/10
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Stephanie... efficace, commerciale, professionnelle.
Claude G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour tous ces commentaires sur notre commerciale Stéphanie ! Cela lui fait très plaisir !
5/5
★★★★★
Nous sommes satisfaits de notre véhicule. Merci à Stéphanie pour son professionnalisme et sa patience !
Anne-marie P.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Bonne route à bord de votre nouvelle voiture ! A bientôt 🙂
5/5
★★★★★
Une démarche très professionnelle de la commande à la livraison. C'est extrêmement confortable de pouvoir traiter en toute confiance et d'avoir des interlocuteurs à l'écoute. Nous sommes prêts à renouveler cette expérience pour notre prochain véhicule, c'est tout dire.
Claude G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au coeur. A très bientôt chez autojm.fr
5/5
★★★★★
Équipe très professionnelle ! Merci à tous , notamment à Sophie et Louis.
Jaubert
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour ce compliment !
4/5
★★★★☆
J'ai été très bien conseillée, l'acceuil était au top
Mabellini
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Deuxième véhicule commandé chez autoJM et toujours des prix défiants toute concurrence. Ma 308 GTline m'a été livrée dans les temps. Merci à la sympathique et professionnelle Sylvie. Rendez-vous dans 3 ans. Mais a quand une concession AUTOJM en région Lyonnaise ?
Aulanet J.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour cet avis ! Nous travaillons dur afin de vous proposer les meilleurs prix ! AutoJM à Lyon ? Pourquoi pas ! Mais ce n'est malheureusement pas dans nos projets... A bientôt Monsieur Aulanet.
4/5
★★★★☆
Bonne exécution du contrat . Personnel compétent et discret .Il manque quelques info sur la disponibilité des papiers constructeur pour que ce soit parfait ( la période des vacances n'y est peut-être pas étrangère ) Petit bémol aussi , sur les offres de reprise ( prix marchands plutôt bas ) mais rien à dire lorsque l'on met en face le prix du neuf. A RECOMMANDER
Hauton
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
2/5
★★☆☆☆
Très déçu du service commercial qui lors du 1er contact téléphonique, force la main car soit disant la "super" offre qui nous intéresse se finis le jour même, alors que le même véhicule été annoncé encore moins chère quelque jours après. En plus, promesse à l'oral de livraison en 4 mois ("vous l'aurez pour partir en vacances"), alors que l'on à été livré 1 mois plus tard (1 semaines après le retour des vacances). Manque de suivi du dossier. Finalement certaines pièces envoyé n'était pas lisible et personne ne s'en est rendu compte pendant 4 mois. Seulement 48h avant le rendez vous de livraison il s'est avéré que nous devions refaire en urgence des documents. En plus le véhicule été déjà arrivé chez Auto JM, sans que l'on soit informé, nous l'avons découvert suite à NOTRE appelle.
Michel M.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour Monsieur Mahler, Nous pouvons comprendre votre mécontentement, ainsi nous souhaitons apporter une réponse face aux propos acrimonieux dont vous nous blâmez. Lors de votre achat auprès de votre conseillère, l'offre promotionnelle dont vous avez bénéficié au 28 février se terminait le jour même. C'est pourquoi, notre commerciale vous a soumis l'idée de confirmer sans plus attendre votre achat. En aucun cas, nous vous avons forcé la main. Nous proposons chaque mois des offres promotionnelles avec une deadline qui nous est imposée par nos fournisseurs européens. Vous aviez donc le choix d'acheter au mois de février ou bien d'attendre le mois prochain sans avoir la certitude du nouveau tarif remisé. La période estivale engendre un retour plus lent de notre service commercial. En revanche, votre voiture est arrivée le 20 juillet, elle a été contrôlée conforme le 23 et enfin a été livrée le 26 juillet (selon votre convenance). Vous aviez une fin de délai au 30 juillet. Nous avons fait notre maximum pour vous livrer le véhicule dans les temps. Ainsi, nous avons rempli nos engagements. Concernant vos documents, ils étaient corrects mais malheureusement illisibles pour notre fournisseur, c'est pourquoi nous vous avons demandé d'autres copies. Nous vous présentons nos excuses si vous avez perçu cette demande comme excessive. Merci de votre compréhension, Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Mondataire très sérieux. Ma conseillère commerciale Sylvie est disponible et réactif, de très bons conseils de la réservation jusqu'à réception de ma Renault megane 4. Véhicule conforme à mes attentes. Merci Sylvie.
