9.3/10
★★★★★
basée sur 73190 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Commande non validé au début alors que ticket de paiement reçu par mail. Problème assez vite résolu. Le savon est super et sent très bon par contre l’exfoliant sent pas bon limite on dirait une odeur chimique toxique de peinture pour mur c dommage il ne me plaît pas.
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Sheika J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Je débute ma routine , pour l instant l odeur et les contenants me conviennent parfaitement
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Delphine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Très contente du savon ,mais la crème m’assèche la peau du visage
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Samia B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Il a fallut que je contact le service client à 2 reprise car : - ma commande été payée mais non prise en compte sur le site internet. - j'ai fini part recevoir ma commande mais elle été incomplète. Heureusement que le service client est réactif.
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Angélique R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/05/2022 
2/5
★★☆☆☆
Commande rapide et efficace ! Avis mitigé sur les produits, je recommande uniquement le savon ! (la crème sans huile et un masque commandé antérieurement sont très mal notées sur Yuka : perturbateurs endocriniens voire potentiel cancérigène ..... dommage !!)
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Maryse M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Pas assez de recul pour le moment et en plus c'était pour faire un cadeau à ma fille, donc je peut pas vous dire pour le moment.
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Anne Marie A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Je suis pas convaincu des produits. J'ai pleins de boutons depuis. On verra avec le temps si c'est efficace. Le produits sent bon et agréable à manipuler
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Lisele A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/05/2022 
2/5
★★☆☆☆
Trompé sur une commande mes bons
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Laura B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/05/2022 
2/5
★★☆☆☆
Depuis 2semaines je l'utile pas de changement on verra par la suite
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Andrea D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Bonjour Je suis très déçu du nouveau flacon teinté au lieu de transparent car on ne voit plus ce qui reste comme produit.
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Élisabeth D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Livraison très longue et aucun geste pour le client alors qu'elle devait arriver au bout de 72h
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Cindy C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/05/2022 
2/5
★★☆☆☆
J’ai commandé 3 produits Deux inutilisables Flacon trop rigide pour faire sortir quoi que ce soit Et pompe cassée dans une crème donc vraiment super déçue ! J’attends toujours une solution
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Elodie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Code promo utilisé shanna 40 et un savon offert reduction faite mais pas de savon offert de plus je trouve que la crème n'a pas la même odeur qu'avant
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Karine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2022 
3/5
★★★☆☆
J ai le flacon crème sans huile la crème est dur impossible de faire pomper la pompe pour faire sortir la crème
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Stéphanie F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2022 
2/5
★★☆☆☆
Alors le premier jour d’utilisation tout ce passe bien j’ai une peau douce, mais les jours suivant j’ai commencer à attraper des boutons alors que j’en ai JAMAIS eut ! J’avais acheter le savon au lait de chèvre parce que j’avais entendu qu’il re serrer les pores de la peau, et je me retrouve avec plein de boutons, sachant que j’ai jamais eut de boutons je suis vraiment très déçu
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Megane M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/05/2022 
2/5
★★☆☆☆
À la suite de l'utilisation des produits achetés, j'ai développé énormément de boutons que je n'avais pas du tout avant. Lors de l'application ma peau piquait beaucoup. Je ne recommande pas les produits pin up secret.
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Anaïs C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Testé seulement depuis 1 semaine donc pas énormément de résultats. Grain de peau plus lisse et au niveau des boutons pas plus de changement que ça. A voir sur le long terme
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Soumia E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/05/2022 
2/5
★★☆☆☆
Déçue, ça faisait un an que je commandais cette crème, texture parfaite, odeur habituelle et là depuis le changement du pot, l’odeur n’est plus la même, la texture est pas si fine. Je suis déçue …
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Alizee N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Je viens juste de l'utiliser donc pas de véritable changement pour le moment, mise à part que j'ai des picotements en utilisant le savon je sais pas si si normal. Alors là Livraison est très rapide.
