/10
★★★★☆
basée sur 1871 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1871 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4
/5
★★★★☆
De la prise de commande à la livraison nous sommes très satisfaits du service AutoJm Reste les papiers d'immatriculation à venir nous espérons qu qu'il en sera de même Personnel très agréable.
Catherine S.
Le
Réponse de AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Notre service immatriculation reste à votre disposition pour toutes questions complémentaires. A très bientôt chez AutoJM
4
/5
★★★★☆
Premier achat dun vehicule chez un mandataire,premiere experience concluante. Merci a Romain pour son devouement afin de trouver le vehicule souhaité et a Milla pour le suivi du Dossier. Je recommenderai volontier AUTOjm a mon entourage. rifter hdi eat8
Christian V.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience et nous sommes heureux que votre voiture soit conforme à votre demande. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Réponse au demande de renseignements rapide clair et précise. Livraison effectuée dans les temps, pendant la crise du covid 19. Je recommande fortement.
Evan
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4
/5
★★★★☆
Notre achat c'est bien passé dans l'ensemble, le seul reproche que je pourrais faire est le manque de communication.
Client
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en considération votre remarque. A très bientôt chez AutoJM
4
/5
★★★★☆
Parcours un peu chaotique de la 1ére commande mi-juin à la livraison début décembre. Le suivi par le commercial à la commande était très insuffisant. Plusieurs relances ont été nécessaires pour avoir une offre de reprise, plusieurs mois sans aucune nouvelle de la commande en cours. Une information régulière par mail serait la bienvenue, ainsi qu'une meilleure organisation (les mêmes documents sont demandés plusieurs fois par différents interlocuteurs). Par contre bravo à Line pour le suivi de la livraison. Remise sur place efficace et rapide incluant la reprise de l'ancien véhicule. Bilan positif malgré tout et prix qui reste très compétitif.
Val
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous prenons en considération votre remarque et nous allons faire une mise au point avec l'équipe concernée. Nous faisons suivre vos compliments à Line. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat tout s'est très bien passé de la commande à la livraison du véhicule.je recommande fortement Auto JM. J'ai commandé ma voiture début novembre et je l'ai récupéré début décembre et je remercie Isabelle et Valérie qui ont été très réactif. Un client très satisfait merci à Auto JM
Fralia B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. En espérant vous revoir très bientôt.
5
/5
★★★★★
Un grand merci pour le professionnalisme de l'ensemble du personnel qui nous as reçus dans leur locaux pour la livraison de notre véhicule . Et un très grand merci pour la gentillesse d'Isabelle et Mélanie . Robert - Jacqueline .
Grimaud
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4
/5
★★★★☆
Equipe efficace, bon suivi. Véhicule livré dans les délais
Pierre B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous et à bientôt chez AutoJM !
5
/5
★★★★★
Tout s'est passé comme prévu de A à Z. Aucune surprise!!! Hâte de retravailler ensemble...
Chauvire
Le
Réponse de AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. A bientôt chez AutoJM !
5
/5
★★★★★
Très bon acceuil,délai respecté malgré le confinement,avons pu avoir la voiture que nous avions envie. bonnes explications pour prise en main du véhicule. Personnel agréables. Nous recommandons AutoJM.
Anny G.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous, Madame Galletti, pour cet avis. Nous sommes ravis que votre véhicule réponde à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4
/5
★★★★☆
Pour ma part, je suis, dans l'ensemble, satisfait des prestations d'AutoJM. Satisfait car, compte tenu des circonstances, je trouve correct le délai d'attente de 4 mois que j'ai subi et que je trouve raisonnable. Les restrictions, qui m'ont empêché de donner 5 étoiles, trouvent leur explication dans le fait d'avoir eu certaines difficultés à les joindre à un moment où je ne savais plus à quoi m'en tenir sur le fait que ma demande ait été ou non prise en compte. Et aussi pour avoir dû encore rappeler pour savoir où en était mon immatriculation définitive, sans compter d'avoir encore réclamé l'envoi des plaques. minéralogiques dont l'absence heureusement de courte durée a maintenu mon véhicule au garage. Il est vrai qu'avec le confinement... Un petit SMS, email ou un coup de fil aurait été le bienvenu pour faire prendre patience. En résumé je recommanderai ce site et remercie encore les diverses personnes que j'ai eues au bout du fil - Alex, Milla, Sandrine - pour leur amabilité.
