/10
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Parfait! Je pense que l'on ne peut pas faire mieux; Entre la commande et la livraison, Allan et Mery ont tout mis en oeuvre dans un délai de 4 jours. J'ai commandé une C3 HDI Shine en stock le lundi et je souhaitais (sans trop vraiment y croire) l'offrir à ma fille pour vendredi avant Noël soit 4 jours pour toutes les démarches (Commande, Paiement, WW, assurance, livraison). Encore un grand merci à AutoJM et surtout à Allan et Mery. Ma fille est vraiment très contente de sa nouvelle voiture neuve !
Erde E.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Allan, Mery ainsi que toute l'équipe souhaite bonne route à votre fille. A très bientôt chez autojm.fr !
5/5
★★★★★
Toutes les négociations ont été faites au téléphone, l'acceuil a chaque fois été très sympathique, et les personnes ont été de bon conseil et très réactifs. des explications claires, des engagements tenus, jusqu'a la livraison du véhicule. Je recommande vraiment Auto JM Pessac !
Jean M.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez AutoJM ! En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année !
5/5
★★★★★
Véhicule commandé en ces temps compliqués de covid, mais une grande efficacité pour tout gérer de A à Z. Résultat : véhicule livré conforme, sans problème et plutôt très en avance par rapport à tout ce qui était prévu, ce qui semble loin d'être le cas chez d'autres mandataires...
François V.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre avis. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Nous vous souhaitons une bonne route et de belles fêtes de fin d'année !
5/5
★★★★★
Super et Merci ?? Certains mandataires ou succursale devraient prendre exemple sur AutoJM. Personnelle très compétent et très à l'écoute et oui vous êtes tous très sympa alors ne changez rien ??. Bonne fête de fin d'année à vous tous.
Thierry R.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cur. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, passer de belles fêtes de fin d'année ! AutoJM.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait d'AutoJM. Véhicule livrés dans les délais prévus, c'est à dire rapidement. Véhicule très bien équipé qui répond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement AutoJM à ceux qui cherchent un véhicule dans la période actuelle.
Courvoisier P.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que votre véhicule correspond à vos attentes. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. On vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes de fin d'année ! A bientôt.
5/5
★★★★★
Excellente condition pour acquérir un véhicule d'importation
Bard
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci de votre commentaire, passez de belles fêtes de fin d'année et à bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Tout a été nickel ( contacts,infos produits,tarifs,contacts différents services,mise en main ....)
Adamkiewicz
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Passez de belles fêtes de fin d'année ! AutoJM.
5/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique pour tout renseignement sur les véhicules et surtout les disponibilités.depuis la commande jusqu'à la livraison tout les interlocuteurs sont à votre écoute et vous renseigne sur l'avancement du véhicule ?? c'est un Mandataire à recommander.
M R.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! Passez de belles fêtes de fin d'année et bientôt chez AutoJM !
4/5
★★★★☆
Durant la phase amont de l'achat, grande qualité de communication par courriel.Toujours de la convivialité et de la réactivité. A la livraison sur place à Audincourt, l'accueil simple, mais courtois et efficace. Les explications techniques assurées au minimum vital. Bonne réception et continuation. JP Girardot 0660083640
Girardot
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous prenons note de vos améliorations. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! Passez de belles fêtes de fin d'année. AutoJM
5/5
★★★★★
Je suis ravie de vos prestations: accueil téléphonique super explications claires remise de tous les documents (ex carte grise)immédiatement Je ne manque pas de vous faire de la publicité Bonnes fêtes
Kuttler
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour vos compliments. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Passez de belles fêtes de fin d'année. AutoJM !
5/5
★★★★★
Malgré le long temps d'attente , tout était parfait Amabilité et compétence des différents professionnels Entière satisfaction Meilleures salutations
Armbruster
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre patience et pour ce commentaire. Passez de belles fêtes de fin d'année. A bientôt, AutoJM !
5/5
★★★★★
Personnel très aimable et disponible. Toujours la même personne qui suit votre dossier. Respect des délais fixés. Entreprise à recommander sans problème.
Chantal
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour vos compliments. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! Nous espérons vous revoir très prochainement ! A bientôt sur autojm.fr
5/5
★★★★★
Pas de problème,tout était correct.
