8.9/10
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Beaucoup de professionnalisme ce qui n'est pas désagréable lors d'un achat via le net. Je recommande AutoJM et je pense que je referai d'autres achats avec.
KalhmeraReviewer icon
Kalhmera
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci à vous d'avoir fait confiance à AutoJM, et bonne route à bord de votre 3008 !
4/5
★★★★☆
Rien à reprocher, personnel et service parfait, seulement je ne comprends pas pourquoi il manque le safety plus sur mon 3008. Celui ci à été remboursé par autojm sans problème merci, mais petite deception quand même. Prestataire à conseiller
Client R.
Client R.
Le
Réponse de AutoJM
Le
bonjour et merci pour votre avis ! Le véhicule a en effet subit une modification constructeur entre le moment de la commande et la livraison. Nous espérons tout de même que votre véhicule vous apporte entière satisfaction. A très bientôt chez AutoJM ! Aurélia
5/5
★★★★★
Pour une première chez un mandataire,je ne suis pas déçu d'avoir fait confiance à AutoJM pour l'achat de mon véhicule neuf .Les délais de livraison ont été respecté (livraison avec un mois d'avance).Le véhicule est conforme à la commande. Très bon accueil de Laura pour la partie administrative et merci à William pour la prise en main. Je recommande AutoJM
François B.
François B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions pour votre confiance, et sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience chez AutoJM. C'était un plaisir de pouvoir livrer votre véhicule avec un peu d'avance ! Nous espérons vous revoir pour l'achat de votre prochain véhicule neuf, à bientôt Mr. Bernard, et bonne route à bord de votre VW Arteon !
5/5
★★★★★
Tout le personnel nous met en confiance, je recommande fortement AutoJM. A achat rapide et efficace tout est parfait
Michael R.
Michael R.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci beaucoup, bonne route à bord de votre nouvelle Ford Focus !
5/5
★★★★★
Professionnalisme, réactivité, sympathie. Tout mes remerciements au personnel d'AUTOJM en espérant vous recommander une prochaine voiture ...
Claude B.
Claude B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Tout le personnel d'AutoJM vous remercie pour ces compliments. Nous serons ravis de vous accueillir pour l'achat de votre prochain véhicule neuf ! Bonne route à bord de votre nouvelle 308 !
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait, tant par la voiture et son prix, que par la gentillesse de Line et de l'accueil de Philippe. Je recommande sans hésitations.
André L.
André L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'achat de votre Peugeot Traveller chez AutoJM ! Merci de votre confiance, et bonne route.
5/5
★★★★★
Globalement excellent mandataire. Accueil toujours impeccable. A noter que les courriers type envoyés pourraient être d'avantage personnalisés tenant compte des choix du client afin d'éviter des appels téléphoniques. La facture devrait mentionner les options même si les tarifs ne sont pas précisés.
Philippe W.
Philippe W.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre avis, nous prenons vos remarques en compte. Nous vous remercions également pour les compliments ! A bientôt chez AutoJM.
4/5
★★★★☆
Philippe très professionnel, sympathique, accueil chaleureux, très bon conseil. Est à l'écoute. Je recommande fortement
LevequeReviewer icon
Leveque
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci de la part de toute l'équipe d'AutoJM, et de Philippe, pour votre commentaire. A bientôt chez AutoJM !
4/5
★★★★☆
C'est le 2e véhicule que nous achetons par l'intermédiaire d'AutoJM, donc nous en apprécions le service. Cette fois, ce fut un peu laborieux en raison des incertitudes concernant le malus écologique, du délai plus long que prévu. Néanmoins, nous vous recommanderons à chaque fois que nous en aurons l'occasion.
Moris A.
Moris A.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Mr. MORIS, nous vous remercions pour votre confiance, et votre fidélité. Nous vous prions à nouveau de nous excuser pour les difficultés rencontrées avec votre dossier, et espérons que votre nouveau 3008 vous plaît ! Bonne route, au plaisir de vous revoir pour l'achat de votre prochain véhicule.
5/5
★★★★★
Du début de la commande à la livraison de ma nouvelle 508, ma voiture est parfaite ,bien préparer .AUTOJM un parfait professionnalisme,comme on devrait toujours obtenir !!! d'un mandataire.Merci à Line ,Elisabeth ,ainsi qu'à Adam,si je devais recommencer,je retournerai sans hésitation envers la Sté AUTOJM . Continuer à faire des heureux .
Patrice B.
Patrice B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire, c'est toujours un vrai plaisir de lire des appréciations comme la vôtre. Nous sommes ravis que votre nouvelle 508 soit désormais entre vos mains, et vous souhaitons de très beaux voyages !