François B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci Monsieur Bellon d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous vous remercions pour votre compréhension concernant le délai de livraison. Nous prenons en considération votre remarque car nous mettons un point d'honneur à apporter une qualité de service irréprochable. Nous restons à votre disposition. A bientôt chez AutoJM !
5
/5
★★★★★
Petit retard de livraison largement oublié par des personnels toujours très sympathiques et professionnels,très bon accueil sur place le jour J, encore merci à toutes les personnes avec qui j'ai pu avoir contact, Sylvie,valerie,Isabelle ,pour la disponibilité d'Adam,un grand merci à Virginie pour son accueil,ravie d'avoir fait la connaissance du bosse,.Laurent.
Laurent C.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! Nous espérons vous revoir très prochainement ! A bientôt.
5
/5
★★★★★
Très contente d'avoir acquéri ma nouvelle voiture avec AutoJM, personnel a l'écoute du début à la fin même après la livraison. Super accueil sur place a Audincourt. Je recommande avec plaisir ????
Eloise
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence à Audincourt 🙂
5
/5
★★★★★
L'ensemble de la démarche d'achat et de la livraison est parfaite. AutoJM compte dans ses rangs du personnel compétent, agréable et courtois. Nous sommes totalement satisfaits. Merci à vous
Jean P.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. A bientôt chez AutoJM !
5
/5
★★★★★
Notre 3ème achats chez Auto JM et toujours enchanté. Vehicule arrivé dans les temps et conforme, livraison Pessac parfaite avec une personne aimable et nous donnant toutes les explications nécessaires sur le véhicule Je recommande Auto JM
Carrie
Le
Réponse de AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre 3ème achat chez nous s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Toujours satisfait d'acheter notre troisième véhicule chez Auto JM
Marie D.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Encore merci pour votre achat et votre confiance. A bientôt pour le 4ème véhicule chez AutoJM !
5
/5
★★★★★
Tout s'est parfaitement passé, l'accueil est très bon, les conseils aussi, le montant de la reprise très correct, et les prix des voitures très compétitif. Vous êtes accompagnés efficacement tout au long de l'achat.
Ebolla1511
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence
5
/5
★★★★★
Une société bien rodée, tout c'est bien passé, depuis le premier rdv jusqu'à la livraison de la voiture.
Pascal O.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Nous sommes satisfaits des services d'AutoJM : devis, suivi de la clientèle, disponibilité pour répondre au question, accueil dans leurs locaux et conformité de la voiture.
Wittmann H.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes ravis que votre véhicule soit conforme à votre commande. Encore merci pour votre achat et votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4
/5
★★★★☆
Bon contact avec le commercial
Joël L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. A bientôt chez AutoJM !
5
/5
★★★★★
J'ai commandé un SUV 3008 venant d'Allemagne. Etant très exigeant, je redoutais qu'il y ait une différence de prestation et de qualité entre un concessionnaire et un mandataire pour l'achat d'un véhicule neuf. Mais avec Autojm, de la commande jusqu'à la livraison, tout était prévu et suivi minutieusement pour que l'experience soit impeccable (bon accueil, bonne écoute, grande disponibilité, réactivité, sérieux et professionnalisme). Lors de la livraison, j'ai pu prendre tout le temps qu'il me fallait pour vérifier l'état parfait du véhicule et faire les papiers administratifs. Une présentation complète du fonctionnement du véhicule m'a également été faite. L'économie que j'ai pu réaliser par rapport à un achat concessionnaire est conséquente. Merci.