Cheriff B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour. Merci pour vos compliments ! Nous sommes très heureux que votre véhicule correspond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
L accueul tres bien prix attractif delai de livraison recpecter une bonne entreprise ne changer rien
Christian H.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis de vous lire. Merci pour tout !
5/5
★★★★★
Merci a Sophie pour son professionnalisme et sa bonne humeur tout au long du processus d'acquisition par mandat et au cours de la livraison Excellente expérience client, nous recommandons AutoJM sans hesiter
Gb
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Bonne réactivité et suivi sans faute.
Dm
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour cet avis !
5/5
★★★★★
Très contente de mon premier achat à autojm je remercie stéphanie d'avoir su me guider dans mon achat de C4 Picasso et de répondre à toutes mes questions l'attente était un peu longue à part ça tout est parfait je recommande à mon entourage autojm Audincourt
Stanzac
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre C4 Picasso. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Convivialité... Même interlocutrice Stéphanie du début à la fin ce qui est très appréciable...
Wiesniewski M.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre avis, nous faisons suivre votre commentaire à Stéphanie. Merci et bonne journée !
5/5
★★★★★
Pour mon premier achat par mandataire j'ai été été séduit par l'offre d'AutoJM. Par delà le véhicule, je tiens à souligner l'accompagnement efficace et précis de Sophie. Toute la transaction s'est déroulée à distance. A chaque fois les consignes étaient claires et efficaces : appel quand nécessaire sinon email. Au bout du compte, voiture livrée en temps et en heure, parfaitement conforme à la description. Ceci, entre autre, grâce à Sophie. Aussi, je remercie Nicole, Elisabeth et M. Lambert qui ont pour chacun de leur rôle contribué à cet achat. En bref, je recommande. Jean
Jmaure
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour. Merci pour vos compliments ! Nous sommes très heureux que votre véhicule correspond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
C'est la 2° fois que j'achète un véhicule chez AutoJM. L'offre de prix était compétitive (petit bémol : le forfait mise à la route facturé une 2eme fois n'est pas précisé dans les devis) Malgré les difficultés rencontrées avec Peugeot (arrêt de production de la version demandée, délai de livraison reporté plusieurs fois) le service commercial autoJM a toujours été transparent et force de proposition. Je remercie Stéphanie pour sa réactivité et disponibilité.
Hervé L.
Le
5/5
★★★★★
Malgré le délai qui a été très long (6 mois et demi) j'ai été heureux de pouvoir récupérer mon véhicule qui me satisfait pleinement. Le personnel qui s'est occupé de moi a été parfait et je remercie tout particulièrement Sylvie pour le temps passé à s'occuper de ma commande et des détails post livraison.
Brunat B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous Monsieur Bouvier ! Sylvie ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Excellent suivi du dossier par Sylvie et une voiture réceptionnée dans les temps . AutoJM c est très pro!
Nicolas C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous Monsieur Carlone Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Premier achat chez jm ,c4 Picasso ,véhicule arrivé en temps et en heure,je ne regrette absolument pas mon choix.pour le délai ,dès le premier contact nous sommes informés du délai de cinq mois ( pour mon véhicule) je reviendrai chez eux sans douter."
Eric G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes ravis que votre premier achat chez nous s'est bien passé. A très bientôt chez AutoJM.
