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★★★★★
basée sur 13808 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Bien mais besoin de changer la pièce a peine 2 ans après l'achat initial
Laetitia M.
Le
suite à un achat du 02/08/2022
3
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★★★☆☆
Délai de presence au point relais trop court( donc le produit est reparti mais heureusement il m a été a nouveau retourné plus tard sans frais
Marie-noelle J.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
3
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★★★☆☆
Les produits , surtout ceux qui servent à remplacer le matériel cassé ne sont pas toujours faciles à trouver , il faudrait un catalogue général avec le prix de chaque produit et une manière facile de commander
Dominique R.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Satisfaite de la commande. Par contre je trouve dommage que depuis la covid, tout se fait par internet et nous n'avons plus l'occasion de voir les personnes pour échanger car vous ne faites plus les salons dans la région et je trouve cela regrettable.
Chantal H.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de Aqua Techniques
Le
Bonjour, Le Covid a changé les choses , on fait toujours les salons et d'autres que l'on ne fait plus par rentabilité tout simplement. Nous avons toujours travaillé sur internet.
3
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★★★☆☆
Il n'y a pas assez d'explications pour accompagner les produits.
Corine N.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
3
/5
★★★☆☆
J'ai acheté un filtre 8,5 litres mais avec 4 filtres ça tombe à 6l. J'aurais aimé en etre informée. A part ça le filtre est très bien.
Anne Laure M.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
3
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★★★☆☆
Déçu, j'aurais dû acheté un Berkey (que j'ai chez moi, celuic-i étant pour une autre maison), soit plus cher mais au moins je peux remplir le réservoir sous le robinet
Céline A.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour,
Je suis malheureusement pas satisfait du produit pour le moment. J'ai une fuite sur le joint de la robinetterie, donc dans l'incapacité d'utiliser le produit. Pourtant nous avons serré le joint doucement au début puis un peu plus, sans résultat. Je vais voir à changer de joint ou mettre du silicone autour du robinet.
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
3
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★★★☆☆
Je suis désolé de ne pas mettre une meilleure note,
Il manquait un joint dans le colis, j ' ai dû en commander un...
Jean Michel P.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
3
/5
★★★☆☆
La capacité ne correspond pas a celle indiqué
David M.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de Aqua Techniques
Le
Bonjour; C'est un modèle 8,5 L, le volume comme indiqué dans le réservoir du bas peut contenir 7.8 l . Il est normal que dans la cuve du haut qu'il y ai moins d'eau avec le volume des 2 ou 4 cartouches . Bien à vous Laurent
3
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★★★☆☆
Lorsque j'ai téléphoné on m'a dit que l'on en avait reçu et dans ma confirmation de commande on m’indiquait que s' arriverait a la fin du mois
Alain B.
Le
suite à un achat du 06/04/2022
2
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★★☆☆☆
Produit livré avec des impacts au fond de la cuve. Emballage inconséquent ,
Merci
Johnathan T.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
2
/5
★★☆☆☆
J'ai bien réceptionné mon achat la pomme de douche mais je suis déçu car le colis comprenait aussi un flexible de douche et un support qui n'étaient pas visibles sur les photos, pour moi c'est un achat forcé pour ces deux articles et inutiles pour moi, j'ai d'ailleurs fait une réclamation le 18 avril , la réponse reçue le 9 mai ne me satisfait pas.
Noelle B.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Ras pour la navigation, infos sur le délai de livraison top mais par contre je suis déçue par le robinet en plastique qui a fui directement.
Angelique A.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Le seule reproche à leur faire est le temps de livraison 5 semaine contre une semaine de prévu
Loubna O.
Le
suite à un achat du 25/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Je suis très déçue, car j’ai commandé et payé un Purificateur de 8,5 litres et j’ai reçu un de 6 litres.
C’est dommage car je trouve le produit très bien, mais je me sent lésée .
J’avais l’intention d’en acheter un autre à 12 litres, mais vu la situation je ne vais pas le faire
Elvira S.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Le point négatif est que j'avais choisi ce site car il affichait de la disponibilité en stock pour le produit commandé alors qu'une fois l'achat en ligne effectué, un mail m'annonçait l'indisponibilité du produit avant quelques semaines !
J'ai finalement bien reçu la commande mais effectivement plusieurs semaines après.
Je n'apprécie pas ce manque de fiabilité des informations publiées.
Pour le reste rien à redire.
Slim G.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
Réponse de Aqua Techniques
Le
Bonjour, Je n'étais pas en stock au moment de votre commande sur le BB2 , ( 6 mars). J' ai été en stock quelque heures fin mars seulement, et au vu de la demande énorme nous sommes repassé en rupture. Bone journée. Laurent d'aqua techniques.
3
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★★★☆☆
Je suis très déçue du filtre à eau que je vous ai acheté. Il ne filtre même pas aussi bien le calcaire qu'une simple carafe Britta ! J'en conclus que le descriptif du produit est insuffisant.
Corinne C.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
3
/5
★★★☆☆
A la livraison, il manquait un obturateur sur les deux prévus. Il a fallu que je téléphone deux fois au magasin pour qu'on m'en envoie un. 15 jours après.....
Fabien B.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Pas de réponse à ma question concernant la couleur de l'eau et comment y remédier
Claudine F.
Le
suite à un achat du 23/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Il y a un problème avec le robinet depuis le début. C'est dommage vu le prix du produit...
Yohan B.
Le
suite à un achat du 24/02/2022
3
/5
★★★☆☆
La commande et livraison se sont bien passées
Mihaela M.
Le
suite à un achat du 19/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Les frais de port sont bien trop élevés
Colette S.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Les raccords push pourraient etre fournis avec l appareil car c est un galere pour en trouver et repayer 10 euros de port pour les avoir si on a pas compris que le kit n est pas pres a l usage c est dommage
faites votre prix pour un kit complet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
Debit riqiqui pas aussi bien que le precedent filtre que je vs avais acheter !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de Aqua Techniques
Le
Je suis très étonné de votre retour. Le débit est plus puissant et plus droit sur ce modèle. Quel filtre avez-vous avant ? Vous faîtes une comparaison avec quel modèle , j’ai vu vous aviez commandé un 30202h et une cartouche icp en 2012. Bien à vous. Je vous ai laissé un mail direct.
3
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★★★☆☆
Déçue par le temps de livraison
À l'achat le vendeur me dit que les cartouches sont valables 1 an. Or au bout de 6/8 mois il faut les changer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2021
Réponse de Aqua Techniques
Le
Bonjour madame, Vous avez passé une commande le 27 décembre 2021 . L'entreprise étant fermée jusqu'au 04 janvier 2022. Cela était indiqué sur le site. Le colis ne pouvait bien entendu pas partir. Le colis est parti le 05/01/2022 et vous avez été livré le 7/01/2022... Délai 48h .Je pense que la livraison est rapide. Il est préconisé de changer la cartouche par la marque tous les 6 mois maxi avant 1 an sur l'eau du robinet. Comme indiqué dans le tableau des caractéristiques, la cartouche se change tous les 6 mois et celle ci ne fait que les bactéries, pas le gout , les odeurs , médicaments . IL faut prendre la référence 30401 ou 3358 sur le site aqua techniques. Bien à vous. Laurent trouvé Directeur
3
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★★★☆☆
Bien enveloppe expedition satisfaisante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Je me suis trompé de taille, mais je pourrai quand même utiliser le produit. D'habitude je ne me trompe pas, alors je pense que ce n'est pas clair sur le site.
Merci, je suis satisfait quand même.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Très bon produit, mais une livraison désastreuse de chronopost qui ne livre pas à l'adresse demandé, obliger de se déplacer après plusieurs report de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Petite confusion quant a quel produit commander, mais l'equipe est tres reactive et me propose une solution pour renvoi d'une commande que j'ai fait par erreur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021