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★★★★★
basée sur 13812 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Je suis toujours satisfait de mes commandes mais cette fois, vous aviez oublié la moitié des produits lors de l'envoi. Vous avez toutefois été réactifs, je regrette seulement le manque de communication à ce sujet : pas d'email d'excuse, pas d'email signifiant un deuxième envoi, j'ai dû contacter le SAV pour être au courant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2016
Réponse de Aqua Techniques
Le
Bonjour
Vous étiez le seul à pouvoir nous informer de l'article manquant et nous pensons avoir été réactif en vous envoyant le complément de la commande.
Nous vous présentons nos excuses si vous avez été offensé de ne pas avoir reçu de message de notre part.
Nous restons à votre disposition
Bien cordialement
L'équipe d'Aqua-Techniques
Vous étiez le seul à pouvoir nous informer de l'article manquant et nous pensons avoir été réactif en vous envoyant le complément de la commande.
Nous vous présentons nos excuses si vous avez été offensé de ne pas avoir reçu de message de notre part.
Nous restons à votre disposition
Bien cordialement
L'équipe d'Aqua-Techniques
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★★★☆☆
Je suis toujours satisfait de mes commandes mais cette fois, vous aviez oublié la moitié des produits lors de l'envoi. Vous avez toutefois été réactifs, je regrette seulement le manque de communication à ce sujet : pas d'email d'excuse, pas d'email signifiant un deuxième envoi, j'ai dû contacter le SAV pour être au courant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2016
3
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★★★☆☆
Pas toujours très facile à comprendre pour le non spécialiste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2016
3
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★★★☆☆
Pas toujours très facile à comprendre pour le non spécialiste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2016
3
/5
★★★☆☆
Site sérieux, mais erreur de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2016
3
/5
★★★☆☆
Site sérieux, mais erreur de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2016
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2016
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2016
3
/5
★★★☆☆
Mieux associer les filtres et leurs cartouches de rechange
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2016
3
/5
★★★☆☆
Mieux associer les filtres et leurs cartouches de rechange
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2016
3
/5
★★★☆☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2016
3
/5
★★★☆☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2016
3
/5
★★★☆☆
J'ai eu un problème de code de réf. d'un article pour ma commande sur le site à cause d'une mauvaise mise à jour ce qui a entrainé un échange d'article. Par contre tout cela s'est fait dans les délais les plus brefs et sans frais. Service après vente impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2016
3
/5
★★★☆☆
J'ai eu un problème de code de réf. d'un article pour ma commande sur le site à cause d'une mauvaise mise à jour ce qui a entrainé un échange d'article. Par contre tout cela s'est fait dans les délais les plus brefs et sans frais. Service après vente impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2016
3
/5
★★★☆☆
Site pas très ergonomique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2016
3
/5
★★★☆☆
Site pas très ergonomique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2016
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2016
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2016
2
/5
★★☆☆☆
Les cartouches "DOULTON" commercialisées par AquaTechnique semble avoir une autonomié et une efficacité très inférieure à celle indiquée :
La cartouche "calcaire" filtre bien à sa mise en place (eau de sortie 5°) mais en MOINS de 15 jours l'eau de sortie retrouve une dureté de plus de 15° et en un mois il n'y a plus du tout d'adoussissement ( entrée 21° sortie 21 ° )
Et ceci avec une utilisation de moins de 5 L par jour (cafés, tisanes, eau de cuissons)
Et bien entendu aucune réponse d'Aquatechnique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2016
2
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★★☆☆☆
Les cartouches "DOULTON" commercialisées par AquaTechnique semble avoir une autonomié et une efficacité très inférieure à celle indiquée :La cartouche "calcaire" filtre bien à sa mise en place (eau de sortie 5°) mais en MOINS de 15 jours l'eau de sortie retrouve une dureté de plus de 15° et en un mois il n'y a plus du tout d'adoussissement ( entrée 21° sortie 21 ° )Et ceci avec une utilisation de moins de 5 L par jour (cafés, tisanes, eau de cuissons)Et bien entendu aucune ré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2016
3
/5
★★★☆☆
Le produit commandé a été livré quelques jours après la commande.
Le contenu du paquet est complet pour une utilisation immédiate. Mais si votre arrivée d'eau est trop près du mur, un écarteur doit être commandé en plus pour 11,90€.
Bien qu'excellent, le produit est relativement cher et les frais de port ne sont pas inclus ce qui revient à 100€ environ pour un package complet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2016
3
/5
★★★☆☆
Le produit commandé a été livré quelques jours après la commande.Le contenu du paquet est complet pour une utilisation immédiate. Mais si votre arrivée d'eau est trop près du mur, un écarteur doit être commandé en plus pour 11,90€.Bien qu'excellent, le produit est relativement cher et les frais de port ne sont pas inclus ce qui revient à 100€ environ pour un package complet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2016
3
/5
★★★☆☆
Site basique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2016
3
/5
★★★☆☆
Site basique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2016
3
/5
★★★☆☆
J'ai pas aimé la livraison en deux fois ( la navette pickup était loin de mon domicile)
J'ai pas aimé non plus qu'une référence que je commandais régulièrement ( à savoir le filtre sous lavabo) ne soit plus à votre catalogue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2016
3
/5
★★★☆☆
J'ai pas aimé la livraison en deux fois ( la navette pickup était loin de mon domicile)J'ai pas aimé non plus qu'une référence que je commandais régulièrement ( à savoir le filtre sous lavabo) ne soit plus à votre catalogue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2016
2
/5
★★☆☆☆
Produit en rupture au moment de la commande et non indiqué sur le site. On reçoit juste un mail le lendemain précisant que l envoi se fera sous 4 semaines... Le paiement est par contre prélevé tout de suite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2016
2
/5
★★☆☆☆
Produit en rupture au moment de la commande et non indiqué sur le site. On reçoit juste un mail le lendemain précisant que l envoi se fera sous 4 semaines... Le paiement est par contre prélevé tout de suite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2016
3
/5
★★★☆☆
Photo du produit non cohérente avec le descriptif.
J'ai eu besoin d'écrire un email pour demander ce qui était correct : la photo ou le descriptif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2016
3
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★★★☆☆
Photo du produit non cohérente avec le descriptif.J'ai eu besoin d'écrire un email pour demander ce qui était correct : la photo ou le descriptif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2016