5/5
★★★★★
Félicitations à Sylvie pour son professionnalisme fait de réactivité, de disponibilité, de rigueur et de convivialité. Jean-Paul et Christine
Monsieur B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au coeur. A très bientôt chez autojm.fr
5/5
★★★★★
Je récupère ce mardi 10 juillet, ma 308 Gt line promise pour la fin juillet 2018 , soit une livraison largement en avance , avec un dossier géré de main de maîtres par l'excellente Sylvie de Auto JM A recommander sans modération , efficace et professionnelle , comme on en fait plus hélas ! Bonne continuation à cette concession P.Couturier
Pascal C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Monsieur Courtier, AutoJM est très touché de votre témoignage. Sylvie ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle 308 GT Line. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
The service at AUTOJM was superb. Elise and Sylvie were very responsive in responding to questions and the buying process was very smooth. They were willing to stay in contact to support with other services. I highly recommend them.
Jason T.
Le
5/5
★★★★★
Depuis mon choix d'acheter une voiture, en passant par les conseils télephonique et jusqu'à la récéption de ma voiture, tout s'est très bien passé avec AUTO JM ! Sylvie a toujours su répondre à mes questions et lors de la prise en main de la voiture, j'ai été acceuilli par un sympathique conseiller sur le site à Audincourt. J'ai pris poscession de ma 308 presque 2 semaines avant la date prévu donc largement au délai et au prix convenu. Pas de surprise, voir une très bonne puisque j'ai une option de plus que ce qui était écrit dans le descriptif. En bref je recommande AUTO JM a 100% !!!
Alexis R.
Le
4/5
★★★★☆
Je viens d'acquérir une Renault Mégane 4 Estate, véhicule en stock à Audincourt pour un prix très intéressant. Bon accueil sur place, et réponses rapides et efficaces que ce soit par téléphone ou mail. Merci à Sophie qui s'est occupée de mon dossier tout le long, et merci également à la personne qui s'est chargé de la livraison avec remise des clés et des premiers documents. Manque plus que les derniers papiers pour faire l'immatriculation définitive et tout sera bon !
Doriano65
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour cet avis qui nous va droit au coeur ! Sophie ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre Renault Megane. A très bientôt !
5/5
★★★★★
Tres bonne prestation merci a sophie pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa compéténce Merci également à toute l'équipe C'est un sans faute Nous reccomanderons ce site
Alain C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour vos compliments, nous faisons suivre votre commentaire à Sophie. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Nous avons été très bien reçu par emma elle a toujours été a notre disposition quand nous avions besoin de renseignements
Catherine B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre commande s'est bien passé !
5/5
★★★★★
Merci Sylvie pour votre réactivité et votre professionnalisme, vous contribuez à promouvoir votre entreprise B.BARON
Benoît B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous faisons suivre votre commentaire à Sylvie. Merci et bonne journée !
5/5
★★★★★
Bon accueil de l'équipe d'AutoJM dans leur locaux pour la réception et prise en main du Peugeot 3008 tant attendu et en tout point conforme à ma commande. Un seul regret, n'avoir pu rencontrer et remercier Sophie qui avec patience, gentillesse et professionnalisme s'est occupée de mon dossier. Mr Roux Denis
M D.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat en compagnie de Sophie s'est bien passé. Merci de votre commentaire et à bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Merci à Sylvie pour le suivi du dossier et le respect des délais. Je recommande ce mandataire pour son sérieux.
Michel P.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous ! Sylvie ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Deuxième achat avec Autojm et encore très satisfait. Merci mille fois à Élise la responsable des transports d'avoir accéléré le rapatriement de mon SUV 3008..... Élise est quelqu'un de parole, je reviendrai chez autojm pour ma prochaine voiture c'est sûr !!!! Et tout cela grâce à elle ??.
M D.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons suivre votre commentaire à Elise. Merci et bonne journée !