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basée sur 73190 avis publiés
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basée sur 73190 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Ne convient pas du tout au peau sèche et sensible. Malgré que j'ai pris le kit peau sèche sensible. Ma peau s'est asséché encore plus. Jusqu'à avoir des tiraillement et des plaques rouges au visage . J'en ai référer par mail mais il me suggère de continuer une fois par jours. Mais tjs le même problème. Donc j'ai arrêter cette routine et j'ai pris repris ma routine habituel. Et ma peau eer quasi revenu à la normal. La moindre des choses aurait été de faire un geste commerciale. Étant donné que j'ai commandé sous vos conseils. Donc les peaux sèche je vous deconseil cette gamme .c'est une gamme plus pr peau grasse et a tendance seborreique. Mintnt j'ai jeté l'argent par la fenêtre. Merci pr cette perte d'argent .
Naima M.
Le
suite à un achat du 10/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le produit est bien mais le délai de livraison et service client sont nuls
Sandrine A.
Le
suite à un achat du 10/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Livré dans un point relais en non pas à la maison
Daisy C.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je n est pas reçu ma commande donc je voudrai être remboursé
Lucie M.
Le
suite à un achat du 06/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
J'ai acheté un coffret et apparemment je ne peux pas retourner l'un des articles du coffret. J'ai vu tellement de bons avis sur un des produits et je me demande si ce n'est pas des faux avis. J'ai scanné un de vos articles sur Yuka et l'article est très mauvais et est néfaste pour la fertilité. ( La crème sans huile) Je souhaite un remboursement de cet article.
Joddy Danielle T.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je n' ai pas encore reçu les articles
Monique I.
Le
suite à un achat du 06/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
En ayant vue les vue les avis je me suis lancé mais je vois aucune différence pourtant j’utilise tout les jour matin et soir le savon pinup.
Melissa D.
Le
suite à un achat du 06/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le service pin up secret est très lent et pas de bonne qualité
Anita V.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Sa ma fais des Bouton de ouf je déconseille vraiment acheter pas sa
Ines B.
Le
suite à un achat du 04/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Déçue par le packaging
Abiba G.
Le
suite à un achat du 29/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Les produits sont biens mais le délais de livraison est beaucoup trop long
Cassandra A.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très cher pour des produits pareils
Saida B.
Le
suite à un achat du 24/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu, Ma peau ne supporte aucun produit. Ils sont trop agressif et très asséchants. J'ai eu la sensation de porter un masque, j'avais le visage tout figé. 86€ de perdu, des produits partit à la poubelle et j'ai du racheter des produits d'urgence pour réparer les dégâts.
Laetitia N.
Le
suite à un achat du 23/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Catastrophe, ma peau a mal réagi
Sophie E.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Après l'utilisation de deux produits, j'ai eu des plaques rouges, peaux abimées, des irritations, ... Je ne recommande pas et j'ai payé cher
Lucie S.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je suis déçu du pelling j’ai retrouver du marron dans le produit cela ressemble à des excréments vraiment dégoûté
Myriam M.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu une commande incomplète je déclare un produit manquant mais on me demande de renvoyer une photo du produit et du colis. Bien entendu j’avais jeté le colis…… Je n’ai donc pas été remboursée du produit manquant
Benedicte B.
Le
suite à un achat du 12/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Concernant le savon teint précieux il y a rien à dire car je l’utilise depuis des années. Cependant j’ai été clairement déçu car il y a eu un soucis avec ma commande qui venait de votre site et aucun geste commercial n’a été fait, ce qui est très décevant pour une cliente qui vous est fidèle depuis des années.
Marion F.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Non compatible femme enceinte car huiles essentielles (entre autre de sauge)
Célia P.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
J’ai eu plein de bouton…
Camille J.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue par le service commercial. En effet alors que j'ai l'habitude de commander un certain coffret, celui-ci m'a été livré sans la boîte habituelle, mais dans du simple papier bulle, ve que je trouve inadmissible ai prix que cela coûte (plus de 100 euros!). C'etait pour offrir donc j'ai demandé au service commercial de m'envoyer une boîte et ils ont refusé. Donc pour ma part c'était ma dernière commande sur ce site qui n'a aucune reconnaissance pour ses bons et fidèles clients.
