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★★★★★
basée sur 5697 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Commande bien reçue et bien emballée. Par contre 10 min après le passage de commande j’ai souhaité compléter ma commande. J’ai contacté le service client. Impossible d’ajouter un article. On me propose de faire une nouvelle commande avec donc de nouveau des frais de port. Dommage
Jean-yves P.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Jean-Yves, nous regrettons cet incident, cependant votre commande avait déjà été expédiée. Ainsi nous ne pouvions plus ajouter de produit à votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande! Belle journée!
3/5
★★★☆☆
Mauvaise référence produit reçue
Maxime B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Maxime, nous sommes navrés d'apprendre que nous avons commis une erreur, nous espérons que celle ci a été régularisée. Le cas échéant nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions faire le nécessaire rapidement! Nous vous souhaitons une belle journée!
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu mon taser mais malheureusement il été casser
David M.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour David, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un taser cassé. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution à ce souci. Merci encore pour votre retour et nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande.
3/5
★★★☆☆
Pour le moment je n'ai rien à dire, pourvu que cela dure
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Jean-Pierre, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire pleinement.
3/5
★★★☆☆
En cours d'essai
Christian B.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Christian, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous espérons que le produit sélectionné vous donnera entière satisfaction! Nous vous souhaitons une belle journée!
3/5
★★★☆☆
Manquer un article à la livraison heureusement je le reçu plus tard
Stephane L.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Stéphane, nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité de nos services, mais il arrive parfois que des erreurs se glissent. Nous prenons note de votre remarque et allons faire en sorte d'améliorer notre processus de livraison pour éviter cela à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez finalement reçu votre article et espérons que vous en êtes satisfait. Merci pour votre avis.
3/5
★★★☆☆
J'ai du par moi-même m'apercevoir qu'il manquer des documents car je ne voyer pas venir ma commande par contre vous avez encaisser sans attendre
Dominique H.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Dominique, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous veillerons à améliorer notre service pour éviter ce genre de soucis à l'avenir. Merci pour votre confiance.
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu mon colis qui était très bien emballé et en très bon état, mais parmis tout les articles commandés, il y avait un KIT pistolet qui comprenait 10 sparclettes, sauf qu'elle n'ont pas été incluses dans le colis, résultat, un pistolet des balles une cible et pas de cartouche CO2!! pas très sérieux pour un professionnel armurier
Bernard S.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Bernard, nous regrettons cet incident et vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions procéder à une nouvelle expédition! Nous espérons que vous être tout de même satisfait de votre pistolet! Belle journée!
3/5
★★★☆☆
Première command impeccable avec l'option livraison rapide pour 2€ de plus Par contre moins satisfait de la seconde commande sans le supplémentent livraison rapide et sans nouvelle surtout depuis ... je trouve très long pour mettre 5 boites dans un carton ! Donc à J+8 minimum sans info sur la commande c'est moyen moins !
Christophe G.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale, Christophe. Nous sommes ravis que votre première commande ait été satisfaisante avec l'option de livraison rapide que nous proposons. Concernant votre seconde commande, nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous vous invitons à nous contacter pour faire le point sur cette livraison. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine commande. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie-centrale.
2/5
★★☆☆☆
Vendeur a priori sérieux mais qui utilise Chronopost pour ses livraisons. Or ce service est notoirement défaillant (en l'occurence il n'a pas été capable de me livrer et mon colis reste en souffrance à 30km de chez moi, avec des horaires d'ouverture très contraignants). Je n'ai donc pas pu être livré et ne recommanderai pas à cause de ce service de livraison.
Xavier B.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de vos remarques afin de continuer à améliorer notre service de livraison. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos futurs achats sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie-centrale.
3/5
★★★☆☆
Conforme
Bertrand O.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis, Bertrand! Bonne journée!
3/5
★★★☆☆
Avis mitigé , l'armurerie en elle même est top , produit top prix raisonnable et site bien , par contre la livraison laisse a désirer !! le livreur a sonné et est partis en laissant le colis par terre en rue , sans même savoir si j'était present ou quoi que ce soit ! alors que l'armurerie stipule a l'achat que on a 15 min pour verifier le colis devant le livreur ! je n'ai même eu la possibilite de voir la tête du livreur au videophone , ca a sonner 1 fois et c'est tout je suis descendu et j'ai vu le colis par terre , donc voilà , je tiens a signaler que je vit en belgique et que la societer de livraison est DPD et non pas collisimo , je pense que collisimo travaille avec DPD pour la belgique , mais pour le même prix le colis disparait le temps que je descende et imaginer que ce sont des gosse qui trouve ce genre de colis , bref pour cela je met 3 étiles et non 5
David A.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour David, merci pour votre avis honnête sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos prix. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous allons remonter cette situation à notre transporteur. Nous espérons que cela ne vous a pas causé trop de désagrément et que vous continuerez à faire appel à nos services malgré tout. Nous vous remercions de votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
3/5
★★★☆☆
Erreur de quantité livrée
Serge M.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Serge, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés pour l'erreur de quantité dans votre livraison. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
3/5
★★★☆☆
Service rapide mais je n’ai pas reçu le produit commandé donc renvoie et nouvelle attente…
Quentin M.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Quentin, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des soucis avec votre commande. Notre service client reste à votre disposition pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe d'Armurerie-centrale.
