7.8/10
★★★★☆
basée sur 983 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Entreprise fiable, rapide, professionnelle et à l'écoute.
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Angélique P.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
5 /5
★★★★★
Parfait
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Josiane V.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
5 /5
★★★★★
Société très sérieuse.
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Corinne C.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆
1 étoile car je ne peux pas mettre 0,délai et service après vente déplorable Je ne recommande pas du tout
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Jennifer S.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
5 /5
★★★★★
Correspond tout à fait à mes attentes
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Annie C.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Il manquait un article dans le colis (article qui était effectivement barré sur le bon de livraison) mais il n'a pas été remboursé et le vendeur nd répond pas à mes demandes de remboursement. Très déçue je ne commanderai plus jamais sur ce site
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Tadic S.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
3 /5
★★★☆☆
La commande est toujours correcte, mais toujours un problème de livraison car le site , au niveau livraison, n'est pas simple
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Josiane C.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
5 /5
★★★★★
Très bien et envoi rapide
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Evelyne F.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Je suis très déçue. Je ne commanderai plus jamais sur ce site. Le colis a mis plusieurs semaines à arriver alors que c’était urgent et qu’ils avaient prévu 3/4 jours. Impossible de joindre le service clients. Aucune réponse malgré mes mails et messages. J’ai fini par recevoir mon colis après les avoir menacés de porter plainte. Site à éviter absolument !
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Marion C.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
5 /5
★★★★★
Excellents services
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Michelle L.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
2 /5
★★☆☆☆
Expérience malheureusement très décevante ! Beau site et prix compétitif, mais délais de livraison trop long (3 semaines) et aucun suivi du service Client malgré des demandes de nouvelles et d'explications. Dans un monde ou la concurrence est rude et ou beaucoup de sites sont attentifs à leurs relations et personnalisation Client, quelle erreur ! Quel dommage !!
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Hugues D.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Mauvaise expérience chez ce vendeur. Attention la note affichée sur le site animostore est achetée. J'ai commandé fin janvier 2023. Ne voyant pas la commande arriver, j'ai envoyé deux messages (aimables) sur le site (seul moyen de contacter le service client) sans aucune réponse. Au bout de 3 semaines, comme j'en avais marre, j'ai remis un message les "menaçant", je n'ai jamais eu de réponse non plus, mais bizarrement ma commande était expédiée dès le lendemain ! Je deconseille fortement ce vendeur, très peu fiable !
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Anne D.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆
2 boites de médicaments reçues pour ma chienne, au lieu des 4 payées. Depuis, personne ne me répond !! Je déconseille cette société.
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Benjamin N.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5 /5
★★★★★
Hyper rapide , pratique et efficace
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Paola T.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
5 /5
★★★★★
Colis reçu comme prévu environ une semaine après.
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Sylvette M.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5 /5
★★★★★
Moins cher que chez le vétérinaire. Rapide et bien conditionné. Je recommande ce site
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Yves A.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
5 /5
★★★★★
Commande parfaite.
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Anouk A.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
5 /5
★★★★★
Colis expédié rapidement
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Remi C.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
4 /5
★★★★☆
Très bien,
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Monique D.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Produit reçu en retard et en mauvais état. De plus aucune réponse à mon mail de réclamation.
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Clotilde P.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Pourquoi on peut pas mettre 0 étoile!! Commande arrivée non complète. IMPOSSIBLE de joindre le service client. Du coup je ne peux pas me servir de mon achat. Déclaration du site à la DGCCRF pour arnaque. A fuir!!!
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Philippe B.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
5 /5
★★★★★
Merci beaucoup, j’ai pu trouver sur votre site un produit qui était en rupture de stock partout ailleurs. Merci encore. Bonne continuation
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Françoise P.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme sur un produit indisponible ailleurs , à un prix intéressant
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Stephanie P.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5 /5
★★★★★
Pas de soucis le colis est arrivé dans les temps
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Bernard M.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5 /5
★★★★★
Commande reçue conforme
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Claudie I.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
4 /5
★★★★☆
Toujours très satisfaite de vos produits et de leur qualité. Sans parler de la livraison rapide. Merci
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Dolores M.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
5 /5
★★★★★
Produits conforme à la commande bonne rapidité de livraison
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Jonathan A.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Si je privais mettre zéro je je ferai sans hésitation Je ne passerai plus JAMAIS AUCUNE COMMANDE sur ce site Pas de bon de commande reçu , pas de service client et pas de num de bon livraison le brouillard !!!! Bref a fuir
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Roselyne M.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5 /5
★★★★★
La Livraison est rapide et le prix des produits est beaucoup moins cher qu’au véto.
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Catherine V.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
5 /5
★★★★★
Rapidité de la livraison, merci
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Yves B.
Le
suite à un achat du 13/12/2022