9.3/10
★★★★★
basée sur 5697 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Le produit commandé a l'air de qualité pour un prix raisonnable. Par contre, difficile de trouver sur le site comment donner copie de sa carte d'identité. Les délais de livraison sont long surtout la préparation du colis.
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David G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/10/2023 
3/5
★★★☆☆
J’ai passé commande le 13/10/2023 et réceptionné la commande le 26/10/2023 Le délai de livraison est un peu long c’est dommage. Sinon pour le reste rien à dire
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William D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Avant d'acheter, j'ai lu les commentaires sur le produit et en fait ils ne correspondent pas à la réalité. Il était écrit carabine silencieuse..ce n'est pas le cas. La lunette de visée est de mau aise qualité et la crosse ambidextre est désagréable. Il faut pour contenter le client écrire les vérités, tester afin de ne pas tromper le client.....
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Christian C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/10/2023 
3/5
★★★☆☆
1ère commande sur ce site. Prix intéressant. Malheureusement retard de livraison. Communication avec le client à revoir.
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Stéphane C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, lors de la procédure d'achat, je n'ai pu fournir la preuve de ma majorité qu'après avoir réglé la commande. Ce n'est pas logique et cela a entraîné un retard incompréhensible. Si il m'avait été demandé ma majorité avant paiement je l'aurais fait immédiatement. Ceci dit le colis est bien arrivé. Cordialement. Bruno Cosson
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Bruno C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
Le LTL alpha marche très mal
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Daniel E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Sur l'ensemble des produits commandés certains ne fonctionnent pas ou peu Ce qui laisse penser que certains ne sont pas neufs (peut être reconditionnés voire même des retours clients..) Le délai de rétractation de 15 jours n'étant pas encore échus, je prépare le retour des articles en question
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Samuel S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Expédition dans les temps, matériel presque conforme à la description (arc enfant puissance annoncée 1/15 livres, mesurées 8. Support par courriel médiocre.
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Alain F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Bien ,mais trop d'attente
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Bruno G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Expédition relativement longue, plus d'une semaine. Livreur qui livre dans le mauvais relais. Autrement produit conforme.
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Alexis B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
Site pas top livraison 4a7 jours mais jai resu mon colis après 15 jours après
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Pascal P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Bonjour,tous c’est bien passer pour la livraison . Mais très mauvaise qualité des plombs, obliger d’en racheté d’autre boite pour ne pas abîmer le pistolet. Cordialement.
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Franck B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
Conformément à mon attente Merci
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Pascal W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/09/2023 
3/5
★★★☆☆
J'avais commandé un pistolet à air comprimé Langley Pro. La livraison s'est bien déroulée mais l'arme s'est révélée défectueuse après quelques tirs. Il m'a fallu la renvoyer à mes frais (pour un article sous garantie) !!! Ensuite il a aussi fallu que je règle les frais d'expédition pour recevoir l'arme de remplacement ! J'espère que celle-ci tiendra un peu plus que quelques tirs.
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Jean Philippe S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/07/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que le Langley Pro s'est avéré défectueux. Bien que le retour et l'échange sous garantie soit à vos frais, nous prenons en compte votre remarque et étudions un moyen de mettre en place une procédure plus optimale. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience et espérons que la nouvelle livraison répondra à vos attentes.
3/5
★★★☆☆
Problème du contenu de la boite par apport au récapitulation du colis
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Dominique D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/09/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre le problème rencontré. Nous nous engageons à y trouver une solution rapide et à votre entière satisfaction.
3/5
★★★☆☆
J'ai payé une expédition 24/48 h. que j'ai réceptionné 8 jours après ! parce que la justification de ma majorité ne m'a pas été demandée lors de la commande mais beaucoup plus tard ce qui a retardé l'expédition !! DOMMAGE !!
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Jacques P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/09/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème. Nous prenons ce commentaire très au sérieux et allons étudier cette situation avec attention. Si vous souhaitez partager plus de détails, n'hésitez pas à nous contacter.
2/5
★★☆☆☆
Les retours ne sont pas gratuits et le remboursement esr amputé du fait d avoir essayé l arme qui était inutilisable pour une femme
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Jean-luc M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/08/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Jean-Luc, nous nous sommes efforcés de vous fournir un bon produit et nous sommes désolés que ce ne soit pas ce que vous attendiez. Nous ferons notre possible pour répondre à vos attentes.