Eléonore F.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement, le produit pin up secret n'a pas fonctionné sur ma peau. Mes boutons ne se sont pas atténués. Je suis déçue.
Léna R.
Le
suite à un achat du 09/06/2021
1/5
★☆☆☆☆
Franchement dégoûter par votre thecnique commercial vous fideliser mm pas pas vos cliente régulière à dit que je vous est fait de la pub mais tempis j'ai trouver une autre marque moin Chère et qui fidelise avec un produit 3 fois moin Chère et aussi bon que le votre je déconseille votre marque pour faute de technique commerciale Jamais une attention un cadeau une promo obliger de passer par vos connasse d'infuenceuses pour avoir moi 30% lollllll nullllllll vous êtes
Rabia G.
Le
suite à un achat du 07/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le savon et top mais la crème sans plus
Salima K.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
J'aurais aimé avoir la composition du produit et surtout qu'il soit bien noté huile essentielle et qu'il soit noté pas recommandé pour femme enceinte !
Kathy C.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu le colis...
Angélique F.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé un savon au lait de chèvre mais j’ai reçu un autre de couleur jaune, tandis que le savon est blanc. Je suis très déçu.
Farah A.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Montant prélevé 2 fois … toujours pas de remboursement
Caroline D.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue J’attendais avec impatience ma commande mais … Le savon assèche énormément ma peau , je suis rouge et ma peau Pèle Je ne recommande pas
Adeline P.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé le savon au lait de chèvre. Honnêtement l'odeur est très forte pas du tout agréable. Au bout de 2 ou 3 utilisation j'ai eu une éruption de bouton. Je regrette énormément cet achat surtout à ce prix.
Salwa E.
Le
suite à un achat du 25/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Vraiment deçu, il me manque 1 article sur 3. Enquete avec la poste depuis deja 1 semaine et aucune nouvelle. Sachant que le colis était bien fermé, c'est incroyable de ne pas prendre ses responsabilité et faire un minimum pour rendre le service qui est dû. Le client n'est vraiment pas roi. Terriblement deçu!
Marina P.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu des produits (creme des mains et des pieds) en scannant le produit je me suis rendu compte qu’il y est très mal noté et même 1 produit considéré comme perturbateur endocrinien interdit depuis mars 2022 en Europe c’est inadmissible !! Je demande un remboursement de mes produits !
Margot H.
Le
suite à un achat du 23/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis
Magali V.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Commande passé le 25 fevrier. Colis toujours bloqué à la poste le 9 mars. Aucun remboursement, aucun envoi d’une nouvelle commande, pas de geste commercial. Je dois attendre 15j ouvrés que la poste daigne répondre. C’est donc le client qui doit subir les conséquences. SAV a désirer.
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 25/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je suis sujette à eczéma depuis petite ayant vu les pubs de ce produit je me suis lancer . Dès la premières application plaque rouge , limite brûlée , et irritation j’ai renouvelé l’expérience deux fois pour laisser une chance au produit mais catastrophique ça m’a refait pareil . Produit que je n’utiliserai plus !
Kelly R.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
La crème ouverte dans mon colis reçue plusieurs mail avec photo à l appuie envoyée sans aucune réponse.
Celine C.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
J’ai eu mon colis de la pire des manières à moitié écrasé franchement déçus quand on voie le prix pour une tél prestation
Valentine D.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Un bon produit j'aime beaucoup ! mais le point négatif, c'est très très long pour l'arrivée du colis
MÉlanie G.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Ces produits était pour ma fille je ne peux donc pas me prononcer
Annie P.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Obligée d'arrêter au bout de 3jouurs car ma peau était comme brûlée, totalement déshydratée , et qui me piquait et t'irait. Bref celà ne me convient vraiment pas
Aurelie T.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Mes filles qui sont adolescentes, ont appliqué la crème sans huile. Le lendemain des boutons sont apparus sur leur visage. Elles n'en ont pas habituellement, je ne pense pas que se soit une coïncidence. Je suis déçu de mon achat!!
