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★★★★☆
basée sur 1871 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Je suis globalement satisfait des conditions dans lesquelles l'achat de mon véhicule s'est effectué. Votre collaborateur de Pessac m'a parfaitement renseigné sur le fonctionnement du véhicule ,au moment de la prise en main. Un seul bémol,j'ai trouvé un peu long le transfert d'Audincourt à Pessac. Cela dit,tout a été parfait.
Jean P.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Quant au délai de transfert, nous sommes navrés que cela ait pris du temps, cependant nous faisons en sorte que les camions qui se rendent à Pessac transportent le plus de véhicules possibles afin de vous proposer un tarif de livraison minimale. Nous vous souhaitons une bonne route à bord de votre nouvelle C4. A très bientôt chez AutoJM.
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★★★★★
J'ai déjà acheté 3 voitures chez autojm, la dernière une 2008 gt boite auto, je suis ravi de l'accueil de M. Adamo qui m'a bien guidé dans le choix de ce véhicule, et d'Isabelle qui est vraiment à l'écoute et qui a fait le maximum pour que j'ai rapidement mon véhicule. Merci à tous
Daniel A.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Monsieur Altenbach, Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que vos 3 collaborations avec nous se soient bien passées, Adamo et Isabelle se réjouissent d'avoir participé au bon déroulement de votre dernier achat. Au plaisir de vous revoir chez AutoJM
4
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★★★★☆
Une équipe professionnelle. Accueillante. Reactive. A l'écoute des clients. Continuez dans la même ligne de qualité. Cordialement.
Epenoy
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour, nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
5
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★★★★★
Services d excellente qualité, personnel très agréable et de très bon conseil
Offerle
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Merci pour toute l'attention et pour le grand profissionnalisme de la part de toute l'Equipe commencent par Louis et terminant en Stephanie concernant mon dossier. Je recommande AutoJm à tout mes amis.
Jorge F.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous, Monsieur Ferreira, pour cet avis plus que positif ! Notre équipe est ravie d'avoir pu satisfaire votre demande. A très bientôt chez AutoJM
5
/5
★★★★★
Une excellente expérience ! Une équipe toujours souriante et disponible: Pascale à la commande, Delphine dans le suivi administratif et Virginie à la réception. Au top! Merci et bravo!
Nicolas P.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Monsieur Portal, Merci pour vos compliments, les personnes mentionnées seront ravies de lire votre avis ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
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★★★★★
Rapport très cordiaux aussi bien par mail, téléphone ou de visu. pour être totalement transparent, mise a part les pb actuel sur les composants électroniques (absence d'une option).l'opération Cde/ livraison s'est déroulé sans pb. mandataire très sérieux a recommander ( pour ceux qui hésite : la seule rencontre que j'ai eut avec ce mandataire ,c'est le jour de la livraison). très satisfait,,,,,,
Bruno G.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Monsieur Garbe, Un grand Merci à vous pour votre avis qui réjouit toute l'équipe. Bonne route et à très bientôt chez AutoJM !
4
/5
★★★★☆
Accueil très bien pour cde et livraison Délais pas respecté Infos changement / commande pas relayées Geste commercial très faible
Cheval
Le
Réponse de AutoJM
Le
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire sur notre société. Nous sommes conscients que le contexte actuel impacte les délais de livraison mais toute l'équipe a uvré au quotidien pour que votre expérience se déroule à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
5
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★★★★★
Merci pour votre écoute et votre professionnalisme !! Tout a été fait comme convenu !!!!!
Claire D.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
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★★★★★
Tres bonne experience tres professionnelle et disponible.
Pat. L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour tous vos compliments. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
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★★★★★
Très bien suivi par les agents de la succursale A voir pour la finalisation
Patrick F.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci à vous pour votre confiance ! A très bientôt chez AutoJM.
5
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★★★★★
Livraison parfaite conforme au bon de commande. Equipe attentive et sympathique.
G.o
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre voiture soit conforme à votre demande. A bientôt chez AutoJM.
