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basée sur 592 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
La qualité d'impression est très bonne. Par contre, après avoir offert les casquettes commandées, je me suis rendu compte que le modèle avec logo rouge sur casquette rouge avait été fait sur un modèle enfant et non un modèle adulte comme demandé. Résultat, nous avons une casquette trop petite.
Manuel B.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
Atelier du Quai
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour cette raison. Cela peut malheureusement arriver au vu du grand nombre de références que nous stockons dans notre atelier. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail afin de programmer le renvoi d'une casquette adulte !
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour cette raison. Cela peut malheureusement arriver au vu du grand nombre de références que nous stockons dans notre atelier. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail afin de programmer le renvoi d'une casquette adulte !
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
5/5
★★★★★
Top
Marc D.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide et top qualité !
Suzanne D.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5/5
★★★★★
Très bien ! Rapide et efficace
Matteo B.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
5/5
★★★★★
Service rapide et rendu superbe... Je recommande
Julie B.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5/5
★★★★★
Plusieurs commandes passées et toujours au top !
Titouan L.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5/5
★★★★★
Livré dans les temps. tablier de qualité
Cedric D.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5/5
★★★★★
Très bonne expérience ! J'ai commandé un mug le mercredi en fin de matinée au dernier moment pour le donner en cadeau le vendredi. Je ne pensais pas le recevoir à temps même s'il était marqué que ma commande serait prête sous 24 à 48h. Le lendemain en début d'après-midi le cadeau était prêt. Je suis très satisfaite du résultat et impressionnée par la rapidité de fabrication.
Anne-maeva P.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5/5
★★★★★
Efficace dans la prise de commande par internet. objet réalisé dans les 24heures. modalités pour déposer les dessins ou les commentaires très faciles.
Marie-pierre P.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
5/5
★★★★★
Ma seconde commande chez vous. Toujours aussi satisfaite. Je recommande fortement le produit "t-shirt classique col rond" personnalisable 👍🏼 Merci pour votre rapidité et professionnalisme
Toscane B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5/5
★★★★★
Service de qualité
Thibaut M.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite par le rendu et la rapidité
Muriel M.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
2/5
★★☆☆☆
Le tissu et l’impression sont de qualité sauf que les instructions ne sont pas claires… On rentre une adresse de livraison alors qu’il faut récupérer en magasin. (Sans choisir d’option) Pas de mail pour prévenir que la commande est prête… RÉSULTAT : pas de cadeau pour la fête des pères. Système de communication à revoir.
Alexia D.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de
Atelier du Quai
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de votre expérience. Cependant, indiquer une adresse de facturation et de livraison est une obligation légale dans notre pays (vous faites de même sur Amazon ou n'importe quel autre site, même si vous choisissez un retrait ou une livraison en point relais ensuite).
De plus, une fois votre mode de livraison choisi, notre site récapitule la commande et le mode de livraison en vous demandant bien de vérifier les informations.
Enfin, un mail vous a été envoyé le 03/06/24 à 14h47 pour vous prévenir que votre commande était disponible en boutique (48h seulement après que vous ayez passé votre commande).
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de votre expérience. Cependant, indiquer une adresse de facturation et de livraison est une obligation légale dans notre pays (vous faites de même sur Amazon ou n'importe quel autre site, même si vous choisissez un retrait ou une livraison en point relais ensuite).
De plus, une fois votre mode de livraison choisi, notre site récapitule la commande et le mode de livraison en vous demandant bien de vérifier les informations.
Enfin, un mail vous a été envoyé le 03/06/24 à 14h47 pour vous prévenir que votre commande était disponible en boutique (48h seulement après que vous ayez passé votre commande).
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
5/5
★★★★★
Tshirt bio de bon qualité, broderie impeccable et service super!
Gérone P.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5/5
★★★★★
Parfait. J'avais ajouté un article dans mon panier par erreur, ils s'en sont rendus compte et me l'ont décompté.
Noémie M.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5/5
★★★★★
Service parfait, le t-shirt est de super qualité
Alexia V.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5/5
★★★★★
Envoie très rapide et produits qualitatifs !
Claire D.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu de ma commande, la qualité était une catastrophe j’ai du y retourner 2 fois et c’était toujours la même chose.
Valentine J.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Virginie F.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5/5
★★★★★
Super
Lola B.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Lucas R.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5/5
★★★★★
C'était notre 2e commande chez Atelier du Quai ! Belle impression et belle qualité de tissu pour les t-shirt sport. Impression rapide.
Emilie L.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5/5
★★★★★
Commande réalisée dans des délais courts. Qualité au rendez vous.
Nadege P.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
1/5
★☆☆☆☆
Ma tasse était cassée et la livraison hors délai prévu
Marie-laure A.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de
Atelier du Quai
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis, que nous ne comprenons pas étant donné que vous avez retiré votre commande en boutique. Vous pouvez nous contacter par mail pour en discuter.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
Merci pour votre avis, que nous ne comprenons pas étant donné que vous avez retiré votre commande en boutique. Vous pouvez nous contacter par mail pour en discuter.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
5/5
★★★★★
Impression top et délai respecté les personnes en boutique sont toujours agréables, je recommande !!
Céline G.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5/5
★★★★★
Très pro et conforme aux attentes
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
5/5
★★★★★
Très très facile
Hester B.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
5/5
★★★★★
Conforme à ce que je voulais, merci.
Tessa T.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande :production et envoi dans les délais annoncés. Je recommande !
Gwenaelle G.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
4/5
★★★★☆
Un site qui ne fonctionne pas parfaitement mais une fois la commande passée, rien à dire!
Alix H.
Le
suite à un achat du 11/06/2024