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★★★★★
basée sur 5697 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Mes doigts ne rentrent pas dans les trous
Damien L.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Damien, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'assistance. Bien à vous, L'équipe de Armurerie-centrale.
3/5
★★★☆☆
Matériel de tres bonne qualité mais beaucoup trop petit pour les doigts, dommage c'est vraiment une belle ouvrage
Damien V.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis, Damien. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne vous convient pas. Nous espérons tout de même que vous continuerez à visiter notre armurerie pour découvrir nos autres produits. Merci encore pour votre retour, bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Produit conforme dommage que la date de péremption soit très courte, juin 2024, soit cinq mois et demi. J'aurais aimé le savoir, un avertissement n'aurait pas été de trop.dommage,car livraison rapide et colis sans aucun défaut.
Sylvie K.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Sylvie, nous sommes sincèrement désolés que la date de péremption du produit ne vous convienne pas. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
3/5
★★★☆☆
Appareil HS à la mise en service
Jean Pierre H.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'appareil que vous avez acheté sur notre site. Pouvez-vous prendre attache avec nos services ? Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement.
3/5
★★★☆☆
Armurerie centrale a parfaitement rempli son rôle, mais la livraison par la poste en point relais a été modifiée pour un autre pr très loin de chez moi sans préavis
Fabrice G.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Merci Fabrice pour votre retour sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés pour votre livraison. Notre transporteur peut modifier le point de retrait en cas de manque de place.
3/5
★★★☆☆
Consignes pas très claires sur le site .Bon rapport qualité/ prix.
Agnes C.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix. Nous prenons note de votre commentaire sur les consignes et allons faire notre possible pour les améliorer. Merci de nous avoir partagé votre expérience.
3/5
★★★☆☆
Alors oui j'ai été satisfait de la commande et de la rapidité. Toutefois ils ont été tellement rapide qu'ils n'ont pas lu les commentaires. J'ai en effet oublié de mettre le code promo, et j'avais annulé la commande pour être rembourser et pouvoir en passer une autre, ou avoir un geste commercial, bon je n'ai eu ni l'un ni l'autre mais la commande est bien arrivé et en bonne état. Merci pour la préparation et la rapidité, j'aurais aimé un geste commercial pour mon erreur de code. Bonne année à vous et à votre équipe
Laurent A.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre retour, Laurent ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la rapidité de notre service. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas bénéficié du code promo et que vous n'ayez pas eu de geste commercial. Nous ferons en sorte d'être plus attentifs aux commentaires à l'avenir. Nous vous souhaitons également une bonne année ! L'équipe d'Armurerie-centrale
3/5
★★★☆☆
Carabine bien ..Est-il possible de changer la lunette ?
Gilles I.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Oui, il est tout à fait possible de remplacer la lunette de votre carabine selon vos préférences ou besoins. Vous pouvez trouver différentes lunettes adaptées à votre carabine dans notre armurerie. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements.
3/5
★★★☆☆
Après quelques gafouillages dans l'expédition, et la commande (certains articles replacer sans en être avertis, mais compenser par un nombre important de sparclettes) je suis globalement satisfait, mais reste assez dubitatif sur la façon de procéder, un peu dommage d'avoir une expérience en demi teinte lors d'une première commande, livraison très rapide une fois que chrono poste ont eu le colis en main, mais un délai de plus de douze jours avant qu'il ne l'ai certainement dû a un certain laxisme de certaines personnes....fort dommage...et pour être honnête je ne sais pas si je recommanderai chez eux. quand aux produits reçus pas de soucis ,conformes du moins pour le Dan wesson 715 6 pouces. et emballage parfait et sécurisé..comme quoi tout n'est pas non plus négatif.
Julien S.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis détaillé, Julien. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre première commande, nous vous invitons à nous contacter car nous ne modifions pas les commandes des clients sans avoir l'accord de ce dernier. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients à l'avenir.
