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★★★★☆
basée sur 1871 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1871 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Première expérience avec un mandataire réussie. Il ne me manque plus que la réactivité suffisante et nécessaire pour "bloquer" la réservation du véhicule choisi pour qu'il ne soit pas vendu pendant mon temps de réflexion. L'organisation, du choix du véhicule à sa livraison en passant par le dossier de financement est extrêmement rigoureuse. Je salue la patience et le professionnalisme de mes 3 interlocutrices principales Sylvie, Elisabeth et Mery. La réception du véhicule à Pessac était impeccable et l'accueil de Louis chaleureux avec une très bonne connaissance technique du véhicule.
Jeanneau
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes heureux que votre 1ère expérience ait été à la hauteur de votre attente. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Nous prenons en considération votre remarque. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Bon service. Véhicule conforme à mes attentes, et à un prix très attractif.
Julien
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous pour votre confiance. Nous travaillons dur afin de vous proposer les meilleurs prix ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Achat Kadjar Intens 1.7 blue dcI 150 4X4 - réception à AutoJM Pessac avec Louis. Véhicule impeccable - conforme à mes attentes après 5 jours d'utilisation - rien à dire pour le moment. AutoJM bon accueil - service efficace. Véhicule livré avec 3 semaines de retard par rapport au contrat de livraison - mais cela est certainement du aux vacances de Noel et la crise sanitaire Covid19.
Didier
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes heureux que votre voiture soit conforme à votre demande ! Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison mais un grand merci à vous pour votre compréhension. Bonne route à bord de votre nouveau Kadjar ! A bientôt
5
/5
★★★★★
Rien à dire, malgré le contexte actuel, commande passée fin septembre 2020 pour un PEUGEOT 2008 disponible chez le fournisseur, livraison prévue première semaine de Novembre à Audincourt et honorée. Par le passé nous avions déjà acheté par l'intermédiaire d'AUTOJM et vraiment une équipe compétente du jour de la commande au jour où nous avons reçu les plaques et la carte grise définitive le 15 janvier 2021 (délai long pour la carte grise définitive du au service de la Préfecture et non à AUTOJM)
Carrie
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! C'est un réel plaisir d'apprendre que vos achats chez AutoJM ce sont toujours bien passés. En espérant vous revoir très bientôt
5
/5
★★★★★
Équipe au top, sympathique véhicule reçu conforme à la commande, propre.le vendeur nous a laissé le temps pour le contrôler et ensuite il nous a donné des informations sur les équipements du véhicule. Merci à toutes l'équipe d'autojm
Nathalie L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes très heureux de savoir que votre véhicule correspond à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Très satisfait d'AutoJm Pessac de l'accueil et de la prestation et de leur professionnalisme.
Robert S.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions pour tous ces compliments ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
4
/5
★★★★☆
Très bon accueil chez AutoJM Audincourt, il vaut mieux venir en milieu de semaine tant le flux des clients est dense.. Véhicule conforme à la description et aux attentes, explications claires tant techniques que commerciales. Un petit regret, votre propension à pousser sur les forfaits dont certains font partie intégrante de la vente. En résumé, bravo à votre équipe et bonne continuation.
Daniel R.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes heureux que votre voiture soit conforme à votre demande. Nous prenons note de vos améliorations. Au plaisir de vous revoir prochainement !
5
/5
★★★★★
Je suis totalement satisfait de la prestation d'AUTOJM pour l'achat de ma DS7CROSSBACK. Malgré la crise sanitaire, les délais ont été respectés. L'accueil au téléphone est super. Je recommande
Dutheil
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Toute l'équipe AutoJM vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. A bientôt chez AutoJM !
5
/5
★★★★★
Très satisfait.tout c'est très bien passé le personnel très sympathique et compétent. dommage pour les délais de livraison .