4
/5
★★★★☆
Rien à dire au niveau de l'accueil et de la mise à disposition de notre véhicule, un seul bémol concernant la personne pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule, pour une personne qui n'a pas du tout d'expérience dans ce type de voiture, je pense qu'elle aurait eu beaucoup de mal à apprendre à se servir de sa voiture, car la personne que nous avons eu n'y connaissait pas grand-chose, merci à lui d'avoir eu la franchise de nous le dire
Valerie S.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous allons faire une mise au point avec la personne concernée. Pour nous rattraper, vous pouvez consulter notre chaîne Youtube, vous y trouverez plusieurs vidéos explicatives sur le Peugeot 3008 : https://www.youtube.com/user/AutomobilesJM/search?query=3008 Si vous avez la moindre question sur un équipement, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire sur nos vidéos Youtube. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
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★★★★★
Très satisfait des services de JM , pour la 3ème fois.
Gérard O.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une troisième fois. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Au delà du Renault Captur conforme a mes attentes je tiens a remercier Mr Louis BORDERIE qui a su gérer ma commande très rapidement avec compétence, amabilité et sans nul doute un grand professionnalisme. Parrainé par un ami je ne pourrai que recommander AUTO JM à Pessac .
Jbernard
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous, Monsieur Bernard, pour cet avis plus que positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Je suis vraiment très satisfait du service, renseignement technique, commercial, administratif, suivi et la livraison. Félicitations encore bravo à toute votre équipe.
Didier
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Dans tout mes contacts j'ai été très bien reçu, un personnel très sérieux et à notre écoute, j'ai reçu une voiture impeccable. Le seul Bémol c'est que je n'ai pas le livret d'entretien, et comme je suis très maniaque j'aime savoir ce qui à été fait, je suis un peu frustré de ne pouvoir le consulté, surtout que j'ai un petit soucis avec le témoin de sous gonflage. Est-ce que j'ai une crevaison lente avec une vis dans le pneu où un défaut récurant.
Violette D.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Le livret d'entretien n'est pas systématiquement donné lors d'une livraison car ce dernier est maintenant informatisé. Notre atelier effectue pour chaque véhicule un contrôle rigoureux et n'a signalé aucun problème de sous gonflage. Ainsi, nous vous conseillons d'aller auprès de votre garagiste habituel concernant le témoin de sous gonflage.
4
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★★★★☆
2008 GT 130CV BVM6 C'est la 4 eme voiture que nous prenons chez AutoJM Auto JM et nous avons joué de malchance. Le modèle GTline a été abandonné pendant le délai d'attente commande / livraison par Peugeot, la Covid et la pénurie des composants. Heureusement pour nous, Auto JM avait précommandé des voitures, nous a envoyé un listing et nous avons pu choisir le modèle avec les options se rapprochant du modèle initial un peu plus cher mais nous étions très satisfaits de cette solution. La réception du véhicule s'est très bien déroulée avec les très bonnes explications techniques du chef d'atelier qui a une très bonne connaissance du produit. Le délai maxi de la cde était pour fin Mars et finalement livraison effective début Mai. 3,5 mois ont été nécessaires pour avoir la carte grise définitive avec le contrat senerite. Nous supposons qu'il y a un délai pour obtenir du constructeur le certificat de conformité en Français. A savoir également que pour les véhicules de mandataires, l'administration saisit tout en manuel. Vu le parc important de véhicules livres, on comprend l'effet entonnoir. Les échanges avec Auto JM ont tous été parfaits. Les interlocutrices sont toutes très pros et connaissent bien le sujet. Le petit détail à améliorer seraient les délais ( retard de livraison de 3 x voitures sur les 4 achetés) À voir également cette problématique de délai de CG définitive qui est vraiment un point bloquant.
Antoine P.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Monsieur Pige, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Encore merci pour votre achat et votre confiance pour la 4e fois, en effet, nous sommes sincèrement désolés des problèmes engendrés dus à la situation actuelle, et nous sommes heureux de savoir que malgré tout vous êtes satisfait des solutions trouvées par notre équipe. Merci pour votre grande compréhension et nous prenons note de chacune de vos remarques en tant que marge d'amélioration, nous souhaitons effectivement livrer nos clients dans les meilleurs délais. Quant à la carte grise définitive, votre véhicule a été immatriculé en W provisoire, ce qui implique que vous pouvez librement circuler pendant 4 mois avant de recevoir votre immatriculation définitive. Votre immatriculation WW n'était pas échue au moment de la réception de vos plaques définitives, c'est pourquoi vous n'aviez pas d'inquiétude à avoir. Bonne route à bord de votre très beau Peugeot 2008 ! A bientôt
4
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★★★★☆
Prestations conformes aux attentes. Délai livraison trop long (6 mois au lieu de 2 mois) du au problème d'approvisionnement composants électroniques du constructeur...
