/10
★★★★☆
basée sur 245 avis publiés
★★★★☆
basée sur 245 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Bonne disponibilité du conseiller, explications claires et réponses rapides aux questions posées.
Jean-christophe L.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5/5
★★★★★
Très satisfait des services offerts par ASAC FAPES.
Jacques-yves B.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5/5
★★★★★
Le Chargé de la relation adhérent est tres réactif et cordial.
Michael P.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5/5
★★★★★
Très bon accueil Renseignements communiqués adaptés à mes demandes.
Thierry D.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
5/5
★★★★★
Compétence et disponibilite
Alain L.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
4/5
★★★★☆
Un très bon retour par les conseillers, à l écoute au téléphone. Me suis aperçu qu il y a sûrement pas mal de dossiers en cours, Les choses sont réglées au fur et à mesure. Merci
Eric A.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de
ASAC-FAPES
Le
Cher Mr Andre,
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience.
Bien sincèrement,
Clémence
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience.
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Bonnes infos
Jean Claude D.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
4/5
★★★★☆
Compétents, explications claires
Yves J.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
4/5
★★★★☆
Je mets seulement 4 étoiles, car je trouve dommage que l'on ne puisse pas effectuer des dépôts par virements
Christian C.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
4/5
★★★★☆
Une très bonne qualité de service
Guy Claude J.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5/5
★★★★★
Conseiller facilement joignable, et compétent dans les recommandations de placement. A l'ASAC depuis plus de 30 ans, je suis satisfaite de notre relation qui prend en compte notre profil, celui de ma famille ainsi que de notre fidélité. Les performances de leur placement et le sérieux de leur organisation, me satisfont pour ma part.
Daniele D.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
ASAC-FAPES
Le
Chere Descarpentries,
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience.
Bien sincèrement,
Clémence
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience.
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Très bon accueil de la personne que nous avons eu au téléphone.
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5/5
★★★★★
Rien a dire . j'ai toujours été bien accueilli quand j'ai appelé et reçu de bonnes informations.
Robert B.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
5/5
★★★★★
Organisme financier et d'assurances de haute tenue qui à toute ma confiance !
Suzanne C.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
4/5
★★★★☆
Un peu compliqué de savoir quels documents remplir quand on fait un versement. D'une fois sur l'autre c'est pas la même chose. A chaque fois c'est la prise de tête
Florence G.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de
ASAC-FAPES
Le
Mr GERMON,
Nous apprécions votre retour d'expérience et prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Nous nous efforçons constamment d'optimiser nos procédures pour les rendre aussi simples et claires que possible.
Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du processus. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez des questions.
Cordialement,
Clémence
Nous apprécions votre retour d'expérience et prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Nous nous efforçons constamment d'optimiser nos procédures pour les rendre aussi simples et claires que possible.
Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du processus. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez des questions.
Cordialement,
Clémence
5/5
★★★★★
Interlocuteur disponible et compétent.
Solange M.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
4/5
★★★★☆
Que se soit l accueil et le service commercial je suis satisfaite d ‘Asac Fapes.
Martine B.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
4/5
★★★★☆
Bonne réactivité de M. Ivanov pour la migration d'épargne retraite 1 à 2. Par contre, délai très long pour le changement.
Xavier B.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
Réponse de
ASAC-FAPES
Le
Cher Mr
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience n'a pas répondu pleinement à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire en sorte de nous améliorer sur ces points.
Bien sincèrement,
Clémence
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience n'a pas répondu pleinement à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire en sorte de nous améliorer sur ces points.
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Bon accueil, bonne écoute et bons conseils
Catherine R.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5/5
★★★★★
A l’écoute. Professionnel.
Frederic D.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
4/5
★★★★☆
Diversification du contrat pour pallier au rendement du fonds en euros peu performant cette année
Didier T.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
5/5
★★★★★
Bonne assurance vie sans être la meilleure,conseillers compétents
Patrick C.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
5/5
★★★★★
Professionnel, à l écoute. Conseils avisés Une équipe au Top, merci Merci
Pascale I.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
5/5
★★★★★
Très bon échange avec le chargé de relation. Un bon rendement sur les supports Assurance Vie
Roland S.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5/5
★★★★★
Satisfait
Alain R.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
5/5
★★★★★
Très, très satisfait d'avoir choisi l' ASAC FAPES il y a maintenant plus de 30 ans. Mon correspondant est toujours réactif et de bon conseil.
Christian M.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de
ASAC-FAPES
Le
Mr Mannent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite !
Bien sincèrement,
Clémence
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite !
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Dossier complété sans difficulté
Jean-marie P.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de
ASAC-FAPES
Le
Cher Mr Perraudeau
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience.
Bien sincèrement,
Clémence
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience.
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Peu d'attente téléphonique - Réponse sérieuse et appropriée - Suivi de dossier ensuite par le même interlocuteur très professionnel
Pascal B.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de
ASAC-FAPES
Le
Cher Mr Boiville,
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience. Bien sincèrement, Clémence
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience. Bien sincèrement, Clémence
5/5
★★★★★
Excellent echange
Jean Louis C.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
4/5
★★★★☆
J'avais décidé de me séparer d'asac fapes. je n'avais plus de conseiller, et les derniers ne m'avaient pas satisfait. Mr Lecostey m'a appelé, j'ai approuvé ses propositions, et plutôt que de me séparer d' asac , j'ai effectué un nouvel arbitrage. De plus , Mr Lecostey a su être patient, car je ne suis pas doué en informatique.
Jean Philippe G.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de
ASAC-FAPES
Le
Cher Mr Grignon,
Je vous remercie, au nom de ASAC-FAPES, pour ce retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre Conseiller.
Bien sincèrement,
Clémence
Je vous remercie, au nom de ASAC-FAPES, pour ce retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre Conseiller.
Bien sincèrement,
Clémence