Jean-marc R.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre achat et votre confiance ! Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison... C'est bien évidement contre notre gré de ne pas livrer votre véhicule dans les temps. Merci de votre compréhension et bonne route à bord de votre nouvelle voiture !
4
/5
★★★★☆
Bonnes explications bonne écoute a l agence de Pessac tout a bien fonctionné; les temps respectés à mes conditions satisfaite de mon conseiller Anthony merci
Agapit G.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Anthony ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
En cette année 2020 où les fabrications de véhicules ont été compliqués, l'équipe JM a été très souvent à l'écoute pour me renseigner. Merci de votre professionnalisme. cordialement
Gerard D.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour vos compliments. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! Bonne route à bord de votre nouvelle voiture ! A bientôt
5
/5
★★★★★
Rien à dire. Je dirais Parfait. Continuez et nous nous reverrons dans 3 ans!!! Bonne année 2021. Charles Carrias
Charles C.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre achat et votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite une bonne année 2021 à bord de votre nouveau 3008. Nous espérons vous revoir dans 3 ans, à bientôt !
5
/5
★★★★★
Service au top !
Olivier
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre compliment ! A bientôt chez AutoJM
4
/5
★★★★☆
Recommandé par un acheteur très satisfait par AUTOJM, nous avons fait confiance à notre tour. Notre véhicule nous a été livrée deux mois avant la date prévue. En revanche ce qui nous a moins plu c'est que nous avons eu quatre interlocuteurs différents. Nous avons été un peu déçu mais tout s'est bien passé jusqu'à la livraison. A notre tour nous recommanderons AUTOJM.
Patricia
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes très heureux de savoir que nous sommes recommandés par nos clients. C'est maintenant à votre tour de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! Chaque interlocuteur a sa spécialisation mais nous prenons en considération votre remarque. A très bientôt chez AutoJM
5
/5
★★★★★
Bonne expérience dans l'ensemble, l'équipe est très accueillante.
Alain G.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre achat et votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement !
4
/5
★★★★☆
Très satisfaits de vos services et du suivi de notre achat par Sylvie. En revanche, déçus concernant la reprise de notre ancien véhicule.
Jean-claude T.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous comprenons votre déception concernant votre ancien véhicule qui a été repris 600 en dessous de votre estimation. Malheureusement, votre véhicule n'était pas dans l'état annoncé lors de votre estimation. Nous espérons tout de même que vous comprenez les différents frais engendrés pour les réparations et que vous profitez pleinement de votre nouvelle voiture. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Impeccable tout c est deroulé comme prévu de la réservation à la livraison. Un contact vraiment Prof, et très sympathique.. mMeilleurs Vux 2021
Michel D.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour. Toute l'équipe d'AutoJM vous souhaite une bonne année 2021 !
5
/5
★★★★★
Excellente gestion de bout en bout De la première demande d'information à la commande puis à la livraison à domicile service parfait. Personnel disponible et charmant. La personne qui nous a livré le véhicule chez nous a pris le temps de nous donner toutes les explications. Nous recommandons sans hésitations;
Duchevet
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. A bientôt chez AutoJM
5
/5
★★★★★
Malgré un délai de livraison non respecté j'ai attribué la note maximale à AutoJM. En effet, il est je pense injuste de faire supporter à ce mandataire les retards imputables à leurs fournisseurs qui eux-mêmes ont été impactés par la pandémie que nous sommes en train de subir ! Si j'ai choisi de commander mon Peugeot Rifter chez AutoJM, c'est pour trois raisons : 1- son prix très attractif 2- la promesse d'un suivi très professionnel 3- la possibilité de ne verser que 500 + 5% à la commande et de régler le solde par chèque de banque en récupérant le véhicule à Audincourt, ce qui, pour une première commande chez un mandataire que je ne connaissais pas était plutôt rassurant. Je peux vous assurer que ces trois points ont été respectés. En particulier, pour le point 2, je tiens à remercier chaleureusement Isabelle pour le suivi sans faille de mon dossier et pour avoir facilité un changement de commande suite à l'impossibilité de leur fournisseur allemand à tenir le délai de livraison promis. Un grand merci à toute l'équipe et continuer ainsi !