3/5
★★★☆☆
Bien
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Frédéric E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/09/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis, Frédéric. Nous nous efforçons de continuer à améliorer notre site web et vos commentaires sont très appréciés.
3/5
★★★☆☆
Rapide mais SAV incapable de fusionner deux commandes suite à un oublie.
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Cyprien D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec le SAV. Nous nous efforçons de fournir la meilleure qualité de service à nos clients. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services, nous sommes à votre écoute.
3/5
★★★☆☆
Bonjour un peu déçu par les carreaux de 20 pouces en alu de chez ek archery car pointes mal usinées mais pour le prix de 20 e on peu pas avoir la qualité
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Laurent G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Laurent, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre produit ne vous convienne pas. Si vous souhaitez obtenir plus de qualité, nous vous conseillons de regarder notre gamme de produits haut de gamme. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou demande de conseil.
3/5
★★★☆☆
La lunette de visée possédait des traces de tournevis sur les 2 vis de réglage ce qui n'est pas logique sur un élément neuf ! ?
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Gilbert V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/08/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre lunette de visée dans un état neuf. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de trouver une solution.
3/5
★★★☆☆
Concernant le produit commandé, pas de soucis, conforme à ma commande. Par contre une semaine pour traiter ma commande alors que le produit est en stock c'est beaucoup trop long. J'ai commandé sur votre site car c'était le moins cher mais je pense que ce sera la dernière. Je préfère payer 2€ de plus et avoir une expédition plus rapide chez la concurrence.
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Fabien T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/08/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Merci de votre avis, Fabien. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de la durée de traitement de votre commande. Faites-nous savoir si nous pouvons faire quelque chose pour vous. Nous nous efforçons de toujours offrir un niveau de service exceptionnel et nous sommes à votre disposition.
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Il me semblait bien avoir commandé l’article avec le viseur laser. Je n’ai reçu que le pistolet sans le viseur. Cordialement,
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Didier L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/08/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Didier,
Nous sommes désolés que le viseur laser ne soit pas livré avec votre pistolet. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de trouver le meilleur moyen de résoudre ce problème.
Nous vous remercions de votre confiance.
2/5
★★☆☆☆
J'ai payé pour une livraison le le demain. Finalement je vais chercher mon colis 4 jours après ma commande et on me change de point de livraison. J'ai grandement apprécié... Matériel correct
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Giovanni M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Giovanni,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu livrer votre colis selon vos attentes. Nous espérons que le matériel reçu soit à votre satisfaction malgré tout. Merci pour votre compréhension et votre soutien.
3/5
★★★☆☆
Bon produit. Mais déçu par le petit passant de la housse qui était ccousu avec juste deux fils, pas assez résistant pour le porter à la ceinture
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Denis B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/08/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis, Denis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la qualité de notre produit et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas.
3/5
★★★☆☆
Lorsque je passe une commande avec une référence erronée, le service avant expédition devrait me le faire savoir, a moins que ce comportement ne soit voulu pour engendrer une nouvelle commande après réexpédition et avoir à utiliser et non remboursement.
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Michel F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/08/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis. Nous tenons à ce que nos clients aient une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de savoir que ce n'était pas le cas. Nous mettons tout en œuvre pour vérifier la bonne exécution des commandes et vous contacterons si nous détectons un problème.
3/5
★★★☆☆
Produit conforme à la commande. Livraison dans les temps.
Reviewer icon
Georges L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/08/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Merci Georges pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes et que vous ayez reçu votre produit à temps. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service possible.
3/5
★★★☆☆
L'appareil reçu ne fonctionne pas de façon optimale.
Reviewer icon
Thibault V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/08/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Nous sommes désolés que l'appareil ne fonctionne pas correctement. Nous sommes conscients de l'importance de la satisfaction des clients et nous ferons le nécessaire pour le faire fonctionner de manière optimale.
2/5
★★☆☆☆
Sav?
Reviewer icon
Kuzma S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/08/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Kuzma, nous sommes navrés que votre expérience avec Armurerie-Centrale n'ait pas été à la hauteur de votre attende. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et serons heureux de trouver un moyen de vous fournir une meilleure qualité de service. Merci beaucoup pour votre avis !
3/5
★★★☆☆
Site internet pas vraiment pratique. A part ça marchandise reçue.
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Antoniw L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/07/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Merci d'avoir partagé vos impressions, Antoniw. Nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre marchandise.