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★★★★★
basée sur 500 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Efficacité, courtoisie, rapidité. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je suis enlumineur professionnel,
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'apprécie la rapidité de l'envoi de ma commande ainsi que l'emballage toujours très bien. Le choix des produits ainsi que les informations les concernant sont intéressants. Merci pour votre professionnalisme.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
J'y retrouve les matériels et produits que je recherche et à des prix compétitifs. Expédition rapide. Dommage pour la lampe UV et je n'ai pas été informée du manque d'un des produits au moment de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rapidité de livraison ainsi que conformité, rien à redire. on sent la patte du pro !
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Sens de l'écoute. Rapidité d'envoi. Efficacité.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rapidité et efficacité, parfait rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Super rapide la livraison Merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait, bon produit, je retiens votre adresse. Bonne communication. Merci beaucoup. Olivier
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Bons produits Expédition rapide mais frais trop élevés
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très réactif, n'ayant pas le produit en stock, ils m'ont trouvé un autre produit équivalent et me l'ont expédié très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'ai apprécié la rapidité de la prise en charge de ma commande ainsi que de l'expédition. J'ai apprécié également d'avoir pu bénéficier d'une remise de 15% sur ma commande. J'espère que ce genre d'offre sera renouvelé. Les produits étaient parfaitement emballés et sont arrivés 48h après ma commande en parfait état.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La communication durant toutes les opérations de logistique, le délai de livraison, la qualité des produits livrés, tout a été parfait.
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Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Matériaux de qualité
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Le
5/5
★★★★★
J'ai beaucoup aimé la disponibilité, le professionnalisme des personnels de l'entreprise
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Le
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
Les produits sont très souvent en rupture de stock. Quand c'est le cas, le client n'est pas toujours informé, et les commandes arrivent en de nombreux colis, sans le moindre suivi ou information d'envoi quand le produit est enfin disponible et envoyé. Certains produits sont de qualité médiocre.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
artechpro.fr
Le
Bonjour, Nous rencontrons en effet des ruptures d'approvisionnement sur plusieurs produits. Toutefois cela tends à se réduire et nous avons depuis quelques jours modifié le paramétrage de notre site. Désormais, sur la fiche d'un produit en rupture de stock temporaire, nos clients sont informés que la livraison du produit sera différée. Par ailleurs, au moment de la préparation de la commande, nous envoyons un message personnalisé pour chaque commande sur laquelle des produits sont en rupture. Si vous n'avez pas reçu ce type de message, nous en sommes sincèrement désolée et nous seront d'autant plus vigilants à l'avenir. Concernant la qualité des produits, je vous invite à nous signaler par email tout problème rencontré. Il est important que nous puissions faire un suivi de qualité des produits que nous commercialisons et nous sommes à votre écoute pour vous fournir des produits de qualité qui répondent à vos attentes. Je reste à votre disposition pour le suivi de votre commande, Bien cordialement, Pauline pour ARTECH PRO
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rapidité d'envoi, accueil téléphonique au top et gestion d'une solution de remplacement adaptée sur une rupture de stock.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Recevoir la facture au moment de la commande
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Satisfaite des produits et de la qualité du service et de la livraison.
Acheteur Vérifié
Le