/10
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Accueil téléphonique vous mettant à l'aise, réponses aux mails rapides et précises, dans les deux cas rien n'est éludé. Livraison rapide et à domicile (très appréciable), bonne continuation à tous
Antoine
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil téléphonique, de la rapidité et de la précision de nos réponses par email, ainsi que de notre service de livraison à domicile. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Vos encouragements sont très appréciés ! Nous vous souhaitons également une excellente continuation et restons à votre disposition pour toute assistance future. A bientôt chez AutoJM ! Léa
2/5
★★☆☆☆
Livraison de plusieurs véhicules en simultanée...par la même personne. J'ai signalé par mail le lendemain de la réception du vehicule que le manuel d'utilisation du véhicule sous forme informatique ne correspondait pas au véhicule livré ; d'autre part j'ai posé la question de la date du premier entretien : 2 questions restées sans réponse à ce jour un mois après la livraison ...
Poncet
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre retour et vos questions. Concernant le manuel d'utilisation, nous sommes en cours de recherche pour nous assurer de sa disponibilité. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par cette situation. Quant à la date du premier entretien, elle est fixée à un an après la mise en circulation du véhicule, conformément aux recommandations du constructeur. De plus, vous avez la possibilité de visualiser certaines informations sur le véhicule, et vous pouvez également créer un compte sur https://myhyundai.fr/ pour accéder au tableau de bord de votre véhicule. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Disponibilité , tarif et gentillesse. Le top
Home C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité, nos tarifs compétitifs et notre gentillesse ! La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et c'est formidable de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Toujours une bonne expérience avec Jm auto Je vous recommande dés que je peux Ce qui a de bien c'est que l'on peux suivre le dossier sans se déplacer tout le temps et vous répondez rapidement à nos question
Perroz S.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec AutoJM est toujours aussi positive ! Votre recommandation est une grande marque de confiance pour nous, et nous vous en sommes reconnaissants. Nous comprenons l'importance de la transparence et de la réactivité dans le suivi des dossiers, c'est pourquoi nous nous efforçons de rendre ce processus aussi simple et efficace que possible pour nos clients. Merci beaucoup pour vos aimables mots et pour votre fidélité. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance future. A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Bon service
Clientefabienne S.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service que nous vous avons fourni ! Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre retour positif ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Bonne expérience malgré le délai de livraison plus long que prévu! Il est vrai que c'était pendant les fêtes de Noël. Sinon les relations commerciales étaient agréables! En résumé je recommande autoJm!
Weber
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux d'apprendre que malgré le délai de livraison plus long que prévu, votre expérience avec AutoJM a été globalement positive. Nous comprenons que les périodes de fêtes peuvent parfois entraîner des retards logistiques. Cependant, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les relations commerciales agréables et que vous recommanderiez AutoJM. Votre recommandation nous honore, et nous sommes reconnaissants pour votre confiance. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre retour positif ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Ma, première expérience avec cette entreprise ma donner entière sasisfaction du début , la commande pour aller à la livraison.Le personel a été tres competent et les réponses a mes questions mon aider a prendre ma décision. Ch Guillaume.
Ch G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis que votre première expérience avec notre entreprise ait été si satisfaisante du début à la fin ! Chez AutoJM, nous nous efforçons de fournir un service client de qualité et de répondre de manière compétente à toutes les questions de nos clients. Savoir que notre équipe a pu vous aider à prendre une décision éclairée sur votre achat est une grande satisfaction pour nous. Nous vous remercions pour votre confiance et vos aimables mots. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
4/5
★★★★☆
Toujours un très bon contact, des réponses adaptées aux questions. Un accueil et une livraison du véhicule toujours bien organisés.
Cliente
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été si positive ! Chez AutoJM, nous nous efforçons constamment de fournir un service client de qualité, et il est encourageant de savoir que vous avez trouvé notre contact agréable et nos réponses adaptées à vos questions. De plus, nous sommes heureux que l'accueil et la livraison de votre véhicule aient été bien organisés pour vous. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
4/5
★★★★☆
Bonjours je revient sur mon avis déposé il y a deux jours suite a un 1er avis un peut négatif mais après avoir ramener mon C5 R cross a auto Jm pour mes problèmes constaté l,équipe très professionnel ont corrigé les problèmes rapidement et tout est rentrée dans l,ordre une vrais équipe de pro et accueillante et a l'écoute merci salutations
Pflieger
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Monsieur P. Merci pour votre retour 🙂 Nous vous remercions de votre gentillesse et nous nous excusons encore pour ce contretemps. Toute l'équipe reste à votre disposition. Aurélia
5/5
★★★★★
Parfait dans tous les domaines
Raffaitin
Le
Réponse de
AutoJM
Le
C'est formidable à entendre ! Nous visons l'excellence dans tous les aspects de notre service, donc savoir que votre expérience a été parfaite dans tous les domaines est une grande satisfaction pour nous. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Tout est parfait de l'accueil à la livraison
Jacques
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre expérience avec nous, de l'accueil jusqu'à la livraison, a été parfaite ! La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et savoir que vous avez été entièrement satisfait de chaque étape de votre expérience chez AutoJM nous remplit de joie. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Compétant et professionnel. A l'écoute et de bon conseils. Tout c'est bien passé pour ma part.
