/10
★★★★★
basée sur 621 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Retiré en magasin le lendemain. Très rapide. Merci
Florent V.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5/5
★★★★★
Parfait, merci
Hervé P.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5/5
★★★★★
Parfait, comme toujours!!!!!
Sophie D.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
5/5
★★★★★
Site très ergonomique. Service client très agréable et serviable. Retrait de commande sur place simple, efficace et avec le sourire. Top !
Mickael R.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5/5
★★★★★
Rapide, qualité nickel, c’est juste parfait
Cynthia C.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
2/5
★★☆☆☆
T shirt délavé au premier lavage l’impression n’a quasiment pas tenue.
Thibault M.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de
Atelier du Quai
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que l'impression n'ai pas tenue. C'est rare mais il peut arriver parfois qu'il y ait un souci lors de l'impression. Dans ce cas, nous vous proposons de ré-imprimer les T-shirts. Pouvez-vous revenir vers moi afin que nous organisions la ré-impression ?
Cordialement,
Mathilde.
Nous sommes navrés que l'impression n'ai pas tenue. C'est rare mais il peut arriver parfois qu'il y ait un souci lors de l'impression. Dans ce cas, nous vous proposons de ré-imprimer les T-shirts. Pouvez-vous revenir vers moi afin que nous organisions la ré-impression ?
Cordialement,
Mathilde.
2/5
★★☆☆☆
Bonjour seule une livraison sur 2 a été faite merci
Marta B.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de
Atelier du Quai
Le
Bonjour,
Vous avez passé 2 commandes avec 2 livraisons en lettres suivies. Vous avez reçue une première lettre suivie mais malheureusement, la seconde n'est visiblement pas arrivée alors que La Poste indique qu'elle a été livrée dans votre boite aux lettres. Nous sommes navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté.
Vous avez contacté notre Service Client à ce propos et nous vous avons répondu rapidement en vous demandant de bien vérifier que votre commande n'ai pas été donnée à un voisin ou un gardien. Nous sommes dans l'attente de votre retour à ce propos. Si vous nous indiquez que non, la commande sera relancée en production et ré-expédiée rapidement à nos frais.
Les problèmes de livraison peuvent malheureusement arriver parfois et nous n'en sommes pas responsables, mais nous renvoyons forcément la commande à nos frais. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
Vous avez passé 2 commandes avec 2 livraisons en lettres suivies. Vous avez reçue une première lettre suivie mais malheureusement, la seconde n'est visiblement pas arrivée alors que La Poste indique qu'elle a été livrée dans votre boite aux lettres. Nous sommes navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté.
Vous avez contacté notre Service Client à ce propos et nous vous avons répondu rapidement en vous demandant de bien vérifier que votre commande n'ai pas été donnée à un voisin ou un gardien. Nous sommes dans l'attente de votre retour à ce propos. Si vous nous indiquez que non, la commande sera relancée en production et ré-expédiée rapidement à nos frais.
Les problèmes de livraison peuvent malheureusement arriver parfois et nous n'en sommes pas responsables, mais nous renvoyons forcément la commande à nos frais. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
5/5
★★★★★
Super site 👍
Frederic M.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Amandine G.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Laurine L.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
5/5
★★★★★
Rapide et efficace. Le rendu est propre. A noter que sur les t shirts commandés, il fallait bien prendre une taille au dessus.
Chloé S.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
5/5
★★★★★
Commande livrée très rapidement et soigneusement !
Clémentine H.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
5/5
★★★★★
Très contente du t-shirt que j'ai commandé. Service de qualité et rapide, je commande ++
Charlotte W.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5/5
★★★★★
Commande disponible en moins de 24h, idéal pour un cadeau de dernière minute !
Rémy C.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5/5
★★★★★
La commande a été prête très rapidement et super qualité !
Eva G.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
5/5
★★★★★
Top, rapide, efficace et de qualité
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Fares M.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5/5
★★★★★
Très rapide et très bon résultat, merci !
Simon K.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5/5
★★★★★
Très agréable !
Oloha D.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5/5
★★★★★
Super, rendu nickel, qualité aux tops et en plus les types sont trop sympas
Salah L.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
5/5
★★★★★
Un travail de super qualité ! Ayant fait déjà deux achats (un sweat et une casquette personnalisés ) je n'ai pas été déçu du résultat !
Claire N.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
5/5
★★★★★
Hyper réactifs très bons conseils et delais tenu
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité/prix Grand choix dans les produits et la personnalisation Envoi rapide
Camille P.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé. Un grand merci au graphiste. Juste, les T shirt taillent petits. Merci Bien cordialement Claudia
Claudia V.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
4/5
★★★★☆
Produit conforme , bien reçu, il faut des photos bien contrastées
Romain Z.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Pas satisfaite le pull est arrivé avec des tâches et des traces de colle
Nyno L.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de
Atelier du Quai
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Vous avez commandé un sweat noir avec une impression A4 sur le devant du sweat. Lorsque nous imprimons sur du noir, nous sommes contraints d'appliquer un pré-traitement (sorte de colle) avant l'impression afin que les couleurs de votre visuel ressortent sur le sweat, qui est foncé. Sans ce pré-traitement, l'impression est malheureusement impossible sur des textiles noirs.
Il se peut que quelques traces de pré-traitement soient visibles sur le sweat après l'impression mais soyez assuré que ces traces partent au premier lavage.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Vous avez commandé un sweat noir avec une impression A4 sur le devant du sweat. Lorsque nous imprimons sur du noir, nous sommes contraints d'appliquer un pré-traitement (sorte de colle) avant l'impression afin que les couleurs de votre visuel ressortent sur le sweat, qui est foncé. Sans ce pré-traitement, l'impression est malheureusement impossible sur des textiles noirs.
Il se peut que quelques traces de pré-traitement soient visibles sur le sweat après l'impression mais soyez assuré que ces traces partent au premier lavage.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
5/5
★★★★★
Efficacité du traitement de la commande personnalisée et livraison au top
Tania A.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
5/5
★★★★★
Excellent travail et très rapide
Gwendoline G.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5/5
★★★★★
Top ! Service express et excellent je recommande
Raphaël M.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
5/5
★★★★★
Très bonne qualité, grande rapidité, super ! Bravo
Alice M.
Le
suite à un achat du 16/04/2023