Jpp
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous prenons note de vos améliorations. Isabelle ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. Encore merci pour votre achat et votre confiance.
5
/5
★★★★★
J'ai été très bien accueilli par tout le personnel. Chaque fois que je posais une question par mail, j'avais une réponse rapidement et claire. Le personnel est très sympathique
Schuler
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour tous vos compliments. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Véhicule conforme aux attentes, de la réservation à la livraison toutes les personnes sont très réactives et compétents Bravo à eux. Je recommande AutoJM à tous.
Client
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. A bientôt chez AutoJM !
5
/5
★★★★★
Tout s'est déroulé dans de bonnes conditions entre la commande et la livraison. De plus cette dernière était bien plus rapide que prévue initialement. L'accompagnement tout au long de l'opération était de bonne qualité avec des explications claires lorsqu'elles étaient orales du moins. Un reproche toutefois au niveau des échanges écrits, manque parfois de précision aux réponses des questions avec des formulations très généralistes d'où nécessité de téléphoner.
Kullmann G.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de précision. Au plaisir de vous revoir prochainement !
5
/5
★★★★★
Troisième véhicule acheté chez JM auto et toujours la conseillère à l'écoute, donnant des conseils et n'hésitant pas à appeler pour faciliter la compréhension du dossier.
Dominique T.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes ravis de savoir que votre 3ème achat chez nous s'est bien passé ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Malgré un retard de livraison, l'expérience a été plus que positive par le suivi et le cote humain de l'entreprise. J'ai eu la chance d'être suivi par Isabelle qui a su me rassurer et répondre à toutes mes requêtes. L'équipe qui a effectuée la réception était parfaite et à procédé rapidement aux derniers réglages. Merci Auto Jm.
Ambroise I.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Toute l'équipe d'AutoJM vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Quatrième Achat chez Auto JM Un grand merci à Mélanie Isabelle et Virginie Tout c'est déroulé comme prévu et dans les temps malgré les conditions actuelles Alors bravo les Filles et à vos équipes
Alain D.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente pour votre 4ème véhicule. Les filles ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée.
4
/5
★★★★☆
C' est mon troisième partenariat avec AutoJM et toujours aussi satisfait du service. Merci à Danielle à Audincourt et à Anthony et Louis l' équipe de Pessac.
Jean M.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci à vous de renouveler vos achats auprès de notre société. Toute l'équipe d'AutoJM vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture !
5
/5
★★★★★
Suivi et conseils parfait Merci Laura et au reste de l'équipe Bonne continuation
Jonathan A.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4
/5
★★★★☆
Mon expérience concerne l'achat d'un véhicule en stock, et pas sur commande. Délais de livraison respectés, et je dirais même anticipés par rapport au besoin que j'avais exprimé, ce qui m'a amené à trouver une solution de financement qu'il m'a fallu mettre en place. Cette situation (paiement en Novembre et pas en Janvier comme je l'avais compris et discuté) ne m'avait pas clairement été précisée. La communication eut pu être plus claire. Livraison par transport en camion impeccable.
Thierry C.
Le
Réponse de AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Nous prenons en considération votre remarque. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez AutoJM.
5
/5
★★★★★
Je recommande a100% AutoJm. Louis à Pessac à été d'un professionnalisme irréprochable. Ses conseils, son implication pour satisfaire toutes mes exigences ont permis une super qualité de service. Les délais ont été respectés malgré les conditions sanitaires actuelles Ses collègues qui m'ont remis le véhicule tout autant. Il est fort probable que je repasserai par cette société. Allez-y sans crainte
Jac D.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Louis ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre belle Peugeot 308. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Très sérieux !!!!
Mous M.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre retour ! A bientôt chez AutoJM.