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Christelle C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Bon produit pas plus
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Maroua G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Déçu par la pompe à huile qui ne fonctionne pas j’ai remonté le problème on m’a dit qu’il y avait plus de pompe donc démerdez-vous quoi ça veut dire!!
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Mireille R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Je connaissais déjà le savon, il est conforme aux avis, par contre le peeling, un peu déçu car pas vraiment de changement sur la peau.
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Isabelle R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Bons produits mais pas miraculeux non plus. A acheter lors des promos car chers.
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Sybille B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais très onéreux comparer à d autres sites
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Delphine G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Mise à part l'emballage abîmé, livraison impeccable.
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Kathy L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/05/2022 
2/5
★★☆☆☆
Colis reçu rapidement (1semaine) Déçu de payer 15€ de frais de douane alors que j'ai utiliser un code promo de 16€... Cela m'est revenu comme le prix de base...
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Perrine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Pour le moment je ne voie pas beaucoup de changements
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Luzio I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/05/2022 
2/5
★★☆☆☆
2 étoiles parce que le seul point positif c'est le délais de livraison rien à dire, le délais est bien respecté. En revanche, surprise, j'ai un de mes produits où le couvercle est fissuré. Pour le prix, je m'attendais à quelque chose de plus solide autre chose que du plastique bas de gamme. Pour finir, ces produits n'ont pas l'air d'être adapté à ma peau du visage. J'ai acheté le savon au lait de chèvre et la crème soyeuse. Lorsque j'utilise le savon en masque (1 fois par semaine et je les utilise depuis 2 semaines et quelques jours) ça me picote et la crème pose après le nettoyage ne soulage pas. Au contraire, ça assèche ma peau. Je suis déçu malgré tous les avis positifs que j'ai pu lire. Dommage pour moi.
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Aïssatou D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Du retard dans les commandes mais très bon produits
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Valérie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Mon ressenti concernant mon dernier achat est en demi-teinte. J'ai dû procéder à des démarches avec votre clientèle suite à un bug de votre système. Mon compte a été débité et mes achats n'ont pas été enregistrés sur votre site. Suite à mes demandes, ma commande m'est parvenue mais je n'ai reçu aucune explication concernant cet incident.
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Christophe C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Le savon super agréable et ma peau n’a plus de boutons ni de poires noirs en revanche la crème en pot je n’aime pas le parfum et n’est pas assez hydratante pour moi
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Sophia G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Catastrophe... J'ai des boutons a des endroits que je n'aurais jamais soupçonner possible sur mon visage, au prix que ça m'a couté... ça craint et ça ne me correspond pas du tout!! heureusement une plante naturelle est entrain de me sauvée
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Emma K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Je tenais à vous dire que j'étais très déçue de la réception du colis et notamment du plastique rajouté dedans. J'achète du solide pour ne plus utiliser toutes ces bouteilles plastiques, et arrêter de remplir inutilement mes poubelles. Je vous laisse voir en photo la quantité de déchets reçue pour 1 seul produit. J'achète des savons solide ailleurs et je les reçois dans un carton adapté, sans aucun plastique et leur état est impeccable. De plus vous rajoutez un plastique autour du savon qui est lui même dans un étui en carton!!? Je remets du coup malheureusement en doute le côté naturel du savon qui a été en contact (combien de temps?) avec ce plastique très serré au produit. C'est très dommage, je ne pense plus commander chez vous
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Edith B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
J adore les savons, mais j ai l impression que vous avez changé les composants car les savons ne font plus le meme effet sur la peau que les précédents.
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Amanda C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Déçu que la crème sans huile soit mal noté sur Yuka je n ose pas la donné à ma fille
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Jessy N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Très bon mais j’aurais aimé un petit échantillon à essayer
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Patricia A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
2 ème commande car contente de la 1ere. Mais préférait l'ancien packaging et aussi et surtout je n'arrive pas à avoir mon produit alors que j'appuie j appuie et rien ne sort donc j'ai l'impression d'avoir été arnaqué....donc déçue....