Herve
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente, professionnelle, à l'écoute et prodiguant de bons conseils. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que votre expérience avec nous se soit déroulée sans accroc. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Mandataire compétitif , réactif et des interlocuteurs compétents. seule restriction : la procédure de rachat du véhicule n'est pas satisfaisante : décote après la proposition dématérialisée fixée, alors que le véhicule n'a subi aucune modification et est identique aux photos.
Michel R.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service compétitif, réactif et que nos interlocuteurs ont été compétents. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la procédure de rachat de votre véhicule n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant la décote après la proposition dématérialisée. A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Très bonne accueil et à l écoute de ces clients et très sympa et très serviable
Cliente
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Votre avis est important pour nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager. Bonne journée Aurélia
4/5
★★★★☆
Tout d'abord je tiens à signaler le prix canon que j'ai eu pour l'achat de mon 3008. C'est effectivement ce prix qui m'a fait craquer de suite . Le contact avec le commercial M. Philippe a été tout de suite excellent , mais j'ai néanmoins un gros regret de ne pas l'avoir rencontré quand je suis venu chercher le véhicule . C'est peut-être aussi de ma faute et j'aurais dû demander à le voir . Par la suite j'ai eu affaire à Line , qui a toujours été très aimable et très réactive à mes demandes. Et a suivi le dossier à la perfection. Désormais , je n'attends plus que le certificat d'immatriculation et la réception des plaques par courrier , et la tout sera pleinement satisfaisant , le véhicule était totalement conforme à ma demande . Un jour merci à tous et à AutoJM .
Michel L.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Monsieur, Votre avis nous va droit au cur ?? Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez AutoJM s'est déroulée de la manière attendue et c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous continuons notre mission de trouver les meilleures remises du web ! Un grand MERCI à vous et au plaisir de vous revoir prochainement chez AutoJM. A bientôt Aurélia
5/5
★★★★★
Super entreprise. Au top!
Nd
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour ces mots encourageants ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez une si bonne impression de notre entreprise. Nous travaillons dur pour offrir un service exceptionnel à nos clients, et votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre soutien ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Une équipe de professionnels du début à la fin je suis très satisfait d avoir acheté mon premier véhicule chez Autojm
Hilaire
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec AutoJM a été un succès ! Merci beaucoup pour vos aimables mots à l'égard de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe professionnelle et efficace du début à la fin de votre processus d'achat. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. A bientôt chez AutoJM ! Léa
1/5
★☆☆☆☆
Je déconseille cette entreprise car malgré un bon de commande signé, quand il ne peuvent l'honorer, il ce permette de vous faire une proposition pour le même véhicule avec une hausse de tarif de 6000 . ce qui est d'une malhonnêteté déconcertante.
Eric O.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Monsieur, sauf erreur de notre part, vous ne faites pas partie des clients d'AutoJM. Nous vous demandons donc de retirer cet avis ou de nous en dire plus sur votre expérience par mail à info@autojm.fr. merci de votre compréhension Aurélia
4/5
★★★★☆
De la demande de renseignements à la livraison de mon véhicule, il y avait toujours une personne à votre écoute pour répondre à mes différentes questions. L'achat de ma voiture sur internet me faisais douter mais tout c'est bien passé, les différents interlocuteurs sont aimables et disponibles.
