/10
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait des contacts avec autojm en particulier des personnes qui ont géré mon dossier je pense à Sarah Lise Anne Marie je recommande pour commander votre voiture le délai annoncé respecté même en avance??????
Andre.llombart
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour vos compliments ! C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous c'est bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Mr GARCIA Eric De la commande à la livraison tout s'est bien déroulé, aucun écueil à signaler, toute l'équipe d'AutoJM (sarah,justine,...et tous les autres) ont fait preuve d'efficacité, de disponibilité. Pour mon cas je suis vraiment satisfait et je recommande Auto JM. Cordialement, Mr Garcia
Karine G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous ! Toute l'équipe AutoJM vous souhaite bonne route à bord de votre Peugeot 3008. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Bravo et merci à toute l'équipe d'AutoJM en particulier à Stéphanie entre la commande et la livraison du véhicule reçu dans les délais. Je recommandrais ce site dans mon entourage. Encore un grand BRAVO à tous Cordialement
Duroy A.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons suivre votre commentaire à Stéphanie. Merci et bonne journée !
5/5
★★★★★
Très beau garage avec beaucoup de choix et personnel très accueillants je le recommande
Francky B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous pour cet avis !
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé merci a Sylvie pour ces conseils
Herve J.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous Monsieur Jeannot !
4/5
★★★★☆
Bonjour, pour ceux que ça intéressera : Second véhicule cdé 308 GT LINE Ess.130CV (la première en 2007, une 407) -Véhicule Cdée le 26/04/2019 -Acompte de 500 + 5% -Délai annoncé max 30/05/2018 -Véhicule disponible le 04/07/2019 -Véhicule récupérée le 06/07/2019 , après une nuit passée à l'hôtel Les tilleuls (prix négocié avec Auto JM), - Une prise en main de 20 min m'a été proposé. - Le plein avait été fait. - Le véhicule était super clean. Pour moi , bilan positif, malgré un petit retard qu'il faut prévoir ou savoir compenser. Les mécontents vont dire que c'est inadmissible, je leur conseille d'aller chez Peugeot. Ils pourront demander un véhicule de remplacement et surtout payer le prix fort. Pour se faire pardonner Auto JM a participé à la nuit d'hotel . L'accueil téléphonique est toujours cordial sauf si vous les harcelez. Je recommande AUTO JM et pourquoi pas leur re-commander un 3ème véhicule, mais pas tout de suite, je vais profiter de ma 308 GT LINE Essence. Merci à Sylvie et Justine toujours agréable et courtoise. Salutations Moinet Eric
Client
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Monsieur Moinet, nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Toute l'équipe AutoJM vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle 308 GT Line. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Super,trés professionnel. 27me achat de voiture chez AUTOJM. Line et Maria ont été à mon écoute durant tout le long de mon achat. Je recommande fortement AUTOJM pour leur sérieux et leurs prix.
Le G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions pour cet avis ! Merci pour votre confiance et à bientôt. Jamais 2 sans 3 et non 27 ??
4/5
★★★★☆
Accueil, explications, tout était parfait par contre je regrette énormément de ne pas disposer de la notice d'utilisation qui a bien été commandée et facturée ! Cordialement. Yves MUGEL
Mugel Y.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions Monsieur Mugel pour cet avis. Petite rupture de stock sur les notices du DS7. Comme convenu, nous allons vous l'envoyer dès que possible. Merci de votre patience.
5/5
★★★★★
Excellent service. Personnel très cordial, professionnel et à l'écoute. Respect des délais. Je recommande.
Ahmed Z.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre avis, nous faisons suivre votre commentaire à Pascale. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Je recommande fortement ce prestataire j y ai commandé la dernière 508 rouge en gt line 180 ch s&s les délais de livraisons sont respectésvoir plus court que ceux annoncésles prix bien plus bas que chez le concessionnaire local, les contacts supers avec les collaboratrices qui sont charmantes: Line Sarah et je les connais pas toutes!!! prêtent a vous aider dans la mesure de leur possibilités
Franck F.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cur. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Commande passée par téléphone, beaucoup d'appréhension mais tout c'est très bien passé du début jusqu'à la prise en main du véhicule. Sylvie est une personne très sympathique et très professionnelle. Nous avons été très bien accueilli lors de la livraison et le véhicule était tout à fait conforme à ma demande, je recommande ce commanditaire
Isabelle J.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons suivre votre commentaire à Sylvie. Merci et bonne journée !
5/5
★★★★★
Rien à redire sur la qualité de service: de la recherche sur le site, demande de devis, prise de rdv, conseil technique, prise de commande, suivi d'avancement, jusqu'à la livraison avec les explications pour la prise en main. Bon professionnalisme, Adamo a été de très bon conseil, et l'équipe vous contact par la suite pour s'assurer de votre satisfaction. Très satisfait.