4/5
★★★★☆
Après de multiples recherches auprès de plusieurs mandataires, mon choix s'est tourné vers AUTOJM. Le tarif proposé pour mon 3008 était vraiment très intéressant. J'ai d'abord cherché à l'acquérir neuf en sélectionnant toutes les options souhaitées. Mais lors de l'établissement du devis par Véronique, j'ai constaté plusieurs propositions de 3008 incluant les options souhaitées + quelques autres et qui étaient disponibles dans un délai + court. Mon choix s'est donc porté sur un de ces véhicules avec une commande au mois de Novembre 2019 auprès de Véronique qui a bien géré mon dossier pour le côté administratif. La suite commerciale a été gérée par Laura. Arrivée prévue du véhicule au Parc Fournisseur le 31/12/2019. Réception prévue avant le 31/01/2020. Courant Janvier, peu d'informations sur le suivi du rapatriement de la part du fournisseur donc pas simple de s'organiser avec des achats de billets d'avion puis de train. Finalement, le 31/01/2020, le véhicule arrive chez AUTOJM. Le contrôle atelier a lieu entre le 3-4 Février. Laura organise donc la livraison pour le 08/02/2020. Le transfert entre la gare de Montbeliard et les locaux se passe très bien. L'organisation avec le taxi s'est bien déroulée et il était à l'heure. L'accueil dans les locaux AUTOJM était parfait. Danielle s'est bien occupée de nous pour finaliser les derniers papiers administratifs. Le véhicule est livré propre et conforme à l'attente. Nous avons eu droit à quelques explications sur la prise en main du véhicule. Suite au petit retard de livraison, nous avons eu droit à la notice papier en Français. Expérience tout à fait positive. Je recommande vivement.
Sébastien B.
Sébastien B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Mr. BOUVET, nous sommes ravis d'avoir pu vous proposer un véhicule à la hauteur de vos attentes et en cohérence avec votre projet automobile. Nous vous réitérons nos excuses quant au retard de livraison, qui fut un facteur pénalisant pour vous comme nous l'avions bien compris. Nous espérons que vous gardez un très bon souvenir de votre expérience chez AutoJM malgré cela, et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour l'achat de votre prochain véhicule neuf. Merci pour vos recommandations, et nous vous souhaitons de beaux voyages à bord de votre 3008 !
4/5
★★★★☆
Bonjour, Le véhicule est conforme à mes attentes et livré dans le délai prévu et j'en suis très satisfait, Bon contact avec Ornella pour le côté commercial et Danielle côté administratif (Seul hic pour moi c'est de devoir régler le Quitus TVA moi-même, alors j'ai payé le service et les frais pour toutes les démarches administratives). Lors de la livraison, les explications fournies ont été très claires avec une bonne prise en main du véhicule. J'ai choisi Auto JM pour ses remises avantageuses. Donc c'est à conseiller
RacioReviewer icon
Racio
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir fait appel à AutoJM pour l'achat de votre 5008. Comme expliqué, nous ne pouvons malheureusement pas régler la TVA à votre place, mais espérons un jour pouvoir proposer ce service si la loi nous le permet. Nous espérons vous revoir chez AutoJM pour l'achat de votre prochain véhicule neuf ! Bonne route.
5/5
★★★★★
Du premier renseignement à la livraison finale ,un niveau de prestation de très haut niveau. Professionnalisme, disponibilité, patience, écoute, attention...voici les quelques mots qui représentent le personnel d'Autojm. Étoiles au delà de cinq pour Sylvie et Laura qui ont répondues à tous mes doutes et inquiétudes bravo à toutes les deux. Bien évidemment il ne faut pas oublier les autres collaborateurs de l'équipe, les deux messieurs au service livraison du véhicule, la charmante dame qui m'offre un café pour, m'aider à me remettre d'un voyage plutôt agité en TGV, jour de tempête saisonnière . Bravo à tous Ah!! au faite la 308 GTLINE EAT8 Est vraiment une voiture super, j'ai eu le temps de l'essayer pendant mon retour sur Ozoir, pluie, vent de travers... tous les éléments climatiques étaient au rendez vous pour tester l'engin.
Charles C.
Charles C.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Ce fut un réel plaisir de pouvoir vous accompagner dans l'achat de votre 308 GT Line ! Nous sommes particulièrement touchés par vos nombreux compliments, et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez AutoJM. Sylvie, Laura, et l'ensemble du personnel vous remercie pour votre gentillesse et votre confiance. Nous espérons tout de même que la météo sera plus agréable désormais pour conduire votre véhicule ! Bonne route, et au plaisir de vous revoir un jour chez AutoJM.