2/5
★★☆☆☆
LE LASER reçu ne correspond pas à l'image de la commande. Pas de piles qui correspondent. Pas de notice claire.
Vincent M.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Vincent, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande de laser. Il est bien indiqué que notre site internet que ce produit est ajouté dans le pack en fonction de nos arrivages. Merci de votre confiance. Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Le tarif était correct, l'envoi presque à l'heure, le contenu presque conforme à mes attentes. Le pack que j'ai acheté contenait tout mais ne correspond pas tout à fait à la photo du site. La housse pour carabine siglée browning c'est transformé en housse siglée Ux (umarex). C'est décevant.
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Sylvain, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que la housse que vous avez reçue ne correspondait pas exactement à ce que vous attendiez. Nous allons faire en sorte d'améliorer notre description de produit pour éviter cela à l'avenir. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre achat et que nous aurons le plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous servir à nouveau, l'équipe de l'Armurerie-centrale.
3/5
★★★☆☆
Produit correspondant au descriptif. Par contre petit problème avec le service préparation de commandes qu'il a fallu que je relance au bout de 7 jours pour qu'il prépare et expédie ma commande
Xavier A.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Xavier, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec le service de préparation de commandes, nous allons faire remonter l'information pour améliorer notre service. Nous sommes cependant ravis que le produit correspondait à vos attentes. L'équipe Armurerie-centrale.
3/5
★★★☆☆
Produit correct correspondant à mon souhait
Ghislaine F.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Nous sommes heureux que le produit que vous avez choisi corresponde à vos attentes, Ghislaine.
3/5
★★★☆☆
Aucune expication en français.Tout est en allemand.
Franck P.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat agréable à tous nos clients, nous allons prendre en compte votre commentaire pour améliorer notre service et les notices fournies. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour passer votre commande.
3/5
★★★☆☆
Sacoche très bien. Dommage qu'il n'y ai pas d'emplacement pour larme à l'intérieur. Et évidemment comme il n'y avait pas de photo de l'intérieur c'est facile de se faire avoir.
Marie-lucie P.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Je comprends votre déception concernant l'absence d'emplacement pour une arme à l'intérieur de la sacoche. Nous prenons note de votre remarque et nous nous efforçons d'améliorer nos descriptions de produits pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Merci pour votre retour.
3/5
★★★☆☆
Hélas le produit est défectueux et j’ai du le renvoyer . Le service après vente est très réactif et je reste confiant de la finalité.
Alain N.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis, Monsieur Alain. Nous sommes désolés que le produit que vous avez reçu soit défectueux, mais nous sommes heureux de savoir que notre service après-vente a été réactif et que vous êtes confiant quant à la résolution de ce problème. Merci encore pour votre confiance en notre site Armurerie-centrale.
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu ma commande au bout de 10 jours ce qui me paraît être un délai trop important
Fabrice G.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Fabrice, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un délai de livraison plus long que prévu. Nous faisons toujours notre possible pour garantir une livraison rapide et nous prenons en compte votre retour pour nous améliorer. Bonne journée à vous.
3/5
★★★☆☆
La bombe lacrymogene ne fonctionne pas
Frédérique R.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Frédérique, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec votre bombe lacrymogène. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème pour vous? Merci encore pour votre retour et bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Livraison très longue et défaut de marchandises
Thomas G.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Thomas, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre livraison ait été longue et que vous ayez reçu des marchandises défectueuses. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos délais de livraison et veiller à ce que nos produits soient de la meilleure qualité possible. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
2/5
★★☆☆☆
Le produit acheté fonctionne mal..les recharge de gaz se vident des que j actionné une pression. Je regrette amèrement cet achat. Avez vous une solution à me proposer? Un echange?
Jean-philippe M.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Jean-Philippe, nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez acheté ne fonctionne pas correctement. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous sommes sûrs que nous trouverons une solution satisfaisante pour vous. Merci pour votre confiance et votre patience. À bientôt !
3/5
★★★☆☆
La notice d'utilisation ne vaut rien; difficile à comprendre, elle est a refaire entièrement.
Raymond S.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Prix compétitifs, équipe réactive. Mais cherche des excuses pour ne pas faire fonctionner le sav. Dans mon cas j'ai débridé une armada pour tester tout marchait bien jusqu a un problème de precision. Sur leur site c'est bien indiqué que elle est évolutive en 35j. Suite a un problème de réglage de ma part, ceux ci annulent la garantie sous prétexte que je n'ai pas de licence . Oui je ne suis peut être pas dans les clous dans l'instant d un point de vue légal, mais de la a dire que la garantie est annulée car j'ai utilisé la notice pour modifier un réglage... surtout quand je rencontre un problème d'étanchéité du cylindre qui ne garde pas la pression ( aucune cause a effet avec le réglage ). A mon sens c'est une grosse mauvaise foi . Je vous laisse vous faire votre opinion.Bref j'ai essayé ce site il est bien fait, mais il ne faut pas de problème de sav.
Julien S.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Julien, merci pour votre avis sur notre armurerie-centrale. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos tarifs compétitifs et notre réactivité. Nous tenons à préciser que notre équipe met tout en œuvre pour répondre au mieux aux demandes de sav de nos clients. Cependant, comme vous le savez, il existe des règles légales que nous devons respecter en tant qu'entreprise et nous sommes dans l'obligation d'appliquer notamment concernant les armes classées en catégorie C selon le CSI. Nous devons justifier d'un retour en nos locaux d'une arme classée. Vous détenez une arme de catégorie C ( du fait de la modification de réglage que vous avez fait) non déclarée, nous ne pourrons nous mettre en faute au regard de la loi . Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de continuer à faire confiance à notre armurerie. Nous vous souhaitons une bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Le viseur laser à un gros défaut. L est dévié de 1m à 5m de distance même au réglage minimum..impossible de l'utiliser donc même en retirant complètement la vis de réglage. Les munitions ne sont absolument pas adaptées et tombent toute seule dans le canon. Il n'y a pas de lubrifiant fourni pour l'entretien.... C'est assez moyen quoi....
Atoine A.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Antoine, merci pour votre avis. Nous comprenons votre déception quant au viseur laser et aux munitions. Nous prenons en compte votre remarque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous faire découvrir nos produits améliorés dans le futur. Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Déçu,Qualité de l'arme très moyenne laser médiocre
Abdesselem Y.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Je suis navré d'apprendre votre déception concernant la qualité de votre produit. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution à ce problème et vous offrir une meilleure expérience d'achat!
3/5
★★★☆☆
Chronopost a déposé mon colis dans un relais à 25’ à pied de celui choisi… on ne m’a pas demandé mon avis. Dommage !
Genevieve A.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Genevieve, je suis désolé d'apprendre que Chronopost a déposé votre colis dans un relais éloigné de celui que vous aviez choisi. Nous prenons note de votre expérience et ferons de notre mieux pour faire remonter votre avis à Chronopost afin d'améliorer leur service à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
3/5
★★★☆☆
Délais trop long et quand j appel on m explique qu il faut une copie de carte d identité pour un kit de nettoyage 9mm . Bref ..
Christophe B.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de
Armurerie-centrale
Le
Bonjour Christophe, nous sommes désolés pour les délais. Nous prenons en compte votre avis et ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute autre demande.
2/5
★★☆☆☆
Probleme le produit envoyer les boites caser et tout le contenue dans le carton
David M.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
3/5
★★★☆☆
Le produit comporte une notice très succincte - difficile de comprendre Cordialement
Xavier R.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
3/5
★★★☆☆
Moyen.peut mieux faire.
Alix P.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Problème de communication avec cette entreprise. N'essaie pas d'apporter une solution, juste envoi d'un bon de retour...
Pierre G.
Le
suite à un achat du 17/10/2023