/10
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Excellent service. Personnes compétentes et à l'écoute des clients.
Thierryy M.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour tous ces compliments. Au plaisir de vous revoir prochainement !
4/5
★★★★☆
A la commande aucun soucis, ça ne risque pas. Délai d'attente de la voiture programmé mi-juillet et finalement livré fin septembre, 6 mois et demi d'attente, c'est très long, trop long. Jour de la livraison, tout s'est parfaitement bien passé, quatre personnes rencontrées, toutes très agréables, c'était parfait.
Ochala
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de livraison, qui bien évidement indépendant de notre volonté. Toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture.
4/5
★★★★☆
Nous sommes très satisfait de toute l'équipe qui répond à toutes nos demandes
Priscila
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis que notre personnel soit à la hauteur de votre attente. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude, très bonne acceuil à la hauteur de mes attentes. Deuxième expérience avec AUTOJM. Je recommande.
Antonio G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis de savoir que votre 2ème achat chez nous s'est bien passé ! Comme dit le proverbe : jamais 2 sans 3... A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Malgré des délais exceptionnellement longs liés à la situation actuelle (COVID19) mais non imputables à AutoJM, après beaucoup de patience j'ai enfin récupéré mon véhicule (5008) la semaine dernière. Le service est toujours exemplaire, le personnel très sympathique, et les tarifs serrés, merci ! Le véhicule est parfait et impeccable bien entendu. Un second merci en particulier à Line et Véronique, pour leur suivi. Julien
M J.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! A très bientôt.
5/5
★★★★★
Même avec le covid et l attente de la voiture tres belle voiture et avec toutes les fonctions je remercie laura pour sa gentillesse très professionnelle elle a tous fait pour avoir mon véhicule juste avant mon anniversaire ma 208 est génial un grand merci madame sassi
Elisa E.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis de savoir que votre premier achat chez nous s'est bien passé ! Laura ainsi que toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire. Nous vous souhaitons une bonne route.
4/5
★★★★☆
Globalement satisfait d'AutoJM et bien évidemment de la remise appliquée sur le prix de ma 508. Ce mandataire est bien organisé, du premier contact téléphonique à la livraison du véhicule à Audincourt. Le descriptif de la voiture est conforme, les explications concernant les modalités du paiement et d'immatriculation sont claires, les informations concernant la logistique d'accès au garage, liste d'hôtels à proximité, taxis navette sont transmises par mail en temps en heure
et enfin la remise des clefs, 1ère prise en main, formalité administratives ! Tout est calé, on ressent l'expérience du professionnel, le personnel est sympathique !! Je ne donnerai toutefois pas la note maximum car j'ai noté quelques petites imperfections, sans réelles conséquences me concernant, mais qui méritent d'être notées : Sur le site, avant que je me détermine sur mon choix, le véhicule était donné pour une 1ère immatriculation en juin 2020 alors qu'en réalité c'était avril, d'autre part, les options sont bien mises en exergues à l'instar des équipements de séries manquants (par rapport à la gamme française) qui n'apparaissent pas explicitement comme absentes. Le droit de rétractation dont dispose le client durant les 14 jours qui suivent la commande du véhicule ne peut pas être appliqué à « la régulière » puisque sur le bon de commande, si la case « exécution différée du contrat à l'issue du délai de rétractation » est cochée, le véhicule n'est pas réservé et risque donc d'être vendu à un autre client durant ladite période de 14 jours
AutoJM ne prend aucun risque en « contraignant » en quelque sorte le client de cocher la case « Exécution immédiate du contrat » lui garantissant ainsi seulement la disponibilité du véhicule, ce que je peux comprendre, mais détourne à mon sens, un texte de loi ! Je recommanderai toutefois AutoJM et reviendrai volontiers vers eux !
Sellyg29
Le
5/5
★★★★★
Les prix sont bons, beaucoup de choix, les interlocuteurs sont réactifs et la livraison s'est bien déroulée. RAS. Au top Je recommande vivement
Alexis B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour tous vos compliments. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4/5
★★★★☆
Tres belle vente Juste un petit retard 1semaine
Anthony L.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre commentaire et votre confiance ! A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Depuis mon premier contact début Mars 2020 jusqu'à ma prise en main le 11 septembre 2020, COVID-19 qui est passé par là, je dois dire que mon expérience avec AUTOJM a été plus que positif, entre l'écoute l'accompagnement l'aide aux choix sur son futur véhicule, les personnes avec qui j'ai pu être en contact sont vraiment investis ( entre autre Phany et Line) merci encore.
Jean M.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! En espérant vous revoir très bientôt
4/5
★★★★☆
J'ai passé commande au plus mauvais moment, 2 jours avant le confinement dû à la pandémie de la COVID-19. J'aurais dû prendre possession de mon véhicule fin mai mais Je n'ai été livré que le 5 septembre. Ce retard n'est évidemment pas imputable à AUTOJM et je tiens à remercier Sylvie et Danielle pour leur patience et leur professionnalisme. J'ai été bien informé du suivi du dossier. La réception du véhicule s'est parfaitement déroulée, prise en charge immédiate à l'accueil. Après remise des clés et des documents afférents au véhicule, je suis parti au volant de ma nouvelle 3008. Je recommande AUTOJM et je remercie toute l'équipe.
Jean-luc V.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour cet avis qui nous va droit au coeur. Sylvie et Danielle vous remercie pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Je me suis adressé à votre agence de Pessac pour éventuellement commander un véhicule. J'ai eu un dialogue très concret et pertinent avec un puis deux de vos personnels. Résultat: commande d'une 3008. En ce qui concerne l'aspect administratif, tout est bien rôdé et je n'ai eu aucun problème y compris lors de la livraison. Je suis très satisfait. Merci.
Jean H.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour ! Toute l'équipe AutoJM de Pessac vous remercie. Au plaisir de vous revoir prochainement !
5/5
★★★★★
Tout c'est déroulé sans soucis jusqu'à la livraison. Bon accueil au téléphone et dans les locaux. Véhicule conforme et nickel....
Jean-luc N.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes ravis que votre véhicule soit conforme à votre commande. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
5/5
★★★★★
Très bonne transaction, échanges efficaces et livraison plus tôt que prévue, je suis ravie, je recommande
Lucie
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Merci et bonne journée !
5/5
★★★★★
Merci à toute l'équipe JM auto Audincourt. Trés professionnels et réactifs . Ravie de l'achat . Je recommande vivement. Cordialement
Laurence T.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci encore pour votre achat et votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4/5
★★★★☆
Un peu déçu du délai pour une commande passée la 13/02/2020 et une livraison le 01/09/2020. Certe il y a eu l'épidémie Covid mais cela n'excuse pas tout !!!
Kubacki S.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Monsieur Kubacki, nous comprenons votre déception. Effectivement, votre véhicule est arrivé avec 2 mois de retard par rapport à la date le livraison initiale. Que vous le croyez où non, les nouvelles restrictions sanitaires suite au Covid-19 ont énormément impacté le domaine automobile. Nous vous souhaitons de beaux voyages avec votre très belle 208.
5/5
★★★★★
Merci à toute l'équipe qui est très disponible et de bon conseil. Un merci particulier à Valérie et Danielle. Très bon accueil lors de la réception du véhicule avec en plus un café avant de reprendre la route. D2s explications m'ont été données sur le véhicule par le chef d'atelier. Un sans faute. Je vais vivement recommander Auto JM à mes amis.
Pierre S.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre achat. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
5/5
★★★★★
Roland Reçu par Alex très bien accueilli très professionnel je recommande cette société.
Roland
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous, Monsieur Roland, pour cet avis plus que positif ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Clair- simple-précis-efficace je suis très satisfait du service
Jean-michel K.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour tous vos compliments. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Excellent accueil, entreprise très professionnelle.
Jean-yves R.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci encore pour votre achat et votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Merci a Sarah tout d'abord, et Line qui a su gérer mon dossier, et avec laquelle je n'étais pas d'accord sur certains points. Le parcours étant un peu chaotique, que de mots, néanmoins, j'ai pu récupérer mon Peugeot 3008 hybride dans d'excellentes conditions, aussi bien professionnelles, que relationnelles au niveau de l'accueil. Très bonnes explications pour la mise en route, véhicule propre et impeccable ! En espérant d'ici 4 ans que je renouvelerai un achat, avec plaisir. En attendant d'en profiter agréablement et de récupérer le bonus écologique promis par le ministère de la Transition écologique, je remercie toute l'équipe pour son professionnalisme, et surtout un grand merci a Line... CC
Couderain C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. Au plaisir de vous revoir dans 4 ans !
5/5
★★★★★
Je tiens à remercier Adeline pour son efficacité et son pragmatisme concernant la préparation de ma commande. Entre temps malheureusement le Covid est passé par là ce qui a retardé ma commande. Cependant, une fois mon véhicule disponible, Laura a su faire preuve de diligence et d'une disponibilité impeccable, ce qui a contribué à accélérer le traitement de mon dossier. Je la remercie également pour son hospitalité et son professionnalisme lors de la réception de ma nouvelle Peugeot 208 dont je ne regrette pas le choix. Pour moi ça aura été une bonne expérience. Ernst A.
Ernst A.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Très satisfait du service par la qualité et l'accueil des personnel
Samba G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience !
5/5
★★★★★
Tout s'est déroulé comme prévu, en temps et en heure. Personnels efficaces et réactifs. Je recommande fortement.
Karim L.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre avis.
5/5
★★★★★
Merci pour votre travaille. Pour votre rapidité, compétence, votre gentillesse. Je suis très contente. Merci à Mme Phany.
Galina B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci encore pour votre achat et votre confiance.
4/5
★★★★☆
Très bonne expérience avec AutoJM. Les conseillers sont disponibles et efficaces. Les délais rallongés en raison de cette période covid particulière ont rendu les démarches plus longues malheureusement. Malgré cela, je reste globalement satisfaite de mon expérience.
Gallmann
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Bonjour j'adore sat partenaire
Belkada M.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous ! A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Très content de mon achat avec AutoJM. C'était mon premier achat de voiture avec un mandataire, ce ne sera pas la dernier. 🙂 Ayant commandé mon véhicule avant le confinement, il y a eu un peu plus de délais que prévu, mais je suis très satisfait de ma 308 SW et d'AutoJM. Je remercie particulièrement Line qui était en charge de mon dossier.
Romain G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous pour votre confiance ! Nous sommes très heureux de savoir que votre véhicule correspond à vos attentes. Line ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre 308 SW.
4/5
★★★★☆
Excellent contact avec Sylvie dès le premier appel. C'est clairement sa qualité d'écoute et ses conseils qui m'ont vraiment mis en confiance et décidé d'acheter mon véhicule chez AutoJM. Bon suivi de mon dossier par Line qui a en plus relevé un challenge ! Bravo !! Je n'ai pas attribué la note maximale car l'accueil sur site pourrait être améliorée (renforcer l'amabilité du personnel d'accueil et l'accompagnement du client jusqu'à son rdv final avec l'agent administratif, tout en prévenant en cas de retard (30 mn à attendre sans une info.. un peu dommage).
Isabelle H.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous prenons note de vos améliorations. Sylvie ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture.
5/5
★★★★★
Aucun souci de la commande à la livraison à Audincourt . Une mention spéciale à Phany et Danielle . Pour la prise en main du véhicule William est vraiment au top , amabilité, compétences , patience ,à l'écoute de toutes nos questions , réponses claires et précises No client 160104093/SB No de stock 20020263
Jean C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous, Monsieur Leclercq, pour cet avis plus que positif ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. En espérant vous revoir très bientôt !