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★★★★☆
basée sur 983 avis publiés
★★★★☆
basée sur 983 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison très long. Aucune réponse du service client à mes demandes. Aucune information reçue sur la commande et la livraison.
Valerie G.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
5
/5
★★★★★
Prix correct/ produit conforme/ livraison dans les temps : très bien !!
Evelyne S.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
4
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★★★★☆
Expédition rapide!
Clarisse B.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Une étoile car il faut en mettre une minimum pour diffuser ce message. Nous sommes très déçus. En effet, notre commande comportait, entre autre, un sac de 5kg de croquettes pour chien. Nous avons reçu un sac de 3 kg... Nous en avions besoin immédiatement donc pas la possibilité de le renvoyer. Nous leur avons adressé 2 mails, à 2 adresses différentes et à plusieurs jours d écarts, leur demandant de bien vouloir compléter les 2 kg avec photos du colis. Nous n avons eu aucune nouvelle. Nous ne recommanderais pas, c est du Vol.
Christine L.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Simone M.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
5
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★★★★★
TRÈS BIEN C'EST DES SUPER CISEAUX PRO
Catherine L.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5
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★★★★★
Conforme à la description
Julien N.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
5
/5
★★★★★
Livré dans les temps. Marchandises conformes à la commande.
Michelle F.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5
/5
★★★★★
Très rapide et très satisfait de cet achat. Le shampooing Malaseb convient très bien a ma Chienne
Patrick M.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Une catastrophe! fuyez! sur 3 produits je n'en ai reçu qu'un. Avoir mis sur le site mais impossible de s'en servir! et bien sur aucune réponse du service client qui est injoignable et ne répond pas!
Carole A.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
/5
★★★★★
RAS bien livré. à temps. Emballage correct.
Vialla B.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
4
/5
★★★★☆
Envoie rapide
David L.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5
/5
★★★★★
Rapide, parfait !
Caroline R.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
4
/5
★★★★☆
Bonne expérience malgré un point relais un peu loin 🙂
Eric F.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Ne réponde pas aux messages et ne livre pas la commande incomplète facture la commande sans rembourser les 3 articles manquants et sont de mauvaise foi
Christianre C.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
5
/5
★★★★★
Produit en stock. Livraison rapide. Colis livré jusqu a la porte.. sms reçu Parfait
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Prix compétitifs, mais delai de livraison très très long...et aucune réponse aux mails envoyés au service client. Je ne recommande pas ce site.
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
1
/5
★☆☆☆☆
A fuir !!! Délai de livraison long et facturation douteuse avec des avoir et bon de récompense ah loeu de facturation normale. Leur site internet semble mal conçu et donc peu sécurisé concernant nos données.. en plus ils ne répondent pas aux mails. Jamais vu un truc aussi boiteux depuis que je commande souvent sur internet.
Barbara L.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Faut livraison, pas le papier de retour dans le colis, que des problèmes avec le retour, après quelque mails pas de réaction de vous.Jamais encore une fois un commande chez vous.
Regine G.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Virginie R.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
5
/5
★★★★★
Merci mon chien était content pour ses croquettes reçues dans les temps.
Evelyne F.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
4
/5
★★★★☆
C'est la première fois que je passais une commande sur ce site que je ne connaissais pas du tout. Après avoir passé commande et n'ayant pas eu de nouvelle sur le suivi de ma commande, j'ai essayé de contacter le service client. Malheureusement, ils ne répondent pas ou tardivement. J'ai alors vu de nombreux avis négatifs qui m'ont fait peur sur l'évolution de ma commande. Heureusement, j'ai tout reçu dans les temps et c'était nickel. Je retire 1 étoile pour le service client qui est à revoir, surtout niveau disponibilité.
Estelle L.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
/5
★★★★★
Rapidité d'enregistrement et de livraison. Merci
Yves B.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
5
/5
★★★★★
Livraison assez rapide
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Je suis ravie et Gilou et Ziggie aussi. Les croquettes sont de très bonne qualité mais beaucoup plus chères que sur les sites où je commandais habituellement mais qui interrompent la vente de cette marque. J'ai donc fait cette ultime commande pour offrir à mes chats une transition en douceur vers une alternative bien plus interessante tant en qualité qu'en prix de revient transport et livraison compris.
Marie K.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
4
/5
★★★★☆
Colis conforme dommage que je ne puisse plus commander car le produit est en rupture de stock.
Catherine D.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
4
/5
★★★★☆
Contente de ma commande. Seul bémol ne pas pouvoir choisir la livraison en relais dès la commande
Nathalie Q.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Aucune réponse à mes 2 mails suite à une 1ere commande effectuée car jamais eu la notification de réception du colis au point relais. Du coup j'ai écrit 2 fois et jamais de retour. Je suis néanmoins passée tous les jours au point relais et j'ai pu retirer à un moment donné mon colis. Il n'est pas normal de ne pas avoir de réponse à des demandes écrites
Sandie F.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, bon rapport qualité / prix. Je referai probablement une commande quand j'aurai besoin du produit acheté.
Cyril L.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
5
/5
★★★★★
Commande parfaite
Elodie V.
Le
suite à un achat du 18/03/2023