Hanna A.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le savon m’a brûler la peau Plaque rouge et peau complètement desséchée
Coraline M.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le savon ma bruler la peau.
Lina M.
Le
suite à un achat du 12/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Savon qui arrache la peau et crème qui hydrate de rien du tout J’ai eu des plaques partout et ma peau pelée tellement ça assèche ! Je suis déçue ?
Lucile P.
Le
suite à un achat du 15/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Un service client injoignable par téléphone c est une honte ….. ça ne donne pas une bonne image du tout!
Aurelie R.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue quand on voit la tenir des produits du gommage pour le corps nocif pour la santé. Et encore une fois envoi et emballage sans aucune entité ni intérêt pour le client . J ai jeté le produit sans m’en servir.
Sophie P.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Ma peau est devenue très sèche, je parais 2 fois plus ridée alors que j'hydrate bien ma peau. Des plaques rouges apparaissent après l'utilisation du savon et le gommage soit disant doux m'a détérioré encore plus la peau. J'ai fait confiance aux avis j'ai acheté mais pour l'instant ma peau est pire qu'avant alors qu'à la base je n'avais que quelques tâches que je souhaitais faire disparaître. Si j'avais pu renvoyer vos produits et me faire rembourser je l'aurais fait.
Bernadette T.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
La pompe de la crème sans huile ne fonctionne pas , je préviens alors le sav et ils me répondent qu’il fait couper la tige de la pompe , hors ça ne fonctionne tjrs pas . Je ne recommanderai plus jamais de produits . Très déçue
Émilie P.
Le
suite à un achat du 12/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je ne sais si c’est du au savon ou à la crème sans huile mais ça m’a brûlé en dessous des yeux, plaques sur les joues et étalements entre les sourcils .. Déçu car ça m’avait l’air de produits top ! Je suis enceinte peut être les produits ne conviennent pas aux femmes enceintes car c’est la premières fois que je réagis de la sorte ! La crème pour les mains reste parfaite et l’odeur est vraiment agréable Je tenterai de nouveau une fois ma grossesse terminée …
Tifanie B.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Commande payes avec frais de livraison de 5 euros pour réception en 48h Commande reçue 10 jours après
Laura C.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la commande, mais surtout ne contactez pas pin up car une commande perdu ou volé n’est pas leur problème. Ils faut les relancer toutes les semaines pour avoir le suivi des démarches et les délais de réponses n’en parlons pas. Très déçu.
Mariana T.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
J’aime trop
Naidat D.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Savon au lait de chèvre au top et bien noté sur yuka par contre la crème sans huile à éviter.... Elle est noté 2/100 sur yuka et pleins de composants mauvais pour la santé (perturbateur endocrinien et de la thyroïde). C'est une honte de faire de la pub de tels produits.
Christelle R.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Sa abîmé ma peau
Katia S.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
J’ai eu que des plaques sur le visage. Je suis vraiment déçu.
Elif K.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Service client pas du tout commerçant . Je n’ai pas reçu ma commande entièrement et le service client ne veut pas faire de geste commercial soit remboursé le produit manquant soit renvoyé le produit manquant
Cléodalie D.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Pub colis livrer 72h après commande ce qui est faux j’ai reçu 2 semaines après. Pas contente.
Laury M.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Un beau site mais.....
Veronique L.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Produit sans efficacité avec une odeur très forte à l’application
Soumia K.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Laisse la peau sèche Aucune évolution pour ma peau.... Je regrette mon achat
Lauriane P.
Le
suite à un achat du 08/02/2022