Benmoumene
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait ! A très bientôt chez AutoJM
4/5
★★★★☆
Très bon accueil et tres bon conseils. A noter cependant quelques hesitations et incertitudes de l'hotesse par rapport à mes questions.
Saverio D.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour vos compliments. Même après la réception de votre voiture nous sommes là si vous avez d'autres questions. Alors surtout n'hésitez pas à nous demander !
2/5
★★☆☆☆
J'ai réservé par contrat un ds 7 le 6 mars 2019 livraison devait intervenir au plus tard 30 juin avec demande de règlement au 24 juin !!!mon billet avion du 2 juillet pour récupèrer mon véhicule est perdu pour mon épouse également un manque d information pénalisant un professionnalisme qui me fait regretter de passer par ce mandataire j attends avec mefiance la suite véhicule conforme au devis carnet d entretien et garantie et toujours pas De DATE de livraison et aucun responsable se manifeste DÉÇU
Pierre G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Monsieur Gerbal, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments occasionnés. Le courrier envoyé sur la mise à disposition de votre voiture n'a certainement pas été assez clair. Nous allons retravailler son contenu pour éviter tout problème de ce type à l'avenir. Contrairement à votre propos, nous tenons à souligner que notre direction a pris très au sérieux votre mécontentement. C'est pourquoi, elle a décidé de vous offrir 1 an d'extension de garantie d'une valeur de 348. Justine a tout mis en oeuvre pour que cela se déroule au mieux. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
5/5
★★★★★
Tout s'est vraiment bien passé pour l'achat de notre nouvelle voiture. Nous sommes très satisfait d'AutoJM, particulièrement de Sylvie et Line qui ont toujours su répondre à mes questions durant la commande, puis d'Anne-Marie (pas sûr du prénom) qui a été très sympathique lors de la partie administrative et enfin de William pour son sérieux et sa disponibilité lors de la prise en main. Nous recommanderons ce mandataire sans hésiter, comme on nous l'avait recommandé d'ailleurs.
Shuang &.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé de la commande jusqu'à la livraison. Un grand merci à vous !
5/5
★★★★★
Services et conseils au top du début à la livraison. Véhicule conforme. merci spécial à Loïc et justine.
Richard J.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci à vous pour votre confiance et bonne route à bord de votre nouvelle voiture !
5/5
★★★★★
J'ai acheté une voiture au mois de juin 2019, en deux semaines tout été réglé et livré devant la maison je remercie sofiane et Line pour leur travail et leur explication .Société très sérieuse que je recommande à tout le monde .
Odile S.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous ! Sofia, Line ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Très bon mandataire à Audincourt . Le personnel hyper sympathiques et gentils , très attentionnés, et sais calmer notre stress, surtout quand il s'agit d'une première commande, un grand merci à Adeline. Transaction parfaite, car reprise de mon ancien véhicule. Dans l'ensemble les délais ont été respectés, le seul bémol, c'est de bien comparer les prestations d'un véhicule concession France, et celui de la commande, provenant de l'étranger , mais zone Europe, dans mon cas, il manque quelques accessoires important pour la sécurité en conduite. Je serai beaucoup plus attentif la prochaine fois, si je dois effectuer une autre commande, car je change tout les deux ou trois ans mon véhicule. Je recommande ce mandataire .
Jean6800
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre confiance et pour tous vos compliments sur notre personnel ! En effet, l'avertisseur d'angles morts ou bien le système de vision 360° sont manquants par rapport à la version française... Néanmoins, vous bénéficiez d'équipements supplémentaires comme le pack confort et la sellerie cuir. Nous espérons tout de même que votre voiture corresponde à vos attentes ! A bientôt
5/5
★★★★★
J'ai eu affaire à Philippe à Pessac qui a montré un professionnalisme évident et un accompagnement efficace.
Jean
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions pour ces compliments ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
4/5
★★★★☆
J'ai mis 4 étoiles car j'ai rencontré un problème important dans la livraison de mon véhicule (+ 1 mois et demi par rapport à le date maxi indiquée à la commande. En revanche je mets 5 étoiles aux différentes interlocutrices (Stéphanie, Elisabeth et Line) qui ont tout fait pour que je récupère ma voiture in extremis (24h avant mon départ en congés ! Ouf j'ai eu très chaud) Grand merci à elles à leur gentillesse, leur professionnalisme et leur disponibilité. J'ai rendez-vous chez AutoJM dans 4 ans pour rendre mon véhicule car je l'ai pris contrairement à la précédente en LOA pour en faire l'expérience. Je pense en fonction de mon degré de satisfaction de la LOA commander mon prochain véhicule chez eux.