5/5
★★★★★
Commande passée en août 2019 pour une 508 berline annoncée en livraison fin janvier 2020. Les délais ont été tenus et le prix est bien inférieur aux tarifs proposés dans les concessions françaises. Personnel très pro à la commande (Véronique) . Une fois la commande passée je trouve qu'il manque un peu de communcation régulière pour rappeler au client que l'affaire suit son cours. En fin de parcours, il était parfois difficile d'avoir des informations et il fallait insister pour en avoir , mais je dirai qu'AutoJM connait bien son métier et il faut les laisser bosser, les aléas de la logistique dans l'automobile cela fait partie de l'activité. La voiture a été livrée dans les délais à quelques jours près. Les personnes sont toujours courtoises et correctes. Lors de la livraison, en immatriculation provisoire, ce qui est normal, les explications fournies ont été très claires. Expérience tout à fait positive donc !
GressierReviewer icon
Gressier
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions pour ces nombreuses remarques positives. Nous espérons que vous gardez un bon souvenir de l'achat de votre 508 chez AutoJM, et sommes navrés pour les quelques problèmes de communication en fin de dossier, la période de fin d'année étant très chargée pour nous ce n'est pas toujours évident. Nous vous souhaitons bonne route, et à bientôt !
5/5
★★★★★
Je connaissais la réputation d'auto JM et je dois dire que celle-ci n'est pas usurpée... Le 5008 à été commandé fin novembre mais était déjà en commande pour une arrivée sur le 15/01sur parc fournisseur Nous l'avons récupéré le 01/02 avec beaucoup de bonheur, tout au long du processus nos interlocuteurs ont été très pro, agréable et au service du client. Lors de la livraison tout à été parfaitement orchestré, et nous avons été très bien reçu, reste plus qu'a recevoir l'immatriculation définitive d'ici quelques semaines Alors je ne peu que vous conseillez Auto JM
Frederic M.
Frederic M.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes plus que ravis d'avoir pu vous satisfaire dans l'achat de votre SUV 5008. Nous espérons vous revoir pour l'achat de votre prochain véhicule neuf, chez AutoJM ! Bonne route et à bientôt.
5/5
★★★★★
Très sérieux
Jean-michel G.
Jean-michel G.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci à vous , de la part de toute l'équipe d'AutoJM !
4/5
★★★★☆
Bon accueil .Societee efficace et claire dans ses indications
Bernard S.
Bernard S.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour vos compliments ! Au plaisir de vous revoir prochainement
5/5
★★★★★
Le véhicule commandé correspond parfaitement aux attentes que nous espérions, nous avons été très bien accueillis à AUDINCOURT tous les papiers et les explications de la voiture sont très bien faits. Merci à toute l'équipe AUTOJM
HébertReviewer icon
Hébert
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes ravis que votre véhicule soit conforme à votre commande. A très bientôt chez AutoJM
5/5
★★★★★
Achat d'une MEGANE 1700DCI EDC. Livraison dans les délais. Excellent contact avec les interlocutrice à AUDINCOURT, notamment Laura qui a toujours été à mon écoute. Excellent accueil sur le site de PESSAC par M Louis Borderie. Mon prochain achat sera sans aucun doute chez Auto JM
M M.
M M.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! Merci pour votre confiance et à bientôt
5/5
★★★★★
De la commande à la livraison,efficacité et amabilité. Merci.
Yves G.
Yves G.
Le
Réponse de AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Merci de votre commentaire et à bientôt chez AutoJM !
4/5
★★★★☆
Mon véhicule devant m etre livré au plus tard le 31 décembre;j ai essayé a plusieurs reprises dont le 31 décembre pour avoir des nouvelles de mon véhicule. on ne m a jamais rappelé. par contre livré mi janvier tout s est bien déroulé ensuite
Yves R.
Yves R.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Les fêtes de fin d'année ne sont pas une période évidente pour les livraisons, et nous sommes désolé que vous ayez été impacté par cela. Nous espérons toutefois que vous avez trouvé satisfaction pour l'achat de votre 3008 chez AutoJM. Bonne route, et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pour l'achat de votre prochain véhicule neuf !
4/5
★★★★☆
Le temps entre la commande et la livraison a duré plus de six mois contre les 3 - 4 mois annoncés au début. De plus, il n'y avait pas ou très peu de communication de la part des commerciales d'Audincourt et j'avais à faire avec des interlocutrices différentes. Par contre, j'étais ravi de rencontrer l'équipe de Pessac lors de la livraison surtout M.Louis qui m'a très bien accueilli et à dédié son temps pour m'expliquer le déroulement de la livraison du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme, d'efficacité et un très bon relationnel client. Vous avez là un client très satisfait.
Diya V.
