/10
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1802 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien reçu pour la livraison de mon véhicule continuer comme cela tout est bénéfique pour vous bonne fin de journée
Goux
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Nous espérons vous revoir très prochainement ! A bientôt sur autojm.fr ! Camille AutoJM
5/5
★★★★★
AutoJm,Je vous remercie beaucoup Virginie, ,allan,Mila et toute l'équipe. pour l'achat de mon C3 AIRCROSS
Patricia
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
5/5
★★★★★
AutoJm, Virginie, Adeline, Mila et toute l'équipe. Je vous remercie beaucoup pour l'achat de mon Renault captur hybride RS Line. L'ensemble des opérations se sont super bien passées. Fantastique, génial, bravo, félicitations. Vous êtes tous au top. Je vous dis à bientôt. Encore un grand merci. Vous êtes de super pros. Bonne fin de semaine. Didier
Didier
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! Bonne route à bord de votre très beau CAPTUR ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
5/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat Peugeot 308 gt pack . Tout c'est très bien passé de la commande à la réception . Merci à Sarah du sce commercial Milla pour le suivi du dossier et Virginie pour l'accueil . Je recommanderai sans hésiter JM AUTOMOBILES. Seul petit bémol le temps accordé pour les explications quant à la prise en mains du véhicule qui est un peu court compte tenu des nombreuses fonctions electroniques.
Herve
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Sarah, Milla, Virginie ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée et à bientôt chez AutoJM ! Camille
5/5
★★★★★
Bonne expérience, personnel sympathique, disponible, livraison avant la date, merci Virginie, Danielle. Alain Franchequin
Mme F.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Madame Franchequin, Toute l'équipe d'AutoJM vous remercie pour votre avis qui nous va droit au cur. Aurélia
3/5
★★★☆☆
Je suis moyennement satisfait un peu du fait de AutoJM mais surtout du fait du véhicule. Cette voiture est inutilement compliquée et totalement différente dans la philosophie et l'utilisation des instruments de bord. Elle impose un briefing assez complet lors de la livraison surtout concernant les automatismes. Le mien fut plus que succin et la personne en charge de le faire incapable de connecter mon smartphone. Un technicien est intervenu sans plus de succès avec pour seule conclusion "ça marche très bien avec les ipads"... alors on fait quoi? Je suis parti car je n'avais pas assez de temps et j'ai réglé le problème à la maison. Pour le reste pas de souci avec des services (commercial et financier) au top.
Luc
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas eu les réponses à vos questions concernant l'utilisation de votre véhicule. Notre société reste à votre disposition pour toute question concernant votre véhicule. Merci de votre compréhension Aurélia
4/5
★★★★☆
Votre personnel est très sympathique et très courtois. j'ai bien reçu mon véhicule en excellent état. un petit bémol tout de même :certificat provisoire d'immatriculation du 28/02/2022,mon véhicule était sur votre parc visible et immatriculé ,trouvant le temps long j'ai appelé vos services vers le 20 mars et de ce fait j'ai reçu un document daté du 26 mars pour me mettre en rapport avec le transporteur soit un mois après. D'autre part j'attend toujours le feuillet signé de la société OPTEVEN pour prolongement de garantie supplémentaire que je vous ai envoyé il y a environ 1 mois.
Richaud
Le
4/5
★★★★☆
4 etoiles parce que le parfait n'existe pas! rien a redire si ce n'est uniquement le manque de personnel (sous effectif) aussi bien pour le confort des clients et aussi des employé(es). Je recommenderai de sur à mon entourage! milles merci!