Mr H.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Chez AutoJM, nous nous efforçons de garantir une expérience client fluide et satisfaisante, de la demande de renseignements jusqu'à la livraison du véhicule. Nous comprenons que l'achat en ligne puisse susciter des doutes, c'est pourquoi nous mettons tout en uvre pour offrir un service personnalisé, avec des interlocuteurs aimables et disponibles pour répondre à toutes vos questions. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future. A bientôt chez AutoJM ! Léa
4/5
★★★★☆
J'ai réceptionné mon véhicule le 19/12/2023, l'accueil et la présentation du véhicule se sont tres bien déroulés . Ma 308 GT était conforme à mes attentes
Genin C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est déroulée sans accroc ! Il est gratifiant de savoir que l'accueil et la présentation de votre 308 GT ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de fournir des services de qualité et de veiller à ce que nos clients soient satisfaits de leur véhicule. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
4/5
★★★★☆
C'est le second véhicule que j 'achète chez auto JM. Outre les prix attractifs, le service de vente est assuré correctement. Les délais de livraison sont relativement respectés et le service commercial trouve toujours une solution en cas d 'imprévu . Léger quiproquo sur l'indemnisation des frais de déplacement du à un manque de clarté sur le document de contrat de livraison
Saussier P.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi Auto JM pour l'achat de votre deuxième véhicule et que notre service de vente vous ait satisfait. Nous nous efforçons toujours de respecter les délais de livraison et de trouver des solutions efficaces en cas d'imprévu, et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Merci beaucoup pour votre confiance et votre précieux retour ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
4/5
★★★★☆
Communication à améliorer entre le paiement et la livraison par le transporteur. Peu d'informations dans ce délai, AutoJm ne sachant pas grand chose après que la voiture a quitté la concession. Kit sécurité manquant sinon RAS.
Alain B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication entre le paiement et la livraison par le transporteur n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'être bien informé tout au long du processus. Nous sommes heureux cependant que le reste de votre expérience se soit bien déroulé. Merci pour votre confiance et votre patience. A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Le service client est top et réactif pour toutes nos questions. Deuxième commande, pour nous, chez AUTOJM. Pas déçus! Livraison effectuée à la maison à l'heure. Bon contact avec Milla. Nous recommandons AUTOJM à 200%.
Severin
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée et pour vos aimables mots à l'égard de notre service client. Nous nous efforçons toujours d'être réactifs et de répondre à toutes vos questions de manière efficace. Il est également gratifiant de savoir que votre livraison s'est déroulée sans accroc et que vous avez apprécié le contact avec Milla. Votre recommandation à 200 % nous honore, et nous sommes reconnaissants pour votre soutien continu. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future. Merci encore pour votre confiance ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Très contente des prestations d'Autojm, accueil chaleureux, personnel sympathique et très bon conseil du commercial William! Merci à toute l équipe !
Evelyne B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très contente des prestations d'AutoJM et que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux ainsi que de conseils avisés de la part de notre commercial William. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre entière disposition pour toute assistance future. A bientôt chez AutoJM ! Léa
4/5
★★★★☆
Accompagnement des équipes AutoJM tout au long du processus avec convivialité et proximité, jusqu'à la mise en mains. Véhicule conforme, quoique livré à la limite de la période prévue. Bel accueil à Morvillars, sauf en ce qui concerne l'estimation de mon véhicule (repris par Okazium) qui a donné lieu à des négociations dont nous nous serions bien passés.
Laurent D.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement convivial et proche tout au long du processus, ainsi que l'accueil chaleureux que vous avez reçu à notre concession de Morvillars. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de l'estimation de votre véhicule repris par Okazium. Merci encore pour votre confiance et votre patience. A bientôt chez AutoJM ! Léa
3/5
★★★☆☆
Très compétitif au niveau des prix des véhicules, très bonne prise en charge de la commande à la livraison ( avec un forfait payant ). Par contre à la livraison c'est un peu la surprise car il n'y a pas de phase commerciale comme chez un concessionnaire ( pas d'essai du véhicule, renseignements de base uniquement sur le site, pas de sav ). Nous avons été déçu par l'autonomie de notre de notre véhicule électrique et l'absence de chargeur que nous avons du acheter.
Christophe S.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec AutoJM. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs et la prise en charge de la commande à la livraison. Cependant, nous regrettons que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'interaction commerciale. Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Très bien reçu chez Autojm ! J'ai été super bien conseillé et le véhicule est arrivé dans un délai plus court que prévu.
Thibault
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Chez AutoJM, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de dépasser les attentes de nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos conseils et que la livraison ait été plus rapide que prévu. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de nous faire confiance ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Société sérieuse , équipe sympathique, des promesses tenues , un accueil irréprochable. Au top ! Merci
Gidé
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis de recevoir vos éloges et de savoir que votre expérience avec AutoJM a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Très belles rencontres conseiller super aimables et patientes encore merci
Bergougnoux
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Chez AutoJM, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos collaborateurs aimables et patients. Merci de nous faire part de votre expérience positive. A bientôt chez AutoJM ! Léa
5/5
★★★★★
Pleinement satisfait. Un suivi de la commande à la livraison. Disponible et souriant. Je recommande
Marc L.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre service, du suivi de votre commande jusqu'à la livraison. La disponibilité et le sourire de notre équipe sont des aspects que nous considérons comme essentiels pour offrir une expérience client exceptionnelle. Merci de recommander AutoJM et n'oubliez pas le parrainage ! A bientôt chez AutoJM ! Léa