Lambert
Le
Réponse de
AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée
4/5
★★★★☆
De la prise de commande , jusqu'à la livraison, parfait,sauf que le délai de livraison prévu du 27 avril fut dépassé de presque ... 2 mois, sans que personne de votre service ne se pose de réelles questions quand à ce retard ... à part cela, je vous recommanderai
Thierry J.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer le suivi des prochains dossiers. A bientôt sur autojm.fr
5/5
★★★★★
Auto JM c est Topissime. J'en suis à mon troisième véhicule chez ce mandataire. Après un Espace IV, Une Fiat 500. j ai pris livraison de mon Grand Scenic avec une remise de plus de 35%. Une toute petite semaine dexretard sur la date prévue. Un accueil impeccable à Audincourt un suivi parfait. Je remercie Line et Allan pour le suivi de mon dossier et d'avoir répondu à toutes mes questions. Je reviendrai vers Auto JM pour mon prochain véhicule. Bravo encore à toute votre équipe.
Yannick P.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée
4/5
★★★★☆
Bonne expérience générale avec AutoJM. Personnel agréable. Véhicule livré conforme! Seul problème, le retard sur la livraison de mon véhicule ne m'a pas été communiqué...2 mois de retard, certes pas dû à AutoJM mais j'aurais apprécié que l'on m'informe sans que j'ai besoin d'appeler toutes les semaines. Ensuite, des solutions m'ont été proposées et mon dossier a été suivi efficacement.
Anthony
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour ce partage d'expérience. Nous sommes ravis que votre commande passée avec nous s'est bien passée malgré les 2 mois de retard ! A bientôt
5/5
★★★★★
Notre 2éme achat chez Auto JM et nous sommes très satisfaits du tarif et de la prestation. Respect du délai de livraison de la 3008 et accueil très agréable à Audincourt. Merci en particulier à Sylvie et à Justine pour le suivi de notre dossier. Reste maintenant à gérer la partie TVA et la Carte grise définitive. A. BERNARD
Alain
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous, Monsieur Bernard, pour cet avis plus que positif ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Très bon suivi la part de toute l'équipe notamment Stéphanie. Véhicule conforme à la livraison. Je recommande vivement, personnellement j'ai eu presque 35% sur mon véhicule. Je repasserai avec AutoJM pour mes futurs véhicules.
Paul M.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Stéphanie ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. A très bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Tout était parfait du début à la fin. tout est clair dans le fonctionnement et la mise en uvre de votre projet d'achat. durant toutes les étapes des référents sont disponibles pour vous rassurer et vous expliquer les prochaines échéances. pas de coups cachés ouvre mauvaises surprises. bref je recommande.
Johann D.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
4/5
★★★★☆
La relation avec le service commercial (véronique et justine) s'est très bien passé. Par contre, les explications concernant le fonctionnement du véhicule avec toutes ses options ont été succinctes.
Claude
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre mise en main a été écourtée. Il se peut qu'en moment de forte influence, nous sommes obligés de réduire la durée. Si vous avez besoin d'aide sur les options de votre véhicule, nous restons à votre disposition ! Bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
7° Véhicule acheté chez JM depuis 1994 ! Contact, renseignement, service : aucun problème Tarifs très compétitifs Tout c'est bien passé Merci à vous
Robert -.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci à vous pour votre fidélité. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour cet avis. Bonne journée
5/5
★★★★★
Sylvie a toujours répondu à nos questions sur le type de véhicule que nous avions sélectionné et nous a guidé dans notre choix. Elle a toujours été à l'écoute de nos attentes et nous la remercions pour sa patience et sa compréhension de notre situation. Nous sommes rentrés en direction de notre habitation située dans le sud de la France sans aucun souci avec notre Citroën Grand C4 Spacetourer.
Jean P.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour Monsieur Boulanger, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Bonne route à bord de votre très beau Grand C4 Spacetourer ! A bientôt
5/5
★★★★★
Un grand merci de tous l'équipe AUTOJM ambiance , confiance et surtout sourante un grand MERCI A ELISE qui m'aidé beaucoup que je souhaite continuer vous savez POURQUOI c'est une vendeuse adorable qui a une interprète de LANGUE DES SIGNES qu'elle continue a faire ca je suis malentendant ca m'a soulagé et émotion devant d'elle elise c'est 1er mandataire dans tous la france adapté pour les sourd et malentendant j'ai ma berlingo shine 2019 je recommande vivement
Ludomary L.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes très touché de votre témoignage. Un grand merci à vous pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir prochainement.