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basée sur 13901 avis publiés
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Derniers avis clients
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Aucun souci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
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★★★☆☆
Petite confusion quant a quel produit commander, mais l'equipe est tres reactive et me propose une solution pour renvoi d'une commande que j'ai fait par erreur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
1
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★☆☆☆☆
On m'avait dit au téléphone qu'on me ferait la déduction fidélité que j'avais oubliée de faire lors de mon dernier achat, et finalement rien! J'avais pourtant encore acheté chez vous acheté pour une somme conséquente; je ne trouve pas cela très commercial; c'est pas comme ça qu'on fidélise ses clients...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2021
Réponse de Aqua Techniques
Le
Bonjour,
La remise est rentrée par le client . c'est un oubli de votre part. Celui a été pris en compte , un avoir de 2% sur le montant de cette commande est déjà acté depuis décembre Il sera crédité via votre paiement.
Je vous ai expliqué comment marchait les points et tout ceci est bien expliquez dans le PDF et dans l'article des CGV joint par mail début décembre.
La remise est rentrée par le client . c'est un oubli de votre part. Celui a été pris en compte , un avoir de 2% sur le montant de cette commande est déjà acté depuis décembre Il sera crédité via votre paiement.
Je vous ai expliqué comment marchait les points et tout ceci est bien expliquez dans le PDF et dans l'article des CGV joint par mail début décembre.
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★★★★★
Très satisfait de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2021
5
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Très bonne interaction et l'aide apportée par le service commercial a été parfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2021
5
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★★★★★
Conseils, disponible, aimable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
5
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Rien à dire, un suivi de commande excellent. Produit commandé à la hauteur des attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021
1
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★☆☆☆☆
Globalement, mauvais expérience. Commerçant pas très compréhensif qui se tient à son protocole
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5
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★★★★★
Produit conforme à l'explicatif du site. Service réactif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
4
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★★★★☆
Livraison plus tot sue prevu n reappro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5
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★★★★★
Produits toujours très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
4
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★★★★☆
Votre site est assez bien fait. Toutefois le flou demeure quant au choix des filtres à choisir....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5
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★★★★★
Tout est ok.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5
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★★★★★
Navigation claire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
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★★★★★
Professionnels et sympathiques
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5
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★★★★★
Des professionnels qui ont à coeur de promouvoir des services pour que chacun puisse enfin avoir une eau de qualité, gage déjà d'une meilleure santé !
De vrais contacts humains comme on aimerait en avoir plus souvent !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5
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★★★★★
Bon produits, service très professionnel !
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5
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★★★★★
Très bien, renseignements donnés par téléphone, et livraison ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5
/5
★★★★★
Tout nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5
/5
★★★★★
Tout est parfait bravo et un grand merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5
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★★★★★
Produit livré à temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
2
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★★☆☆☆
Commandé le purificateur 8,5 L fin novembre, indisponible jusqu'au 15 décemougie sfiltrantes commbre... Mais la livraison devait avoir lieu avant Noël ! Les bougies filtrantes commandée en même temps, elles aussi en rupture, sont livrées à temps... L'épurateur NON ! Quand j'ai pris contact avec l'entreprise : un message de fermeture jusqu'au dix janvier m'est répondu !!! !!! Finalement j'ai reçu le colis deuxième semaine de janvier ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2021
Réponse de Aqua Techniques
Le
Bonjour monsieur ,
Ceci est faux car vous avez effectuer deux commandes distinctes. et celle ci ne concerne pas les cartouches mais un purificateur d'eau commandé et qui était en rupture. Nous aurions aimé et préférons vous livrer mais je tributaire de la marque.
Le message de la reprise était le 4 janvier monsieur et non le 10 janvier.
Ceci est faux car vous avez effectuer deux commandes distinctes. et celle ci ne concerne pas les cartouches mais un purificateur d'eau commandé et qui était en rupture. Nous aurions aimé et préférons vous livrer mais je tributaire de la marque.
Le message de la reprise était le 4 janvier monsieur et non le 10 janvier.
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En rupture de stock pour le produit principal commandé, j'ai apprécié le courrier qu'ils ont envoyé pour le rappeler. Même si c'est long (tout en sachant qu'ils n'en sont pas responsable) c'est appréciable de voir qu'on est pas oublié. Sinon, produit reçu dans les délais qu'ils avaient estimé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
4
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★★★★☆
Malgré une attente certaine, service client top, repond tres rapidement aux mails envoyés. Ça y est j’ai mon filtre très heureuse. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5
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★★★★★
Bien, site clair... Bonne navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5
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★★★★★
Site clair.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
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★★★★★
Well, la navigation sur site est parfois touffue, mais on finit par s'en sortir. Le correcteur orthographique en service présentement est très fantaisiste (pas adapté au Français ?).
Livraison en temps et facilie à récupérer en point-dépôt. Contenu correspondant à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5
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★★★★★
Coli est arrivé plus tôt que prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
3
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★★★☆☆
Commande en novembre livraison en janvier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5
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★★★★★
Le service client est très sympathique et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021