Violette
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes heureux de savoir que votre expérience à été à la hauteur de vos attentes. Passez de belles fêtes de fin d'année. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Des avis éclairants dès le premier appel (Merci Mr Philippe !). Une prise de commande complète le même jour. Avec prudence de votre part sur les délais qui se sont avérés beaucoup plus courts. Une mise à disposition super ! Rien à redire sinon merci !
Gomez
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous pour cet avis ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons suivre votre commentaire à Philippe. Au plaisir de vous revoir prochainement !
5/5
★★★★★
De la prise de commande à la livraison, tout s'est déroulé parfaitement. Les dossiers clients sont très bien montés et parfaitement clairs. Aucune surprise en cours de route. Merci à Louis Borderie (agence de Pessac) qui a parfaitement géré mon dossier avec un grand professionnalisme. Pour en terminer, le véhicule est parfait et correspond tout à fait à mes attentes.
Patrick
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Encore merci pour votre achat et votre confiance. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Nous faisons suivre votre commentaire à Louis. Au plaisir de vous revoir dans notre agence !
4/5
★★★★☆
Bonne société au niveau du prix européen, par rapport à la concession. C'est avantageux et pas négligeable. Mais par contre pour certaines explications ce n'est pas au top. Et aussi au niveau du prix quand nous achetons un véhicule, le montant total est faux, quand nous venons chercher le véhicule il reste, le plein d'essence, la carte grise, etc... A revoir par la suite aussi bien pour vous que pour l'acheteur.
Thevenin
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre avis. En effet, nos équipes travaillent dur afin de vous proposer les meilleurs prix ! Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer au maximum nos prestations. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Très satisfait de l'accueil, des explications, du professionnalisme, des contacts réguliers de la part de l'ensemble des personnels d'AUTO JM. Sans oublier l'avantage financier. Merci à toute l'équipe . MJP
Mansuy J.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour ! Nous vous souhaitons une bonne route !
5/5
★★★★★
Personnel compétant a l écoute du client Merçi
Louis
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour ! A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
En avant vente , Il y a chez AutoJM une èquipe trés à l'écoute sur tous les sujets . J'ai beneficié de beaucoup de conseils precieux ,surtout en cette periode de pénurie. J'ai d'ailleurs eu le dernier vehicule dispo dans la gamme et la configuration souhaitée au moment de mon achat . ( 3008 hybrid4 225). L'ensemble des contacts AutoJM ont été professionnels et efficaces (Veronique , Stephanie et Elisabeth au financement , Virginie et Mery pour la remise du vehicule que j'ai pris à Audincourt. Il y a un bémol sur la mise à disposition du vehicule et les explications des possibilités de ce modele haut de gamme . Le commercial a un peu baclé la présentation de la voiture et et a ecourté cette etape pourtant importante . Il etait midi , il devait avoir faim mais cela donne une mauvaise image alors que tout etait parfait avant . Derniere remarque : La prise en charge du taxi depuis la gare de Belfort pourrait être totale ( 13 pris en charge sur 45) cela fait un peu mesquin suite à un versement de plus 45000. Il serait plus judicieux de ne pas parler du tout de cette fausse attention commerciale. J'attends maintenant la facture définitive pour pouvoir payer la TVA au fisc puis avoir ma carte grise définitive. En resumé , meme si quelques améliorations doivent etre apportées , AutoJM est une entreprise très sérieuse et son personnel tres impliqué. Je recommande chaudement .
Darrecamp G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée et prenons note de vos remarques concernant le déroulé de la livraison. Nous tâcherons d'améliorer nos procédés. Votre satisfaction est essentielle pour nous et votre avis est précieux. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Mon expérience auprès d'AUTOJM est concluante. Depuis la commande jusqu'à réception du véhicule , j'ai été accompagné par un personnel compétent , disponible et aimable et cela quelque soit les services contactés. AutoJM je recommande.
Louis G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. A bientôt chez AutoJM !
4/5
★★★★☆
Tout s'est passé comme prévu. Le véhicule réceptionné correspond à ma commande.
Jacques L.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que votre voiture soit conforme à votre demande. Merci et bonne journée !