V.seb
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance ! C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Nous prenons en considération votre remarque, nous sommes sincèrement désolés des désagréments occasionnés. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
5/5
★★★★★
Première expérience positive - à Audincourt, accueil et professionnalisme de notre conseillère commerciale qui malheureusement a quitté la société - suivi de dossier beaucoup plus flou avec beaucoup d'imprécisions sur la LOA - au final nous sommes satisfait de notre achat
Michel
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis que votre véhicule soit conforme à votre commande. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! Camille AutoJM
5/5
★★★★★
Voiture conforme, accueil téléphonique sympathique, réponse rapide par mel
Fc
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, à bientôt. Camille AutoJM
5/5
★★★★★
Deuxième véhicule acheté chez autoJm Peugeot 308 GT de 2022 , tout s'est parfaitement déroulé de la prise de commande via mon ordinateur, le suivi, les délais de livraison en avance d'un mois, puis la livraison à domicile. L'équipe est top et professionnelle, je recommande.
Thomas L.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez AutoJM ! Camille
5/5
★★★★★
Je ne connaissait pas la vente par un mandataire et je suis tombé sur AutoJm en cherchant un véhicule. Quand j'ai constaté que le prix était largement moins chère quand concession, je n'ai pas hésité à me renseigner et s'en est suivi l'accompagnement. De la demande à la livraison, on a un véritable accompagnement et je remercie en amont Danielle et Véronique qui ont su me rassurer, m'écouter et suivi tout du long. J'ai eu la chance d'attendre un mois et demi avant de recevoir mon véhicule car celui ci était en arrivée sur là parc Je recommande a 100% et surtout ne pas hésiter à être précis sur les questions que l'on se pose. Bravo Véronique et Danielle !!! Deux superbes conseillères
Pouilly
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous, Monsieur Bernard, pour cet avis plus que positif ! En effet, nos équipes travaillent dures afin de vous proposer les meilleurs prix ! C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Véronique, Danielle ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre 308. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, à bientôt chez AutoJM ! Camille
5/5
★★★★★
Tout était parfait Accueil,sérieux, suivi
Alain C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
AutoJM est très touché de votre témoignage. Nous espérons vous revoir très prochainement ! A bientôt sur autojm.fr ! Camille
4/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité /prix
Duplais
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience chez AutoJM s'est bien passée. A bientôt ! Camille
2/5
★★☆☆☆
On avait décris ce qu'on avait déjà sur la voiture actuelle et ce que nous voulions sur la nouvelle (même modèle). Devis proposé et signé, la moitié des fonctionnalités décrites avec le commercial ne sont pas présentes sur la voiture. Nous sommes déçus....
Simon
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Monsieur VIEILLE, Le 9/10/2021, vous aviez effectivement échangé avec un commercial concernant un véhicule mais votre choix semble avoir été modifié lorsque vous avez réellement passé commande le 14 janvier 2022. Le véhicule proposé semblait correspondre à vos attentes, mais il est fort probable que celui ci ne possède pas les mêmes équipements que le premier, votre commercial aurait dû, si cela n'a pas été fait, vous alerter des différences. Nous faisons remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons tout de même regagner votre confiance et ainsi vous revoir prochainement. Merci de votre compréhension Camille AutoJM
5/5
★★★★★
Acheter un véhicule par AutoJM a été une excellente expérience. Depuis la clarté et facilité d'accès des informations disponibles sur votre site, en passant par l'amabilité et compétence de vos collaboratrices et pour finir par la livraison par convoyeur, tout s'est très bien passé. Le produit est impeccable, les délais respectés. Un membre de ma famille m'avait recommandé votre site pour y avoir acheté plusieurs véhicules et le résultat a confirmé la justese de cette recommandation. Sans cette recommandation, je pense que je ne me serais n'aurais pas trouvé/connu AutoJM. Félicitations à l'équipe pour son efficacité.
Corinne
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée et votre véhicule conforme à votre commande. Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence, à bientôt chez AutoJM ! Camille
5/5
★★★★★
Très satisfait de Virginie Equipe pro et à l'écoute
Natacha C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Virginie ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercient pour ce commentaire. Bonne journée et à bientôt ! Camille
5/5
★★★★★
Deuxiéme LOA chez autoJM. Une équipe dynamique et à l'écoute des clients. Milla, Stephanie, Adeline, Virginie sont très professionnelles. Un très grand MERCI à toute l'équipe.