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Laurie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Bien
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Aline W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Pour cette fois-ci,un problème avec ma livraison (le colis serait arrivé détérioré donc n a pas pu m être distribué . Même si j attendais le savon commandé car mon fils avait terminé le sien ,j ai patienté. Mais ce que je trouve dommage ,c est que j ai dû les recontacter à nouveau pour savoir où en était le 2eme envoi prévu suite à cet incident . Heureusement que j ai appelé car il n était toujours pas renvoyé... Cette commande n a pas été la meilleure des expériences... Quand il y a un problème de distribution ,faites au moins en sorte de vérifier le suivi de la commande que vous êtes censés renvoyer.
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Souad O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide, bon produit. Un peu cher au vu de la quantité des produits.
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Mariam N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Produits qui vont très bien sûr ma peau sensible. Très agréable odeur
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Natty V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
La commande est arrivée très vite... mais je n'avais pas la crème précieuse dans mon colis. A la place j'ai eu deux peeling. Je suis déçu car je n'ai pas eu le pack complet que j'avais commandé...
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Elodie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Site clair et simple
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Sophie H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Apparition importante de boutons
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Severine N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/04/2022 
3/5
★★★☆☆
La crème de jour ne convient pas à ma peau. J'ai la peau qui tire.
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Sophie F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Par contre aucune indication pour les femmes enceinte il y’a des huiles essentielles dans le savon !
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Helena M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Il me manque mon savon dans la commande reçue
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Mallory P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Dommage que les produits soient envoyés sans même une petite lettre ou autres dans le paquet. On a l’impression de recevoir de « bêtes » produits.. Sinon j’ai hâte de voir les résultats sur mon visage.
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Ophélie S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide! Savon perfecto! Pour la crème sans huile très bonne odeur mais à l'ouverture la crème était pâteuse..
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Lauriane S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
J'ai acheté le savon par recommandations de plusieurs personnes et il s'avère que celui ci assèche ma peau. Et l'huile sèche n'arrange pas les choses. Vue le prix je suis dégoûtée. Cela je pense viens de ma peau et non du savon. Quel dommage.
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Monique G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Cela fait 15 jours que j'ai commencé pin up secret, à voir dans le temp si j'ai de bon résultats...
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Jennifer M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Texture agréable mais pas d amélioration pour le moment ca fais une semaine que je l utilise
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Laurence H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Le savon est fabuleux et la crème sans huile me convient parfaitement je penses recommander
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Sandra R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais un peu cher
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Christelle L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Colis reçu sans bons de livraison juste les produits déposés à l'intérieur. Ni de bons de réduction pour inciter une nouvelle commande. La notice d'un produit est écrite en allemand aucune traduction. Obligée d'aller sur le site pour comprendre. Sinon les produits sentent bons bonne texture. Je ne suis pas convaincue par le peeling le savon bien et la crème précieuse bien. Je pense en recommander et prendre un autre produit en plus pour compléter la gamme.
Reviewer icon
Sonia M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Peau très sèche depuis que je l’utilise 😒
Reviewer icon
Elisabeth G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Produit correcte. Pour éviter les boutons sa marche très bien. Réduit les taches mais ne sont pas toute parti encore.
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Julie S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Je suis très satisfaite, livraison en 2 jours.
Reviewer icon
Emeline D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Deuxieme fois pour moi. Gros defaux sur la creme sans huile elle etait avant dans un flacon ou on perdait 1/5 eme du produit. La maintenant le flacon n’est plu reutilisable et la pompe est nul , flacon lourd . Tout ca pour pas rallonger la paille de 1cm dans le flacon vert. Je pense je commanderai plu ca c’est pas ameliorer pour moi meme si le produit reste efficace de ouf
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Marilene R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Brûle la peau
Reviewer icon
Elodie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2022