Diya V.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous n'avons malheureusement pas la main sur ce qui se passe en production, et de nombreux facteurs peuvent expliquer le rallongement du délai initialement prévu. Quant aux commerciaux que vous avez eu au téléphone, nous faisons au mieux pour qu'une seule personne puisse suivre un seul dossier, mais ce n'est pas toujours évident en période de congés par exemple. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé à la réception de votre véhicule à Pessac. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les contre-temps connus dans votre dossier, et espérons tout de même que votre nouveau DS7 Crossback vous plaît. Bonne route M. DIYA !
5/5
★★★★★
S'occupe de tout de a à z parfait
Sylvie M.
Sylvie M.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'être venu chez AutoJM pour l'achat de votre nouveau 3008 !
5/5
★★★★★
J'ai été conseillée pour l'achat de mon véhicule par Sarah. Mes exigences, à savoir le prix et le délai d'attente pour l'obtention du véhicule, ont été respectées et le véhicule correspond parfaitement aux attentes que j'avais. Par la suite, j'ai été reçue par Laura, qui a été très agréable et professionnelle. Dans l'ensemble, j'ai été très agréablement reçue et conseillée. De plus, c'est le garage Auto JM qui s'occupe de la partie administrative de mon véhicule, tout comme pour la carte grise, donc c'est d'autant plus un grand point positif quant à l'achat de mon premier véhicule. Merci encore!
Molle C.
Molle C.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe d'AutoJM vous remercie pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner au mieux dans l'achat de votre nouvelle 308, et espérons que votre véhicule vous plaît !
5/5
★★★★★
Parfait du début à la fin!!
AdrienReviewer icon
Adrien
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour ce retour, à bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Très bonnes prestations .de la commande à la livraison. toujours la pour nous . merci beaucoup. Très contente de mon véhicule.
Marie-claude G.
Marie-claude G.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'avoir fait confiance à notre équipe pour l'achat de votre 208. Bonne route, au plaisir de vous revoir un jour chez AutoJM !
5/5
★★★★★
De la prise de renseignements sur le site internet en passant par les différents devis et offres reçues, mon interlocutrice SYLVIE à été très professionnelle et surtout à l'écoute de mes attentes. Lors de la commande et pour le reste du déroulement des formalités administrative c'est LAURA qui à pris le relais et encore une fois rien à redire sur le professionnalisme et le sérieux des employées et de l'entreprise, vous êtes au top! Lors de la réception du véhicule à AUDINCOURT c'est DANIELLE qui s'est occupée de moi et là encore c'était du très sérieux, accueil parfait, explications claires et limpides même, très professionnelle également DANIELLE. Je voudrait vous dire un énorme merci à toutes et tous pour la très grande qualité du service qui m'a été donné chez AUTOJM. Jérémy PS : J'adore le petit porte-clé!
JérémyReviewer icon
Jérémy
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci de la part de toute l'équipe d'AutoJM, et particulièrement de Sylvie, Laura et Danielle pour ces nombreux compliments. Nous sommes plus que ravis que vous ayez trouvé satisfaction en passant par notre société pour l'achat de votre Nissan Qashqai, et également que le porte-clé vous plaise ! Bonne route et à bientôt.
5/5
★★★★★
Toujours compliqué de faire confiance à un mandataire... Sans soucis avec Auto JM ! Seul hic pour moi, devoir régler le Quitus TVA soi-même, sinon rien à dire : Toujours eu des réponses à mes questions,l'équipe est réactive et sympathique. Un certain de retard de livraison également, mais j'ai l'impression qu'il ne sont pas responsable. Bonne expérience ! J'ai eu le véhicule que je voulais à très bon prix et surtout la voiture n'était pas encore immatriculée, du vrai neuf donc. Merci Auto JM !!!
BerkovicReviewer icon
Berkovic
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre confiance. Nous sommes conscients que cela peut être problématique, mais la loi ne nous permet pas de prendre en charge la TVA pour nos clients. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard, et sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience chez AutoJM. Bonne route à bord de votre 3008 !
5/5
★★★★★
Bon dialogue et à notre écoute
Claude L.
Claude L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci à vous, bonne route à bord de votre nouveau 3008 !
5/5
★★★★★
C'est un peu tard, mais l'essentiel est de le dire. Depuis la reception de ma 3008 (août 2019) je suis entièrement satisfait de ma commande. Faire une commande depuis l'autre bout de la terre n'a pas été facile, mais grâce à une équipe de pro j'ai pu concrétiser mon projet. Merci à Sarah qui a très bien suivi mon dossier et surtout d'être à l'écoute d'un client qui voulait absolument sa 3008. Je recommande AUTO JM
Traihau T.
Traihau T.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. Sarah, ainsi que tout l'équipe d'AutoJM vous remercie pour votre confiance. A bientôt !