Yann
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Après une expérience malheureuse avec un autre mandataire, j'ai trouvé chez AutoJM un interlocuteur sérieux, de bon conseil avec une écoute et suivi attentif , tant côté commercial qu'administratif. Et un rapport qualité/prix très intéressant. La voiture livrée est totalement conforme à l'annonce initiale et à la commande. Juste un léger retard ( 15 jours)par rapport à ce qui était prévu
Bernard G.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. A bientôt chez AutoJM !
4
/5
★★★★☆
Personnels très à l'écoute et trè sympa "surtout les filles" petit bémol sur les pubicités "véhicule en promotion acheté plus chèr "
Christine C.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nos commerciales vous remercient d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en considération votre remarque pour nos prochaines campagnes publicitaires. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4
/5
★★★★☆
J'ai pris possession de mon véhicule aujourd'hui soit quasiment 13 mois après commande ! Il y a un ou deux mois j'aurais noté 1 étoile tant la médiocrité du suivi de commande entre la prise de commande et la livraison m'a frustré . Initialement cad sans la Covid la voiture devait être en concession européenne semaine 14 soit la dernière semaine de mars et puis, patatras ! c'est le trou noir impossible d'obtenir des informations car il n'y a aucune planification et pas forcément uniquement chez AutoJM mais dans la chaine entière depuis l'usine jusqu'au concessionnaire européen, les événements sont subis et non gérés ...Difficile de croire que l'industrie automobile soit incapable à ce point de planifier son activité et d'informer le client de l'avancement ...c'est désolant...Heureusement les autres étapes du process sont bien mieux gérées : prise de commande et livraison , et puis le prix reste imbattable et le véhicule me donne entière satisfaction !
Laurent D.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience. Un grand merci pour votre confiance et votre compréhension malgré le délai ! Cette période est difficile pour tout le monde mais comme vous l'avez souligné, nous travaillons dur et nous continuons à vous proposer les meilleurs prix ! Au plaisir de vous revoir prochainement Monsieur Daraignez.
4
/5
★★★★☆
3em achat chez autojm, serieux, plutôt aimables et disponibles, bons prix obtenu sur des voitures françaises. Evidement pour un parisien c'est 5 h de route au retour, idealement prevoir une etape touristique pour transformer la corvee en plaisir, je conseille un stop à Troyes
Serge B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous, Monsieur Bogler, pour cet avis plus que positif ! Vous avez bien raison de profiter du trajet pour faire une escale touristique. Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
4
/5
★★★★☆
Affaire rondement menée. Prendre plus en compte pour la reprise en LOA, que le véhicule est d'occasion....
Guy P.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre retour, nous prenons en considération votre remarque. En espérant vous revoir très bientôt
5
/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande, délai respecté, bon accueil de Philippe à l'agence de Pessac
M J.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Nous avons bien été accompagnés c'est une bonne opportunité pour avoir un véhicule neuf un peu moins cher qu'en concession (25% sur le nouveau 3008). Je recommande.
Sylvie S.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous travaillons dur afin de vous proposer les meilleurs prix ! Bonne route à bord de votre très beau Peugeot 3008 ! A bientôt
5
/5
★★★★★
Très bon accueil de Philippe. Présentation et mise en service du véhicule parfaite avec démonstration aux abords de l'agence La voiture correspond tout à fait à notre commande. Je vous recommande AutoJM et notamment l'agence de Pessac.
Pucheu
Le
Réponse de AutoJM
Le
Notre équipe de Pessac vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
C'est la première fois que j'achète un véhicule par mandataire , et j'ai été entièrement satisfaite d'AutoJM. Au téléphone l'accueil a toujours été chaleureux , les différentes interlocutrices que j'ai eues ont toujours été agréables , patientes , trés réactives et m'ont fourni toutes les explications nécessaires . J'ai demandé de nombreux renseignements par téléphone ou par mail , et les réponses ont toujours été rapides et claires. Le prix de mon véhicule était trés attractif ,le délai qui m'a été donné à été parfaitement respecté. Je suis allée le chercher sur place et j'ai été trés bien accueillie , surement bien mieux que dans certaines concessions... Le véhicule est parfait et j'ai fait une économie importante . Merci AutoJM
Catherine B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour d'expérience. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement.