/10
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Tout s'est très bien passé durant le suivi du dossier. Communication avec Véronique puis Mery très fluide. En revanche tout se complique lors de la livraison. Après avoir vérifier à deux reprises que mon véhicule électrique aurait bien une recharge complète lors de la livraison, je constate avec déception que l'autonomie n'est que de 86km. Or j'ai 109 km pour rentrer chez moi. J'ai alors affaire à une autre personne qui me dit que le véhicule a été chargé dès la veille à 17h (il est 11h). C'est clairement impossible bref. Il n'a pas de solutions à part de nous faire attendre la journée ... pour finir le véhicule repars en recharge et nous partirons seulement à 15h avec beaucoup de stress puisque nous arrivons chez nous avec seulement 14km d'autonomie. C'était moins une ... dommage que cela ternisse l'image finale qui était vraiment bonne.
Marion R.
Le
5/5
★★★★★
Nous avons commandé une e208 chez auto JM car j'ai d'abord été rassure par l'ancienneté sur ce segment auto. Ensuite de la commande a la réception tout était parfait. Merci a Mélanie qui a toujours su répondre a nos questions pour l'achat, merci a Michelle pour le suivi lors de la partie administrative. Nous recommandons auto JM car si nous devions acheté un autre véhicule je le ferai les yeux fermés car tout est tjrs sous contrôle. Nous avons reçu la e208 GT après moins de 4 mois dans un état irréprochable.
Fabrice B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. A très bientôt chez AutoJM !
4/5
★★★★☆
Suv 2008 commandé en septembre 2020 sera livré , nous l'espérons septembre 2021...... 1 an
Client
Le
5/5
★★★★★
Commande passée en mars 2021 d'un Citroen C5 Aircross, livré à la date convenue et au prix convenu. Bon accueil lors de la prise en main du véhicule à l'agence de Pessac. Je recommande ce mandataire
Jean J.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée.
5/5
★★★★★
En entrant dans l'agence de pessac on peut constater que tout est fait pour bien s'occuper du client .En restant assez naturel et simple dans l'accueil et les échanges on a affaire à des vendeurs qui connaissent leur sujet et savent mettre en valeur les qualités et défauts d'un véhicule sans parti pris car ils sont mandataires.
Carson K.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Pessac.
5/5
★★★★★
Bonne et agréable surprise d'avoir pu faire affaire avec la conseillère(Mery) qui suis les clients , car en 2017 à l'achat de mon autre 5008 je n'avais eu affaire avec l'accueil, très bonne initiative , malgré un petit couac et un petit retard de livraison , compensé par un geste commercial, Auto JM reste le meilleur . Rendez-vous pris pour 2025 salutations
Fifi M.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous sommes ravis de savoir que votre deuxième achat chez nous s'est bien passé ! Toute l'équipe AutoJM vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture.
5/5
★★★★★
Première expérience avec AUTOJM et tout c'est parfaitement déroulé. Je ne pouvais espérer mieux, un véhicule livré à la date prévue et conforme à ma commande. Merci à Isabelle pour le suivi de la commande et à Delphine qui s'est occupé des démarches administratives lors de la récupération du véhicule. Je recommanderai AUTOJM à mon entourage.
Didier G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir prochainement !
4/5
★★★★☆
Des intervenants efficaces, carrés, réactifs, parfait! Mention spéciale à Danielle. MERCI
Crique V.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Danielle ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. A très bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Je suis totalement satisfait d'Auto JM suite à mon achat sur leur site. Les équipes aussi commerciale qu' administratives et de livraison sont à votre écoute et répondent à tous vos besoins.
Gilles
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir prochainement !
5/5
★★★★★
Seconde expérience avec cette enseigne et bon retour avec le vendeur Adamo Rocchi.
Plain
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. Adamo ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route. A bientôt chez AutoJM !
3/5
★★★☆☆
La réservation de mon véhicule s'est très bien passée jusqu'au moment où le délai de livraison de mon véhicule a été dépassé de 4 semaines (sur les 6 initiativement prévues). J'ai eu beaucoup de difficulté à obtenir des informations (point de bloquage et une réponse ferme). Ce dépassement de délai non prévu et non anticipé m'a obligé à louer un véhicule quelques jours. Une fois la voiture réceptionnée, tout s'est bien déroulé. Le fascicule pour se rendre à la concession via le train est très bien fait et très utile malgré la tarification des hôtels qui n'est plus à jour. Malgré ces déconvenues partiellement excusées par un geste commercial, le véhicule était conforme en tout point à la description. Je regrette également les difficultés pour obtenir des informations auprès de sa conseillère au téléphone (numéro masqué, réactivité perfectible par mail, etc).
Guillaume
Le
5/5
★★★★★
Nous avons réceptionné notre véhicule Peugeot 5008 le 28 Mai 2021 après 11 1/2 mois d'attente du à la période COVID, au manque de pièces électronique et au retard des délais imposés par Peugeot....Cette période est une épreuve que Auto-Jm a maîtrisé avec rigueur et patience tout comme nous qui avons du nous adapter à la situation exceptionnelle. Mais maintenant que nous avons été livrés, nous sommes heureux d'avoir pu compter sur des professionnels aguerris au regard des énormes difficultés auxquels ils ont du faire face et nous les en remercions....ça valait la peine d'attendre ! par rapport au choix de notre véhicule de catégorie haut de gamme. Pas déçu....
Consumer
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous, nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Bonne route à bord de votre très beau Peugeot 5008 ! A bientôt.
5/5
★★★★★
Du premier contact à la livraison du véhicule personnel disponible et à l'écoute. Merci à toutes et à tous. Mention particulière à Véronique, Milla, Anne-Marie et Danielle pour leur gentillesse
Christophe M.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Commande d'un Peugeot traveller en janvier, annonce d'une livraison 8 à10mois après. Les échanges avec tous les interlocuteurs sont agréable et réponse rapide. La meilleur surprise c'est la livraison du véhicule en mai seulement 3mois et demi après la commandes. Je recommande vraiment se mandataires.
Audrey T.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. Bonne route à bord de votre très beau Peugeot Traveller ! A bientôt
5/5
★★★★★
Commande d'un DS3 Crossback. Délai de livraison respecté. Très bon suivi du dossier de la commande à la livraison. Livraison faite par convoyage à mon domicile. Convoyeur très professionnel pour la livraison et la prise en main du véhicule. Rien à redire, c'était parfait.
Jean-marie
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Service commercial compétent et sympathique. Livraison dans les temps malgré des retards de ma part 😉
Nicolas
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous, nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Très bonne expérience chez AutoJM chez qui je passe pour la seconde fois. Voiture en stock sur site, donc démarches diligentes et réactivité des personnes qui se sont occupées de notre dossier.
Nicolas L.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Les contacts ont été super, Personnel sympa, très content de mon véhicule, je recommanderai votre adresse à mon entourage, Merci beaucoup
Curcio
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Je ne connaissais pas AutoJm, je m'y suis rendu pour voir. Le commercial Anthony a été professionnel et très aimable, Nous avons conclu l'achat. Le véhicule demandé n'avait pas l'option demandée, un geste commercial a été réalisé. Lors de la remise du véhicule, la prise en main a été faite de façon approfondie. Je recommande Auto Jm
Annie S.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Anthony ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
Expérience parfaite du début à la fin. Bon suivi et et bonne disponibilité de Line et Pascale. Merci !
Florian B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous, nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. A très bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Mon mari et moi-même, tenons à remercier infiniment toute l'équipe d'AutoJM pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité. Notre voiture a été livrée avant la date prévue et tout a été mis en oeuvre pour nous satisfaire complètement.Nous ne manquerons pas de revenir vers vous lorsque le besoin s'en fera ressentir.
Jp D.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. AutoJM est très touché de votre témoignage. Nous espérons vous revoir très prochainement ! A bientôt sur autojm.fr !
5/5
★★★★★
Très bon contact, des employés très réactifs et une bonne gestion du dossier de A a Z. Un entreprise que je recommande. Dommage qu'une option esthétique commandée n'ait pu être présente sur le véhicule.
Flo B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre retour. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Nous vous souhaitons une bonne route.
5/5
★★★★★
Je ne connaissais pas AutoJM mais j'avais déjà acheté auprès d'un mandataire proche de Montpellier car j'habite dans une petite commune du 34130. N'étant pas vraiment satisfait du choix des véhicules proposés du mandataire du 34, j'ai fait une recherche sur le net et je suis tombé sur plusieurs mandataires qu'on me proposait et notamment AutoJM. J'ai appelé sans vraiment y croire de plus ce n'est pas à côté. Je suis donc tombé sur Laura ou d'entrée de par sa gentillesse j'ai été rassuré au fil de nos appels et j'ai donc passé commande. Puis c'est Linda qui a pris le relais et là aussi j'ai été surpris car pas habitué dans les concessions à ce genre de méthode(au passage un petit mot de Laura pour me dire qu'elle répondrait s'il fallait à des interrogations que je me poserais). J'en ai pas du tout eu besoin car Linda qui a pris la suite a été remarquable en répondant à toutes mes questions et m'accompagnent tout au long de l'attente du véhicule. Linda est bienveillante et prévenante au delà de son professionnalisme. J'ai eu la chance le 07/05/21 lors de la livraison de la rencontrer et de constater son côté naturel. Je ne peux que recommander AutoJM, allez y les yeux fermés car tout est fait pour que le client soit avant content. Mention spéciale à Linda. Patrick G.
Pat J.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous, pour cet avis plus que positif ! Linda ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. En espérant vous revoir très bientôt.
5/5
★★★★★
L'accueil et les services du vendeur, la sympathie de la personne qui s'est occupée de la livraison, tout était parfait.
Eric A.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. On vous souhaite une agréable journée.
1/5
★☆☆☆☆
Nous avons commandé en juin 2020 une 2008 qui devait arriver en Octobre. Après de nombreux reports et renvoi sur les dates et avoir perdu par la même occasion (vu les délais) la prime de l'etat, nous nous sommes retrouvés en mars 2021 exaspérés et nous avons annulé notre commande . On nous a remboursé de nos acomptes +40 pour l'immobilisation pendant presque 1an sans tenir compte des préjudices subits sans voiture . Je ne recommanderais pas AutoJM
Client
Le
5/5
★★★★★
Client pour la 2ème fois, accueil toujours très agréable Très satisfait de ma 1ère acquisition
Michel N.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Excellent accueil de Danielle avec une explication précise et détaillée de tous les documents qui composent le dossier de livraison.
Alain Q.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Un grand merci à Sylvie et à Line à Audincourt pour le suivi du dossier, ainsi qu'à Philippe à Pessac pour la qualité de son accueil et de ses conseils. R. Mison
Mison
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Excellent accueil de Danielle, avec explications simples et détaillées de tous les documents de livraison du véhicule.
Alain Q.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre avis. Nous faisons suivre votre commentaire à Danielle qui sera ravie d'avoir satisfait votre demande. A bientôt chez AutoJM
5/5
★★★★★
Parfaite satisfaction depuis la prise de commande jusqu'à la réception à domicile, tout ceci dans un temps record. Et grâce à l'amabilité et au professionnalisme de LAURA et de toute l'équipe. Quel plaisir d'être client de cette entreprise.
Amiand
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Laura ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée à vous !