Fabrice C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience chez AutoJM s'est bien passée. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! En espérant vous revoir très bientôt dans notre agence ! Camille
5/5
★★★★★
Cette maison vie depuis des décennies et malgré, le temps qui s'écoule, elle a su garder une emprunte qui est la ça force d'équipe ainsi la volonté de satisfaire son hôte jusqu'à à la fin du périple. Je vous conseil favorablement la maison AutoJM. Les personnes qui y réside sont courtois, bien veillant et efficace.
Badr A.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et votre avis est précieux. Nous sommes ravis de savoir que votre achat chez nous s'est bien passé ! Nous sommes ravis de savoir que votre premier achat chez nous s'est bien passé ! Encore merci pour vos compliments. A bientôt chez AutoJM ! Camille
5/5
★★★★★
Je n'avais jamais fait appel à un mandataire. Je me méfiais et n'avait pas vraiment confiance... Je me suis tout de même lancé pour le prix attrayant et parce que AutoJM propose le "clé en main" (ils s'occupent des démarches administratives, carte grise, plaques, bonus éco, etc) contrairement à d'autres concurrents. Et bien je ne regrette pas !! J'ai pu obtenir le véhicule neuf que je souhaitais. L'attente fût longue (cause pénurie semi-conducteurs) et le suivi n'était pas toujours là. J'ai donc eu de petites frayeurs et un peu stressé parfois... Mais au final AutoJM était là, le véhicule livré fut le bon, au prix indiqué lors de la signature du mandat, dans les délais et les démarches administratives ont bien été réalisées par leurs soins. J'apprécie également leur réactivité et leur action en cas de problème. Si je dois acheter un futur véhicule je repasserai par eux cela ne fait aucun doute. Je recommande fortement AutoJM. Merci de m'avoir permit de réaliser mon rêve.
Thomas
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour, nous sommes très touché de votre témoignage, un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. En effet, nos équipes travaillent dur afin de vous proposer les meilleurs prix et améliorer au maximum le suivi de nos clients ! Merci pour votre confiance, en espérant vous revoir pour votre prochain achat auto ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
5/5
★★★★★
Cet achat est mon deuxieme chez AUTOJM , ma première voiture un renault scénic , pas une panne en douze ans , des personnes très compétentes du premier contact , jusqu'à la livraison du véhicule . C'est pourquoi j'ai de nouveau choisi AUTOJM pour ce nouvel achat , un peugeot 2008 . dès ma commande , j'ai eu la bonne personne quand à la couleur , les options , la téchnicité du véhicule et la bonne personne pour tout se qui concerne la carte grise , les plaques , le financement.....ect ,tout cela dans un grand proféssionnalisme et surtout le délai annoncé a été respecté à la lettre pas d'hésitation pour votre prochaine commande
San A.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. Nous sommes ravis que votre véhicule corresponde à votre attentes et que le déroulé de la commande chez AutoJM se soit bien passée ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. En espérant vous revoir pour votre prochain achat auto, à bientôt ! Camille
4/5
★★★★☆
Très bon dans l'ensemble, manque un peu de coordination entre les services, mais nous sommes fidèles à JM Auto, car toujous bien conseillés. J'ai recommandé, par le passé, à plusieurs de mes amis. Je ne le regrette absolument pas. La livraison par convoyeur est parfaite, bien entendu le coût est devenu un peu élevé.
Sahbi
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance encore une fois et pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération vos remarques et mettrons tout en uvre pour améliorer les points abordés dans votre commentaire. A bientôt chez AutoJM ! Camille
5/5
★★★★★
Une équipe professionnelle et accuillante(Veronique, Virginie, Line), à l'écoute du client avan, pendant et après la commande. Merci, au top.