2/5
★★☆☆☆
Acheté shoker qui faisait également lampe de poche qui malheureusement n' éclaire plus après 3 utilisations. Donc qualité médiocre.
Armelle P.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Armelle, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre produit. Nous vous invitons à nous contacter pour solutionner votre problème. Sincèrement, l'équipe d'Armurerie-centrale.
2/5
★★☆☆☆
La carabine est bien mais j’ai reçu le viseur endommagé.
Jonathan B.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Jonathan, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre viseur soit endommagé. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre ce problème et vous offrir une meilleure expérience. Merci pour votre confiance.
3/5
★★★☆☆
Colis reçu mais avec toute les boîte s de munitions CCI 22 LR cassé
Benjamin B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Benjamin, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre colis avec les boîtes de munitions cassées. Pourriez-vous nous contacter directement par téléphone ou par email afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite pour vous ? Nous sommes toujours disponibles pour trouver une solution satisfaisante pour nos clients. Merci d'avance. Bien à vous, L'équipe de L'Armurerie Centrale.
2/5
★★☆☆☆
Retard de livraison, prévu lundi entre 8 et 13, puis mardi entre 8 et 13 et finalement livré à 15h.
Patrick V.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
3/5
★★★☆☆
Produit de qualité médiocre malgré le choix d'une gamme moyenne + retour accepté mais 10 euros à mes frais
Fabien F.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Fabien, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés que le produit que vous avez choisi ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous faisons de notre mieux pour proposer une gamme de produits de qualité à nos clients. Concernant les frais de retour, ils sont effectivement à la charge du client conformément à nos conditions générales de vente. Merci pour votre compréhension.
2/5
★★☆☆☆
Chronopost a mis cinq jour pour me livrer et en fin de compte j’ai du le récupérer au dépôt.Commandé le 18/08 je l’ai récupéré le 29/08.
Laurent G.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Laurent, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison de Chronopost, cela ne correspond pas à nos standards de service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Centrale.
2/5
★★☆☆☆
Bien reçu ma commande, mais gros problème,les billes plastique, rien à dire, par contre les billes métal, trop petite et ne tiennent pas dans le chargeur, elle se mélangent dans le pistolet.. Très déçu... A ne pas recommandé
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Jean-Pierre, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème avec les munitions. Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu'un échange soit opéré. Belle journée
3/5
★★★☆☆
Sérieux, rapide , efficace
Sylvain F.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous poursuivrons nos efforts pour vous offrir toujours plus de qualité et de rapidité dans nos prestations. Au plaisir de vous revoir sur notre site, à bientôt !
3/5
★★★☆☆
Choisir la livraison 24-48h ne sert pas à grand chose mise à part vous faire perdre de l'argent et du temps car la livraison annoncée par chronopost le samedi matin est finalement arrivée le lundi. Sinon pour le matériel, je suis globalement satisfaite mais je regrette néanmoins que le Beretta umarex soit arrivé avec de nombreuses micro rayures. Les contrôles qualité sont à renforcer. Je suis plutôt satisfaite cependant.
Audrey M.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis, Audrey. Nous sommes désolés pour la livraison mais votre colis a bien été livré en 48 heures comme indiqué sur notre site. Nous prendrons en compte votre remarque sur les contrôles qualité pour améliorer nos services. Nous sommes néanmoins heureux que vous soyez globalement satisfaite de votre matériel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore !
2/5
★★☆☆☆
Bonjour sur ma deuxièmes commende le délais trop long cordialement
Patrick L.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Patrick,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais trop longs pour votre deuxième commande. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons note de votre retour pour améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais trop longs pour votre deuxième commande. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons note de votre retour pour améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
3/5
★★★☆☆
%%
Serge P.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes ravis de voir que vous lui attribuez une note de 3 sur 5. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service.
3/5
★★★☆☆
La cartouche de co2 explose quand je l’insère et tout le gaz s’echappe
Tom G.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre cartouche de co2. Afin de résoudre ce problème, nous vous recommandons de contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
2/5
★★☆☆☆
Je trouve que l’arme fait trop plastique, quand vous l’avez en main Et la fermeture du gaz est trop compliqué à visser directement. Il faut s’y prendre à plusieurs fois.
Alvaro D.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Alvaro, merci pour votre retour sur notre site Armurerie-centrale. Nous prenons en compte votre remarque concernant la qualité de l'arme et la difficulté de visser la fermeture du gaz. Merci encore pour votre confiance et belle journée à vous.
3/5
★★★☆☆
Produits de qualité mais livraison en 2semaines et non 48h comme mentionné sur le site amors que les articles étaient bien en stock
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés, mais il peut parfois y avoir des retards imprévus. Votre avis nous aide à améliorer nos services et nous en tiendrons compte pour l'avenir. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
2/5
★★☆☆☆
Lunettes de movaise qualité, ne tien pas sur la carabine. Egenger trois fois.
Secher G.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour M. Secher, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la lunette que vous avez commandée ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour le montage et le réglage de cette lunette. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie-centrale.
3/5
★★★☆☆
BONJOUR.il y a un problème le mode d'emploi est en divers langues sauf en FRANCAIS!!!!!
Yvon T.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque concernant le mode d'emploi et allons nous assurer qu'il soit disponible en français dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.