Eloise F.
Le
suite à un achat du 22/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
Ni la crème ni le savon n'a d'effet. Une belle carotte
Noémie B.
Le
suite à un achat du 03/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Détériore encore plus ma peau. Je demande un remboursement. Vous faites de la publicité mensongère
Camille M.
Le
suite à un achat du 01/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
J ai attrapé une éruption de boutons sur le visage à cause de votre savon au lait de chèvre je compte pas en resté là avec votre publicité mensongère Vos composants effectivement laisse à désirer c est inadmissible
Delphine M.
Le
suite à un achat du 30/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
Une commande n’est jamais arrivé , un savon payé 16 euros , le cadeau que j’ai eu en dédommagement est un pinceau qui ne me sert pas ! Ils m’ont renvoyé mon savon 1 mois après !
Aurore G.
Le
suite à un achat du 06/08/2020
1/5
★☆☆☆☆
Jamais recu
Charlène B.
Le
suite à un achat du 16/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
J’ai plein de bouton à cause de sa alors que je n’ai jamais eu
Khadidja A.
Le
suite à un achat du 29/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour , je n’ai pas reçu mon colis en bon état le flacon pour la crème de jours était complètement cassée . Étant une acheteuse régulière de vos produits j’ai été dessus de ne pas recevoir en état ma commande ...
Louise G.
Le
suite à un achat du 29/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
J’ai bien reçu mon colis mais lors de ma précédente commande mon colis n’était pas dans ma boîte mais pin-up secret n’a rien voulais savoir donc déçue du site j’espère trouver une meilleure marque
Ouafa S.
Le
suite à un achat du 28/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je m attend toujours à recevoir des échantillons en plus de la commande Dommage
Anna R.
Le
suite à un achat du 25/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
Nul
Aurelie C.
Le
suite à un achat du 27/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
Trop cher
Leila M.
Le
suite à un achat du 27/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai toujours pas reçu ma commande depuis une dizaine de jour. Mon colis est perdu et je n’ai aucune nouvelle.........!!!!
Floriane B.
Le
suite à un achat du 27/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
J'ai pris ces produits car j'ai vu que ça atténuer l'acné et les cicatrices...... Pour ma part c'est le contraire. Encore plus de bouton et plus gros. Pourtant je n'ai ni d'allergie, ni une peau sensible. Déçu
Stéphanie H.
Le
suite à un achat du 18/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
Le savon m'a irritée le visage et a fait ressortir plein de boutons. J'avais les mains comme en hiver quand il fait froid. Je l'ai mis à la poubelle, et j'ai dépensé 2.90 € pour un savon au lait d'ânesse en pharmacie. Je déconseille fortement mais je suis obligée de mettre une étoile pour valider mon avis Par contre livraison rapide
Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 16/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
Aucune nouvelle du colis depuis son expédition le 17 septembre, nous sommes le 29 septembre...
Diana F.
Le
suite à un achat du 16/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
Après avoir appliqué pendant 2 jours à suivre (savon + crème sans huile) les produits sur mon visage. Énormément de boutons sont apparus ! Boutons ressemblants à des petites cloques, sous le menton, tout le long de la mâchoire, sur les joues et le front. Très déçue pour un prix plutôt exorbitant
Laura C.
Le
suite à un achat du 14/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
Produit inefficace encore une arnaque
Fouad H.
Le
suite à un achat du 15/09/2020