5/5
★★★★★
Equipe super réactive et à l'écoute. J'en suis à mon 3ème véhicule avec AutoJM en 15 ans. Globalement des prix intéressant mais avec tout le service qu'il faut derrière, je n'ai jamais été "largué", mais accompagné, voir pris en charge jusqu'à la livraison à domicile du véhicule. Bravo Phany, Méry, Stéphanie et toute l'équipe.
Guillaume
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cur. Merci pour votre confiance ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement !
5/5
★★★★★
Équipe formidable motivée,ils ont su remplacer la personne en charge du dossier, sans aucun problème, toujours qqes un a l'écoute. Bravo à e toute l'équipe
Hondo
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
TRES BIEN, accueil, suivi, rappel, communication
Jochaud D.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour ! Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous sommes ravis de savoir que votre premier achat chez nous s'est bien passé ! A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Très bonne expérience chez AutoJM. Du conseil à la commande, du suivi à la livraison, tout a été parfait. Et à un prix imbattable! Je recommande fortement.
Maxime
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour, nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Nous travaillons dur afin de vous proposer les meilleurs prix ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience. A bientôt chez AutoJM !
4/5
★★★★☆
Léger retard sur la livraison à cause des problèmes d approvisionnement du au Covid. Auto JM n étant pas responsable. Personnel sympathique. Bonne réduction sur le véhicule neuf.
Yoann
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison. C'est bien évidement contre notre gré de ne pas livrer votre véhicule dans les temps. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe AutoJM !
5/5
★★★★★
Très satisfait de JM Auto j'en suis a mon 5°véhicule acheté chez eux a des tarifs très compétitifs. De bons contacts avec tout le personnel et très à l'écoute du client. Le plus pour moi s'est la livraison au domicile. Je ne peux que recommander.
François
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir d'apprendre que vos achats chez nous ce sont toujours bien passés. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. A bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
L'achat de mon véhicule s'est déroulé simplement. J'ai pu bénéficier d'un véhicule en stock ( 3008 hybrid4 ) . La voiture est restée chez JMauto le temps que je vende mon véhicule ( 2 semaines ) . Dès ma demande, le nécessaire a été fait pour que je puisse la récupérer. L'ensemble des contacts JMAUTO ont été courtois et très réactifs. L'ensemble des mails vous guident bien dans la procédure. La prise en charge du taxi depuis la gare de Belfort pourrait être totale ( 17 pris en charge sur 40) cela fait un peu mesquin suite à un versement de plus 35000. J'attends maintenant la facture définitive pour pouvoir payer la TVA au fisc puis avoir ma carte grise définitive. Globalement cette société est très sérieuse et structurée. Vous avez toujours les réponses à vos questions et de manière rapide.
Y.w
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération votre remarque. Nous vous souhaitons une bonne route, à bientôt chez AutoJM !
5/5
★★★★★
Bonjour, J'ai beaucoup hésité avant de décider de me lancer dans l'aventure. Habituellement je passe par un concessionnaire avec un échange en tête à tête. Le fait d'avoir un contact direct est rassurant. Et puis je peux voir le modèle de véhicule que je veux acquérir. Passer par un mandataire qui se trouve à l'autre bout de la France, ce n'était pas évident, surtout avec un enjeu financier non négligeable. Compte tenu des remises consenties et de la clarté des engagements écrits du mandataire, j'ai sauté le pas. De cette expérience je peux dire que, du commencement jusqu'à la livraison du véhicule, tout est parfait même si, du point de vue client, un peu moins d'interlocuteurs dans la chaine de suivi, serait plus conviviale. Reste à terminer l'immatriculation du véhicule et la demande de prime à la conversion. J'espère que cela se passera bien. Merci à toute l'équipe AUTO JM pour leur disponibilité, leur réactivité et leur efficacité dans le suivi de ma commande Van Thanh NGUYEN
Nguyen
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte votre remarque. Nous vous souhaitons une bonne route et une agréable journée. L'équipe AutoJM
5/5
★★★★★
Tout s'est parfaitement passé ! Nous recommanderons AutoJM
Denise
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! A très bientôt chez AutoJM !