Jm C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
5/5
★★★★★
Un service très sérieux et rigoureux, accompagnement du client à toutes les étapes , devis, suivi, expédition, immatriculation (uniquement en ww pour l'instant)logistique bien huilée , véhicule conforme à mes souhaits . Délai un peu long, mais vu les circonstances actuelles , aucune critique envers JM AUTOMOBILE. Je recommande ce mandataire et encore merci à Mila qui à suivi ce dossier sans oublier le reste de l'équipe. Christian D.
Dhellin
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis que votre véhicule soit conforme à votre commande et que votre achat se soit bien passée. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence, et un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Camille AutoJM
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfait de vous avoir choisi pour l'achat de notre véhicule. Prix attractif. Equipe très sérieuse depuis le contact commercial jusqu'au suivi administratif.
Christophe C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. On vous souhaite une agréable journée. A bientôt chez AutoJM ! Camille
5/5
★★★★★
L'ensemble des collaborateurs sont à l'écoute et réactif. J'ai obtenu mon véhicule sous 15 jours.
Nicolas
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, à bientôt chez AutoJM ! Camille
5/5
★★★★★
Parfait A recommander
M. J.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour ! A très bientôt chez autojm.fr ! Camille
4/5
★★★★☆
Un peu méfiant au début étant donné que je n'ai jamais rencontré le mandataire physiquement et surtout au vu de la somme transférée pour un DS7, j'ai été vite rassuré par les différents contacts que j'ai eu entre le service commercial, administratif et marketing. Certes, il y aurait pu en avoir un peu plus pour, encore un fois, rassurer. Mais au final, tout s'est exactement passé comme prévu que ce soit sur les délais, les options jusqu'à l'heure de livraison devant la maison. Et au niveaux du prix, c'est vraiment 20% moins cher que sur le site DS (vérifié) et plus globalement, moins chers que ses concurrents. Pour ne rien gâcher, il y a aussi ces petites attentions comme le bip péage offert pendant un an (j'aurai juste voulu le savoir avant puisque j'avais déjà passé commande), l'étui carte grise, et un suivi de satisfaction clientèle 10 jours après la livraison. Bref, presque comme un concessionnaire (la bouteille de champagne en moins)
Sébastien
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. En effet, nos équipes travaillent dures afin de vous proposer les meilleurs prix ! Toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre DS7. Encore merci pour votre achat et votre confiance. A bientôt chez AutoJM ! Camille
5/5
★★★★★
J'ai déjà acheté plusieurs voitures par AutoJM, chaque fois je trouve la même compétence et précision dans la gestion des dossiers. Les démarches sont simples Le convoyage à domicile est très pratique
Philippe C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une nouvelle fois. Un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cur ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
1/5
★☆☆☆☆
Ridicule, on vs dit voiture disponible, donc vs signez, et après on vs dit cest une commande qion recevra 6mois plus tard, on les recontacte et ns disent envoyer un mail pour annulation , chose faites. Pu de nouvelle depuis 2 semaines et la on vs recontacte pour vs dire que le véhicule est bien commandé et ça juste 15 jours après bizarre avec un droit de rétractation de 14 jours, maintenant on me dit que c trop tard, mais je ne paierai rien,en plus sur le devis le prix est pour une commande faites avant le 31 mars et quil a été signé le 11 avril , du vrai nimporte quoi , attention les acheteurs , je ne recommande pas du tt cette enseigne et vais continuer .
Chapellier
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Monsieur Chapellier, Comme il est précisé sur le devis validé, le véhicule que vous avez réservé est annoncé comme "disponible au 30/09". Sur ce même devis, vous avez coché la case "exécution immédiate" afin de réserver le véhicule et ainsi renoncer au délai de 14 jours de rétractation. Cette mention implique donc qu'en cas d'annulation, il ne peut y avoir de remboursement des acomptes. Nous sommes navrés que le délai n'ait pas été compréhensible, mais nous notons de bien le préciser pour les prochains dossiers similaires. Votre conseillère fera le nécessaire pour trouver un terrain d'entente. Cordialement, Camille AutoJM