Robert
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre achat et votre confiance. En effet, cette pénurie de composants électroniques nous impacte tous... Merci pour votre compréhension. A bientôt chez AutoJM !
5
/5
★★★★★
Réception de notre Peugeot 2008 ce jour??, un accueil très chaleureux et professionnel à Audincourt. Un grand merci à Valerie et Line pour leur accompagnement, leur réactivité, leur professionnalisme tout au long de la procédure, commande jusqu'à la livraison. Ravis de notre achat.
Christine S.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
2° voitures acheté chez Auto JM pas déçu comme à chaque fois ..Prestation impeccable de la part de l'agence de Pessac ...
Fefton
Le
Réponse de AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que vos achats chez AutoJM ce sont toujours bien passés. Au plaisir de vous revoir dans notre agence à Pessac !
5
/5
★★★★★
Tout c'est bien déroulé, comme prévu. Bon accueil, tout est réglo. J'habite Ouistreham près de Caen, dommage que Audincourt est si loin... Il manque une succursale dans ma région ?? Mais pas déçu du tout... La voiture est un Peugeot 3008 avec plus de 10.ooo sous le prix concessionnaire. Ça vaut le coup !
Tabary
Le
Réponse de AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. En effet, quelques kilomètres nous séparent mais c'est l'occasion de découvrir notre belle région de Bourgogne-Franche-Comté ?? Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
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★★★★★
Un grand merci à autojm et surtout à Monsieur Borderie pour son professionnalisme,amabilité,accompagnement Très satisfaite et je recommande autojm
Domi L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Madame Lozes, Louis ainsi que toute l'équipe d'AutoJM prennent un grand plaisir à lire votre avis. Un grand merci à vous pour votre confiance et on vous dit à très bientôt ! Aurélia
5
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★★★★★
Je suis satisfait du prestataire Auto JM. J'ai été accueilli par une bonne équipe de professionnels. J'ai pû avoir le modèle de voiture que je recherchais.
Bertrand B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux de savoir que votre véhicule correspond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4
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★★★★☆
Assez bien dans l'ensemble, professionnel, petits détails a améliorer : doc sur prix du taxi pas a jour doc qqfois qui se contredit ou incomplète; mais dans l'ensemble suivi correct, manque détails sur la facture proforma mais juste des détails. opération et personnels tres bien.
Jean-yves T.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Monsieur Touzac, un grand MERCI pour votre avis. Nous prenons note de vos commentaires et nous vous en remercions; Ceux-ci vont nous aider à apporter une meilleure qualité de service à nos futurs clients. Bonne journée Aurélia
5
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★★★★★
Tout s'est très bien passé et nous avons eu à faire à des personnes très sympas et professionnelles. Le seul point "négatif" de cette expérience est le manque de suivi des étapes pour savoir où en était le véhicule. J'ai dû envoyer plusieurs mails pour ça. D'un autre côté, je sais que c'est parce que c'était la première fois que je passais par un mandataire, du coup je me posais beaucoup de questions, c'est pourquoi le point "négatif" n'en est pas forcément un, mais je pense que cela peut être amélioré pour les prochaines personnes qui seront dans le même cas que moi.
Isachris L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Ainsi, nous prenons en considération votre remarque. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4
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★★★★☆
Bonjour je suis content de mon véhicule malgrés beaucoup d attente de livraison cordialement
Patrick L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et nous comprenons votre remarque concernant les délais de livraison. Nous vous prions de croire que nos équipes se sont mobilisées pour vous apporter satisfaction. Nous espérons également que votre 2008 correspond à vos attentes. Cordialement, Aurélia
5
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★★★★★
Merci à toute JM Commande et livraison conforme à ma demande...et même en avance sur la réception du véhicule. Un merci particulier à Danielle pour son accueil et sa disponibilité. Je ne peux que conseiller votre entreprise.
Thierry P.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
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★★★★★
Equipe à l'écoute, sympathique ,vraiment Pro. véhicule correspond exactement à la fiche du site d'autojm. accès tgv plus taxi "royal". délai Nikel; en stock sur place. le tout ; prestation extra.
Paul B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour tous vos compliments. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait de ma commande, un personnel très agréable qui ne pousse pas à la vente ce qui très appréciable .je ne peux dire que du bien aussi bien au niveau de la commande et des disponibilités au niveau des questions et du suivi de la commande. Bravo
Sabourin
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre retour, nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement.