/10
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Bonnes explications bonne écoute a l agence de Pessac tout a bien fonctionné; les temps respectés à mes conditions satisfaite de mon conseiller Anthony merci
Agapit G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Anthony ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
En cette année 2020 où les fabrications de véhicules ont été compliqués, l'équipe JM a été très souvent à l'écoute pour me renseigner. Merci de votre professionnalisme. cordialement
Gerard D.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour vos compliments. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! Bonne route à bord de votre nouvelle voiture ! A bientôt
5/5
★★★★★
Rien à dire. Je dirais Parfait. Continuez et nous nous reverrons dans 3 ans!!! Bonne année 2021. Charles Carrias
Charles C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre achat et votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite une bonne année 2021 à bord de votre nouveau 3008. Nous espérons vous revoir dans 3 ans, à bientôt !
5/5
★★★★★
Service au top !
Olivier
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre compliment ! A bientôt chez AutoJM
4/5
★★★★☆
Recommandé par un acheteur très satisfait par AUTOJM, nous avons fait confiance à notre tour. Notre véhicule nous a été livrée deux mois avant la date prévue. En revanche ce qui nous a moins plu c'est que nous avons eu quatre interlocuteurs différents. Nous avons été un peu déçu mais tout s'est bien passé jusqu'à la livraison. A notre tour nous recommanderons AUTOJM.
Patricia
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes très heureux de savoir que nous sommes recommandés par nos clients. C'est maintenant à votre tour de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! Chaque interlocuteur a sa spécialisation mais nous prenons en considération votre remarque. A très bientôt chez AutoJM
5/5
★★★★★
Bonne expérience dans l'ensemble, l'équipe est très accueillante.
Alain G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre achat et votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement !
4/5
★★★★☆
Très satisfaits de vos services et du suivi de notre achat par Sylvie. En revanche, déçus concernant la reprise de notre ancien véhicule.
Jean-claude T.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous comprenons votre déception concernant votre ancien véhicule qui a été repris 600 en dessous de votre estimation. Malheureusement, votre véhicule n'était pas dans l'état annoncé lors de votre estimation. Nous espérons tout de même que vous comprenez les différents frais engendrés pour les réparations et que vous profitez pleinement de votre nouvelle voiture. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Impeccable tout c est deroulé comme prévu de la réservation à la livraison. Un contact vraiment Prof, et très sympathique.. mMeilleurs Vux 2021
Michel D.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour. Toute l'équipe d'AutoJM vous souhaite une bonne année 2021 !
5/5
★★★★★
Excellente gestion de bout en bout De la première demande d'information à la commande puis à la livraison à domicile service parfait. Personnel disponible et charmant. La personne qui nous a livré le véhicule chez nous a pris le temps de nous donner toutes les explications. Nous recommandons sans hésitations;
Duchevet
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. A bientôt chez AutoJM
5/5
★★★★★
Malgré un délai de livraison non respecté j'ai attribué la note maximale à AutoJM. En effet, il est je pense injuste de faire supporter à ce mandataire les retards imputables à leurs fournisseurs qui eux-mêmes ont été impactés par la pandémie que nous sommes en train de subir ! Si j'ai choisi de commander mon Peugeot Rifter chez AutoJM, c'est pour trois raisons : 1- son prix très attractif 2- la promesse d'un suivi très professionnel 3- la possibilité de ne verser que 500 + 5% à la commande et de régler le solde par chèque de banque en récupérant le véhicule à Audincourt, ce qui, pour une première commande chez un mandataire que je ne connaissais pas était plutôt rassurant. Je peux vous assurer que ces trois points ont été respectés. En particulier, pour le point 2, je tiens à remercier chaleureusement Isabelle pour le suivi sans faille de mon dossier et pour avoir facilité un changement de commande suite à l'impossibilité de leur fournisseur allemand à tenir le délai de livraison promis. Un grand merci à toute l'équipe et continuer ainsi !
Jpp
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous prenons note de vos améliorations. Isabelle ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. Encore merci pour votre achat et votre confiance.
5/5
★★★★★
J'ai été très bien accueilli par tout le personnel. Chaque fois que je posais une question par mail, j'avais une réponse rapidement et claire. Le personnel est très sympathique
Schuler
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour tous vos compliments. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Véhicule conforme aux attentes, de la réservation à la livraison toutes les personnes sont très réactives et compétents Bravo à eux. Je recommande AutoJM à tous.
Client
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Tout s'est déroulé dans de bonnes conditions entre la commande et la livraison. De plus cette dernière était bien plus rapide que prévue initialement. L'accompagnement tout au long de l'opération était de bonne qualité avec des explications claires lorsqu'elles étaient orales du moins. Un reproche toutefois au niveau des échanges écrits, manque parfois de précision aux réponses des questions avec des formulations très généralistes d'où nécessité de téléphoner.
Kullmann G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de précision. Au plaisir de vous revoir prochainement !
5/5
★★★★★
Troisième véhicule acheté chez JM auto et toujours la conseillère à l'écoute, donnant des conseils et n'hésitant pas à appeler pour faciliter la compréhension du dossier.
Dominique T.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis de savoir que votre 3ème achat chez nous s'est bien passé ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Malgré un retard de livraison, l'expérience a été plus que positive par le suivi et le cote humain de l'entreprise. J'ai eu la chance d'être suivi par Isabelle qui a su me rassurer et répondre à toutes mes requêtes. L'équipe qui a effectuée la réception était parfaite et à procédé rapidement aux derniers réglages. Merci Auto Jm.
Ambroise I.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Toute l'équipe d'AutoJM vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Quatrième Achat chez Auto JM Un grand merci à Mélanie Isabelle et Virginie Tout c'est déroulé comme prévu et dans les temps malgré les conditions actuelles Alors bravo les Filles et à vos équipes
Alain D.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente pour votre 4ème véhicule. Les filles ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée.
4/5
★★★★☆
C' est mon troisième partenariat avec AutoJM et toujours aussi satisfait du service. Merci à Danielle à Audincourt et à Anthony et Louis l' équipe de Pessac.
Jean M.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci à vous de renouveler vos achats auprès de notre société. Toute l'équipe d'AutoJM vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture !
5/5
★★★★★
Suivi et conseils parfait Merci Laura et au reste de l'équipe Bonne continuation
Jonathan A.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4/5
★★★★☆
Mon expérience concerne l'achat d'un véhicule en stock, et pas sur commande. Délais de livraison respectés, et je dirais même anticipés par rapport au besoin que j'avais exprimé, ce qui m'a amené à trouver une solution de financement qu'il m'a fallu mettre en place. Cette situation (paiement en Novembre et pas en Janvier comme je l'avais compris et discuté) ne m'avait pas clairement été précisée. La communication eut pu être plus claire. Livraison par transport en camion impeccable.
Thierry C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Nous prenons en considération votre remarque. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez AutoJM.
5/5
★★★★★
Je recommande a100% AutoJm. Louis à Pessac à été d'un professionnalisme irréprochable. Ses conseils, son implication pour satisfaire toutes mes exigences ont permis une super qualité de service. Les délais ont été respectés malgré les conditions sanitaires actuelles Ses collègues qui m'ont remis le véhicule tout autant. Il est fort probable que je repasserai par cette société. Allez-y sans crainte
Jac D.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Louis ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre belle Peugeot 308. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Très sérieux !!!!
Mous M.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre retour ! A bientôt chez AutoJM.
4/5
★★★★☆
De la prise de commande à la livraison nous sommes très satisfaits du service AutoJm Reste les papiers d'immatriculation à venir nous espérons qu qu'il en sera de même Personnel très agréable.
Catherine S.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Notre service immatriculation reste à votre disposition pour toutes questions complémentaires. A très bientôt chez AutoJM
4/5
★★★★☆
Premier achat dun vehicule chez un mandataire,premiere experience concluante. Merci a Romain pour son devouement afin de trouver le vehicule souhaité et a Milla pour le suivi du Dossier. Je recommenderai volontier AUTOjm a mon entourage. rifter hdi eat8
Christian V.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience et nous sommes heureux que votre voiture soit conforme à votre demande. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Réponse au demande de renseignements rapide clair et précise. Livraison effectuée dans les temps, pendant la crise du covid 19. Je recommande fortement.
Evan
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4/5
★★★★☆
Notre achat c'est bien passé dans l'ensemble, le seul reproche que je pourrais faire est le manque de communication.
Client
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en considération votre remarque. A très bientôt chez AutoJM
4/5
★★★★☆
Parcours un peu chaotique de la 1ére commande mi-juin à la livraison début décembre. Le suivi par le commercial à la commande était très insuffisant. Plusieurs relances ont été nécessaires pour avoir une offre de reprise, plusieurs mois sans aucune nouvelle de la commande en cours. Une information régulière par mail serait la bienvenue, ainsi qu'une meilleure organisation (les mêmes documents sont demandés plusieurs fois par différents interlocuteurs). Par contre bravo à Line pour le suivi de la livraison. Remise sur place efficace et rapide incluant la reprise de l'ancien véhicule. Bilan positif malgré tout et prix qui reste très compétitif.
Val
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous prenons en considération votre remarque et nous allons faire une mise au point avec l'équipe concernée. Nous faisons suivre vos compliments à Line. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat tout s'est très bien passé de la commande à la livraison du véhicule.je recommande fortement Auto JM. J'ai commandé ma voiture début novembre et je l'ai récupéré début décembre et je remercie Isabelle et Valérie qui ont été très réactif. Un client très satisfait merci à Auto JM
Fralia B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. En espérant vous revoir très bientôt.
5/5
★★★★★
Un grand merci pour le professionnalisme de l'ensemble du personnel qui nous as reçus dans leur locaux pour la livraison de notre véhicule . Et un très grand merci pour la gentillesse d'Isabelle et Mélanie . Robert - Jacqueline .
Grimaud
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4/5
★★★★☆
Equipe efficace, bon suivi. Véhicule livré dans les délais
Pierre B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous et à bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Tout s'est passé comme prévu de A à Z. Aucune surprise!!! Hâte de retravailler ensemble...
Chauvire
Le
Réponse de
AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. A bientôt chez AutoJM !